Encontrar un bálsamo labial sin gluten: ¿misión imposible?

¿Es misión imposible encontrar un bálsamo labial sin gluten? Algunos días parece que sí. Sí, hay algunos bálsamos labiales etiquetados como sin gluten (benditos sean), pero, en serio, intentar confirmar si un producto de bálsamo labial es sin gluten es muy difícil. ¿Estás conmigo?

Mi objetivo con este post no era despotricar sobre las dificultades. De hecho, pretendía ser útil y actualizar mi post de hace casi dos años titulado «Cómo encontrar un bálsamo labial sin gluten». Así que en este caso supongo que serán ambas cosas.

El bálsamo labial de EOS está etiquetado como Sin Gluten en el envase

El bálsamo labial de EOS está etiquetado como Sin Gluten en el envase

Bálsamos labiales sin gluten a fecha de 29 de enero de 2014

EOS – EvolutionOfSmooth.com: Pues este es uno de los más votados en nuestra casa. Conocido por su cáscara exterior en forma de huevo, no es exactamente el tipo de bálsamo labial que puedes esconder en el bolsillo de tus jeans (a menos que obtengas la versión Smooth Stick de EOS). La marca está ampliamente disponible. Todos los bálsamos labiales de EOS están etiquetados como libres de gluten y vienen en multitud de sabores y colores (¡ideal para el adolescente o preadolescente de tu casa!

Lápiz de labios de manzana roja: Tienen lápiz de labios, brillo de labios y Rallye Balm (bálsamo labial) y son una empresa dedicada sin gluten!

Carmex: ¡El viejo Carmex! Durante muchos años siempre he tenido algunos en mi bolso, en el escritorio del trabajo y en el armario del baño. Y me encanta la declaración de la empresa sobre el gluten en su página de preguntas frecuentes: «No, ni siquiera una pizca. No hay gluten en ninguno de nuestros ingredientes. No utilizamos harina en nuestro proceso de fabricación, así que no hay posibilidad de que haya ningún rastro en nuestras cintas transportadoras.» Por cierto, tanto Carmex como Snopes dicen que toda la afirmación sobre la adicción a Carmex es falsa.

Blistex: Esta empresa me respondió el 31 de enero de 2014. Dijeron que «…todos nuestros productos de cuidado labial Blistex son libres de gluten; lo que significa que están libres de trigo, centeno, cebada y avena».

Bonne Bell: Los Lip Lites no contienen gluten. Sin embargo, Bonne Bell difunde información errónea en su lista de productos sin gluten facilitada a la gente del servicio de atención al cliente: «Los siguientes productos de Aspire Brands/The Bonne Bell Company pueden ser utilizados por personas afectadas por la enfermedad celíaca. No contienen ningún grano con gluten: trigo, cebada, centeno, avena, amaranto, teff, mijo, espelta y quinoa». UH…..¿Qué dicen?

El amaranto, el teff, el mijo y la quinoa no contienen gluten. Envié un correo electrónico a la agente de servicio al cliente enviándole la corrección y añadí dos URLs como fuentes de mi información. Espero que se arregle pronto.

En la valla

No estoy seguro de cómo llamar a esta categoría, así que aquí va.

Palillo: La compañía solía hacer un reclamo libre de gluten. Pero ahora, cuando vas a la página de preguntas frecuentes de Chapstick, la pregunta se responde así:

«¿El bálsamo labial CHAPSTICK® contiene avena, centeno o cebada
No». – Preguntas frecuentes sobre Chapstick

Evidentemente, el trigo queda fuera de esta pregunta. Así que llamé a Chapstick. La representante del servicio de atención al cliente sabía perfectamente que el trigo no está en la página web. Me dijo que la empresa no afirma que Chapstick sea libre de gluten aunque «las materias primas no tienen gluten y no le añaden gluten». Pero la empresa tampoco analiza el bálsamo labial en busca de gluten una vez finalizada la fabricación. Por lo tanto, dice la empresa, el Chapstick no está certificado y no se llama libre de gluten.

No es libre de gluten

Envase desde 2012 de Lip Smacker. Todo Lip Smacker ahora contiene gluten.

Empaque desde 2012 de Lip Smacker. Todos los Lip Smacker ahora contienen gluten.

Lip Smacker: Supongo que la foto de un Lip Smacker etiquetado sin gluten de hace dos años está seriamente desactualizada. Ya no hay Lip Smacker sin gluten.

He mirado la página de atención al cliente de la empresa y en ella se indica para qué se utiliza cada ingrediente individual. Tengo que dar a la empresa algo de crédito, parece decir las cosas como son. Incluyendo la línea específica para nosotros: contiene «Aceite de germen de trigo – Rico en vitamina E natural, este aceite refinado proporciona propiedades antioxidantes para sus labios». Hice una llamada de seguimiento aquí y la persona de servicio al cliente confirmó que todos los productos Lip Smacker contienen el aceite de germen de trigo.

Mary Kay: La barra de labios, el brillo de labios y el bálsamo labial no parecen ser seguros para las personas sin gluten. Una amiga mía, que es representante de Mary Kay, buscó la información por mí. Encontró un ingrediente en los productos labiales que Mary Kay cree que «…puede incorporar potencialmente el uso de un grano que contiene gluten o material relacionado con el grano durante el procesamiento de los ingredientes». Ese ingrediente se llama tocoferol.

No hay una respuesta clara

Esta gente no respondió a la pregunta o complicó las cosas.

Aquí va:

Burt’s Bees: Cuando vas a la página de preguntas frecuentes de la empresa, te dicen que si tienes una pregunta sobre el gluten en un producto, les envíes un correo electrónico. Así que lo hice. En lugar de obtener una respuesta clara, obtuve lo siguiente:

«Aunque podemos identificar los productos en los que no utilizamos materias primas que contienen gluten, no podemos certificar que nuestros proveedores no hayan procesado estos ingredientes en equipos en los que podría producirse la contaminación. Para obtener la fuente de información más precisa, consulte la lista de ingredientes en nuestro sitio web o en el producto.»

En mi opinión, esta respuesta te hace correr en círculos: el sitio web te dice que les envíes un correo electrónico, el correo electrónico te dice que mires el producto o en el sitio web… e incluso si haces todo eso, ni el producto ni el sitio web te dirán qué ingrediente puede haber sido contaminado de forma cruzada por el vendedor.

Nivea: Nivea no tiene ninguna información sobre el gluten en su página web. Así que envié un correo electrónico. La buena noticia es que la empresa me dio los nombres de los ingredientes que contienen gluten:

  • TRITICUM VULGARE (salvado de trigo)
  • SECALE CEREALE (extracto de semilla de centeno)
  • HORDEUM VULGARE (cebada)
  • AVENA SATIVA (salvado de avena)

La mala noticia es que a diferencia de otras páginas web, Nivea’s no tiene la lista de ingredientes publicada para cada producto. Así que, básicamente, no puedo utilizar la información que me han dado para investigarla online. Tengo que llevar la lista a la tienda y leer cada producto. No me malinterpreten, sé que esto se puede hacer. Pero las empresas no quieren hacerlo fácil, ¿verdad?

Maybelline: Mi hija preguntó específicamente sobre los productos Baby Lips…. así que lo comprobé. No había información en el sitio web de Maybelline, así que envié un correo electrónico. La respuesta que recibí me explicaba que el gluten no se absorbe a través de la piel: «No hay pruebas de que los síntomas asociados a la enfermedad celíaca puedan ser causados por la aplicación tópica de productos que contienen gluten, como los cosméticos y los productos para el cuidado de la piel y el cabello. La investigación científica demuestra que las proteínas como el gluten no se absorben a través de la piel». Esto es algo que sé. Pero no estaba preguntando por una base de maquillaje o una máscara de pestañas. Estaba preguntando por un producto para los labios que, como todos sabemos, consumimos a través de la boca y provoca una reacción en alguien con enfermedad celíaca o sensibilidad al gluten no celíaca.

Entonces la empresa me dio la lista completa de ingredientes del producto Baby Lips.

INGREDIENTES ACTIVOS
OCTINOXATO 7,5%
OCTISALATO 3%

INGREDIENTES COSMÉTICOS
POLIBUTENO
OCTILDODECANOL
MIRISTATO DE ISOPROPILO
PETROLATO
POLIETILENO…. Más otros 40 ingredientes más….

Supongo que ahora empiezo a indagar para ver si alguna de estas palabras indescifrables significa realmente gluten.

Yo también sigo investigando en Avon. Lo que estás leyendo aquí fue mi experiencia tratando de llegar al fondo de la pregunta ¿Hay gluten en el bálsamo labial. La suya puede ser diferente. ¡Siéntase libre de añadir su bálsamo labial favorito sin gluten abajo en los comentarios!

Etiquetas: Baby Lips, bálsamo, Blistex, Bonne Bell, Carmex, celíacos, Chapstick, cosméticos, EOS, brillo, sin gluten, labios, Lip Smacker, barra de labios, Maybelline, boca, Red Apple

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