Miten aloitan?
Suorita jokainen alla olevista tarkistuksista:
Testaa Internet-yhteys
Aloita testaamalla verkkoyhteys seuraavilla ohjeilla:
1. Aloita Xbox Onen kojelaudalta
2. Siirry Omat pelit & -sovellusvalikkoon ja valitse Asetukset
3. Valitse Verkko
4. Valitse yhteystyyppi Langallinen tai Langaton.
5. Valitse yhteys. Valitse Testaa verkkoyhteys.
Xbox One -yhteystestin käyttäminen
Jos tämä testi näyttää yhteytesi olevan joko Kohtalainen tai Tiukka, saatat kohdata ongelmia yhteyden muodostamisessa muihin pelaajiin ja verkkopelaamisessa.
Miten voin korjata ongelman, jotta pystyn pelaamaan verkossa?
Seuraa seuraavassa esitettyjä ohjeita, jotta voit parantaa verkkopelikokemustasi:
1. Ota yhteys Xbox Oneen. Käynnistä verkkolaitteistosi uudelleen
1. Sammuta Xbox One ja modeemi/reititin ja odota 15 – 30 sekuntia.
2. Kytke modeemi/reititin kokonaan päälle (yhteyden palauttaminen uudelleen voi kestää pari minuuttia).
3. Kytke Xbox One päälle ja testaa yhteys uudelleen noudattamalla artikkelin alussa olevia vaiheita.
2. Portin edelleenlähetys
Tässä vaiheessa, jos sinulla on edelleen ongelmia, palomuuri saattaa häiritä yhteyttä. Määritä seuraavat verkkoportit reitittimessäsi tietokoneeltasi:
Peliportit:
Sisään tuleva UDP: 1000
Lähtevä TCP 443
Jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa verkkoon kumppanuussovelluksella ja käytät WiFi-yhteyttä, varmista, että seuraavat portit ovat auki reitittimessäsi.
Companion-sovelluksen portit:
Inbound/Outbound UDP: 80
Inbound/Outbound UDP: 443
Esimerkki porttien välittämisestä, tämä tehdään tietokoneelta käsin, ja se vaihtelee eri laitteiden välillä
Verkkoporttien määritysohjeet ovat käyttökohtaisia käytettävän laitteiston mukaan, ja ne löytyvät valmistajan verkkosivustolta.
Täällä on myös ilmaisia resursseja, kuten Port Forward, jotka voivat auttaa (voit ohittaa mainoksen päästäksesi oppaisiin). Huomaa, että tämä sivusto ei ole sidoksissa Ubisoftiin.
3. Liikenteen kuristaminen / Estetyt portit
Itsepalveluntarjoajasi (ISP) voi myös asettaa tiettyjä rajoituksia. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja aiemmin mainittuihin verkkoportteihin liittyvistä erityisrajoituksista.
4. DMZ
Jos sinulla on edelleen ongelmia kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, kokeile sijoittaa Xbox One reitittimen DMZ-alueelle, tämä varmistaa, että peli voi muodostaa yhteyden ongelmitta. Vaihtoehtoisesti voit kokeilla suoran yhteyden muodostamista modeemiin (jos käytettävissä) ja yrittää uudelleen.
Ongelmat jatkuvat?
Jos sinulla on edelleen ongelmia edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja liitä mukaan täydellinen kuvaus ongelmastasi sekä mahdolliset saamasi virheilmoitukset.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja liitä mukaan täydellinen kuvaus ongelmastasi sekä mahdolliset virheilmoitukset.