Scott & Scott, LLP & Scott, LLP:ssä oikeudelliset ja teknologia-alan ammattilaisemme pyrkivät tarjoamaan ylivoimaista palvelua korkeimmalla mahdollisella eheydellä ja rehellisyydellä. Yrityksemme perustuu siihen, että monimutkaisten liiketoimintaongelmien ratkaiseminen edellyttää yhteistyötä juridisten ja teknologia-alan ammattilaisten välillä. Yhdistämällä nämä resurssit yhteen yritykseen pyrimme palvelemaan asiakkaidemme tarpeita paremmin kuin itsenäisesti toimivat lakiasiaintoimistot tai teknologiapalveluyritykset. Nykyään oikeudelliset ja teknologiset markkinavoimat muuttuvat jatkuvasti, ja olemme sitoutuneet seuraamaan kehittyvää teknologiaa ja kehittyvää lainsäädäntöä tarjotaksemme erittäin kohdennettua edustusta.
Kulttuuri
Scott & Scott, LLP:n kulttuuri on erilainen kuin useimmissa muissa asianajotoimistoissa. Pukeudumme rennosti ja pyrimme pitämään huolen siitä, että päivän aikana nauretaan vähän. Asianajajillamme on hauskaa työskennellä yhdessä ratkaistaksemme monimutkaisia teknologiaan liittyviä oikeudellisia kysymyksiä. Päivämme alkaa aamupuhelulla, ja tiimityö on menestyksemme avain. Selkeä ja suora viestintä ja hyvin määritellyt palvelujen toimitusprosessit johtavat jatkuvasti korkeaan asiakastyytyväisyyteen ja työntekijöiden sitoutumiseen.
Työ Scott & Scott, LLP:ssä on jännittävää. Joidenkin maailman suurimpien yritysten edustaminen alan johtavissa liiketoimissa on painostavaa ja palkitsevaa. Monet tiimimme jäsenet työskentelevät kotoa käsin tai muuten useita päiviä viikossa toimiston ulkopuolella. Käytämme sähköpostia ja aamupuhelua pitämään tiimin linjassa ja tapaukset etenemässä kohti päätöstä.
Mittaamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä NetPromoter-järjestelmän avulla. Esitämme asiakkaillemme avainkysymyksen: ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit meitä ystävällesi tai kollegallesi.” Yli 80 % asiakkaistamme on sanonut, että he suosittelisivat meitä ystävilleen ja kollegoilleen.
Uskomme, että työntekijöiden sitouttaminen ja sitouttaminen ovat keskeisiä tekijöitä jatkuvasti korkeiden asiakastyytyväisyyslukemiemme taustalla. Yhtä työntekijää lukuun ottamatta kaikki asianajajamme ja henkilökuntamme ovat työskennelleet meillä yli 7 vuotta. Käymme työntekijöidemme kanssa säännöllisesti vilpittömiä urakeskusteluja, joissa keskitytään alun perin Marcus Buckinghamin teoksessa First Break All the Rules esiteltyihin keskeisiin pysyvyyskysymyksiin. Viimeisimmässä Gallopin tekemässä henkilöstötyytyväisyysraportissa saimme 84 prosentin yleisarvosanan työntekijöiden sitoutumisesta. Kaikki työntekijät saavat vuosipäiväbonuksen, joka kasvaa joka vuosi, ja ovat oikeutettuja neljännesvuosittaisiin bonuksiin.
Viimeisten 10 vuoden aikana Scott & Scott, LLP on kasvanut menestyksekkääksi kansalliseksi boutique-lakitoimistoksi. Tämän kasvun myötä olemme onnekkaita voidessamme antaa takaisin yhteisöllemme. Vastaamme työntekijöidemme hyväntekeväisyyslahjoituksiin 300 %:lla, ja firman hyväntekeväisyyssäätiö tukee työntekijöiden ja asiakkaiden valitsemia hyväntekeväisyyskohteita.