Jos Uber Eats -sovellus näyttää jonkin seuraavista virheilmoituksista, valitsemasi maksutavan pankki on saattanut hylätä tapahtumapyynnön.
– ”Pyyntö epäonnistui: Card Declined”
– ”Maksutapasi on virheellinen. Päivitä laskutusasetuksesi.”
– ”Pyyntösi käsittelyssä tapahtui virhe”
Jos sait pankiltasi viestejä maksutapasi veloittamisesta, voit olla varma, ettemme veloita ennen kuin tilaus on vahvistettu.
Seuraa seuraavia vaiheita nopean korjauksen saamiseksi:
Sovellusongelmat
1. Asenna Uber Eats -sovellus uudelleen.
2. Varmista, että versio on uusin.
Maksuongelmat
1. Päivitä luotto- tai pankkikorttisi, jos
– annoit kortin numeron väärin
– korttisi on vanhentunut
– ylitit tilisi nostorajan
2. Ota yhteyttä pankkiisi, jos
– matkustat ulkomailla, mutta et ole ottanut yhteyttä pankkiisi kansainvälisten maksutapahtumien sallimiseksi
– pankkisi on hylännyt Uberin veloituksen petoslogiikan perusteella
– olet aiemmin ilmoittanut luottokorttisi kadonneeksi tai varastetuksi
Jos mikään näistä ongelmista tai ratkaisuista ei koske sinua, jaa meille lisätietoja. Tarkistamme tilisi uudelleen.