J’ai tendance à prendre mes engagements assez sérieusement. Lorsque je dis que je vais être quelque part, j’y suis. Il peut s’agir d’une date de course, d’une réunion de café avec quelqu’un de mon réseau, ou simplement d’un verre avec des amis.
Mon annulation peu fréquente est due en grande partie au fait que j’essaie de ne pas trop m’engager. Avant, c’était amusant de remplir mon calendrier des semaines à l’avance – c’est-à-dire jusqu’à ce que la véritable semaine chargée arrive, et à ce moment-là, je regardais chaque jour avec une peur imminente car je stressais d’être trop fatigué, dépensé et de mauvaise compagnie. La planification était amusante, le suivi ne l’était pas. Et donc j’ai appris à composer en arrière.
Ma répugnance à annuler sur les gens a fait que lorsque j’ai été annulé, j’ai vu rouge. Quelle personne impolie et inconsidérée annule le jour même ?
Ceci, j’ai découvert que c’était la mauvaise façon de voir les choses, et je suis fier de dire que j’ai adopté une approche plus compréhensive de ce comportement inévitable en raison de, eh bien, la vie, et maintenant quand je reçois ce texte, ce courriel ou cet appel, je le traite de façon beaucoup plus rationnelle.
Cela dit, même si je ne fulmine pas ou n’envoie pas de réponses acérées, je fais un effort pour exprimer ma déception et faire remarquer que mon temps est précieux. La prochaine fois que quelqu’un vous fait faux bond, ne perdez pas votre sang-froid et ne refusez pas de reporter le rendez-vous.
Envisager ce qui pourrait être
Nous devrions tous le faire plus souvent. La prochaine fois qu’un collègue est court avec vous ou que vous recevez une réponse hargneuse à un courriel, ou encore que votre mentor vous fait savoir cinq minutes avant votre rendez-vous qu’il ne pourra pas venir, partez du principe qu’il y a une bonne raison.
Vous n’aurez peut-être jamais l’occasion d’entendre toute l’histoire ou même la moitié de celle-ci – selon la façon dont vous connaissez la personne, vous pourriez avoir très peu d’idée de ce qui se passe dans sa vie. Il est possible qu’il se dispute avec sa fiancée, qu’il ait affaire à un patron en colère ou qu’il essaie de réparer une erreur professionnelle majeure. Il y a beaucoup de raisons dont vous n’avez peut-être pas conscience pour justifier la caution de dernière minute, et toutes n’ont rien à voir avec vous. En parlant de choses qui n’ont rien à voir avec vous…
Ne le prenez pas personnellement
C’est l’un des meilleurs conseils que j’ai reçus dans ma carrière. Ça semble si simple, mais je vous promets que c’est plein de sens et de signification. Ça craint de se faire rembarrer alors que vous aviez vraiment hâte de voir quelqu’un (ça fait beaucoup moins mal quand vous êtes secrètement heureux pour la sortie), mais si vous comprenez que ce n’est pas à propos de vous personnellement, c’est à propos de tout ce que cette autre personne a en cours, la nouvelle se posera probablement beaucoup mieux avec vous.
Si vous le devez, vous pouvez même vous permettre une brève pensée suffisante : « C’est tellement agréable d’être une personne organisée. Honnêtement, je ne sais pas comment je ferais si je ne pouvais même pas tenir mon calendrier correctement », avant de passer à autre chose et de vous rappeler que vous n’avez peut-être pas toute l’histoire.
Let it Go
Mais pas avant de dire clairement que vous comprenez mais que vous auriez aimé être informé plus tôt afin d’avoir une chance de faire d’autres plans. En laissant tomber, vous laissez aussi la balle dans le camp de l’autre personne.
En supposant que l’annulation de dernière minute soit due à une bonne raison, et qu’il ne s’agisse pas d’une attaque personnelle contre vous, soyez assuré que la personne tentera de faire un plan pour une date ultérieure. Laissez-lui le soin de le faire, et lorsqu’elle le fera, faites-lui savoir que vous confirmerez avec elle un jour à l’avance afin de ne pas être laissé en plan une nouvelle fois. De cette façon, vous lui faites clairement comprendre que seul le besoin le plus urgent devrait lui permettre de se sentir à l’aise pour vous laisser tomber une deuxième fois. Votre temps est précieux ; n’ayez pas peur de le dire.
Lorsque vous mettez tout cela ensemble, cela ressemble à ceci:
Hi ,
Je suis désolé d’apprendre que vous ne pourrez pas venir ce soir. J’avais vraiment hâte de nous réunir. J’ai tellement de choses à faire ces jours-ci qu’il aurait été utile que vous me contactiez plus tôt, mais je comprends que ces choses arrivent. J’espère que nous pourrons reprogrammer cela !
À bientôt,
Personne ne veut se sentir insignifiant et comme si son temps était sans importance, mais il y a si peu d’intérêt à s’énerver quand quelqu’un annule une réunion quelques heures avant la date prévue. Où est-ce que l’agacement vous mène ? Même si vous vous targuez d’être présent à tous les rendez-vous que vous fixez, il y a de fortes chances pour qu’un jour vous ayez besoin de reporter un rendez-vous à la dernière minute, et vous vous sentirez beaucoup mieux de le faire si vous avez bien réagi du côté de la réception.
En plus, une nuit libre alors que vous vous attendiez à être occupé est en fait assez génial. Silver linings, mes amis. Dans ce monde occupé et stressant, nous en avons besoin.