N11-numeroita käytetään erityispalvelujen käyttöön. Esimerkiksi
- 2-1-1: Yhdyskuntapalvelut ja -tiedotus
- 3-1-1: Kunnallishallinnon palvelut, muu kuin hätänumero
- 4-1-1: Puhelinluettelo
- 5-1-1: Liikennetiedotukset tai poliisin muu kuin hätänumeropalvelu
- 6-1-1: Puhelinyhtiön (telco) asiakaspalvelu ja -huoltopalvelut ja -korjaukset
- 7-1-1: TDD- ja relepalvelut kuuroille ja huonokuuloisille
- 8-1-1: Maanalaiset yleishyödyllisten laitosten sijainnit (Yhdysvallat); ei-hätätilanteessa annettavat terveystiedotukset ja -palvelut (Kanada)
- 9-1-1: Hätäpalvelut (poliisi-, palo-, sairaankuljetus- ja pelastuspalvelut)
(4-1-1 ja 6-1-1 ovat yleisesti käytössä Yhdysvalloissa, mutta liittovaltion viestintätoimikunta (Federal Communications Commission, FCC) ei ole määritellyt niitä virallisesti.)
Lisäksi numeroa 9-8-8 ollaan hyväksymässä kansallisen itsemurhien ehkäisyn vihjelinjan numeroksi. Muutos tulee täysimääräisesti voimaan 16. heinäkuuta 2022.
Erityiskäyttöön osoittaminen NANP:ssä estää niiden käytön suuntanumeroina tai keskusnumeroiden etuliitteinä, jolloin lähes 8 000 000 puhelinnumeroa jää pois osoituksesta.
Kunkin N11-numeron osoitettu käyttö voi vaihdella NANP:iin kuuluvissa eri maissa, mutta hätänumero 9-1-1:n käyttö on pakollista USA:ssa ja Kanadassa, kun taas muiden N11-koodeista saatavissa olevien numeroiden saatavuus vaihtelee paikkakunnittain. 7-1-1- ja 9-1-1-yhteys on lakisääteinen Yhdysvalloissa myös yksityisissä verkoissa (PBX-, yritys- ja matkapuhelinjärjestelmät).
4-1-1 ja 6-1-1-1 ovat soittavan puhelimen palveluntarjoajan tukemia, mutta kaikki operaattorit eivät tarjoa näitä palveluja. 4-1-1- ja 6-1-1-palvelut (entinen 8-1-1-1) on yleensä estetty yritys- tai yksityisissä PBX-järjestelmissä (PBX), mukaan lukien yrityksen järjestelmää varten ostetut matkapuhelinpalvelut, koska 4-1-1-puhelut ovat yleensä maksullisia ja palvelu on nykyään helposti saatavilla muilla keinoin, ja 6-1-1-palveluja hallinnoi yritys, jossa puhelin sijaitsee.
Muita yhteisöllisiä palveluja tarjotaan 2-1-1-1:n välityksellä, mutta vain silloin, kun voittoa tavoittelematon järjestö, kuten United Way of America, tai paikallishallinto ylläpitää palvelua paikallisesti. Samoin paikallis-, osavaltio- tai maakuntahallinto voi hoitaa liikennetiedotusta 5-1-1:n avulla, mutta ei yhtenäisesti. 8-1-1 tehtiin Yhdysvalloissa pakolliseksi vuonna 2007, mutta sitä ei ole otettu käyttöön kaikkialla. 7-1-1 rahoitetaan TRS-rahastosta, jota puhelinyhtiöiden on ylläpidettävä kuurojen ja kuulovammaisten välityspalvelujen tarjoamiseksi.