Tervetuloa Zetyn työsuhdetermien, rekrytointitermien, urasanojen, työfraasien ja tuntemattomien henkilöstöhallinnon termien sanastoon.
Tämän täydellisen ja kattavan urakompendiumin avulla ymmärrät entistä paremmin henkilöstöhallinnon terminologioita ja sanojen uramääritelmiä, jotta voit hyödyntää kutsumustasi parhaalla mahdollisella tavalla – olitpa sitten työnhakijana, henkilöstöasiantuntijana, rekrytointipäällikkönä tai yleistietämyksesi vuoksi.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– A –
Saavutukset Onnistumiset Menestykset ja keskeiset seikat, jotka työnhakija sisällyttää ansioluetteloonsa ja jotka ovat merkityksellisiä tulevalle yritykselle ja haetulle tehtävälle. Achievement Tunnustukset ja voitot aiemmista tehtävistä, jotka hakija sisällyttää ansioluetteloonsa erottuakseen. Ei pidä sekoittaa vastuualueisiin. Lue lisää saavutusten lisäämisestä ansioluetteloon. Toimintaverbit Ansioluettelossa ja saatekirjeessä käytetyt sanat, jotka ilmaisevat fyysistä tai henkistä toimintaa. Lue lisää parhaiden toimintaverbien valinnasta. Hakija Joku, joka on hakenut työtä, työpaikkaa tai projektia korvausta vastaan. Hakijaseurantajärjestelmä (Applicant Tracking System) Yleisesti lyhennettynä ATS, se on ohjelmisto, jota rekrytointipäälliköt ja rekrytoijat käyttävät ja joka automatisoi osan rekrytointiprosessista skannaamalla ansioluettelot, saatekirjeet ja hakijoiden sähköpostiviestit, analysoimalla tekstin sisällön ja antamalla hakijalle pistemäärän sen perusteella, miten hakija on relevantti työpaikan kannalta, sekä työnantajan määrittelemien avainsanojen perusteella. Hakemus Asiakirja, jonka hakija laatii ja lähettää yritykselle toivoen saavansa työpaikan. Oppisopimus Henkilö, joka työskentelee toisen henkilön tai yrityksen palveluksessa oppiakseen ammatin ja sen edellyttämät taidot. ATS Ks: ”Applicant Tracking System”. Saatavuus Aika ja päivät, jolloin hakija tai työntekijä voi työskennellä.
– B –
Taustatarkastus Tutkimus siitä, ovatko mahdollisen hakijan hakemuksen ja/tai ansioluettelon perusteella antamat lausunnot totta. Taustatarkastus voi sisältää lisätutkimuksia potentiaalisen työntekijän rikoshistoriasta, sosiaalisessa mediassa esiintymisestä ja muusta. Balanced Scorecard Johtamisen suorituskykymittari, jota käytetään eri toimintojen ja niiden tulosten tunnistamiseen. Behavioraalinen haastattelukysymys Haastattelussa kysytään kysymyksiä aiemmasta työkokemuksesta ja siitä, miten hakija on käsitellyt tiettyjä tilanteita tai skenaarioita aiemmin. Tämän menetelmän mukaan aiempi käyttäytyminen ennustaa tulevaa käyttäytymistä. Etu Ohjelmat tai jonkinlainen muu kuin rahallinen korvaus, jonka työnantaja voi antaa työntekijöille etuna rahallisen korvauksen ohella. Yleisiä etuja ovat esimerkiksi sairausvakuutus, palkallinen loma, kuntosalijäsenyys jne. Blue-Collar Kuvataan yleensä matalapalkkaisia töitä, joissa työntekijät käyttävät usein suojavaatteita työasuina ja tekevät muuta kuin maataloustyötä. Kuvataan myös sinikaulustyöläisiä. Branding Statement Ansioluettelossa se on lyhyt alaotsikko, jossa ilmoitetaan, mistä hakija tunnetaan, mistä hän haluaa tulla tunnetuksi, huippupalvelu tai määrittelevä ominaisuus. Builder-ohjelmisto, jota käytetään erityisesti ansioluetteloiden ja saatekirjeiden luomiseen. Lue arvostelumme parhaista ansioluettelon rakentajista.
– C-D –
C.V. Katso: ”Curriculum Vitae”. Ura Ammatiksi tehty työ, joka vie merkittävän osan elämästä ja työhistoriasta. Uranmuutos Muutos henkilön urapolulla, johon yleensä liittyy radikaalisti erilainen toimiala tai työala. Sertifiointi Virallinen, yleensä merkittävän alan elimen hyväksymä asiakirja, joka todistaa hakijan pätevyyden, tietämyksen tai koulutuksen tietyllä alalla, ohjelmistossa, kurssilla, toimialalla tai laitteistossa. Lue, miten sertifikaatit sisällytetään ansioluetteloon. Kronologinen Ks: ”Käänteiskronologinen”. Yhdistelmä Ansioluettelomuoto niille, jotka haluavat esitellä taitojaan ennen kuin hyppäävät työkokemukseensa. Se on paras ansioluettelomuoto uranvaihtajille, korkean tason ammattilaisille ja työnhakijoille, joilla on työllistymisaukkoja. Lue lisää yhdistelmäansiomuodosta. Korvaus Kaikkien palkkojen ja etuuksien summa, jotka työntekijä saa tehdystä työstä. Korvaus sisältää yleensä rahallisen arvon (palkka), mutta usein myös muita kuin rahallisia etuja, kuten palkallinen vapaa-aika, kuntosalijäsenyys, yrityksen ajoneuvot jne. Konstruktiivinen irtisanominen Tilanne, jossa työntekijä irtisanoutuu tai eroaa vihamielisen työympäristön vuoksi. Yhteystiedot Henkilökohtaiset tiedot ansioluettelossa ja saatekirjeessä, kuten osoitteet, puhelinnumerot ja muut tiedot, joiden avulla työnantaja tai rekrytoija voi vastata hakijalle. Lue lisää siitä, miten yhteystiedot sisällytetään ansioluetteloon. Yrityskulttuuri Yhteiset uskomukset ja arvot, jotka työntekijät jakavat tietyn yrityksen työympäristössä. Saatekirje Ansioluettelon tai ansioluettelon mukana lähetettävä kirje, jossa kerrotaan lyhyesti hakijan kiinnostuksesta, merkityksellisyydestä ja kyvystä suoriutua tehtävästä. Lue lisää siitä, miten kirjoittaa saatekirje työhakemusta varten. Cover Letter Builder Ks: ”Builder”. Curriculum Vitae Tieto henkilön akateemisista ja ammatillisista saavutuksista. Se on latinaa ja tarkoittaa ”elämänkulkua”, ja se on usein pidempi asiakirja, jossa mennään yksityiskohtiin, joihin ansioluettelossa ei mennä. Katso lisätietoja ansioluettelon ja ansioluettelon eroista.
– E –
Koulutus Ansioluettelossa lueteltu institutionaalisen opetuksen historia, kuten lukio, yliopisto tai ammattikoulu. Lue täältä, miten koulutus merkitään ansioluetteloon. Elevator Pitch Tunnetaan myös nimellä hissipuhe, ja se on nopea lausunto, jonka joku tekee myydäkseen ehdokkuutensa työnantajalle. Työllistettävyys Valmiudet, taidot, pätevyydet ja kyvyt, joita hakijalla on suhteessa työllistymiseen. Employment Työpaikka, josta maksetaan palkkaa. Employment Gap Kahden työpaikan välinen ajanjakso, jolloin työntekijällä ei ole työtä. Työllisyysvaje voi johtua useista syistä, kuten uranvaihdoksesta, harjoittelusta, koulutuksesta, sairaudesta, lapsivapaasta jne. Työhistoria Ks: ”Kokemus”. Kokemus Hakijan aikaisemman työhistorian kokonaisuus, mukaan lukien vapaaehtoistyö sekä aiemmasta koulutuksesta, tehtävistä ja vastuista saadut tiedot ja taidot. Lue lisää siitä, miten laittaa kokemusta ansioluetteloon (tai miten kirjoittaa ansioluettelo, jos sinulla ei ole työkokemusta.)
– F –
Seuranta Lyhyt viesti, sähköpostiviesti tai puhelinsoitto, jossa muistutetaan työnantajaa siitä, että hakija on lähettänyt ansioluettelon tai työhakemuksen ja odottaa vastausta. Opi, miten ansioluetteloa seurataan tai miten seurataan haastattelun jälkeen. Formaatti (tiedosto) Standardi ansioluettelon tai saatekirjeen digitoidun version tallentamiselle ja säilyttämiselle. Suosittuja tiedostomuotoja ovat .DOCX ja .PDF. Lue lisää siitä, mitä tiedostomuotoa kannattaa käyttää ansioluetteloa tallennettaessa. Formaatti (ansioluettelo) Ansioluettelon ulkoasu ja rakenne. Yleisimpiä ovat yhdistelmä, käänteiskronologinen ja toiminnallinen. Lue lisää yleisimmistä ansioluettelomuodoista. Kokoaikainen Työ, joka vie työntekijän säännöllisen työajan, yleensä noin 40 tuntia viikossa. Alle kokoaikaista työtä pidetään osa-aikaisena. Toiminnallinen Kutsutaan myös ”taitoihin perustuvaksi”, ja se on ansioluettelomuoto, jossa keskitytään taitoihin, mutta niitä ei yhdistetä tiettyihin saavutuksiin. Lue lisää toiminnallisesta ansioluettelomuodosta täältä.
– G –
Tavoite Työntekijän, työnantajan tai yrityksen tavoite. Gray-Collar Kuvaa teknisiä taitoja vaativia töitä, jotka ovat sekoitus sini- ja valkokaulustyöstä, ja viittaa usein sellaisiin aloihin kuin tietotekniikan suunnittelu ja poliisityö. Kuvataan myös harmaakaulustyöntekijöitä. Green-Collar Kuvataan ympäristöalan työpaikkoja, joilla viitataan usein sellaisiin töihin kuin energiansäästö ja kestävä kehitys. Kuvaa myös viherkaulustyöntekijöitä. Gross Misconduct Yrityksen sääntöjen rikkominen, joka on niin vakava, että se oikeuttaa välittömään irtisanomiseen. Törkeä väärinkäytös on usein luonteeltaan rikollista.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
<p”>
– H-I –
H.R. Katso: ”Human Resources”. Hard Skills Konkreettiset kyvyt ja tietotaito, kuten tietyn ohjelmisto-ohjelman tuntemus. Heading Statement Termi, jota käytetään ansioluettelon ylimmän kappaleen yksilöimiseksi. Otsikkolauseke on yleensä joko ansioluettelon tiivistelmä tai ansioluettelon tavoite. Rekrytointipäällikkö Yrityksen johtoryhmän työntekijä, usein henkilöstöhallinnosta, joka vastaa koko rekrytointiprosessista tai suurimmasta osasta sitä. Harrastukset Toiminta, jonka hakija voi mainita ansioluettelossaan ja jota hän tekee/tekee mielihyvän ja nautinnon vuoksi. Lue, miten lisätä harrastuksia ansioluetteloon. Henkilöstöhallinto Yrityksen osasto, joka käsittelee työntekijöitä ja heidän suhdettaan yritykseen, mukaan lukien rekrytointiprosessi, etuudet, vapaat ja paljon muuta. Kiinnostus Toiminta, jonka hakija voi sisällyttää ansioluetteloonsa ja jota hän pitää mieluisana ja nautinnollisena. Lue, miten lisätä kiinnostuksen kohteita ansioluetteloon. Harjoittelu Opiskelijoiden ja uusien työntekijöiden usein palkaton työpaikka, joka tarjoaa koulutusta ja käytännön kokemusta tietyssä yrityksessä. Lue, miten tehdä harjoittelun ansioluettelo. Haastattelu Hakijan ja työnantajan tai mahdollisen yrityksen edustajan välinen tapaaminen. Aikaisemmin haastattelut olivat muodollisia ja tapahtuivat kasvokkain, mutta nykyään ne ovat usein vähemmän muodollisia, kuten puhelinhaastattelut ja videohaastattelut (Skype-haastattelut). Tutustu työhaastatteluja koskeviin oppaisiin.
– J-K –
Työnhakija Joku, joka etsii aktiivisesti työtä. Tällä termillä oli ennen tarkempi merkitys, joka tarkoitti henkilöä, joka on työtön ja etsii työtä, mutta nykyään se on hyväksytty sopivaksi nimitykseksi kaikille, jotka etsivät työtä. Avainsanat (ansioluettelo) Työnhakijan ansioluettelossa ja saatekirjeessä olevat sanat ja lauseet, joilla on suuri merkitys. Yleensä palkkaava johtaja, rekrytoija ja/tai ATS-järjestelmä etsii näitä sanoja aktiivisesti. Lue lisää avainsanoista ansioluettelossa.
– L –
Sivutoiminen rekrytointi Rekrytointi, jossa työntekijä palkataan samaan tehtävään ja palkkaukseen kuin hänen edellisessä työpaikassaan. Lomautus Työntekijöiden irtisanominen yrityksestä, joka on usein väliaikaista ja johtuu usein taloudellisista syistä tai uudelleenjärjestelyistä. Lomauttaminen eroaa irtisanomisesta, koska yleensä lomautettu asema on irtisanottu. Asettelu Ks: ”Muotoilu (ansioluettelo)”. Johtamistyyli Ks: ”Johtamistyyli.” Suosittelukirje Kirje, jonka suosittelija lähettää työnantajalle todistaakseen henkilön työmoraalista, luonteesta, pätevyydestä, työhistoriasta tai taidoista. Lisenssi Hallinnoivan tai oikeudellisen elimen antama todistus, joka todistaa, että haltijalla on ilmoitetut taidot, kyvyt, tunnit tai oppitunnit.
– M-N –
Johtamistyyli Työntekijän tai mahdollisen hakijan johtamistyyli. Kun rekrytoiva johtaja kysyy haastattelussa ”mikä on johtamistyylisi?”, hän yleensä etsii esimerkkiä aiemmasta käyttäytymisestä ja kokemuksesta johtotehtävissä.
– O –
Tavoite (ansioluettelo) Lyhyt, kohdennettu lausunto ansioluettelon alussa, joka kuvastaa sitä, mitä hakija on jo saavuttanut ja miten hän sopisi täydellisesti tarjolla olevaan tehtävään. Lue lisää siitä, miten ansioluettelon tavoite kirjoitetaan. Onboarding Yrityksen prosessi, jossa vastavalmistuneet työntekijät perehdytetään yritykseen, yrityskulttuuriin, vastuualueisiin ja työtehtäviin. Online Presence Yhteistermi profiileille, valokuville, teksteille, videoille ja muulle medialle, jotka ovat julkisesti saatavilla internetin kautta. Työnantajat tekevät usein alustavan haun hakijoiden verkkoläsnäolosta, ja hakutulosten perusteella muodostuva kielteinen kuva voi heikentää kunkin hakijan mahdollisuuksia saada haastattelu. Opi, miten voit korjata verkkoesiintymisesi. Luonnos (ansioluettelo) Suunnitelma tai kuvaus ansioluettelosta, joka tehdään ennen ensimmäistä luonnosta ja joka mahdollistaa tarkemman ja paremmin jäsennellyn ansioluettelon laatimisen. Lue lisää siitä, miten ansioluettelon hahmottelu tehdään. Ulkoistaminen Tämä on prosessi, jossa toinen organisaatio palkataan suorittamaan jokin palvelu. Esimerkkinä voidaan mainita paikallisen siivousyrityksen palkkaaminen toimistohuoltoa varten sen sijaan, että palkattaisiin siivoojat itse.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– P-Q –
Osa-aikainen työsuhde, jossa työtunnit viikossa ovat lyhyempiä kuin yleisesti hyväksytty kokoaikainen työaika (yleensä 40 tuntia viikossa). Pink-Collar Kuvaa yleensä palvelualan matalan tai keskitason töitä, joilla viitataan usein sellaisiin töihin kuin tarjoilu, opettaminen, sihteeritehtävät jne. Kuvataan myös pink-collar-työntekijöitä. Portfolio Kuratoitu kokoelma hakijan työ- ja projektihistoriaa, joka annetaan ansioluettelon ja saatekirjeen ohella ja jossa korostetaan näytteitä aiemmista projekteista uuden työpaikan saamiseksi. Voimasanat Vahvat sanat, kuten toimintaverbit, joilla ansioluettelo saadaan kuulostamaan suoremmalta ja voimakkaammalta. Ylennys Teko, jossa työntekijälle annetaan korkeampi arvo tai asema yrityksessä, mikä yleensä merkitsee palkkauksen, etujen ja vastuualueiden lisääntymistä. Lue, miten ylennykset luetellaan ansioluettelossa. Purple Squirrel Rekrytoinnin slangitermi, jolla tarkoitetaan rekrytoijaa tai työnhakijaa, jolla on juuri oikea määrä taitoja, koulutusta, kokemusta ja pätevyyttä, joita tiettyyn työhön tarvitaan. Se juontaa juurensa siitä, että tällaista hakijaa olisi yhtä vaikea löytää kuin violettia oravaa. Tällaista hakijaa etsivää rekrytointitoimistoa tai rekrytoijaa kutsutaan usein ”purppuraoravan metsästäjäksi”.
– R –
Suositus Ks. esim: ”Suosittelukirje”. Rekrytoija Henkilö tai yritys, jonka tehtävänä on löytää palkkaajia ja työntekijöitä toiselle yritykselle. Red-Collar Epävirallinen termi, jota käytetään kuvaamaan hallitustyötä tai sen työntekijöitä. Referenssit Referenssit ovat ansioluettelossa luettelo nimistä, jotka lisätään ansioluetteloon ja jotka todennäköisesti antavat myönteisen suosituksen palkkaamista varten. Referenssien lisääminen ansioluetteloon on lähes aina huono ajatus. Ansioluettelo Ansioluettelo on luettelo henkilön akateemisista ja ammatillisista saavutuksista, taidoista ja muista yksityiskohdista, joiden tarkoituksena on tiivistää lyhyesti ja nopeasti hakijan kelpoisuus työtehtävään. Joskus se kirjoitetaan resumé. Se on yleensä lyhyempi kuin ansioluettelo. Katso lisää ansioluettelon ja ansioluettelon eroista, opi kirjoittamaan ansioluettelo mitä tahansa työpaikkaa varten ja tutustu malliansioluetteloihimme eri tehtäviin. Resume Builder Ks: ”Builder”. Resume Format (ansioluettelon muoto) Ks: ”Format”. Ansioluettelon avainsanat Ks: ”Avainsanat”. Ansioluettelon tavoite Ks: ”Tavoite”. Ansioluettelon hahmotelma Ks: ”Outline.” Ansioluettelon jakso Ks: ”Section.” Yhteenveto ansioluettelosta Ks: ”Yhteenveto”. Käänteiskronologinen ansioluettelomuoto, joka korostaa työhistoriaa ja mahdollistaa uran huipun sijoittamisen ansioluettelon yläosaan. Lue lisää käänteiskronologisesta ansioluettelomuodosta.
– S –
Section (Resume) Alueet ja luokat, joihin ansioluettelo on jaettu. Näitä voivat olla esimerkiksi yhteystiedot, työkokemus, taidot, koulutushistoria, todistukset ja paljon muuta. Lue lisää ansioluettelon osioista. Shadowing Käytäntö, jossa uusi työntekijä seuraa toista työntekijää ja oppii uuden työn yksityiskohdat havainnoimalla ja kokeilemalla. Tilannekohtainen haastattelukysymys Samanlainen kuin käyttäytymiseen liittyvät haastattelukysymykset, palkkaavat johtajat kysyvät näitä mahdollisilta hakijoilta haastattelujen aikana siitä, miten hakija voisi reagoida hypoteettisessa tilanteessa. Taidot Kykyjä, joita hakijalla on ja jotka ovat merkityksellisiä ja joista olisi hyötyä tulevalle yritykselle. Lue, miten taidot sisällytetään ansioluetteloon. Taitoihin perustuva Ks: ”Toiminnallinen”. Pehmeät taidot Itse kehitetyt, elämässä opitut ominaisuudet ja kyvyt. STAR-menetelmä Haastattelutekniikka, jota käytetään käyttäytymiseen liittyviin haastattelukysymyksiin vastaamiseen ja niiden tarkistamiseen. Se on lyhenne sanoista Situation, Task, Action, Result Method (Tilanne, tehtävä, toiminta, tulos), ja voit lukea lisää STAR-menetelmästä täältä. STEM Viittaus luonnontieteisiin, teknologiaan, tekniikkaan ja matematiikkaan sekä näihin aloihin ja erikoisaloihin liittyviin taitoihin ja työhön. Vahvuudet Taidot ja kyvyt, joita hakijalla voi olla enemmän ja laadukkaammin kuin muilla hakijoilla. Haastattelijat etsivät vahvuuksia, jotka sopivat heidän yrityksensä tarpeisiin, ja kysyvät usein haastateltavilta haastattelujen aikana: ”Mitkä ovat vahvuutesi?”. Yhteenveto (ansioluettelo) Ansioluettelon otsikkoalueelle tuleva lausunto, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti taidoista ja urakehityksestä; joskus kutsutaan myös ammatilliseksi yhteenvedoksi. Lue, miten ansioluettelon tiivistelmä laaditaan.
– T –
Räätälöinti Räätälöidään ansioluettelo, saatekirje ja muut työhön liittyvät asiat vastaamaan niitä asioita, jotka tiedetään työnantajasta. Hyödyllinen tapa saada parempi työnantajan ja haastattelun vastausprosentti. Lue lisää ansioluettelon räätälöinnistä. Malli Strukturoitu ulkoasu, jota käytetään ansioluettelon ja saatekirjeen laatimiseen. Tutustu 20 ammattimaiseen ansioluettelomalliimme. Kiitossähköposti Sähköposti, joka lähetetään mahdolliselle työnantajalle yleensä haastattelun jälkeen. Se ei ole vain mukava ele, vaan sillä myös muistutetaan työnantajaa siitä, että hakija odottaa ja on käytettävissä. Lue lisää siitä, miten kiitossähköposti lähetetään haastattelun jälkeen. Siirrettävät taidot Taidot ja kyvyt, jotka hakija on oppinut ja rakentanut yhdessä työympäristössä ja joita voi käyttää toisessa työympäristössä.
– U-V –
Yksisarvinen Slangitermi startup-yritykselle, jonka arvo on yli miljardi dollaria (Yhdysvaltain dollareissa). Vapaaehtoistyö Työstä saatu työkokemus, jossa tehtävistä ja vastuista ei makseta rahallista korvausta. Lue, miten luetella vapaaehtoistyö ansioluettelossasi.
– W-X –
Heikkous Taidot ja kyvyt, joita hakijalla ei välttämättä ole tai joita on käytettävissä määrällisesti ja laadullisesti vähemmän kuin muilla hakijoilla. Haastattelijat välttelevät heikkouksia, jotka ovat tärkeitä yrityksen tarpeiden kannalta, ja kysyvät usein haastateltavilta haastatteluissa: ”Mikä on suurin heikkoutesi?”; rehellinen vastaus on parempi kuin tekaistu. Valkokaulustyöpaikat Kuvaavat yleensä keskitason tai korkean tason työpaikkoja, joissa työntekijät työskentelevät usein toimistoympäristössä työpöydissä tai kabineteissa tietokoneiden parissa tekemättä ruumiillista työtä. Kuvaa myös valkokaulustyöläisiä. Työkokemus Ks: ”Kokemus”. X-tekijä Erityinen piirre, ominaisuus, lahjakkuus tai taito, joka erottaa hakijan muista.