A multikulturalizmus mindig is meghatározó volt Kanada történelmében, és Kanada a világ egyik legváltozatosabb országa. Napjainkban ez a sokszínűség a kultúrák, nyelvek, vallások, különböző képességű és irányultságú emberek valóságos mozaikját foglalja magában.
A szövetségi közszolgálatnak mint Kanada legnagyobb munkáltatójának kötelessége biztosítani, hogy alkalmazottai reprezentálják a sokszínű népességet, amelyet szolgál.
2017 végén a sokszínűséggel és befogadással foglalkozó közös szakszervezeti/vezetői munkacsoport kutatást és ajánlásokat terjesztett elő a kanadai kormányban a sokszínűség és befogadás megerősítésére.
A munkacsoport arról számolt be, hogy a sikeres közszféra szervezetekben a sokszínűség és befogadás:
- a mai összetett kihívások kezeléséhez szükséges nézőpontok széles skáláját hasznosítja
- serkenti az innovációt
- növeli a termelékenységet
- egészséges, tiszteletteljes munkahelyet teremt
Ezzel szemben az eredmények azt is jelezték, hogy bár a közszolgálatban a sokszínűség és befogadás támogatásának növekvő lendületének jelei mutatkoznak, továbbra is vannak krónikus és rendszerszintű kihívások, amelyek gátolják a nagyobb előrelépést. A toborzás, a szakmai fejlődés, a szakmai előmenetel és a vezetői sokszínűség csak néhány példa a különböző mértékű sikerekre.
Míg a végrehajtás minden közalkalmazott felelőssége, nagyobb felelősség hárul a HR-szakemberekre és a felső vezetésre. A munkacsoport megállapította, hogy az adatokkal alátámasztott intézkedések, a hatékony referenciaértékek, a mérés, az értékelés és a visszajelzés az egész közszolgálatban döntő fontosságúak az előrelépéshez.
A TalentMap kutatása azt mutatja, hogy a kormányhivatalok, ügynökségek és koronavállalatok minden méretben a sokszínűség és befogadás spektrumán az érettség fázisain keresztül haladnak, kezdve a kevéssé elkötelezett vagy vezetői tudatosságtól a megfelelésen, stratégiai elfogadáson és integráción át egészen a legjobb gyakorlatok élére állókig.
Az, hogy mit jelent a sokszínűség és befogadás a munkavállalók számára a munkahelyi kontextusban, a megfelelő kérdések feltevésével érthető meg a legjobban:
- A szervezetében elfogadottnak, kényelmesnek és biztonságosnak érzi magát?
- A szervezetében értékelik a különböző identitásokat, elképzeléseket, gondolkodás- és munkamódszereket?
- Az Ön szervezetének munkatársai tükrözik a közösség sokszínűségét?
- Az Ön szervezetének világos definíciója van arra, hogy mi számít tiszteletteljes munkahelynek?
- A munkahelyét összességében tiszteletteljesnek érzi?
A munkahelyi sokszínűséggel és befogadással kapcsolatos visszajelzéseket leginkább egyéni munkavállalói elkötelezettségi felmérésekkel lehet kérni.
Az adatok összegyűjtése, a meglátások értékelése, a kiemelt cselekvési tervek kidolgozása és az eredmények mérése a legjobban egy olyan, a munkavállalói elkötelezettséget felmérő partnerrel, például a TalentMap-pal együttműködve valósítható meg, aki a közszektorban szerzett szakértelemmel és mélyreható ismeretekkel segíti és támogatja erőfeszítéseit.
Amint azt a munkacsoport jelentése a következtetésében megállapítja:
“A sokszínűség és a befogadás nem lehetőségek. Elengedhetetlenek a közszolgálat sikeréhez, hogy egészséges és produktív munkaerőt tudjon kinevelni, amely a legjobb és leghatékonyabb programokat, politikákat és szolgáltatásokat tudja nyújtani a kanadai népnek. Minden közszolgálati alkalmazott feladata, hogy segítse ezt az átalakulást.”
Ez Önnel kezdődik.