Brändi ilman digitaalista läsnäoloa on kuin auto ilman renkaita. Se ei pääse mihinkään nopeasti. Vaikka vanhanaikainen, ”analoginen” brändäys ei ole aivan mennyt hevosen ja rattaiden tieltä, yritykset tarvitsevat nykyään monipuolisen valikoiman digitaalisia brändityökaluja vakiinnuttaakseen reaalimaailman läsnäolonsa.
Käynnistä oma brändistrategiasi digitaalisen brändäyksen keskeisellä oppaallamme. Tutustumme kaikkeen sosiaalisesta mediasta hakukoneoptimointiin ja vaikuttajista sähköposteihin, jotta voit varmistaa, että digitaalinen brändikampanjasi täyttää kaikki oikeat kohdat.
- Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää digitaalisesta brändäyksestä
- Mitä brändäys on?-
- Mitä on digitaalinen brändäys?-
- Digitaalinen brändäys vs. digitaalinen markkinointi
- Digitaalisen brändäyksen edut
- Kohdista yleisösi
- Yhteys asiakkaisiin
- Levitä sanaa – nopeasti!
- Menestyksekkään digitaalisen brändäyksen yhdeksän osatekijää-
- 1. Logo
- 2. Verkkosivusto
- 3. Brändiviestintä
- 4. KATSO MYÖS. SEO
- 5. Sosiaalinen media
- 6. Sähköpostimarkkinointi
- 7. Verkkomainonta
- 8. Jatka. Sisältömarkkinointi
- 9. JOHDANTO 1.1. Sisältömarkkinoinnin tavoitteena on saada asiakkaat kiinnostumaan brändistäsi. Vaikuttajamarkkinointi
- Kaivaudu digitaaliseen brändäykseen!-
- Tarvitsetko apua digitaalisen brändäyksen kanssa?
- Suunnitteluyhteisömme voi tehdä jalkatyön puolestasi suunnittelemalla logon, verkkosivuston ja paljon muuta!
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää digitaalisesta brändäyksestä
- Mitä on brändäys?
- Mitä on digitaalinen brändäys?
- Digitaalinen brändäys vs. digitaalinen markkinointi
- Mitä digitaalisella brändäyksellä voi tehdä?
- Onnistuneen digitaalisen brändin 9 olennaista asiaa
- Logo
- Websivusto
- Brändiviestintä
- SEO
- Sosiaalinen media
- Online-mainonta
- Sisältömarkkinointi
- Vaikuttajamarkkinointi
Mitä brändäys on?-
Brändäys on luova, strateginen prosessi, jossa kerrotaan potentiaalisille asiakkaille, mistä yrityksessäsi on kyse: keitä olette, mistä välitätte, miksi heidän pitäisi työskennellä kanssanne ja mitä he voivat odottaa teiltä. Kun olet perustanut yrityksen tai luonut ensimmäisen tuotteesi, brändi-identiteetin luomisen tulisi olla ensisijainen tavoitteesi.
Branding tislaa kaiken siitä, mitä teet ja miten teet sen, ainutlaatuiseksi, mieleenpainuvaksi olemukseksi, jonka ihmiset muistavat ja yhdistävät jatkuvasti yritykseesi. Ajattele McDonald’sin kultaisia kaaria tai olympialaisten tunnuksen monivärisiä renkaita. Yksinkertainenkin symboli tai kuva voi välittää merkityksellisiä mielleyhtymiä, jotka kaikuvat kaikkialla maailmassa.
Heitimme juuri kolme B:tä suuntaasi: brändi, brändi ja brändi-identiteetti. Ne liittyvät toisiinsa, mutta eivät ole aivan sama asia.
- Brändisi on tapa, jolla ulkomaailma mieltää yrityksesi.
- Brändin luominen on prosessi, jossa suunnitellaan ja rakennetaan ainutlaatuinen, mieleenpainuva brändi.
- Brändi-identiteettisi on joukko luovia elementtejä, jotka syötetään brändäysprosessiin – kuten verkkosivustosi, sosiaalinen media ja logosi – ja jotka välittävät viestiäsi, arvojasi ja tarkoitustasi.
Nämä kolmen B:n on toimittava yhdessä. Sinulla ei ole todellista brändiä ilman brändi-identiteettiä, eikä sinulla ole brändiä, ennen kuin aloitat brändin luomisen.
Aloita brändisi määrittely kysymällä itseltäsi seuraavat kysymykset:
- Kuka olet yrityksenä?
- Mikä tekee sinusta ainutlaatuisen muihin brändeihin nähden?
- Mikä on brändisi toiminta-ajatus? Mikä antaa sille tarkoituksen?
- Mitkä ovat arvosi?
- Kuka on ihanneasiakkaasi?
Tuntemalla ja määrittelemällä tarkalleen, kuka olet on ensimmäinen askel merkityksellisen brändin luomisessa.
Mitä on digitaalinen brändäys?-
Digitaalinen brändäys on sitä, miten suunnittelet ja rakennat brändiäsi verkossa verkkosivujen, -sovellusten, sosiaalisessa mediassa olevien ohjelmien, videoiden ja muun muassa videoiden avulla. Digitaalinen brändäys koostuu digitaalisen markkinoinnin ja internet-brändäyksen yhdistelmästä brändin kehittämiseksi verkossa.
Miksi digitaalisella brändiläsnäololla on merkitystä? No, katso ylös siitä puhelimesta, jota luultavasti käytät… Me kaikki käytämme laitteitamme jatkuvasti. Useimmat meistä ovat tekemisissä laajemman maailman kanssa internetin linssin kautta, minkä vuoksi tuotemerkkien on tärkeää tavoittaa kohdeasiakkaat ja muuntaa kertakäyttäjät pitkäaikaisiksi uskollisiksi käyttäjiksi.
Digitaalinen brändäys antaa mille tahansa yritykselle mahdollisuuden tehdä läsnäolonsa tunnetuksi missä tahansa – jopa kämmenelläsi. Loppujen lopuksi, jos äidilläni on Instagram, miksei suosikkikenkämerkilläni olisi?
Digitaalinen brändäys vs. digitaalinen markkinointi
Mitä eroa on digitaalisen brändäyksen ja digitaalisen markkinoinnin välillä? Digitaalinen brändäys keskittyy arvon tuottamiseen sekä uskollisuuden ja brändin tunnettuuden herättämiseen, kun taas digitaalisessa markkinoinnissa on kyse uusien asiakkaiden löytämisestä ja myynnin tuottamisesta.
Mainoksia lobbataan sinulle jatkuvasti verkossa, vaikka et sitä huomaisikaan. Se on digitaalista markkinointia parhaimmillaan. Mainokset voivat olla Instagram-julkkis, joka mainostaa suosikkimeikkejään, tai pop-up-kuponki verkkosivustolla.
Toisin kuin perinteiset mainokset, digitaalinen brändäys ei puhu sinulle, vaan se pyrkii sitoutumaan sinuun. Kyse on pikemminkin verkkoidentiteetin ja positiivisten tunteiden luomisesta kuin siitä, että ihmisiä innostetaan tekemään kertaluonteinen ostos. Tutustu digitaalisen markkinoinnin eri muotoihin täällä.
Digitaalisen brändäyksen edut
Vahva digitaalinen läsnäolo saa asiakkaat tuntemaan itsensä henkilökohtaisesti sidotuksi yritykseen tai tuotteeseen. Hyvin laadittu brändäys edistää suhteita käyttäjiin ja antaa sinulle mahdollisuuden puhua suoraan kuluttajien kanssa päivittäisen vuorovaikutuksen kautta alustoilla, joita he jo käyttävät.
Kohdista yleisösi
Yrityksesi verkkoläsnäolo on ensisijainen tapa, jonka kautta useimmat potentiaaliset asiakkaat saavat tietää brändistäsi ja ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa. Digitaalisen brändäyksen avulla voit nollata yleisösi kohdentamalla tietyt asiakasryhmät niiden verkkoalustojen kautta, joita he käyttävät eniten: Twitterissä, Facebookissa, Instagramissa ja muualla.
Otetaan esimerkiksi Outdoor Voices, treenivaatemerkki. Se on kehittänyt muutamassa vuodessa oman sosiaalisen median hashtagin, #DoingThings, jonka asiakkaat merkitsevät, kun he käyttävät sen vaatteita ja ilmentävät sen elämäntyyliä. Tällä hetkellä pelkästään Instagramissa yli 155 000 postausta on merkitty tunnisteella #DoingThings.
#DoingThings on ero tuotteen sokean kuluttamisen ja sen välillä, että tuntee olevansa osa ryhmää tai elämäntapaa. Kun ostat heiltä legginsit tai urheilurintsikat, ostat sisäänpääsyn massiiviseen digitaaliseen kerhoon. Se kiehtoo asiakkaita paljon enemmän kuin se, että ostaisit vain mitä tahansa treenivaatteita.
Yhteys asiakkaisiin
Erin onnistunut digitaalinen brändäys saa asiakkaat tuntemaan, että puhut suoraan heille, varsinkin kun olet yhteydessä samoilla alustoilla, joita he käyttävät vuorovaikutukseen ystävien ja perheenjäsenten kanssa. Ole henkilökohtainen ja merkityksellinen: näin muutat kertaluonteiset asiakkaat elinikäisiksi brändin seuraajiksi.
Digitaalibrändäys helpottaa pohjimmiltaan yrityksen ja sen asiakkaiden välistä viestintää. Tämä voi olla niinkin yksinkertaista kuin se, että asiakkaiden on helppo löytää tietoa yrityksestäsi verkkosivuiltasi, tai auttaa heitä saamaan nopeasti erinomaista asiakaspalvelua. Viime kädessä brändi, joka ei ole löydettävissä verkosta, ei käytännössä ole olemassa nykykuluttajan mielessä.
Levitä sanaa – nopeasti!
Digitaalisella brändäyksellä on myös tertiäärisiä hyötyjä, kuten mahdollisuus ”virallistua” tai tavoittaa massayleisö lyhyessä ajassa pienin kustannuksin.
Tietoa Popeye’sin nykyään tunnetusta kanavoileivästä. Vain muutamassa päivässä voileivän julkaisemisen jälkeen tuote sai arviolta 23 miljoonaa dollaria ilmaista verkkomainontaa yksinkertaisesti siksi, että niin monet ihmiset – toimittajat, uutistoimittajat, Twitter-käyttäjät – jakoivat, postasivat ja tykkäsivät siitä. Nyt voileipä on loppuunmyyty monissa ravintoloissa, mikä antaa tuotteelle vielä enemmän vaikutusvaltaa ja mainontaa. Tällaista näkyvyyttä ei voi ostaa rahalla.
Menestyksekkään digitaalisen brändäyksen yhdeksän osatekijää-
1. Logo
Logo on se yksittäinen kuva, jonka asiakas yhdistää ensimmäisenä ja tärkeimpänä brändiisi. Ajattele Disneytä ja näet hiirenkorvat. Ajattele Applea ja saat välittömästi mieleesi valaistun hedelmän.
Logojen tulisi vastata yrityksesi, toimialasi ja kohderyhmäsi persoonallisuutta ja arvoja. Vaikka et halua olla liian räikeä, logosuunnittelun tulisi olla tarpeeksi mieleenpainuva jättääkseen vaikutuksen, mutta ei niin monimutkainen, etteivät yleisön jäsenet muistaisi sitä päivittäisen verkkokuvien tulvan keskellä
Aloita määrittelemällä brändisi: Oletko moderni ja minimalistinen? Retrohenkinen ja vintage? Hauska ja omituinen? Kuvitteletko sanamerkkilogon, jossa on vain tekstiä, vai jotain, joka perustuu enemmän kuviin tai kuvakkeisiin?
Katsele toimialasi logoja nähdäksesi, mitä kilpailijasi tekevät. Äläkä unohda väriteoriaa: Oikealla logon värillä voit erottua ja luoda tunnelmaa. Tämän värimaailman tulisi olla vakio kaikissa brändimateriaaleissasi.
Logon tulisi näyttää hyvältä kaikissa kokoluokissa kaikissa brändimateriaaleissasi: kirjelomakkeissa, käyntikorteissa ja mainostauluissa. Mutta muista: digitaaliset alustat vaativat erityisiä kokoja ja kuvantamista. Sinun tulisi suunnitella logo, joka toimii hyvin profiilikuvissa, kansikuvissa, sähköpostin otsikoissa, sovellusten painikkeissa ja muualla.
Logo on ensimmäinen pysäkki matkallasi kohti loistavaa digitaalista brändiä. Mutta ei hätää, meillä on kaikki, mitä tarvitset täydellisen logon unelmoimisen aloittamiseen oppaassamme siitä, miten suunnitella logo.
2. Verkkosivusto
Jos logosi on yrityksesi kyltti, verkkosivustosi on digitaalinen kauppapaikkasi. Kun asiakas haluaa tietää kivijalkamyymäläsi sijainnit, aukioloaikasi, tuoteluettelosi tai yhteystietosi, hän ei kaivele puhelinluetteloa. Hän googlaa verkkosivustosi, josta hän odottaa löytävänsä tiedot nopeasti ja helposti.
Tehokkaat verkkosivut ovat yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä. Tehosta suunnittelua ja ylläpidä brändin johdonmukaisuutta rajoitetulla värimaailmalla, joka sopii logoosi tai täydentää sitä. Tee brändin nimestäsi ja olennaisista tiedoista erottuvia rohkeilla, luettavilla fonteilla. Pidä sivut ytimekkäinä ja ytimekkäinä, äläkä rasita käyttäjiä TMI:llä. Nopein tapa saada potentiaalinen asiakas lopettamaan klikkaaminen on haudata olennaiset tiedot.
Sivustollasi pitäisi olla myös ”indeksoitava” linkkirakenne, mikä tarkoittaa, että ihmiset ja hakukoneet voivat navigoida kaikkiin sivustolla esitettyihin tietoihin helposti. Samoin tämän sisällön tulisi olla helposti hakukoneiden indeksoitavissa (siitä lisää myöhemmin), jotta sisältösi ei häviä internetin lietekasaan.
Viimeiseksi varmista, että verkkosivustosi toimii. Tarkista jokainen linkki, jokainen painike, jokainen kuva… Virheet näyttävät amatöörimäisiltä.
Websivut ovat elintärkeitä brändin menestykselle, mutta me autamme sinua ultimaattisella oppaallamme web-suunnitteluun.
3. Brändiviestintä
Brändiviestintä on sitä, mitä yrityksesi sanoo ja miten sanot sen. Jos avaan aamiaispaikan, jossa on kaupungin parhaita mustikkapannukakkuja, kannattaa olla varma, että mainitsen sen brändiviestissäni. Viestin tulisi kuvastaa sitä, mitä yrityksesi tekee ja mihin se uskoo, ja puhua ytimekkäästi asiakkaidesi välittömistä tarpeista ja toiveista.
Erin onnistuneen brändiviestin tulisi vastata seuraaviin kysymyksiin:
- Mitä teet?
- Mitä edustat?
- Miksi olet tärkeä?
Jos olisin se pannukakkukahvila, haluaisin brändiviestini viestivän, että teen mustikkapannukakkuja paremmin kuin kukaan muu, että edustan herkullista aamiaisruokaa ja että minulla on väliä, koska kaupungissa ei ole mitään viihtyisämpää ja ystävällisempää paikkaa!
Myös äänensävynne tulisi olla linjassa yrityksenne ja sen tarjoamien palvelujen kanssa. Myytkö huulikiiltoa? Pidä asiat leikkisinä ja muodikkaina. Myyt lääketieteellisiä laitteita? Hillitse asioita ja ole ammattimainen. Tee aina parhaasi keskittyäksesi positiivisuuteen ja ratkaisuihin pikemminkin kuin kipupisteisiin.
Viestisi tulisi kuulostaa samalta kaikkialla. Tekstin, joka näkyy Google-haussa yrityksestäsi, pitäisi vastata brändipuhetta verkkosivustollasi. Samoin asiakaspalvelusi edustajien tulisi puhua samoin kuin Instagramissa ja Twitterissä.
Varmista, että brändiviestisi puhuttelee verkkoyleisöä. Pähkinänkuoressa: Jos brändisi on internetissä, sen pitäisi toimia kuten internetissä. Internetillä on omat ainutlaatuiset viestintämuotonsa (esim. meemit, GIF:t, slangi), joita yrityksesi tulisi käyttää sosiaalisessa mediassa silloin, kun se on tarkoituksenmukaista.
FedEx esimerkiksi postitti #Kansainvälinenkoiranpäivä -tapahtumassa kuvan postinkantajista, jotka poseeraavat koiranpentujensa kanssa – leikkisä tapa sitoutua internetiin ja samalla aliarvioida trooppi postinkantaja vastaan koira. Bonuspiste: He jopa käyttivät emojia.
Viestisi tulisi myös vaihdella alustoittain. Twitterissä on kyse reaaliaikaisesta reagoimisesta ajankohtaisiin tapahtumiin, joten menestyksekäs brändin Twitter-sivu reagoi myös niihin.
Kun Notre Damen katedraali paloi huhtikuussa 2019, Applen toimitusjohtaja Tim Cook reagoi Twitterissä lupaamalla lahjoittaa jälleenrakentamiseen.
Se oli täydellinen esimerkki tarkoituksellisesta ja merkityksellisestä verkkoaktiivisuudesta.
4. KATSO MYÖS. SEO
SEO (hakukoneoptimointi) varmistaa, että tuotemerkkisi ja sen tarjoukset löytyvät helposti hakukoneista, jotka ovat yksi tärkeimmistä väylistä, joiden kautta asiakkaat etsivät palveluitasi. Aloita suunnittelemalla verkkosivustosi SEO:ta silmällä pitäen. Hyvä paikka aloittaa on Googlen Webmaster Guidelines, jossa selitetään, miten Google indeksoi ja luokittelee sivustoja. Tässä ovat niiden tärkeimmät vinkit:
- Varmista, että jokaiselle verkkosivulle pääsee linkin kautta joltain toiselta löydettävältä sivulta.
- Rajoita sivulla olevien linkkien määrä korkeintaan tuhanteen.
- Suunnittele sivut ensisijaisesti käyttäjiä, ei hakukoneita varten.
- Pohdi, mikä tekee verkkosivuistasi käyttökelpoisen ja kiinnostavan.
- Eristä sivustosi muista tarjoamalla lisäarvoa tuottavaa tietoa.
- Valvo sivustosi jatkuvasti rikkinäisten linkkien ja hakkeroinnin varalta.
Käytä avainsanahakutyökalua, kuten Ubersuggest, Ahrefs tai Keywordtool, löytääksesi usein haettuja sanoja, joita voit käyttää kopiossasi, ja varmistaaksesi, että skeemasi (verkkosivun koodi, joka yksilöi sivusi tiedot) ja metatunnisteesi (tekstinpätkät, jotka kuvaavat sivun sisältöä) on optimoitu hakukoneita varten.
Varmista, että sisällössäsi on runsaasti aktiivisia linkkejä – sekä omille sisäisille että ulkoisille sivuillesi – jotta verkkosivustosi näkyy vankemmin ja korkeammalla hakutuloksissa. Hakukoneet, kuten Google, ottavat kaiken tämän huomioon, ja huonokuntoinen verkkosivusto on varma tapa kadota internetin eetteriin.
5. Sosiaalinen media
Facebook, Twitter, Snapchat: melkein kaikilla, myös 85-vuotiaalla mummollasi, on jonkinlainen sosiaalinen media. Jos asiakkaasi ovat siellä, myös brändisi pitäisi olla siellä.
Räätälöi jokainen postaus sille alustalle, jolla se esiintyy. Snapchat-sisältö on yleensä hauskaa, vilkasta ja nuoremmalle yleisölle suunnattua. Instagram-postaukset ovat kuvapainotteisia ja suunniteltu keräämään tykkäyksiä ja kommentteja. Twitter toimii reaaliaikaisesti ja reagoi ajankohtaisiin tapahtumiin ja uutisiin. Facebook on vähän kaikkea ja painottaa kulissien takana olevaa sisältöä siitä, miten brändisi toimii.
Käyttäessäsi sosiaalista mediaa ajattele kuten vaikuttaja ajattelisi: Aikatauluta postaukset tiettyihin aikoihin ja päivämääriin, keskustele kommentoijien kanssa ja vastaa suoriin viesteihin. Äläkä unohda seurata edistymistäsi. Hootsuiten kaltainen työkalu voi auttaa sinua virtaviivaistamaan kaikki alustasi ja seuraamaan sitoutumista, kun taas Google Analytics näyttää, mitkä sivut edistävät asiakkaiden toimintaa ja mitkä jäävät jälkeen. Jos haluat myydä suoraan sosiaalisen median alustalla, Shopifyn kaltainen työkalu voi linkittää potentiaaliset asiakkaat suoraan verkkosivustosi ostoskoriin.
Etkö ole varma, mistä aloittaa? Kokosimme muutamia suosikkityökalujamme digitaaliseen markkinointiin, jotka auttavat käynnistämään sosiaalisen median pelisi.
6. Sähköpostimarkkinointi
Kaiken sen räikeän välineistön keskellä, jolla brändiä voi markkinoida digitaalisesti, on helpompi unohtaa vanha kunnon sähköposti. Verkkopostit ovat helppo tapa tavoittaa asiakkaat, etenkin ne, jotka eivät käytä sosiaalista mediaa.
Aloita rakentamalla vankat kohdennetut sähköpostilistat, jotka ovat pullollaan ”johtolankoja”, jotka todennäköisesti muuntuvat verkkokävijöiksi ja tilaajiksi. Voit saada näitä ilmoittautumisia mainoksista tai kerätä niitä suoraan verkkosivustollasi sisällyttämällä laskeutumissivulle ponnahdusikkunan, jossa on uutiskirjeeseen ilmoittautuminen.
Ennen kuin lähetät massasähköpostia, määrittele selkeästi, mitä toivot saavuttavasi sillä: Lisääntynyttä sitoutumista? Olemassa olevien suhteiden vaaliminen? Uuden tuotteen julkistaminen? Tavoitteesi tulisi ohjata kaikkea aina otsikkorivistä kuvavalintaan.
Kohdista sähköpostiviestisi tietyille asiakassegmenteille ja kirjoita ne eloisaan, sitoutuneeseen sävyyn, joka sopii brändiisi. Sisällytä sähköpostiviesteihin kuvia, videoita ja hyödyllistä tietoa, jonka tarkoituksena ei ole vain myydä tuotteitasi, vaan sitouttaa asiakkaat aktiivisesti brändisi elämäntyyliin.
Suunnittele massasähköpostit huolellisesti. Liian monen peräkkäisen viestin lähettäminen johtaa usein ykkösluokan lippuun roskapostikasaan.
Jos haluat apua sähköpostin suunnittelussa, tutustu tärkeimpiin sähköpostin suunnitteluvinkkeihimme.
7. Verkkomainonta
Verkkomainonnassa hyödynnetään verkon voimaa tuotteidesi markkinoinnissa. Se ei ole enää niin yksinkertaista kuin banneri verkkosivulla. Nykyään on olemassa kymmeniä tapoja mainostaa digitaalisesti. Nämä ovat joitakin yleisimpiä väyliä:
- Hakukonemainonta: Nämä mainokset nostavat verkkosivustosi Googlen kaltaisella sivustolla sivun kärkeen, jotta asiakkaat näkevät tuotteesi tai tuotemerkkisi ensimmäisenä.
- Display-mainokset: Nämä mainokset ovat klikattavia bannereita, joita löydät verkkosivuilta ympäri internetiä.
- Sosiaalisen median mainokset: Facebook, Twitter ja Instagram tarjoavat kaikki erilaisia tapoja ”sponsoroida” sisältöä. Voit maksaa, jolloin postauksesi ilmestyy automaattisesti potentiaalisten asiakkaiden syötteisiin, tai voit palkata vaikuttajan postaamaan tuotteestasi puolestasi.
- Mobiili- ja työpöytäsyötteen mainokset: Nämä mainokset näkyvät usein ”ehdotettuna sisältönä” käyttäjien mobiili- ja työpöytäsyötteissä. Ne tuntuvat luonnollisemmilta, koska ne on integroitu suoraan syötteeseen ja sulautuvat maksamattomaan sisältöön.
- Uudelleen kohdennetut mainokset: Oletko koskaan etsinyt jotain vain nähdäkseni mainoksen samasta asiasta kymmenen minuuttia myöhemmin? Sitten tiedät omakohtaisesti uudelleenkohdistettujen mainosten voiman. Niillä tavoitetaan asiakkaat, jotka ovat jo ilmaisseet kiinnostuksensa yritystäsi tai palveluitasi kohtaan, olipa kyse sitten siitä, että he ovat googlettaneet sen, vierailleet verkkosivustollasi tai tykänneet Facebook-sivustasi.
8. Jatka. Sisältömarkkinointi
Tänä päivänä ei riitä, että vain mainostat tuotetta. Luodaksesi uskollisen, palaavan asiakaskunnan, sitoutuminen on ensiarvoisen tärkeää. Tässä kohtaa sisältömarkkinointi astuu kuvaan. Ajattele sitä brändisi inhimillisenä puolena. Siinä missä digitaalisessa markkinoinnissa painotetaan myyntiä, sisältömarkkinoinnissa keskitytään sitouttamiseen valokuvien, videoiden, Spotify-soittolistojen ja blogikirjoitusten (kuten tämän, jota luet juuri nyt!) avulla.
Erinomaisen sisältömarkkinoinnin tulisi herättää kiinnostusta brändiäsi kohtaan ja saada asiakkaat innostumaan tuotteistasi ja viestistäsi. Se auttaa rakentamaan luottamusta brändin ja käyttäjän välille ja pyrkii luomaan pysyviä, hedelmällisiä suhteita. Vaikka digitaalinen markkinointi tutustuttaa asiakkaan brändiisi, onnistuneen sisältömarkkinoinnin tulisi pitää asiakkaan kiinnostus yllä ja muuttaa kertakäyttäjät vankkumattomiksi faneiksi.
9. JOHDANTO 1.1. Sisältömarkkinoinnin tavoitteena on saada asiakkaat kiinnostumaan brändistäsi. Vaikuttajamarkkinointi
Vaikuttajamarkkinointi on markkinoinnin muoto, jossa käytetään ihmisiä, joilla on suuret seuraajamäärät sosiaalisessa mediassa, kirjoittamaan brändistäsi. Sen sijaan, että markkinoisit suoraan kuluttajajoukolle, annat brändisi viestin sosiaalisen median tähden käsiin, joka levittää sanaa puolestasi. Erään tutkimuksen mukaan yli 80 prosenttia maailmanlaajuisista markkinoijista käynnisti vaikuttajakampanjoita vuonna 2015.
Prosessi on melko suoraviivainen: Luo pari vaikuttajan kanssa ja maksa hänelle tietty palkkio tai provisio siitä, että hän puhuu brändistäsi seuraajilleen. Koska useimmat vaikuttajat ovat ajan mittaan kasvattaneet seuraajakantaansa ja luotettavuuttaan, heidän verkostonsa luottavat heihin, ja he voivat antaa brändille suhteellisuutta. Se ei ole rakettitiedettä. Markkinointi tuntuu orgaanisemmalta, kun se on oikean ihmisen käsissä (vaikka hänelle maksettaisiinkin siitä, että hän puhuu tuotteesta). Vaikuttajat luovat yleensä myös omaa sisältöään, joten sponsoroidut postaukset sopivat heidän sivujensa jo olemassa olevaan ulkoasuun – lisäksi markkinointitiimillesi jää vähemmän työtä.
Välttämisen arvoisia sudenkuoppia on kuitenkin olemassa. Valitsemiesi vaikuttajien tulisi olla linjassa brändisi mainostaman elämäntyylin kanssa. Et halua palkata fitness-vaikuttajaa myymään brownie-sekoitustasi. Koska vaikuttajat ovat ihmisiä, he saattavat jakaa näkemyksiä, jotka eivät sovi yhteen brändisi eetoksen kanssa, mikä voi pilata molempien osapuolten maineen. Valitse siis huolella ja määrittele selkeästi hyväksyttävät tavat puhua tuotteestasi.
Voit etsiä vaikuttajia suoraan sosiaalisen median alustoilta tai käyttää vaikuttajamarkkinointialustoja (kuten Upfluence, Tribe Group tai Famebit) löytääksesi tarpeisiisi parhaiten sopivat sosiaalisen median tähdet.
Kaivaudu digitaaliseen brändäykseen!-
Digitaalinen brändäys ei ole vain tavaroiden myymistä, vaan intohimoisen, uskollisen asiakaskunnan kehittämistä, joka ei vain osta tuotteitasi vaan myös uskoo niihin. Bottom line: Pidä asiat tuoreina, aitoina ja totuudenmukaisina. Yrityksesi digitaalisen brändäyksen mahdollisuudet verkossa ovat yhtä laajat ja laaja-alaiset kuin internet itse.