Mikä on 0x80042109-virhekoodi Windows 10:ssä ja miten se korjataan?

Vaikka monet viihtyvät järjestäytyneessä sotkussa, on silti ihmisiä, jotka järjestävät mieluummin tiedostonsa ja sähköpostinsa siististi. Marie Kondo oli monella tapaa oikeassa sanoessaan, että siivoamisen taidossa on muuttavaa taikaa. Tämä on myös syy siihen, miksi Microsoft Outlook on edelleen suosittu tähän päivään asti. Tämän sähköpostinhallintaohjelman avulla käyttäjä voi paitsi lähettää ja vastaanottaa sähköposteja, myös synkronoida sähköpostinsa suoraan kalenteriinsa ja yhteystietoluetteloonsa.

Kuten monet muutkin sähköpostipalvelut, Outlook ei ole edelleenkään vieras ongelmille. Viime aikoina monet käyttäjät ovat valittaneet sähköpostien lähettämiseen liittyvistä ongelmista. He eivät voineet toimittaa sähköpostejaan onnistuneesti, koska virhekoodi 0x80042109 estää heitä tekemästä niin. No, jos löysit tämän artikkelin tuon ongelman takia, älä murehdi enää. Opetamme sinulle, miten korjata Microsoft Outlookin virhekoodi 0x80042109.

Mikä on Outlookin virhekoodi 0x80042109?

Virhekoodi 0x80042109 tulee yleensä esiin, kun käyttäjät yrittävät lähettää sähköposteja Microsoft Outlookin kautta. Heidän lähtevät sähköpostiviestinsä eivät saavuta vastaanottajaa, ja heidän näytöllään näkyy virheilmoitus sähköpostipalvelimen ongelmista. Tämä ongelma ei näytä vaikuttavan muihin järjestelmäprosesseihin. Se ei aiheuta järjestelmän jäätymistä, hidastumista tai kaatumista. On sanomattakin selvää, että se vaikuttaa vain Outlookiin. Useimmissa tapauksissa näkyviin tulevat seuraavat virheilmoitukset:

”Lähetys ja vastaanotto ilmoitti virheestä (0x80042109): Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä lähtevän (SMTP) sähköpostin palvelimeen.”

”Lähetys raportoitu virhe (0x80042109): Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä lähtevään (SMTP) sähköpostipalvelimeen.”

Jos sait ensimmäisen virheilmoituksen, se tarkoittaa, että Internet-yhteysongelmat estävät sinua toimittamasta sähköposteja onnistuneesti. Samaan aikaan toinen viesti kertoo, että Outlook ei reagoi eikä se anna sinun suorittaa mitään toimintoja. Et voi määrittää sitä tai päivittää sitä, mikä estää sinua myös lähettämästä tai vastaanottamasta sähköposteja.

Tämä ongelma saattaa tuntua tutulta ihmisille, jotka kysyvät: ”Mikä on Outlookin virhe 0x800ccc0e?”. Loppujen lopuksi niiden oireet ovat melko samanlaisia. Olitpa sitten kohdannut Virhe 0x80042109 tai Virhe 0x800ccc0e, olemme varmoja, että ratkaisumme auttavat sinua lähettämään ja vastaanottamaan sähköposteja onnistuneesti.

Ratkaisu 1: Tilin poistaminen ja lisääminen

1. Käynnistä Asetukset-sovellus painamalla näppäimistöllä Windows-näppäintä+I.
2. Kun Asetukset-sovellus on auki, valitse Sovellukset.
3. Rullaa sovellusten läpi, kunnes löydät Outlookin.
4. Valitse Outlook ja valitse sitten Lisäasetukset.
5. Klikkaa seuraavalla sivulla Nollaa.
6. Kun olet nollannut Outlook-tilisi, lisää tietosi uudelleen.
7. Konfiguroi Outlook-tilisi ja odota sitten, että synkronointiprosessi on valmis.

Kokeile Outlook-tilin määrittämisen jälkeen sähköpostien lähettämistä uudelleen nähdäksesi, onko virhe poistunut.

Ratkaisu 2: Vireillä olevien päivitysten asentaminen

Säännölliset päivitykset kuuluvat Windows 10:n hienoihin puoliin. Microsoft tietysti kuuntelee ihmisten palautetta. Se kehittää korjauksia, jotka korjaavat ongelmia, joista käyttäjät valittavat. Jotta pääset eroon Error 0x80042109 -virheestä, suosittelemme siis, että asennat kaikki vireillä olevat päivitykset. Yleensä järjestelmä lataa nämä päivitykset automaattisesti taustalla. Voit kuitenkin käynnistää prosessin myös manuaalisesti, jotta voit hoitaa virheen nopeasti. Tässä ovat vaiheet:

1. Mene tehtäväpalkkiin ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Windows-kuvaketta.
2. Valitse valikosta Asetukset.
3. Valitse nyt Päivitys & Suojaus.
4. Mene seuraavalla sivulla oikeaan ruudukkoon ja napsauta kohtaa Tarkista päivitykset.
5. Anna Windows-päivitysten tarkistaa, onko saatavilla olevia päivityksiä.
6. Jos päivityksiä on olemassa, lataa ne. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen päivitysten asentamiseksi.

Päivitysten asentamisen jälkeen yritä käyttää Outlookia uudelleen nähdäksesi, onko virhe poistunut. Jos se jatkuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 3: Välityspalvelimen poistaminen käytöstä

Jos yhteyden muodostamisessa sähköpostipalvelimeen on ongelmia, suosittelemme, että poistat välityspalvelimen käytöstä väliaikaisesti. Se saattaa häiritä yhteyttä ja aiheuttaa virheilmoituksen 0x80042109. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Käynnistä hakukenttä painamalla näppäimistöllä Windows-näppäin+S.
2. Kirjoita hakukenttään ”CMD” (ilman lainausmerkkejä).
3. Sinun on käynnistettävä komentorivin korotettu muoto. Sen sijaan, että napsauttaisit OK, sinun on siis painettava näppäimistölläsi Ctrl+Shift+Enter.
4. Kun komentorivi on avattu, suorita seuraava komento:

netsh winhttp reset proxy

Tämä komentorivi poistaa välityspalvelimen, jolloin järjestelmäsi konfiguroidaan niin, että se pääsee suoraan Internetiin.

Ratkaisu 4: Kolmannen osapuolen virustorjunnan poistaminen käytöstä

Välityspalvelimen poistamisen lisäksi auttaisi myös kolmannen osapuolen virustorjunnan poistaminen käytöstä. On mahdollista, että tietoturvasovelluksesi häiritsee Outlookin toimintaa. Jos näin on, suosittelemme, että poistat virustorjuntaohjelmasi tilapäisesti käytöstä. Jos Virhe 0x80042109 poistuu, voi olla parasta, että poistat suojaussovelluksen kokonaan.

Jos olet huolissasi järjestelmäsi haavoittuvuudesta, suosittelemme käyttämään luotettavaa virustorjuntaohjelmaa. Tarjolla on monia tietoturvaohjelmia, mutta Auslogics Anti-Malware on niitä harvoja, jotka voivat tarjota kattavan suojan. Sen on myös suunnitellut sertifioitu Microsoft Silver -sovelluskehittäjä. Voit siis olla varma, ettei se häiritse viestisovellustasi. On sanomattakin selvää, että voit käyttää sitä Windows Defenderin rinnalla.

SUOSITELTAVAA

Suojaa tietokoneesi uhkilta haittaohjelmien torjunnalla

Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta, jotka virustorjuntaohjelma saattaa jättää huomaamatta, ja poista uhat turvallisesti Auslogics Anti-Malware -ohjelmalla

Auslogics Anti-Malware on Auslogicsin tuote, sertifioitu Microsoft® Silver Application Developer

LATAA NYT

Ratkaisu 5: Komentokehotteen käyttäminen roskatiedostojen poistamiseen

1. Napsauta tehtäväpalkin Etsi-kuvaketta ja kirjoita sitten ”Komentokehote” (ilman lainausmerkkejä).
2. Klikkaa oikealla hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta tuloksista ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
3. Jos sinua pyydetään antamaan lupa sovellukselle, klikkaa Kyllä.
4. Kirjoita komentokehotteen sisään ”cleanmgr” (ilman lainausmerkkejä) ja paina sitten Enter-näppäintä.
5. Yksikkösi aloittaa roskapostitiedostojen etsimisen ja poistamisen.

Kun puhdistusprosessi on valmis, yritä lähettää sähköposteja Outlookin kautta uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Internet-yhteyden tarkistaminen

Joskus sähköpostiviestit eivät mene perille hitaan Internet-yhteyden vuoksi. Tarkistaaksesi, onko näin, suosittelemme seuraavien vianmääritystoimien suorittamista:

1. Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen.
2. Kokeile langallisen Internet-yhteyden käyttämistä WiFi-yhteyden sijaan.
3. Käynnistä tietokone uudelleen.

Kun olet varmistanut, että yhteys on vakaa, voit kokeilla sähköpostien lähettämistä Outlookin kautta.

Ratkaisu 7: Lähtevän portin muuttaminen

Vakiomuotoisen lähtevän SMTP-portin (Simple Mail Transfer Protocol) arvoksi on oletusarvoisesti määritetty 25. On syytä huomata, että monet Internet-palveluntarjoajat estävät tämän porttiarvon. Jos tämä on ongelma, et voi vastaanottaa ja lähettää sähköposteja. Tässä tapauksessa voit valita kahdesta ratkaisusta:

• Muuttaa SMTP-arvon arvoksi 26
• Vaihtaa TLS-porttiin ja valita sitten 587

Vaihtoehto 2 edellyttää epätavanomaisen porttiarvon asettamista. Se on kuitenkin ollut testattu ratkaisu tähän ongelmaan. Ehdotamme siis, että noudatat alla olevia ohjeita:

1. Käynnistä Outlook ja napsauta sitten Työkalut.
2. Käynnistä Tiliasetukset ja kaksoisnapsauta sitten sähköpostiosoitettasi.
3. Valitse Lisää asetuksia ja napsauta sitten Lisäasetukset.
4. Vaihda Lähtevän palvelimen SMTP-portin arvoksi 587 ja valitse sitten TLS-salaus.
5. Vahvista tekemäsi muutokset.

Muutettuasi lähtevän portin tarkista, pystytkö lähettämään sähköpostiviestejä ilman virheilmoitusta.

Ratkaisu 8: Palomuurin uudelleenkonfigurointi

Jos ongelma jatkuu, vaikka olet määrittänyt lähtevät portit, tarkista, aiheuttaako palomuuri virheen. Windowsin palomuuri estää harvoin käyttöjärjestelmän luotettavia ominaisuuksia. Tästä huolimatta tämä ongelma voi silti ajoittain esiintyä. Voit tarkistaa, salliiko palomuurisi Outlookin pääsyn Internetiin, noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina näppäimistölläsi Windows-näppäintä+S avataksesi hakukentän.
2. Kirjoita hakukenttään ”Windowsin palomuuri” (ilman lainausmerkkejä) ja valitse tuloksista Palomuuri & Verkkosuojaus.
3. Kun olet palomuurin & Verkkosuojauksen sisällä, napsauta ”Salli sovellus palomuurin kautta” -linkkiä.
4. Etsi nyt seuraavat prosessit ja ota ne käyttöön sekä julkisessa että yksityisessä verkossa:

Näkymiä varten: Msimn.exe

1. Vahvista tekemäsi muutokset napsauttamalla OK.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista sitten, onko virhe poistunut.

Ratkaisu 9: Järjestelmän palauttaminen

Voit myös palauttaa järjestelmän tilaan, jossa ongelmaa ei ollut. Voit suorittaa järjestelmän palautuksen päästäksesi eroon virheestä 0x80042109. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Klikkaa tehtäväpalkin Haku-kuvaketta.
2. Kirjoita ”Järjestelmän palautus” (ilman lainausmerkkejä) ja valitse tuloksista Luo palautuspiste.
3. Klikkaa Järjestelmän palautus ja klikkaa sitten uudessa ikkunassa Seuraava.
4. Varmista, että Näytä lisää palautuspisteitä -vaihtoehto on valittuna.
5. Valitse nyt palautuspiste, joka on peräisin ajalta, jolloin ongelmaa ei ollut.
6. Klikkaa Seuraava aloittaaksesi prosessin.

Järjestelmän palautuksen suorittamisen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile Outlookin käyttämistä uudelleen. Jos virhe on edelleen olemassa, suosittelemme, että kokeilet tämän artikkelin viimeistä ratkaisua.

Ratkaisu 10: Outlookin uudelleenasennus

Jos olet kokeillut kaikkia tämän artikkelin menetelmiä ja silti ongelma jatkuu, viimeinen keinosi on asentaa Outlook uudelleen tietokoneeseen. Sinun on tietysti ensin poistettava sovellus. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavat vaiheet:

1. Paina näppäimistölläsi Windows-näppäin+R. Tämä käynnistää Suorita-valintaikkunan.
2. Kirjoita Suorita-valintaikkunassa ”Ohjauspaneeli” (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta sitten OK-painiketta.
3. Klikkaa nyt Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelma.
4. Etsi Outlook ja napsauta sitä sitten hiiren kakkospainikkeella.
5. Valitsemalla Poista sovellus voit poistaa sen.
6. Sovelluksen poistamisen jälkeen asenna Outlook uudelleen.

Kun asennusprosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Toivomme, että jokin ratkaisuistamme auttoi sinua pääsemään eroon virheestä 0x80042109.