¿Alguna vez ha comprado una caravana en un concesionario? Si es así, es posible que haya escuchado la abreviatura «PDI», que significa «inspección previa a la entrega». Cada caravana, nueva o usada, debe ser inspeccionada antes de llegar al cliente. No es un paso que nos tomemos a la ligera. Nuestros técnicos de servicio cualificados revisan TODO en su nueva caravana para asegurarse de que todo funciona como se supone que debe hacerlo; desde todos los aparatos electrónicos hasta los electrodomésticos que funcionan correctamente, pasando por asegurarse de que todos los armarios cierran a la perfección. Su autocaravana será conectada a la electricidad y al agua para probarla. Si encontramos algo malo en una autocaravana nueva, ¡se arregla! Este proceso suele tardar unas 6 horas en completarse, dependiendo del tamaño de la caravana.
Podría preguntarse, «¿Por qué hay que hacer esto si es nueva? ¿No vendría perfecta de fábrica?». Bueno, piense en nosotros, el concesionario, como el control de calidad de su caravana. Cada autocaravana nueva va a tener sus pequeñas peculiaridades, no importa dónde la compre. Créeme, ¡y lo sé por experiencia! Queremos pensar que llegan perfectas, pero siempre hay un área que necesita algo de atención y amor. Podría ser algo tan simple como la fijación de una pieza de ajuste que está suelto de la pared, o algo más importante, como un horno no funciona.
Tener un PDI hecho es sin costo alguno para nuestros clientes lo que sea. Tener un PDI hecho correctamente ayuda a reducir las posibilidades de que usted tenga que traer su RV de nuevo para tener trabajo de garantía hecho. ¡Seamos realistas, nadie quiere traer su nuevo RV a casa, y luego enviarlo de nuevo al concesionario! Pero, no me malinterprete, a veces las cosas suceden después de llevar su RV a acampar por primera vez. Es cuando tienes la oportunidad de usar todo durante un período prolongado. Pero, ¡no pasa nada! No hay necesidad de entrar en pánico, todos nuestros nuevos RV vienen con una garantía de fabricación de un año, por lo que puede llamar a nuestro departamento de servicio y hacer una cita para que lo arreglen. Siempre recomendamos que su primer viaje de acampada sea algo cerca de casa, ¡por si acaso tiene algún problema! También le ayuda a familiarizarse con su nueva caravana, para que pueda aprender todo sin la presión de estar en un gran viaje por carretera.
Tenga en cuenta que para nuestros vehículos recreativos usados, también hacemos un PDI, pero es un poco diferente a la compra de un nuevo vehículo recreativo. Todavía hacemos todas las pruebas e inspecciones, pero como es una unidad usada no siempre arreglamos todo. Cuando encontramos un problema que no vamos a arreglar, informamos al cliente del problema. A partir de ahí, el cliente puede decidir si todavía quiere comprar el RV. Descargo de responsabilidad – todas las unidades usadas se venden tal y como están.
Aquí están los elementos más comunes que se suelen cubrir en un PDI.
EXTERIOR
- PUERTAS DE ENTRADA Y MOSQUITERAS
- PUERTAS DE COMPARTIMENTOS
- FUNCIONAMIENTO DEL NIVELADOR
- ANTENA DE TELEVISIÓN
- PINTADO/DECORACIÓN/MOLDURAS/TECHO
- AJUSTE DE PASOS
- PRUEBA DE FUGAS DE PRESIÓN DE CAÍDA
- LP DEPÓSITOS INSPECCIONADOS Y LLENADOS
- NEUMÁTICOS INSPECCIONADOS Y CON PAR DE APRIETE
- TOLDOS
- TODOS LOS APARATOS EXTERIORES
- GENERADOR
- CABLE DE ALIMENTACIÓN DE LA LÍNEA DE COSTA
- TENSIÓN DE LA BATERÍA
- TODAS LAS LUCES EXTERIORES
- DESLIZANTES JUNTAS
- VENTANAS
- LUCERNARIOS
- CUALQUIER ALTAVOZ EXTERIOR
INTERIOR
- ARMARIOS/ARMARIOS/CAJONES
- PUERTAS Y MOLDURAS
- CORTINAS Y PERSIANAS
- MUEBLES/ALFOMBRAS
- VENTANAS Y PANTALLAS
- SUELOS/CALERAS/PAREDES
- DETECTORES DE HUMO Y MONÓXIDO DE CARBONO
- EXTINTOR DE INCENDIOS EN LA UNIDAD
- LA MESA Y LA CAMA ESTÁN MONTADAS
- TODOS LOS ELECTRODOMÉSTICOS INTERIORES
- TODAS LAS LUCES INTERIORES
- TODOS LOS SLIDE OUTS ESTÁN FUNCIONAMIENTO SUAVE Y SIN ATASCOS
- REPRODUCTOR DE TV/DVD/ESTÉREO/ALTAVOCES
- FUSIBLES/PANEL DE CONTROL/PANEL DEL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN
MANDOS
- MANDOS DE TV
- MANDO DE ESTÉREO Y DVD
- MANDO DESLIZANTE DE LCI
- CHIMENEA REMOTO
- VENTILADOR DE TECHO REMOTO
SISTEMA DE AGUA DULCE
- DEPÓSITO DE AGUA
- BOMBA DE AGUA
- PRUEBA DE PRESIÓN
- ENTRADA DE LLENADO DE AGUA
- ENTRADA DE AGUA URBANA
- LÍNEAS/DRENAJES/VÁLVULAS
- GRIFOS Y DUCHAS/SANGRADO
- FILTROS Y DEPURACIÓN
- CALENTADOR DE AGUA
- VARILLA DE ÁNODO
- LÍNEAS DE SOPLADO
- DRENAJE DE TODOS LOS DEPÓSITOS
SISTEMA DE AGUAS RESIDUALES
- ALCANTARILLADO Y DEPÓSITOS DE RETENCIÓN
- FREGADEROS
- DESAGÜES DE DUCHAS Y TUBERAS
- VÁLVULAS DE COMPUERTA
- MANGUERA DE DESAGÜE Y ADAPTADOR
- TUBERÍA
- TODOS LOS TRAMOS Y TUBERÍAS DE VENTILACIÓN
Todos los elementos que he enumerado han sido probados o inspeccionados igual que si se acampara en ella. Tenga en cuenta que cada caravana tiene diferentes características, por lo que algunos de estos que se enumeran pueden no estar en la caravana que usted elija. Si el grifo gotea, lo detectaremos y lo arreglaremos. ¿El calentador de agua no se enciende? Diagnosticaremos el problema, pediremos las piezas necesarias y lo repararemos. Queremos que usted sea capaz de recoger su caravana y estar completamente satisfecho con su compra!
También sin costo alguno para usted, su nueva caravana vendrá con tanques llenos de LP, una nueva batería y la cubierta de la batería, el interior se limpia a fondo, y el exterior está recién lavado y secado a mano. También recibirá una demostración completa de su nueva caravana con uno de nuestros expertos técnicos de servicio. ¡Son fantásticos en esto! Le mostrarán cómo funciona todo, repasarán el mantenimiento y se asegurarán de que se sienta cómodo conectando su nueva caravana o quinta rueda. Este es un buen momento para hacer cualquier pregunta que tenga sobre su unidad. Incluso sugiero grabar la sesión (que por lo general toma alrededor de una hora), porque es una gran referencia para tener más tarde!
Aunque cada concesionario es diferente, esta es una lista de lo que generalmente se cubre en un PDI. Espero que esto le haya ayudado a entender el proceso y el propósito de un PDI!