Garantie Plant Addict (incluse sur toutes les commandes de plantes)
Plant Addicts garantit que votre ou vos plantes arriveront heureuses et en bonne santé, mais la ou les plantes sont expédiées par la poste et les accidents arrivent. Si la plante est morte, a des racines desséchées ou le mauvais article a été expédié, il suffit d’en informer Plant Addicts dans les 3 jours suivant la livraison. Il se peut que nous demandions des photos, mais nous essaierons de vous faciliter la tâche autant que possible. Veuillez noter que les plantes dont les branches sont endommagées ou les feuilles flétries ne bénéficieront pas de cette garantie. Les plantes sont très résilientes et rebondiront rapidement si elles sont soignées correctement.
Pour savoir comment prendre soin de votre nouvelle plante, veuillez consulter notre guide. Guide : Comment prendre soin de votre nouvelle plante(s)
Garantie Plant Addicts – 1 an (achat supplémentaire requis)
Nous encourageons tous les amateurs de plantes à acheter la garantie Plant Addicts, que vous soyez nouveau ou expert. Il existe de nombreuses variables hors de notre contrôle et du vôtre qui peuvent causer la disparition de votre ou vos plantes. Des exemples seraient des animaux affamés, la sécheresse, les mauvaises conditions du sol, l’arrosage excessif, la maladie, les insectes & beaucoup d’autres facteurs. La garantie Plant Addicts est une garantie d’un an qui vous protège de toutes les inconnues et remplacera votre plante si elle passe dans l’au-delà végétal.
La garantie est achetée sur une base par plante et doit être achetée en même temps que l’achat de la plante. Nous couvrons 100% du prix de la plante mais la garantie ne couvre pas les frais d’expédition. Il suffit de nous informer si votre plante est morte dans l’année qui suit sa réception et nous vous en expédierons une nouvelle. Nous pouvons demander des photos à des fins de documentation, mais encore une fois, nous essaierons de rendre les choses aussi faciles que possible.
Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur notre page Expédition &Retours au bas du site.
Guide : Comment prendre soin de votre/vos nouvelle(s) plante(s)
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