Tämä tietosuojakäytäntö (”Tietosuojakäytäntö”) on voimassa 21. marraskuuta 2019.
Tämässä tietosuojakäytännössä kuvataan Plano Synergy Holding, Inc.’n ja sen sidos- ja tytäryhtiöiden (yhdessä ”Plano Synergy”) käytännöt, jotka koskevat kuluttajilta kerättyjä ja vastaanotettuja tietoja, mukaan lukien kerättyjen tietojen tyypit, miten niitä käytetään ja kenen kanssa niitä jaetaan.
Tämä käytäntö koskee tietoja, joita keräämme tältä verkkosivustolta ja kaikista mobiilisovelluksista (”Sovellukset”). Siinä selitetään myös, miten henkilötietojasi käytetään, jaetaan ja suojataan, mitä valintoja sinulla on henkilötietojesi suhteen ja miten voit ottaa meihin yhteyttä. Käymällä verkkosivustollamme ja käyttämällä sitä annat suostumuksesi siihen, että keräämme, ylläpidämme ja käytämme näitä tietoja. Jos et hyväksy tämän politiikan ehtoja etkä suostu tietojen keräämiseen, käyttöön ja ylläpitoon tässä politiikassa kuvatulla tavalla, sinun on poistuttava verkkosivustolta välittömästi.
KERÄTYT TIEDOT
Saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Postiosoite, toimitusosoite ja/tai laskutusosoite
- Maksutiedot
- Login ja tilitiedot, mukaan lukien salasana (salatussa muodossa) ja käyttäjätunnus
- Tiedot tuoteostoista
- Henkilötiedot, mukaan lukien sukupuoli tai ostohistoria
- Kuvat, valokuvat tai videot, jotka annat meille
- Henkilökohtaiset mieltymykset, mukaan lukien markkinointimieltymykset
- Henkilökohtainen mielipide, palaute tai kommentti, jonka annat meille
Sinä annat yhtiölle suurimman osan keräämistämme tiedoista. Keräämme tietoja ja käsittelemme tietoja, kun:
- Rekisteröidyt verkossa tai teet tilauksen tuotteistamme tai palveluistamme.
- Olet yhteydessä kuluttajapalveluumme.
- Vapaaehtoisesti annat arvosteluja, kommentteja tai neuvoja tällä verkkosivustolla.
- Vapaaehtoisesti täytät asiakaskyselyn tai annat palautetta millä tahansa keskustelupalstallamme, sosiaalisessa mediassa olevilla sivuillamme tai sähköpostitse.
- Käyttää verkkosivujamme (verkkosivujamme) evästeiden avulla (ks. alla)
- Sähköposti-ilmoittautuminen, kun olet ilmoittautunut vastaanottamaan sähköpostiviestejä yhtiöltä
- Tuoteideoiden lähettäminen
- Sähköposti-ilmoittautuminen, kun ilmoittauduit mukaan messuilla tai yhtiön tapahtumissa
Kerättyjä tietoja saatetaan käyttää parantaaksemme ostokokemustasi seuraavilla tavoilla:
- Rekisteröidä sinut jäseneksi
- Käsitellä tilauksesi ja hallinnoida tiliäsi
- Ehkäistä verkkopetoksia ja vilpillisiä ostoksia
- Käsitellä takuuta
- Vastaa asiakaspalvelua koskeviin tiedusteluihisi tai pyyntöihisi
- Sähköpostiviestin lähettämiseen sinulle. erikoistarjouksia muista tuotteista ja palveluista, joista arvelemme sinun pitävän
- Viestittää sinulle hyviä arvoja ja esillä olevia kohteita
- Etsiä ja varastoida haluamiasi tuotteita
- Räätälöidä ostokokemustasi
- Toteuttaa voimassaolevia lakisääteisiä menettelyjä, vaatimuksia, määräyksiä tai lakeja
Plano Synergy ja sen tytäryhtiöt ovat vastuussa henkilötietojesi käsittelystä.
LASTEN SUOJELU
Internetin yleinen yleisö. Emme kerää tarkoituksellisesti henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja (kuten edellä on määritelty) tämän verkkosivuston käyttäjiltä, jotka ovat alle kolmentoista (13) vuoden ikäisiä. Jos saamme tietää, että verkkosivustomme käyttäjä on alle 13-vuotias ja on antanut meille tietoja (esim. tehnyt tilauksen, osallistunut arvontaan, kilpailuun tai muuhun kampanjaan jne.) verkkosivustoamme käyttäen, poistamme kyseisen lapsen henkilötiedot rekisteristämme. Saatamme käyttää tietoja ilmoitusten lähettämiseen alle 13-vuotiaiden käyttäjien vanhemmille, jos se voi olla tarpeen.
KERÄTTYJEN TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Luvattoman pääsyn tai paljastamisen estämiseksi olemme ottaneet verkkosivustolla käyttöön asianmukaiset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt verkossa keräämiemme tietojen suojaamiseksi ja turvaamiseksi. Ponnisteluistamme huolimatta mikään verkkosivusto, mobiilisovellus, tietokanta tai järjestelmä ei ole täysin turvallinen tai ”hakkereilta suojattu”.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössämme kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, paitsi jos laki sitä vaatii.
Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille missään olosuhteissa.
Jakaamme henkilökohtaisia asiakastietoja ja/tai ostohistoriaa vain asiamiehemme, edustajiemme, palveluntarjoajiemme ja alihankkijoidemme kanssa rajoitettuihin tarkoituksiin, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti: takuupyyntöjen täyttäminen; tiettyjen tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen tämän verkkosivuston yhteydessä; yhteydenpito asiakkaisiin; asiakaspalvelun tarjoaminen; asiakkaiden ostokokemuksen lisääminen ja parantaminen; kyselyjen, kilpailujen tai arvontojen hallinnointi tai helpottaminen; kohdennetun markkinointiviestinnän tarjoaminen käyttäjille, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan sellaista viestintää; yhteistyökumppaneidemme verkkosivuille pääsyn mahdollistaminen; personoidun ostokokemuksen tarjoaminen; ostotapahtumiesi loppuunsaattaminen; sekä petosten estäminen.
Yllä kuvattujen tarkoitusten lisäksi emme koskaan jaa henkilökohtaisia tietojasi muille kolmansille osapuolille – paitsi jos meillä on siihen nimenomainen suostumuksesi tai erityisolosuhteissa, kuten silloin, kun uskomme hyvässä uskossa, että tietojen luovuttaminen on tarpeen haittojen tai vahinkojen estämiseksi (kuten tuotepalautusten, petosten, vaateiden tai muun vastuun estämiseksi) tai lain edellyttämien pätevien oikeudellisten menettelyjen (haasteiden tai etsintälupien) noudattamiseksi. Saatamme jakaa yhdistettyjä demografisia ja tilastotietoja yhteistyökumppaneidemme kanssa. Näitä ei yhdistetä mihinkään henkilökohtaisiin tietoihin, joista yksittäinen henkilö voitaisiin tunnistaa.
KOKOUKSET JA JÄLJITYS
Tämän verkkosivuston kautta saamme ja tallennamme tietyntyyppisiä tietoja automaattisesti, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Nämä eivät yleensä ole henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, mutta jos ne ovat, niitä käsitellään sellaisina. Näihin tietoihin kuuluvat evästeet, joihin kuuluvat HTML-evästeet. HTML-evästeet ovat pieni määrä tietoja, jotka lähetetään selaimellesi verkkopalvelimelta ja tallennetaan kiintolevyllesi, ja joiden avulla voimme seurata verkossa käyttämiäsi mieltymyksiä ja käyttäytymismalleja. HTLM-evästeiden avulla voimme esimerkiksi tunnistaa palaavat käyttäjät ja mukauttaa käyttökokemuksesi vastaamaan paremmin kiinnostuksen kohteitasi ja mieltymyksiäsi. Saatamme myös käyttää Flash-evästejä, jotka seuraavat henkilön internetin käyttöä useilla verkkosivustoilla ja joita ei poisteta tai valvota samalla tavalla kuin HTML-evästejä.
Verkkopalvelimemme voi myös automaattisesti tunnistaa tai kerätä tiettyjä tietoja tietokoneestasi, kuten verkkotunnuksesi, IP-osoitteesi, tietokonetyyppisi, käyttämäsi verkkoselain ja paikkakuntasi/osavaltiosi, selaushistoriasi, käyntisi pituuden, katsomasi sivut, Internet-palveluntarjoajasi, tietyt käytössäsi olevat ohjelmistot (esim. Java) ja tietokoneen kielen asetukset. Tietokoneellesi annetaan IP-osoite, kun käytät Internetiä.
Saatamme käyttää keräämiämme tietoja järjestelmähallintaan, verkkosivujemme parantamiseen ja/tai verkkosivujemme käyttökokemuksen mukauttamiseen. Voimme myös käyttää näitä tietoja kokonaisuutena analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä ja käyttöä.
Sivustolla käytetään uudelleenmarkkinointiominaisuuksia, jotka voivat johtaa siihen, että sinulle kohdistetaan mainoksia kolmansien osapuolten sivustoilla. Henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja ei jaeta näille kolmansille osapuolille missään olosuhteissa, mutta saatat nähdä verkkosivuston tai sivustoon liittyvien tuotteiden mainoksia muualla Internetissä. Kolmannet osapuolet (kuten Amazon) voivat sijoittaa ja käyttää pikseleitä Sivustolla räätälöidäkseen käyttäjäkokemuksia. Myös Google Analytics voi olla käytössä. Jos haluat tietää, miten Google Analytics kerää ja käsittelee tietoja, katso www.google.com/policies/privacy/partners. Jos haluat kieltäytyä vastaanottamasta Amazonin ja muiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen kiinnostukseen perustuvia mainoksia uudelleenmarkkinoinnin kautta, käy Amazonin mainosasetukset-sivulla, Digital Advertising Alliancen kieltäytymissivulla tai (Kanadassa asuville kävijöille) Digital Advertising Alliancen Kanadan kieltäytymissivulla.
TIETOJESI TARKISTAMINEN
Sinulla on oikeus pyytää, että muutamme hallussamme olevia virheellisiä tai epätäydellisiä tietojasi, pyytää, että muutamme tai poistamme henkilötietojasi rekistereistämme, kieltäytyä tulevista viesteistä tai peruuttaa suostumuksesi tai pyytää tietoja siitä, mitä tietoja meillä saattaa olla sinusta, ota meihin yhteyttä verkkosivujen yhteydenottolomakkeella. YHTEYSTIEDOT
Tämä verkkosivusto, sellaisena kuin se on määritelty jäljempänä, on suunnattu Amerikan yhdysvaltojen asukkaille, eikä sitä ole suunnattu Euroopan unionin, Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille tai asukkaille. Tämän vuoksi tietojen käsittely ja kerääminen tämän verkkosivuston kautta voi olla tai olla noudattamatta yleistä tietosuoja-asetusta. Jos asut Euroopan unionissa, Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa; tai jos olet näiden alueiden kansalainen, joka asuu tällä hetkellä jollakin näistä alueista, ÄLÄ KÄYTÄ TÄTÄ SIVUSTOA.
KÄYTTÄMÄLLÄ SIVUSTOJAMME TAI SOVELLUKSIEMME KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KANSSA
Sivustojemme tai sovelluksiemme avulla voit mahdollisesti olla vuorovaikutuksessa muiden digitaalisten tuotteiden tai palvelujen kanssa. Verkkosivustomme ja sovelluksemme voivat esimerkiksi integroitua sosiaalisiin verkostoihin, musiikin suoratoistopalveluihin, videoiden suoratoistopalveluihin ja muihin digitaalisiin palveluihin.
Jos päätät käyttää verkkosivustojemme tai sovelluksiemme osia, jotka ovat vuorovaikutuksessa tällaisten digitaalisten palveluiden kanssa, yksityisyydensuojaa koskeviin oikeuksiisi näiden kolmansien osapuolien alustojen osalta sovelletaan niiden omia käytäntöjä. Linkitetyillä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sovelluksilla on omat tietosuojailmoituksensa tai -käytäntönsä, joihin suosittelemme sinua tutustumaan. Siltä osin kuin linkitetyt verkkosivustot tai sovellukset eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, emme ole vastuussa niiden sisällöstä, näiden verkkosivustojen tai sovellusten käytöstä tai näiden verkkosivustojen tai sovellusten tietosuojakäytännöistä.
PRIVAATIOKÄYTÄNTÖJEN MUUTOKSET
Varaamme itsellemme oikeuden tarkistaa tätä käytäntöä milloin tahansa. Kun teemme niin, ilmoitamme sinulle tarkistetusta tietosuojakäytännöstä julkaisemalla tarkistetun tietosuojakäytännön verkkosivustolla ja tarkistamalla ”voimaantulopäivän”.