Check Pointin Zone Alarm -virustorjuntaratkaisutuoteperhe lupaa viedä verkkohyökkäyksiltä suojautumisen seuraavalle tasolle, ja yli 100 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti luottaa siihen. Mutta vastaako näiden tuotteiden suorituskyky yrityksen lipevää markkinointia?
Kokeilin Extreme Securityn ja Pro Antivirus and Firewallin toimintaa selvittääkseni, pystyvätkö ne todella antamaan käyttäjille suojan ”kaikenlaisilta verkkohyökkäyksiltä” ja ovatko ne käyttäjien arvosteluissa saamiensa ylistävien arvioiden arvoisia. Huomasin, että näin todellakin on.
Turvallisuus
Extreme Securitylla on todellakin joitakin vaikuttavia ominaisuuksia, jotka antavat tämän tuotteen käyttäjille täydellisen mielenrauhan siitä, että he tekevät kaikkensa pitääkseen tietokoneensa puhtaana.
Ensiksikin Extreme Security suojaa kaikilta nollapäivähyökkäyksiltä, eli sellaisilta kehitteillä olevilta kyberturvallisuusuhkilta, jotka kohdistuvat sellaisiin haavoittuvuuksiin, joita ei ole vielä edes virallisesti dokumentoitu. Tämä on mahdollista tekniikan pilvipohjaisen allekirjoitustietokannan ansiosta, jota järjestelmä tarkistaa reaaliaikaisesti.
Kun käytössäsi on virustorjuntaohjelma, joka onnistuu pysymään jopa ohjelmistoyhtiöitä edellä, tiedät olevasi voittajan asialla.
Hiekkalaatikko turvaa virusten poiston
Extreme Securityssä on myös mukava virtuaalinen hiekkalaatikkoympäristö, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää kaikki sähköpostin liitetiedostot tietokoneen sisällä olevaan virtuaalikoneeseen, jossa ne voidaan turvallisesti eristää karanteeniin. Siellä tiedostot tarkistetaan pilvipohjaisten virusmääritysten avulla sen varmistamiseksi, että ne eivät sisällä haitallista koodia. Tämä ”uhkien emulointiprosessi” noudattaa tiukkaa nelivaiheista menettelyä. Kaikki hiekkalaatikkoympäristössä analysoinnin aikana haitalliseksi todettu koodi jopa välitetään välittömästi Zone Alarm -verkkoon muiden käyttäjien suojaamiseksi. Ja se toimii: Pystyin onnistuneesti testaamaan hiekkalaatikkoympäristöä haittaohjelmalla, jonka ohjelma erotteli, skannasi ja tunnisti onnistuneesti. Minun ei tarvinnut tehdä muuta kuin napsauttaa painiketta poistaakseni sen käyttöjärjestelmästä ja lepäämään tietäen, että olen ehkä pitänyt lukemattomia muita käyttäjiä turvassa.
Kumpikin tuote sisältää Zone Alarmin kehutun virustorjuntasuojauksen, joka on ylpeä edistyksellisestä ja reaaliaikaisesta suojauksestaan. Zone Alarm suojaa koko kyberturvallisuusuhkien aakkoskeittoa vastaan, mukaan lukien virukset, haittaohjelmat, troijalaiset, madot ja botit – puhumattakaan nollapäivähyökkäyksistä.
Kernel-tason skannaus syväsuojaukseen
On myös tärkeää huomata, että Zone Alarmin virustentorjuntaohjelmat työskentelevät käyttöjärjestelmän kernel-tasolla, joka on periaatteessa sen peruselementti. Tarjolla on myös joitakin mukavia ominaisuuksia, kuten syvästi muokattavissa olevat skannaustilat ja allekirjoitusluettelo, joka päivittyy paljon nopeammin kuin monet markkinakilpailijat.
Käyttäessäni mitä tahansa tämän yrityksen tuotetta, olisin hyvin varma siitä, että minulla on luokkansa paras suojaus mitä tahansa uhkia vastaan, jotka odottavat kohdistuvansa Windows-koneisiini.
Erityisen huomionarvoista Zone Alarm -tuoteperheen suojauksessa (sen lisäksi, että se kattaa luonnostaan laaja-alaisesti kaikki erilaiset uhat, totta kai) on se, että sen suojausmäärittelyt päivittyvät tosiaikaisina pilvitietokantaan. Tämän ja Zone Alarm -tiimin huolellisuuden ansiosta käyttäjät voivat luottaa täysin siihen, että heillä on aina suoja jopa uusimpia hyväksikäyttökohteita vastaan, joita hakkerit aikovat käyttää murtautuakseen pahaa-aavistamattomien käyttäjien järjestelmiin.
Huippuluokan palomuuri – keksijöiltä!
Extreme Securityn mukana tulee myös edistyksellinen palomuuri, joka sisältää patentoidun tekniikan, OSFirewallin, joka tarkkailee tarkkaan ohjelmia, jotka pyrkivät epätavallisilla kikkailuilla ohittamaan perinteiset palomuurin suojausmenetelmät. Näihin kuuluvat SCM- ja COM-hyökkäykset sekä raakadatan hyväksikäyttöyritykset. Se on myös kaksisuuntainen palomuuri, joka valvoo lähtevää liikennettä paikallisverkosta julkiseen verkkoon. Sisäänrakennettu Kill Control -ohjaus voi poistaa käytöstä ohjelmat, jotka yrittävät vuotaa tietoja ulos verkosta, ennen kuin ne ehtivät latautua.
Palomuuri tarjoaa myös suojaa varhaisimmissa tehostamisvaiheissa – kun useimmat suojausjärjestelmät ja ohjelmat eivät ole edes aloittaneet toimintaansa – sekä sovelluksen ohjauksen, joka tekee saman yksittäisille ohjelmille. Todella, Zone Alarm on tehnyt kaikkensa rakentaakseen toimenpiteiden ja kaksinkertaisten toimenpiteiden labyrinttimaisen järjestelmän, joka voi aiheuttaa vakavan haasteen kenelle tahansa mahdolliselle hakkerille.
Aivan kuin tämä ei riittäisi, Zone Alarmin palomuuri sisältää myös automaattisen langattoman verkon turvatyökalun, joka älykkäästi analysoi langattomia verkkoja määrittääkseen ja soveltaakseen sopivimman palomuurikäytännön. Tietoturvatietoisille yrityskäyttäjille (kuten kirjoittajalle!), jotka joutuvat usein vaihtamaan julkisten hotspottien ja turvallisempien verkkojen välillä, palomuuriasetusten jatkuvan päivittämisen välttäminen on (digitaalisen) kullan arvoinen ominaisuus. Toisaalta se, että Check Point sisältää alan parhaan palomuurin, ei pitäisi olla suuri yllätys. Yrityksen katsotaan keksineen ensimmäisen Stateful Firewall -järjestelmän vuonna 1994.
Todennäköisten uhkien reaaliaikaisen havaitsemisen, luodinkestävän palomuurin ja valtavan uhkavalikoiman, jota vastaan suojaudutaan, ansiosta en epäröisi epäröimättä luottaa verkkoni tietoturvaan minkä tahansa Zone Alarm -ohjelman varaan.
Ominaisuudet
Kumpaankin kokeilemaani Zone Alarm -tuotteeseen sisältyy laaja valikoima lisäominaisuuksia, jotka asettavat heidät reilusti edelle kilpailevien high-end-virustorjuntasuojausohjelmien kilpailevien markkinakilpailevien pakettien edelle.
Tässä muutamia niistä, jotka tekivät minuun erityisen vaikutuksen:
Anti-Phishing Chrome -laajennus
Zone Alarm tarjoaa Google Chrome -selaimelle phishinginestolaajennuksen, joka lisää käyttäjille toisen merkittävän suojakerroksen (tämä sisältyy sekä Pro Antivirus + Firewall- että Extreme Security -paketteihin).
Katsokaamme todellisuus: harva meistä, jolla on mahdollisuus olla jatkamatta työpöytäpohjaisten sähköpostiohjelmien käyttöä. Sähköposti ja verkkopankkitoiminta ovat vain kaksi aluetta, joilla hakkerit odottavat joukoittain päästäkseen käsiksi suojaamattomien käyttäjien tietoihin. Verkkoselaimessa toimivan phishingin torjuntamoottorin lisääminen on arvokas lisä molempien tuotteiden ominaisuustarjontaan.
Chromen laajennus perustuu yrityksen Enhanced Browser Protection -ominaisuuteen, joka skannaa URL-osoitteita ja estää käyttäjiä pääsemästä verkkosivuille, joiden tiedetään sisältävän tietoturvauhkia. Kun internetin suojausjärjestelmäsi sekä tarkistaa URL-osoitteet uhkien varalta ennen niiden latautumista että skannaa niiden sisällön phishingin varalta jälkikäteen, tiedät, että käytössäsi on vankka suojaus.
Keylogger
Erimmäiseen Extreme Security -ohjelmaan sisältyy keyloggerinesto-ominaisuus, joka havaitsee ja estää keyloggerien toiminnan käyttäjien tietokoneilla. Keyloggerit ovat ohjelmia, jotka tallentavat käyttäjien näppäinpainalluksia saadakseen selville käyttäjätunnuksia ja salasanoja, jotka voidaan sitten välittää mahdollisille identiteettivarkaille. Keyloggerin lisääminen tähdelliseen virustorjuntamoottoriin rajoittaa huomattavasti mahdollisia tapoja, joilla hakkerit voivat vaarantaa järjestelmäsi – tai pahempaa – varastaa henkilöllisyytesi.
Online-varmuuskopiointitilaa
Zone Alarm tarjoaa käyttäjille avokätisesti 5 Gt tallennustilaa, jossa käyttäjät voivat säilyttää järjestelmänsä kannalta kriittisimmät tiedot. Henkilökohtaisten tietojen varmuuskopiointi on yksinkertaisesti välttämätöntä jokaiselle käyttäjälle, joka toivoo käyttävänsä todella turvallista ja luotettavaa tietokonetta; valitettavasti liian harvat palveluntarjoajat tarjoavat tätä osana verkkoturva- ja virustorjuntatuotteitaan, joten olin enemmän kuin iloinen nähdessäni, että Zone Alarm on rikkonut rivejä ja sisällyttänyt tämän osaksi tuotettaan. Online Backup -apuohjelmassa on tiedostojen versiointi, jatkuva varmuuskopiointituki ja mahdollisuus kartoittaa asemia – se on todella kaikin puolin täysin kyvykäs ratkaisu ja vaikuttava lisä tuotteeseen.
Find My Laptop
Extreme Security sisältää Zone Alarmin osuvasti nimetyn ”Find My Laptop” -apuohjelman, joka antaa kannettavien tietokoneiden käyttäjille parhaan mahdollisen tilaisuuden saada varastettu kannettava tietokone takaisin ja lukita se. Kuulitko tarinan yrityksestä, jonka kadonnut kannettava tietokone maksoi yli 2 miljoonaa dollaria? Kannettavien tietokoneiden varastaminen voi aiheuttaa valtavaa taloudellista vahinkoa sekä yrityksille että yksityishenkilöille. Zone Alarmin kannettavan tietokoneen palautusohjelma voi ilmoittaa kolmesta epäonnistuneesta kirjautumisyrityksestä, etälukita pääsyn ja palauttaa tiedostot sekä tietenkin näyttää laitteen sijainnin kartalla. Testasin ominaisuutta Windows 10 -kannettavassani ja voin todistaa, miten hyvin tämä ominaisuus toimii käytännössä.
DefenseNet™
Zone Alarm ei ole ainoa, joka ylläpitää reaaliaikaista virusmääritysten verkkoa, joka levittää tunnistettuja viruksia muilta käyttäjiltä, mutta se tuo varmasti ”reaaliaikaisuuden” takaisin ”reaaliaikaisuuteen”! DefenseNet™ toimii täydellisessä sopusoinnussa ohjelmien kyvyn kanssa hakea määritelmiä pilvestä lähes reaaliaikaisesti varmistaakseen, että käyttäjillä on uusin mahdollinen suojaus aina käynnistyksestä sammuttamiseen.
Käytön helppous
Käytettävyys on tietenkin ehdoton edellytys virustentorjunta- ja internet-turvatyökaluille. Zone Alarm on selvästi nähnyt valtavasti vaivaa tehdäkseen tuotteistaan mahdollisimman monipuolisia ominaisuuksia, joten en olisi yllättynyt kohdatessani monimutkaisen ja vaikean käyttöliittymän tämän seurauksena. Onneksi näin ei kuitenkaan ole.
PRO Antivirus + Firewall -tuotteen osalta yritys on onnistunut hyvin erottelemaan ominaisuudet selkeästi kolmeen pääalueeseen:
- virustorjunta ja palomuuri
- Web ja yksityisyys – sisältää suojauskeyloggerin torjunta- ja yksityisyydenvalvonta-asetussivut
- liikkuvuus ja tiedot – sisältää ”Etsi kannettava tietokoneeni”, verkkovarmuuskopioinnin ja identiteettisuojauksen
Pääkojelauta tarjoaa myös kaiken, mitä käyttäjät tarvitsevat, jotta he voivat hankkia nopean yleiskatsauksen virusmäärityksistä, käyttäjätilistä ja skannaustiloista. Selaimen puolella Anti-Phishing-työkalu ei tarjoa tavanomaista ponnahdusikkunoiden ja uhkailmoitusten tulvaa. Sen sijaan, kun epäilyttävä sivu havaitaan, käyttäjät ohjataan pois sivustolta varoitussivulle ja heille annetaan viitekoodi, jos he haluavat syventyä tarkemmin siihen, miksi sivu estettiin.
Kaiken kaikkiaan mielestäni Zone Alarm on tehnyt hyvää työtä tuotteidensa tehokkaiden ominaisuuksien järjestämisessä tavoilla, jotka eivät tunnu keskivertokäyttäjälle lainkaan ylivoimaisilta.
Tuki
Zone Alarm varmasti onnistuu tuotteidensa ominaisuuksien ja käyttöliittymien osalta, mutta entä tuki?
Tuotteiden emoyhtiö Check Point on käyttänyt melko paljon resursseja kohtuullisen kattavan tukikeskuksen kokoamiseen.
Ensimmäisenä kävin testaamassa live-chat-tukea. Kysyin ”Cid C:ltä”, pitääkö kannettavassani olla ”paikannuspalvelut” käytössä, jotta ”kannettavan tietokoneen etsintäominaisuus” toimisi.
Huolimatta siitä, että hän sekoitti tarkoituksella Android- ja pöytätietokoneiden terminologiaa keskenään, ja siitä, että hän sekoitti ominaisuuden nimen (sen nimi on ”Etsi kannettavani” – Find My Laptop), Cid vastasi muutamassa sekunnissa selittäen, että toiminto toimii, kunhan tietokoneella on kolme aktiivista WiFi-verkkopistettä, ja hän tarjosi lisäapua tarvittaessa. Niin pitkälle, niin hyvä!
Jos live-chat ei ole suosikkiviestintätapasi, yritys ylläpitää myös tikettijärjestelmää (tikettiini vastattiin vajaassa 30 minuutissa!) sekä aktiivista käyttäjäyhteisöä. Yrityksellä on myös hyödyllisiä verkko-oppaita, ja se ylläpitää maksutonta numeroa laskutustukea varten, vaikka ”Cid C” suositteleekin, että tekniset ongelmat ratkaistaan pikemminkin live-chat-käyttöliittymän avulla kuin puhelimitse (tämä on järkevää – puhelinnumero puuttuu silmiinpistävästi tuen kotisivulta). Tämä on yksi alue, jolla yritys voisi mielestäni parantaa. Kun on kyse vaikeiden asennuskysymysten selvittämisestä, kommunikoin aina mieluummin puhelimitse, jos se on mahdollista.
Hinnoittelu
ZoneAlarm tarjoaa kaksi ilmaista tuotetta (virustorjunta ja palomuuri) maksullisten tarjoustensa lisäksi, mukaan lukien ZoneAlarm Extreme Security ja ZoneAlarm Pro Antivirus and Firewall.
Extreme Security on näistä kahdesta tuotteesta kalliimpi, mutta se sisältää joitakin erittäin vaikuttavia ominaisuuksia, jotka mielestäni enemmän kuin oikeuttavat hintaeron (näihin kuuluvat muun muassa anti-keylogger-työkalu sekä virtualisoitu säie-emulointijärjestelmä, joka on paras mahdollinen keino välttää nollapäivähyökkäyksiä). Jos ei ole muuta syytä kuin se, että uhkien hiekkalaatikkoalue tarjoaa erittäin turvallisen keinon varmistaa, että sähköpostin liitetiedostot eivät sisällä ei-toivottuja viruksia ja haittaohjelmia riippumatta siitä, mistä vastaanotat ne, suosittelen maksamaan erotuksen.
Pro Antivirus and Firewall on saatavana yhdeksi ja kahdeksi vuodeksi (vaihtoehdoilla, jotka kattavat 1 tai 5 tietokonetta), kun taas Extremeturva on saatavana myös kolmeksi kuukaudeksi. Molemmista tuotteista on saatavilla ilmainen 30 päivän kokeilujakso, ja yritys hyväksyy PayPalin lisäksi yleisimmät luottokortit.
Tärkeintä on: ovatko nämä tuotteet vastinetta rahalle? Mielestäni vastaus on selvä kyllä. Kun otat huomioon joitakin lisäominaisuuksia, joita molemmat paketit tarjoavat (kuten online-varmuuskopiointiapuohjelman), saat huomattavia kustannussäästöjä verrattuna siihen, mitä maksaisi koota yhteen kaikki eri palveluntarjoajien internet-turva- ja virustorjuntatyökalut.