Sometido por: Anónimo | Publicar una queja | Volver al Foro de Quejas
«Supuestamente» tenía una factura final con Charter Spectrum en algún momento alrededor de 1995/1996 por equipos no devueltos. Un avance rápido, me di cuenta de una colección de la deuda en mi informe de crédito en enero de 2020 Sequium Asset Solutions colocado. Después de contactar con SAS y abrir una reclamación por fraude en la cuenta, me dijeron que SAS había comprado esta antigua deuda de CS en junio de 2009. Después de presentar una queja ante el BBB, SAS se negó a eliminar la deuda en mi informe de crédito y me dijeron que contactara con CS directamente, lo que hice. El representante de CS dijo (por teléfono) que me enviaría la factura real, lo que no ha sucedido. La factura era de 688 dólares. Todavía no he recibido la factura original que dicen que me pertenece después de 24+ años & numerosos intentos de solicitar la factura a SAS & CS. No tengo ningún problema en pagar la factura si de hecho es mía, pero necesito que CS me envíe la factura para poder enviarles una carta de «Pago por eliminación», con el fin de conseguir que esta deuda sea borrada de mi informe de crédito.
¿Qué le gustaría que la empresa hiciera para solucionar el problema? (opcional)
Envíeme una declaración en la que se indique que mi factura está pagada en su totalidad para que no puedan intentar volver a incluirla en mi informe crediticio.