Látnod kellett volna az arckifejezésemet.
A konditeremben voltam, a seggemet izzadtam a futópadon, amikor éreztem a zsebemben a zümmögést.
Fel-alá billegve, kétségbeesetten nyúltam a telefonomért, majdnem elejtettem közben… reméltem, imádkoztam, könyörögtem, hogy a zümmögés egy értesítés legyen arról, amire gondoltam…
Amikor a szemem ráfókuszált a kezdőképernyőmön szépen ülő mikro-kópiára, pontosan az volt, amit reméltem. De kellett, hogy kilépjek a felnőtt hörcsögkerékből, hogy teljesen regisztráljam.
A zümmögés arról értesített, hogy a szövegírói kézikönyvem legelső eladása megtörtént. Ez monumentális pillanat volt számomra, mert ez volt az első alkalom, hogy online eladtam egy terméket.
És ami még fontosabb, e-mailben.
Mindig is túl szépnek tűnt, hogy igaz legyen… vagyis pénzt keresni e-mailek küldésével.
Mindig azt hittem, hogy az internetes marketingesek füstöt fújnak a seggedbe, hogy eladjanak neked egy e-mail tanfolyamot arról, hogy pénzt keress e-mail tanfolyamok eladásával.
(Mindannyian láttunk már ilyet).
Amint azonban korán a hideg e-maileket használtam a kreatív írói üzletem felépítéséhez azáltal, hogy az írói & marketingszolgáltatásomat közvetlenül márkáknak adtam el, kevésbé lettem szkeptikus.
A képletem egyszerű volt…
Megkerestem az interneten egy márkát, amellyel együtt akartam dolgozni, levadásztam a CMO e-mail címét, és küldtem nekik egy meggyőző e-mailt arról, hogy miért kellene engem felbérelniük, hogy írjak nekik.
Újra és újra és újra ezt csináltam, és végül valami varázslatos dolog történt… elég komoly ügyfélköröm lett.
Miközben ez ráébresztett arra, hogy egy rakás pénzt lehet keresni e-mailek küldésével, tudtam, hogy hatékonyabb módszerre van szükségem az új üzletszerzéshez.
Ez a felismerés vezetett végül az e-mail marketinghez.
Az e-mail marketing a hideg e-mailezés szteroidokon.
A munkahelyeden biztosan rengeteg hideg e-mailt küldtél már ki. És hacsak nem tud egy tisztességes mondatot összefűzni, jó eséllyel kapott már választ az elküldött hideg e-mailekre.
Az emberek sokkal meggyőzőbbek, mint gondolnánk, és egy olyan világban, ahol egy átlagos munkavállaló a munkanapja közel egyharmadát az e-mail postaládájában tölti… mindannyian e-mail marketingesek vagyunk.
A probléma csak az, hogy a legtöbben nem küldünk elég e-mailt ahhoz, hogy monumentális eredményeket lássunk az értékesítés terén.
Hadd magyarázzam el…
Régen, amikor egy rakás hideg e-mailt küldtem, rájöttem, hogy ha nem találok ki egy hatékonyabb módszert az e-mailezésre, akkor életem végéig hideg e-mailezni fogok, hogy üzletet generáljak.
(Ez 100%-ban rendben van, ha van egy hatalmas üzletfejlesztési képviselői csapatod, de mivel a Honey Copy egy egyszemélyes zenekar volt és még mindig az… időbeli válságban voltam).
Ezért elkezdtem tanulmányozni a valaha élt két legnagyobb direkt mail szövegírót… Gary Halbert és Joseph Sugarman.
Ha nem ismered a direct mail copywritingot, az az, amikor az emberek azonos értékesítési leveleket küldenek ki emberek nagy részének.
Ez nem különbözik a házaló kereskedelemtől, kivéve, hogy itt egy házaló kereskedő komoly tintakeverő képességekkel rendelkezik, és nem szemtől szemben, hanem írásban ad el több ezer embernek egyszerre.
Nem hangzik annyira másképp, mint az e-mail, ugye?
Emailes marketinggel jutottam 26,000 dollárhoz.
Amint elkezdtem megtanulni azt a taktikát, amit a direkt levelek szövegírói használnak, hogy az emberek végigolvassák az értékesítési leveleiket, és végül megvegyék, amit eladnak… rájöttem, hogy ezt az email marketingre is alkalmazhatom.
Ahelyett, hogy ajtóról ajtóra járnék, és egyszerre csak egy embernek küldenék e-mailt… ha felépítenék egy nagy e-mail címlistát, akkor “hideg e-maileket” tudnék küldeni több ezer postaládába, nem csak egybe.
Egyetlen probléma volt azonban: akkoriban nem rendelkeztem e-mail feliratkozói listával.
Azért, hogy létrehozzak egyet, elindítottam egy heti hírlevelet Sticky Notes néven, amelyben marketing- és szövegírási tippekkel teli e-mailt ígértem az embereknek, amelyet egyenesen a postaládájukba küldtem (ingyen).
Itt, itt, itt, itt, itt és itt vannak példák a korábbi e-mailekre, amelyeket a listámnak küldtem – mint láthatja, rendkívül értékes, és rengeteg idő és gondolat van minden egyes e-mailben.
Véleményem szerint ez az, ami megkülönbözteti az e-mail marketinget a direkt postai szövegírástól… ahhoz, hogy elnyerd az olvasóid bizalmát, és végül megépítsd a listádat, először valami nagyon értékeset kell adnod nekik ingyen.
Aztán végül elkezdheted eladni nekik, bármit is árulsz…
Ez az a pont, ahol sok e-mail marketinges elrontja a dolgot. Megpróbálják lenyomni az eladásokat a feliratkozók torkán, anélkül, hogy bármi értékeset adnának nekik, és ennek eredményeképpen olyan listát építenek, amely nem túl elkötelezett.
Mindkét e-mail listám elég kicsi. A Sticky Notes nagyjából 6000 feliratkozót számlál, a Stranger than fiction (egy másik e-mail hírlevél, amit én indítottam) pedig alig több mint 500 feliratkozót.
Mégis, e méret ellenére, képes voltam 26 000 dollár értékben eladni a szövegírási útmutatómat, és rengeteg új írói projektet generálni a Honey Copy számára.
És nem kell többé hideg e-maileznem (hacsak nem botlok bele egy olyan márkába, ami nagyon tetszik).
Az egyik tévhit az e-mail marketinggel kapcsolatban az, hogy hatalmas listával kell rendelkeznie ahhoz, hogy megérje.
Ez baromság.
A legtöbb hatalmas listával rendelkező márka nem rendelkezik magas elkötelezettséggel. Valójában az átlagos megnyitási arány valahol 15% és 25% között van, az átkattintási arány pedig valahol 2,5% körül mozog.
(Ez utóbbi azoknak az embereknek a százalékát jelenti, akik rákattintanak az e-mailben található linkekre).
A fikciónál is furcsább, ezzel szemben a megnyitási arány 55%, az átkattintási arány pedig 18,3%…
Most mindezt elmondva, íme, hogyan kezdhetsz el egy kis, nagy érdeklődésű listát építeni…
Hogyan kezdhetsz el pénzt keresni az e-mailek küldésével is.
Gyorsan, itt vannak azok a lépések, amelyeket megtehetsz, hogy felpörgesd az e-mail marketingedet…
Egy: kezdd azzal, hogy találsz egy megbízható e-mail szoftvert. Ha még csak most kezded, nagyon ajánlom az Email Octopust. Ez a legolcsóbb, legkönnyebben használható e-mail szoftver.
Én személy szerint a MailChimp-et használom, mert néhány olyan eszközzel több van benne, amit az Email Octopus nem kínál. Ez sem egy rossz lehetőség. Bár sokkal drágább.
Kettő, találjon ki egy rohadt jó heti hírlevelet egy nagyon világos, értékes ajánlattal… ha egy növényboltot üzemeltet, egy jó hírlevél lehetne… “Heti zöldek: egy hetente egyszer küldött e-mail, amely segít abban, hogy a növényei boldogok, egészségesek és virágzóak legyenek.”
Három, hozzon létre egy többszintű árképzési modellt. Más szóval, egy magasabb árú termék vagy szolgáltatás a mélyebb zsebbel rendelkező előfizetőknek, és egy alacsonyabb árú termék vagy szolgáltatás azoknak, akik csak be akarják vetni a lábukat.
A Honey Copy-nél, ha az emberek nagyobb költségvetéssel rendelkeznek, felbérelhetnek, hogy közvetlenül nekik írjak. De ha nem akarnak sok pénzt költeni, akkor megvehetik a szövegírási útmutatómat.
Még egyszer visszatérve a növényboltos példára, lehet, hogy több mint 500 dollárt kérnek azért, hogy egy egész lakást szobanövényekkel díszítsenek, és ezt kínálják magasabb árú szolgáltatásként, az alacsonyabb árú szolgáltatásukhoz pedig eladhatnak egy 29 dolláros szukkulens-ápolási tanfolyamot.
Negyedszer, vágja le a nem elkötelezett előfizetőit. Mindkét hírlevelemnél hírhedt vagyok arról, hogy eltávolítom a feliratkozókat, amikor már nem nyitják meg őket. Százakat távolítottam el. Mindig egy kisebb, elkötelezettebb listát választok a nagyobb helyett. Szerintem neked is így kellene tenned. Olcsóbb és javítja a kézbesíthetőségi arányt.
Öt, gyakorold a következetességet a hírleveleddel kapcsolatban. Minden egyes héten jelenjen meg, újra és újra és újra és újra. Csináld ezt egy egész éven keresztül.
Az e-mail jót tett nekem, és szerintem neked is jót tehet.
De elkalandoztam.
Cole Schafer.