Uber Pool vs Express Pool: ¿Cuál es la diferencia?

Cuando abres la aplicación Uber e introduces un destino, es posible que notes dos servicios que son más baratos UberX: Uber Pool y Express Pool. ¿Qué son los servicios Pool y en qué se diferencian los Pool normales de los Express Pool?

Uber Pool es un viaje compartido de Uber que te permite dividir el coste de tu viaje con un desconocido que se dirija a una dirección similar a la tuya. Tu compañero de viaje se selecciona automáticamente en función de su ubicación y destino final. La aplicación Uber determina quién será recogido primero y quién será dejado primero. Uber Pool es más barato que UberX.

Uber Express Pool es un viaje compartido similar a Pool que requiere que camines hasta un lugar de recogida cercano. En lugar de que te recojan directamente en tu ubicación y te dejen en tu destino, los viajes de Express Pool requieren que des un corto paseo para que te recojan y un corto paseo para llegar a tu destino. Los viajes de Express Pool son más baratos que los de Uber Pool. Es el servicio más barato de Uber.

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Cómo usar Uber Pool

Para usar Uber Pool, introduzca su destino y seleccione UberPool en el control deslizante del tipo de viaje. Uber te pone en contacto con un conductor y otro usuario de la zona que se dirija a una dirección similar a la tuya. Una vez realizada la búsqueda, recibirás el nombre del otro pasajero, su destino y quién será recogido primero. Cada pasajero puede llevar a un amigo, con un máximo de cuatro pasajeros. La aplicación Uber indica al conductor el orden de recogida y entrega, así que no te sorprendas si te dejan en segundo lugar aunque te hayan recogido primero.

Cómo usar Uber Express Pool

Para usar Express Pool, introduce tu destino y desplázate para seleccionar Express Pool. Es posible que veas unas breves instrucciones que te informan de que puede llevar más tiempo trazar tu trayecto y seleccionar un punto de recogida, y que es posible que tengas que dar un pequeño paseo para ir y volver de los lugares de recogida y entrega. Acepte estos mensajes y, a continuación, pulse Solicitar grupo exprés.

Después de que se le asigne un conductor, aparecerá un punto de recogida en el mapa. La aplicación Uber le indicará cuándo debe dirigirse al punto de recogida. Reúnete en el punto de recogida y espera a que llegue tu conductor. La aplicación también mostrará tu punto de entrega, así que no te sorprendas si ves que tu lugar de entrega puede estar a poca distancia de tu destino final.

Uber te informa de cómo funciona Express Pool antes de que solicites el primero

¿Cuánto cuestan Uber Pool y Express Pool?

Asegurar exactamente cómo funciona el precio de Uber Pool puede ser difícil debido a la naturaleza secreta del algoritmo de Uber, pero una cosa es segura: Uber Pool y Express Pool son los dos servicios de Uber más baratos. Uber Pool cuesta menos que UberX, y Express Pool cuesta incluso menos que Uber Pool. Dividir el viaje con otro rider hace que el coste total de tu viaje baje mucho. E incluso si no te emparejan con otro usuario, seguirás pagando la tarifa más baja de Pool.

Uber utiliza un algoritmo para cambiar dinámicamente el precio del viaje dependiendo de si creen que te emparejarán con un socio o no. El nuevo precio por adelantado de Uber hace que sea fácil ver exactamente cuánto te costará el viaje, así que todo lo que tienes que hacer es introducir tu destino para ver cuánto te costará el viaje en todos los diferentes servicios de Uber.

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Comparación de precios: UberX vs Uber Pool vs Express Pool

Para demostrar las diferencias de precios entre UberX, Pool y Express Pool, la siguiente imagen muestra lo que cuesta el mismo viaje en los tres servicios. Una variedad de factores podría cambiar el precio exacto, pero este viaje de muestra es una buena demostración de las relaciones de precios. Pool cuesta alrededor de la mitad del precio de UberX, y Express Pool es aproximadamente 3/4 del precio de Pool.

Un viaje, tres servicios: Express Pool, Pool y UberX

Normas y tasas de cancelación especiales para Pool y Express Pool

Una cosa importante a tener en cuenta cuando se utiliza Pool y Express Pool es que se le permite menos tiempo para cancelar antes de que se le cobre una tasa de cancelación. Se le cobrará una tarifa de cancelación de 5 dólares si cancela su Pool o Express Pool más de un minuto después de haber sido emparejado con un conductor. Otros servicios de Uber le permiten hasta 2 minutos para cancelar antes de que se le cobre.

Los conductores de Pool y Express Pool sólo están obligados a esperar hasta 2 minutos en su lugar de recogida antes de que puedan cancelar en usted como un no-show y cobrarle una tarifa de $ 5. Otros servicios de Uber obligan a los conductores a esperar hasta 5 minutos antes de poder cancelar y cobrar la tarifa de 5 dólares. Asegúrese de estar fuera y listo para ser recogido tan pronto como el conductor llegue para evitar cargos adicionales y retrasos.

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¿Están disponibles Uber Pool y Express Pool en tu ciudad?

UberPool no está disponible en todas las ciudades de Estados Unidos, y Express Pool está disponible en aún menos ciudades. Para ver si alguno de los dos servicios está disponible en tu ciudad, comprueba dentro de la aplicación Uber: Introduzca un destino y, a continuación, busque entre los servicios disponibles para ver si Pool o Express Pool están presentes.

También puede visitar uber.com/cities para ver una lista de todos los servicios de Uber disponibles en su ciudad.

¿Es incómodo o inseguro viajar con un desconocido en Uber Pool?

En mi experiencia, la mayoría de los clientes de Uber que utilizan Pool son reservados y no se esfuerzan por entablar una conversación. De vez en cuando me toca un acompañante charlatán, lo que puede ser bueno o malo dependiendo de la persona. A mí no me resulta incómodo, pero si no te gusta nada interactuar con extraños puede que no sea la mejor opción para ti. Uber incluso proporciona un artículo de ayuda específico y un formulario de contacto si tienes un problema con uno de tus compañeros de Pool, así que si no estás contento hay una forma establecida de quejarse.

Todos los usuarios de Uber que solicitan Pool tienen una cuenta que está conectada a su nombre y tarjeta de crédito, así que hay algunas salvaguardias allí. Sin embargo, puedes llevar un acompañante en el viaje, por lo que es posible que alguien lleve a un amigo que no sea cliente de Uber. Eso significa que son difíciles de localizar si hay un incidente.

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¿Es UberPool un buen servicio? Los usuarios opinan

La promesa de un viaje compartido -o en solitario, si no coincides con otro usuario que se dirija a la misma dirección que tú- con un gran descuento parece un buen negocio, pero ¿la realidad está a la altura de la promesa? Cuando UberPool funciona como está previsto -con dos pasajeros compartiendo un viaje- los usuarios parecen bastante contentos de conseguir el viaje más barato. Con todo, es una opción que vale la pena comprobar porque no hay manera de que pagues más que un UberX.

Personalmente he tenido buenas experiencias con UberPool. Cuando necesito un viaje más largo durante el día, suelo optar por UberPool. Normalmente la persona con la que compartes el viaje es educada y no demasiado habladora, pero una vez me emparejaron con un compañero algo molesto. Pero el viaje era tan barato que al final no me importó.

¿Por qué Uber cerró el servicio Uber Pool durante Covid-19?

Uber cerró temporalmente Uber Pool durante la pandemia de Covid-19 para ayudar tanto a los pasajeros como a los conductores a minimizar el contacto cercano con extraños. Otros servicios de Uber siguen estando disponibles, pero los pasajeros y conductores deben llevar mascarilla y los pasajeros no pueden sentarse en el asiento delantero.

El código promocional de Uber ‘cws7s2’ funciona para Uber Pool y todos los servicios de Uber – Sólo en EE.UU.

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