Raymond Wambsgans de Akron Ohio, EE.UU. , vía Wikimedia Commons
En la cena de la otra noche, alguien me preguntó a qué me dedicaba. Así que le dije a esa persona que soy un maldito bloguero y que la gente me respeta por ser un abogado laboralista.
Ella respondió con palabras como: «¿Cuándo van a aprender los empleados que no existe la libertad de expresión?»
Amén.
Ya sea que un empleado esté en el trabajo o fuera de él, casi cualquier cosa que diga puede afectar su situación laboral. Esto es especialmente cierto en las redes sociales, donde existe una relación directamente proporcional entre la idiotez y la viralidad. Por lo general, el resultado es una mala imagen tanto para el empleado como para el empleador. Y como la mayoría de los empleados son más reemplazables de lo que creen, la idiotez en línea generalmente se traduce en desempleo.
Toma, por ejemplo, un detective de la policía del medio oeste. Según este informe del Akron Beacon Journal, un veterano de 23 años del cuerpo de policía local fue despedido en febrero por violar las normas del departamento de policía sobre el uso de las redes sociales. En Facebook, cuestionó por qué el líder de la Nación del Islam, Louis Farrakhan, no había sido «liquidado», lo que no gustó a los demás y acaparó algunos titulares en los medios de comunicación.
Sus empleados también pueden tener opiniones firmes sobre el señor Farrakhan. Pero, con suerte, no entrarían en Internet y pedirían su muerte, especialmente si trabajan en las fuerzas del orden, donde su trabajo es proteger y servir. Pero, en general, los deseos de muerte en línea -incluso en broma- no son bien recibidos. Por lo tanto, se puede ver por qué este veterano detective perdió su trabajo.
Pero, diez meses después, va a volver a trabajar para el mismo departamento de policía que lo despidió en febrero. Así es. Un árbitro ha dictaminado que el departamento debe reincorporarlo. Pero, esa es la excepción general a la regla.
O, dicho de otra manera, ¿por qué sus empleados no tendrán un segundo bocado de la manzana en su lugar de trabajo si hacen cosas malas en las redes sociales?
- Usted opera un negocio privado. Como mi astuto compañero de comedor señaló, los empleados no tienen derechos de libertad de expresión. Eso es especialmente cierto en el sector privado. Los empleados públicos tienen derechos limitados de libertad de expresión, con los que no le aburriré hoy.
- Usted no opera en un estado con leyes de conducta fuera de servicio. Estados como Colorado y California, entre otros, prohíben que los empleadores tomen medidas adversas contra los empleados por participar en actividades legales fuera del horario de trabajo. La mayoría de los estados, sin embargo, no tienen leyes de este tipo.
- Usted no tiene un lugar de trabajo sindicalizado. En un lugar de trabajo sindicalizado, un empleador puede despedir a un empleado por una causa justa. En su lugar de trabajo, puede tener una razón o ninguna razón para despedir a un empleado a voluntad en cualquier momento sin previo aviso.
- Sus empleados no suelen participar en actividades concertadas protegidas en línea. La Ley Nacional de Relaciones Laborales protege el derecho de los empleados a actuar conjuntamente para tratar de mejorar sus condiciones salariales y laborales, con o sin sindicato. Que una persona pida la muerte del Sr. Farrakhan no es una actividad concertada protegida. Esa persona actúa sola. Incluso dos empleados que pidan la muerte del Sr. Farrakhan tampoco es una actividad concertada protegida porque esos cabezas huecas no están trabajando juntos para tratar de mejorar su salario y sus condiciones de trabajo.
- La imagen pública de su empresa importa. Los usuarios de LinkedIn identifican a sus empleadores. Muchos usuarios de Facebook y Twitter hacen lo mismo, que es donde se producen más travesuras de los empleados. Así que, cuando un empleado se hace el tonto en línea, a menudo es fácil conectar los puntos del empleado al empleador. Las noticias en las que su empresa termina por encima del pliegue por las razones equivocadas prácticamente se escriben solas. Mitigar el daño a menudo significa eliminar la causa.
Así que eduque (y recuerde) a sus empleados que no existe la libertad de expresión. Y menos en las redes sociales.