Riittävällä annoksella ja kestolla ihoaltistus voi aiheuttaa ihon herkistymistä ja allergista kosketusihottumaa, ja se on luokiteltu ihoa ja silmiä ärsyttäväksi. Bentsisotiatsolinoni on yhdistetty myös systeemiseen kosketusihottumaan ilmakosketuksen kautta.
Euroopan kuluttajaturvallisuutta käsittelevä tiedekomitea totesi vuonna 2012, että BIT:n ”herkistävä potentiaali on huolestuttavaa…Sukulaisperäisten isotiatsolinonien aiheuttama herkistyminen on merkittävä ongelma kuluttajien keskuudessa.”. Tämä on johtunut siitä, että kuluttajat ovat altistuneet sille ennen kuin herkistymisen kannalta merkitykselliset turvalliset altistumistasot on vahvistettu. Bentsisotiatsolinoni herkistää ihoa eläinmalleissa, ja sen teho on samanlainen kuin metyyli-isotiatsolinonin. Metyylisotiatsolinoni aiheuttaa kosmetiikkatuotteissa 100 ppm:n (0,01 %) pitoisuutena kuluttajille kosketusallergiaa ja allergista kosketusihottumaa. Bentsisotiatsolinonin tiedetään herkistävän ihmistä, ja se on aiheuttanut herkistymistä noin 20 ppm:n pitoisuudessa käsineissä.”
Lausunnossa todetaan lisäksi seuraavaa: ”Ei ole tietoa siitä, mitkä voisivat olla turvallisia altistumistasoja bentsisotiatsolinonille kosmeettisissa valmisteissa herkistymisen kannalta. Ennen kuin turvalliset altistumistasot on vahvistettu, bentsisotiatsolinonin käyttöä kosmeettisissa valmisteissa säilöntäaineena tai muissa tehtävissä ei voida pitää turvallisena herkistymisen kannalta.”
Sittemmin, vuonna 2013, tutkijat julkaisivat tutkimuksen, jossa pyrittiin saamaan selville tietyissä kuluttajatuotteissa esiintyvä korkein bentsisotiatsolinonipitoisuus, joka johtaisi altistumiseen, joka alittaisi ei-odotettavissa olevan herkistymistä aiheuttavan altistumistason (No Expected Sensitization Induction Level, NESIL); toisin sanoen, kun tavanomaisessa käytössä annos alittaisi annostuksen tason, jolla ihoherkistyminen saattaisi tapahtua. Tarkasteltavat tuotteet olivat aurinkovoide, pyykinpesuaine, astianpesuaine ja suihkepuhdistusaine; laskelmien avulla saatiin BIT:n NESIL-arvot 0,0075 %, 0,035 %, 0,035 % ja 0,021 %. Tämän jälkeen he tekivät pilottitutkimuksen, jossa analysoitiin irtotavaranäytteitä yhdestä edustavasta tuotteesta kustakin luokasta, jonka merkittiin sisältävän BIT:tä. Heidän havaintonsa osoittivat, että kaikki BIT-pitoisuudet olivat selvästi johdetun NESIL-arvon alapuolella: 0,0009 % aurinkovoiteissa ja 0,0027 % astianpesuaineissa, ja pyykinpesuaineissa ja suihkepuhdistusaineissa ei havaittu mitään, mikä tarkoittaa, että pitoisuus oli 0,0006 %:n havaitsemisrajalla tai sen alapuolella.