Contactar con la policía: Cuándo y cómo contactar con nosotros

¿Necesita ayuda del Departamento de Policía pero no está seguro de dónde acudir? A continuación le ofrecemos diferentes escenarios y la información de contacto apropiada.

Dirección: 969 Petaluma Blvd N, Petaluma, CA 94952

Servicios de emergencia: DISPONIBLE LAS 24 HORAS

SERVICIOS DE NEGOCIOS, REGISTROS Y MOSTRADOR:

Los lunes a viernes de 8AM a 5PM

EMERGENCIA – 911

Llame al 911 en situaciones cuando la llamada involucra una emergencia en progreso y el tiempo es esencial. Por ejemplo, hay una colisión de vehículos y nadie se mueve o hay signos de lesiones extremas; alguien está entrando en una casa; hay una pelea y se están utilizando armas; secuestro o rapto de niños en curso.

Los conductores sospechosos de conducir bajo los efectos del alcohol representan un riesgo importante para el público y deben ser reportados usando el 911.

Además del 911, también se pueden hacer llamadas de emergencia al (707) 762-2727 desde su teléfono celular

El 911 no es para animales perdidos o desaparecidos, vehículos con exceso de velocidad, quejas de ruido, o para reportar un robo u otro crimen que ya no está en progreso.

Para situaciones que no sean de emergencia, por favor la línea de no emergencia (707) 778-4373.

Si usted está tratando de volver a una llamada a un miembro del Departamento de Policía puede llamar al (707) 778-4372 para un árbol de teléfono automatizado y el directorio.

CRIMENES EN PROGRESO O PELIGROS DE TRÁFICO

Las situaciones «en progreso» incluyen incidentes que están ocurriendo activamente y necesitan atención inmediata, pero no justifican una respuesta de emergencia. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan, a alguien que irrumpe activamente en un vehículo, una pelea física que no involucra armas, autos involucrados en una carrera callejera, o un vehículo que bloquea la carretera, etc. Los eventos en progreso que no son de emergencia pueden ser reportados al Centro de Comunicaciones del Departamento de Policía llamando al (707) 778-4372.

Cuando llame para reportar un evento en progreso, es útil identificar qué, dónde y quién está involucrado. Descripciones físicas de las personas involucradas de la cabeza a los pies, incluyendo la ropa y los vehículos, incluyendo la marca, el modelo, la matrícula, el color, el sentido de la marcha y otras características distintivas.

FILE UN REPORTE POLICIAL

Algunos incidentes se reportan mejor usando nuestra herramienta en línea CopLogic. Le conviene utilizar CopLogic para los incidentes que impliquen el robo de bienes (con algunas excepciones), la usurpación de identidad o el fraude, el vandalismo o las llamadas telefónicas de acoso Y cuando no haya sospechosos conocidos. La herramienta enumera los tipos de incidentes que pueden denunciarse en línea.

Otros incidentes pueden ser reportados en persona en la Estación de Policía, (969 Petaluma Blvd North) o por teléfono (707) 778-4373. Ejemplos de cuando presentar un informe en persona incluyen vehículos robados o armas de fuego; acoso o fraude donde hay un sospechoso conocido; y la propiedad robada de su persona. Dependiendo de las llamadas de servicio pendientes y de los agentes disponibles, puede haber retrasos en la prestación de servicios y en la respuesta. Siempre puede llamar y preguntar sobre la actividad de las llamadas y los niveles de personal y podemos ayudar a coordinar la mejor hora y forma de hacer su informe. Para respetar su tiempo, también podemos asignar un oficial que responda a su casa o negocio para tomar el reporte.

DENUNCIA ANÓNIMA/TIPS

Si tiene información sobre un delito que se ha cometido, puede utilizar nuestra herramienta de denuncia anónima para enviarla. La herramienta te hará preguntas y te permitirá subir imágenes.

Otras formas de enviar una pista sobre un delito son por teléfono (707) 781-1200 o por correo electrónico a

Para más información sobre la denuncia de pistas sobre delitos, haga clic aquí.

Devolución Segura – PROGRAMA DE REGISTRO DE ALZHEIMER

Si tiene un ser querido que pueda beneficiarse de este servicio, por favor envíe un formulario de Devolución Segura para ser añadido al registro.

Vehículos Abandonados

Por favor, informe de los vehículos abandonados o estacionados más de 72 horas al (707) 776-3710.

GRAFFITI

Los graffitis pueden ser reportados a la Línea Directa de Graffiti al (707) 776-3606.

COMENDACIONES O QUEJAS SOBRE LA POLICÍA

Nuestro personal dedicado y profesional está comprometido a proporcionar los mejores servicios policiales a nuestra comunidad. Agradecemos la oportunidad de reconocer el esfuerzo de nuestro personal y reconocer su gran trabajo. Para reconocer a un empleado por favor utilice el formulario vinculado a continuación, la siguiente dirección de correo electrónico , o llamando a la Oficina del Jefe de Policía al (707) 778-4370.

Como nos esforzamos por ser siempre mejores de lo que hemos sido, nuestro Departamento está comprometido con un proceso de retroalimentación y quejas. Todos los Departamentos de Policía del Estado de California están obligados por ley a tener un proceso por el cual los miembros de la comunidad pueden presentar una queja contra el personal de la policía. Para presentar una queja contra un miembro de nuestro Departamento, por favor, rellene el formulario vinculado a continuación. La queja se puede hacer en persona en el Departamento de Policía (969 Petaluma Blvd North) , por correo electrónico, o por teléfono (707) 778-4373.

Formulario de Encomio/Queja del Personal Policial:
Inglés
Español

Obtener un informe que ha sido archivado

Usted tendrá que presentar un formulario de solicitud para obtener un informe policial que ha sido archivado. Existen restricciones sobre quién tiene derecho a un informe policial. Para obtener más información sobre cómo obtener un informe policial, haga clic aquí.

Obtenga un informe de tráfico en línea

Vaya a nuestro centro de solicitud de informes de tráfico en línea.

Preocupaciones relacionadas con animales

Llame a Servicios para Animales de North Bay al (707) 762-622. Si su oficina está cerrada, un mensaje en su contestador automático le indicará los siguientes pasos.