Vous avez des affaires avec la ville ou le comté de Fresno ? Utilisez ces alternatives

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Le personnel de planification de Fresno discute des plans de traitement des eaux dans cette photo d’archive de 2018.

publié le 19 mars 2020 – 1 :37 PM
Written by Gabriel Dillard
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Deux bureaux clés du comté de Fresno ont annoncé la fin des services sans rendez-vous en réponse à l’épidémie de COVID-19.

La ville de Fresno a pris des mesures similaires.

Le département des travaux publics et de la planification du comté de Fresno et les bureaux de l’Assessor-Recorder passeront à des méthodes alternatives de prestation de services.

Le bureau de l’Assessor-Recorder encourage son personnel à travailler avec le personnel par téléphone et par des canaux numériques. Les services sans rendez-vous ont été interrompus à compter de mercredi.

« La situation du coronavirus évolue rapidement et perturbe de nombreux aspects de notre vie quotidienne. La sécurité et la santé de nos employés, du public et de nos communautés est notre priorité numéro un », a déclaré Paul Dictos, évaluateur-recorder.

L’enregistrement électronique des documents immobiliers se poursuivra toujours par l’intermédiaire des sociétés de titres, ainsi que par courrier. Il y aura également une boîte de dépôt pour les enregistrements immobiliers au 2281 Tulare St.

Les appels téléphoniques, les messages vocaux et les courriels seront traités en fonction de la disponibilité du personnel. Veuillez appeler le (559) 600-3476 pour les questions concernant les registres d’état civil (naissance, décès et mariage) et le (559) 600-3471 pour les questions concernant les documents enregistrés. Le bureau demande aux appelants d’être patients s’ils ont des difficultés à obtenir la communication et de réessayer.

Vous pouvez également envoyer vos questions par courriel à [email protected] .

Pour les formulaires de demande de copie, les mises à jour et les informations supplémentaires, veuillez appeler les numéros ci-dessus ou visiter https://www.co.fresno.ca.us/departments/recorder .

Le département des travaux publics et de la planification du comté de Fresno ferme ses comptoirs publics à compter de lundi. La fermeture sera en vigueur jusqu’au 14 avril. Les services fournis par le département se poursuivront par les méthodes alternatives énumérées ci-dessous :

Division de la conception : (y compris les soumissions d’offres, les soumissions de DP)
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le (559) 600-4109 pour plus d’informations

Division des services de développement : (y compris les soumissions et l’examen de vérification des plans de construction, la délivrance des permis de construire, les demandes et les services d’inspection des bâtiments, les soumissions d’utilisation des terres et d’application cartographique, la délivrance et les inspections des permis de nivellement, l’administration de la loi Williamson, les soumissions d’enregistrement d’arpentage et d’enregistrement d’angle, les demandes d’information sur le zonage)
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le (559) 600-4497 ou le (559) 600-4540 pour plus d’informations

Division des services financiers : (y compris les paiements d’eau/eaux usées, les paiements de réservation de parc, les passes annuelles de parc)
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler (559) 600-4291 pour plus d’informations

Division des ressources : (y compris les réservations de parcs, les permis C&D, les plans de gestion des déchets, les contrats/paiements NEWHA/ESAP, les bons de nettoyage communautaire, les permis d’événements spéciaux)

Pour les demandes de renseignements sur les parcs (y compris les permis d’événements spéciaux), veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le (559) 600-3004

Pour les demandes de renseignements sur les déchets solides (y compris les permis C&D, plans de gestion des déchets, contrats ou paiements NEWHA/ESAP, et bons de nettoyage communautaire), veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le (559) 600-4259

Division de l’entretien des routes : (y compris les permis d’empiètement ou d’amélioration, les soumissions de plans, les permis de transport, les problèmes routiers)
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler (559) 600-4240 pour plus d’informations

Division de l’eau et des ressources naturelles : (y compris les tests de rendement des puits d’eau, l’administration du SGMA, les prêts pour les logements à faible revenu, le tourisme et les activités de la commission du film)

Veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler (559) 600-4292 pour plus d’informations.

Veuillez visiter www.fresnocountyca.gov/publicworks pour des informations supplémentaires.

La ville de Fresno a également suspendu le service de guichets face au public à compter de mercredi. Voici des options alternatives pour obtenir des services:

La licence d’entreprise : Les demandes ou les renouvellements de licences d’affaires ou de certificats de taxe d’affaires peuvent être complétés en ligne à https://www.fresno.gov/finance. Ou vous pouvez contacter notre division du service à la clientèle au (559) 621-6880 ou à [email protected]. Les heures d’ouverture du service à la clientèle sont de 9 h à 16 h 30. Vous pouvez également envoyer vos demandes, paiements ou questions par la poste à la City of Fresno Business Tax Division, PO Box 45017, Fresno CA 93718-5017. Ou vous pouvez utiliser la boîte de dépôt juste à l’intérieur des portes du premier étage de l’hôtel de ville, avant de passer la sécurité.
City Clerk’s Office : Pour des informations sur le code municipal de Fresno, les déclarations de financement de campagne, les demandes de documents publics, des informations sur les ordonnances, les résolutions et les paquets d’ordre du jour, ou d’autres questions liées à la législation, veuillez visiter https://www.fresno.gov/cityclerk.
Code Enforcement : Les problèmes d’application du code peuvent être signalés via l’application mobile FresGO ou en appelant le 3-1-1. Pour accéder au registre des logements locatifs ou au registre des bâtiments vacants, veuillez consulter le site https://www.fresno.gov/codeenforcement. Pour soumettre un formulaire d’appel administratif en ligne, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur la case « Administrative Hearing Appeal ». Les résidents peuvent également appeler le (559) 621-8400 pour toutes les questions de service à la clientèle liées à l’application du code. L’application du code peut également accepter les paiements par téléphone.
Bureau d’examen indépendant : Les résidents qui souhaitent déposer une plainte auprès de l’Office of Independent Review(OIR), consulter les rapports antérieurs ou contacter l’OIR peuvent le faire en ligne sur le site https://www.fresno.gov/oir
PARCS : Programmes pour les personnes âgées – La ville a suspendu tous les programmes pour les personnes âgées, y compris le programme de repas. Cependant, les membres du personnel contactent actuellement chacun des participants âgés pour déterminer s’ils sont intéressés ou non à recevoir des repas livrés à domicile.

Les permis pour les événements spéciaux – Les demandes de permis ont été suspendues jusqu’en mars. Le zoo de Fresno Chaffee a été fermé jusqu’à la fin du mois de mars. La ville et les dirigeants du zoo réévalueront la fermeture temporaire à la fin du mois.
Division du stationnement : Visitez https://www.fresno.gov/parking pour demander, ou acheter, des permis de stationnement résidentiel ou pour payer, ou faire appel, d’une citation de stationnement.
Département des services du personnel : Des informations sur les offres d’emploi, les spécifications des postes et les demandes d’emploi sont disponibles à https://www.fresno.gov/jobs.
Planification et développement : Les demandes de permis peuvent être soumises, et les progrès peuvent être suivis, en ligne via notre portail FAASTER. Le portail FAASTER est accessible en visitant https://www.fresno.gov/darm puis en cliquant sur Soumettre, examiner ou rechercher une demande.
Services publics : Le DPU suspendra plusieurs services de consultation gratuits sur la conservation de l’eau jusqu’à nouvel ordre. Les services suspendus sont les suivants : consultations sur les paysages économes en eau, vérifications de l’efficacité de l’irrigation et enquêtes sur les fuites d’eau. L’assistance aux contrôleurs d’irrigation (didacticiels sur les minuteries) ne sera disponible que par téléphone. Les restrictions d’arrosage extérieur de la ville sont toujours en vigueur.
Achats : Les possibilités de soumission et les informations mises à jour sont disponibles sur le site Web de la ville, sous l’onglet « Faire des affaires », puis cliquez sur les possibilités de soumission.
Paiement des services publics/ taxe professionnelle : Les paiements de services publics peuvent être effectués par diverses méthodes.

1) En ligne à https://www.fresno.gov/publicutilities puis en cliquant sur Facturation des services publics : Paiement & case des frais. 2) Par courrier :
City of Fresno Utilities Billing and Collection Division P.O. Box 2069 Fresno, CA 93718-2069

3) Par téléphone en appelant le (559) 621-6888 (paiements par carte de crédit uniquement). 4) Déposer : Une boîte de dépôt juste à l’intérieur des portes du premier étage de l’hôtel de ville, avant de passer la sécurité.

Pour les dernières informations sur les services ou les événements, appelez le 3-1-1 ou visitez le site Web de la ville de Fresno à www.fresno.gov.

Les électeurs sont encouragés à visiter www.cdc.gov pour en savoir plus sur COVID-19 et à suivre le département de la santé publique du comté de Fresno pour des mises à jour régulières.

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