Le multiculturalisme a toujours été une caractéristique déterminante de l’histoire du Canada et en fait l’un des pays les plus diversifiés du monde. Aujourd’hui, cette diversité comprend une véritable mosaïque de cultures, de langues, de religions, de personnes ayant des capacités différentes et des orientations différentes.
En tant que plus grand employeur du Canada, la fonction publique fédérale a l’obligation de veiller à ce que ses employés soient représentatifs des diverses personnes qu’elle sert.
À la fin de 2017, le Groupe de travail mixte syndical-patronal sur la diversité et l’inclusion a déposé des recherches et des recommandations visant à renforcer la diversité et l’inclusion au sein du gouvernement canadien.
Le groupe de travail a rapporté que dans les organisations du secteur public qui réussissent, la diversité et l’inclusion :
- permet de tirer parti d’un éventail de perspectives nécessaires pour relever les défis complexes d’aujourd’hui
- stimule l’innovation
- augmente la productivité
- crée un milieu de travail sain et respectueux
A l’inverse, les conclusions ont également indiqué que, bien qu’il y ait des signes d’un élan croissant pour soutenir la diversité et l’inclusion dans l’ensemble de la fonction publique, il reste des défis chroniques et systémiques qui empêchent d’aller plus loin. Le recrutement, le développement professionnel, la progression de la carrière et la diversité du leadership sont quelques exemples avec des degrés de réussite variables.
Bien que la mise en œuvre relève de la responsabilité de chaque fonctionnaire, une plus grande charge incombe aux personnes des RH et à la haute direction. Les actions éclairées par des données, des repères efficaces, des mesures, des évaluations et des retours d’information dans l’ensemble de la fonction publique, a noté le groupe de travail, sont essentielles pour progresser.
Les recherches de TalentMap montrent que les ministères, les agences et les sociétés d’État de toutes tailles passent par des phases de maturité sur le spectre de la diversité et de l’inclusion, depuis les cas où il y a peu d’adhésion ou de sensibilisation des dirigeants jusqu’à ceux qui dirigent les meilleures pratiques, en passant par la conformité, l’acceptation stratégique et l’intégration.
Découvrir ce que la diversité et l’inclusion signifient pour les employés dans le contexte du lieu de travail est mieux compris en posant les bonnes questions :
- Vous sentez-vous accepté, à l’aise et en sécurité au sein de votre organisation ?
- Les diverses identités, idées et façons de penser et de travailler sont-elles valorisées dans votre organisation ?
- La main-d’œuvre de votre organisation reflète-t-elle la diversité de la communauté ?
- Votre organisation a-t-elle une définition claire de ce qui est considéré comme un lieu de travail respectueux ?
- Dans l’ensemble, votre lieu de travail vous semble-t-il respectueux ?
La meilleure façon de recueillir des commentaires sur la diversité et l’inclusion dans le contexte du lieu de travail est de réaliser des sondages personnalisés sur l’engagement des employés.
La compilation des données, l’évaluation de ces aperçus, l’élaboration de plans d’action prioritaires et la mesure des résultats sont mieux réalisés en travaillant avec un partenaire de sondage sur l’engagement des employés, comme TalentMap, qui offre l’expertise et la profondeur des connaissances du secteur public pour guider et soutenir vos efforts.
Comme le rapport du groupe de travail l’indique dans sa conclusion :
« La diversité et l’inclusion ne sont pas des options. Elles sont impératives pour le succès de la fonction publique dans sa capacité à favoriser un effectif sain et productif qui peut fournir les programmes, les politiques et les services les meilleurs et les plus efficaces à la population du Canada. Il incombe à chaque employé de la fonction publique de contribuer à cette transformation. »
Cela commence par vous.