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Transcribir entrevistas es un dolor, no hay duda. Al volver a escuchar la conversación, resulta dolorosamente evidente la frecuencia con la que la gente resopla, lo incoherentes que son sus frases y lo horrible que suena tu propia voz. Si a eso le añades horas de transcripción manual de cada palabra, tienes un día infernal. Por suerte, estamos aquí para ayudarte.
En primer lugar, ¿qué queremos de una experiencia de transcripción? La precisión es importante, tiene que ser fácil de usar y no está de más que sea gratis.
Siendo un escritor (perezoso), siempre estoy a la caza de una solución fácil para transcribir entrevistas. He probado docenas de aplicaciones gratuitas y pruebas, pero la que realmente destaca para el inglés es Otter.ai. Sin embargo, no te preocupes, también profundizaré en una solución no inglesa más adelante.
Transcribir entrevistas en inglés
Sinceramente, no me gusta ser demasiado positivo cuando se trata de servicios y productos, pero la versión gratuita de Otter.ai es la mejor solución que he encontrado hasta ahora. Es extremadamente simple y fácil de usar:
- Creas una cuenta
- Cargas un archivo de audio o grabas directamente a través de Otter.ai
- Luego, automáticamente, genera una transcripción en pocos minutos, dividida en párrafos con marcas de tiempo, y cada sección está marcada por diferentes oradores
- Luego puedes editar, volver a escuchar y buscar en la entrevista, así como cambiar los nombres de los oradores para indicar quién está hablando (y se actualizará automáticamente durante todo el tiempo)
La versión gratuita viene con un montón de opciones y 600 minutos de transcripción cada mes, que es más que suficiente para mi uso. Pero también hay una versión premium de pago que proporciona 6.000 minutos y viene con algunas características adicionales.
La transcripción de Otter.ai es, en general, bastante precisa, pero puedes tener algunos problemas si utilizas vocabulario técnico/específico, o si el acento del interlocutor es bastante marcado y la calidad de la grabación de audio es baja.
Pero incluso en esos casos, Otter.ai me resulta útil por las marcas de tiempo. Si hago una entrevista de 40 minutos, puede que después me acuerde de que hay una cita interesante que me gustaría recoger. Entonces simplemente busco una palabra clave que creo que la IA podría haber captado a pesar de los problemas de audio, y vuelvo a escuchar la cita en lugar de confiar ciegamente en la transcripción. Básicamente, crea una forma de usar CTRL+F/CMD+F en un archivo de audio, lo cual es impresionante.
Transcripción para otros idiomas que no sean el inglés
Desgraciadamente, Otter.ai y la mayoría de las otras soluciones gratuitas no soportan otros idiomas que el inglés. Así que lo que te queda es un ‘hack’ bastante incómodo que a mí personalmente no me interesa, pero oye, a tiempos desesperados, medidas desesperadas.
Quartz recomendó este truco hace un par de años, y gira en torno a aprovechar la herramienta de escritura por voz integrada en Google Doc. La idea es volver a escuchar la entrevista con auriculares, luego repetirla en voz alta (ya que no puede transcribir las reproducciones de los altavoces) y hacer que la escritura de voz haga la transcripción real. ¿Seguro que quieres hacerlo? Bien, así es como funciona:
Abre Google Docs en Chrome y selecciona la opción «Escritura por voz» en la sección «Herramientas». Entonces verás que aparece el botón de escritura por voz, haz clic en él y empieza a recitar la entrevista mientras la escuchas con los auriculares.
Ahora bien, esto tiene numerosas desventajas. En primer lugar, si se trata de una entrevista de 40 minutos, se tardará al menos 40 minutos en transcribirla. Además, hay que tener en cuenta las marcas de tiempo y la presencia de varios interlocutores. La precisión de la transcripción también varía mucho en función del idioma (no funciona muy bien con el islandés, por ejemplo, mi hermosa lengua materna). Por último, me siento muy incómodo dictando una entrevista a mi portátil.
Pero, si esto es realmente tu último recurso, espero que pueda salvarte del doloroso proceso de transcripción.