Crucial jogi feltételek és garancia

Az ezen a weboldalon található termékeket a Micron Consumer Products Group (Micron CPG) biztosítja. Ezen termékek bármelyikének megvásárlásával a Vevő elfogadja az alábbiakban meghatározott feltételeket.

1. Kritikus alkatrészek és kritikus alkalmazások. A VÁSÁRLÓ VÁLLAL MINDEN FELELŐSSÉGET A MICRON CPG TERMÉKEK ÉLETFENNTARTÓ ESZKÖZÖKBEN VAGY RENDSZEREKBEN, ILLETVE EGYÉB KRITIKUS ALKALMAZÁSOKBAN TÖRTÉNŐ FELHASZNÁLÁSÁÉRT. A MICRON CPG TERMÉKEK NEM ENGEDÉLYEZETTEK ÉLETFENNTARTÓ ESZKÖZÖKBEN VAGY RENDSZEREKBEN VAGY MÁS KRITIKUS ALKALMAZÁSOKBAN KRITIKUS KOMPONENSKÉNT VALÓ FELHASZNÁLÁSRA. Az életfenntartó eszközök vagy rendszerek olyan eszközök vagy rendszerek, amelyek célja az élet fenntartása vagy fenntartása, és amelyek meghibásodása ésszerűen várhatóan jelentős sérülést okoz a felhasználónak. Kritikus alkatrészek azok, amelyek meghibásodása ésszerűen elvárható, hogy az életfenntartó eszköz vagy rendszer meghibásodását okozza, vagy befolyásolja annak biztonságát vagy hatékonyságát. Kritikus alkalmazások azok az alkalmazások, amelyekben a Micron CPG termék meghibásodása közvetlenül vagy közvetve halálhoz, személyi sérüléshez vagy súlyos anyagi vagy környezeti károkhoz vezethet. A VÁSÁRLÓ TUDOMÁSUL VESZI, HOGY MINDEN FÉLVEZETŐ TERMÉKNÉL ELŐFORDULNAK MEGHIBÁSODÁSI ARÁNYOK, AMELYEK A HASZNÁLATI FELTÉTELEK ÉS EGYÉB KÖRÜLMÉNYEK FÜGGVÉNYÉBEN VÁLTOZHATNAK. A VÁSÁRLÓ TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A VÁSÁRLÓ FELELŐS A VÁSÁRLÓ TERMÉKEIVEL KAPCSOLATOS MINDEN TERVEZÉSI DÖNTÉSÉRT, ÉS KIZÁRÓLAG Ő FELEL A VÁSÁRLÓ TERMÉKÉBEN VAGY RENDSZERÉBEN HASZNÁLT MICRON CPG TERMÉK MEGHIBÁSODÁSA VAGY HIBÁS MŰKÖDÉSE ESETÉN A SÉRÜLÉS VAGY KÁR LEHETŐSÉGÉNEK ELHÁRÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK VÉGREHAJTÁSÁÉRT. AMENNYIBEN A MEGRENDELŐ MICRON CPG TERMÉKEKET VÁSÁROL VAGY HASZNÁL FEL BÁRMILYEN KRITIKUS ALKALMAZÁSHOZ, A MEGRENDELŐ KÁRTALANÍTJA ÉS MENTESÍTI A MICRON CPG-T MINDEN OLYAN KÖVETELÉS, KÖLTSÉG, KÁR ÉS KIADÁS, VALAMINT ÉSSZERŰ ÜGYVÉDI DÍJ ALÓL, AMELY KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE A MICRON CPG TERMÉKFELELŐSSÉGGEL, SZEMÉLYI SÉRÜLÉSSEL VAGY HALÁLESETTEL KAPCSOLATOS BÁRMELY OLYAN KÖVETELÉSBŐL ERED, AMELY A MICRON CPG TERMÉK ÉLETFENNTARTÓ ESZKÖZBEN VAGY RENDSZERBEN VAGY MÁS KRITIKUS ALKALMAZÁSBAN TÖRTÉNŐ FELHASZNÁLÁSÁBÓL ERED.

2. Exportellenőrzés. Az Ügyfél felelős a termékek újrakivitelére, szállítására, átadására vagy felhasználására vonatkozó valamennyi alkalmazandó exportellenőrzési törvény és szabályozás betartásáért. Az Ügyfél nem biztosít termékeket olyan szervezeteknek vagy magánszemélyeknek, amelyek számára a vonatkozó törvények, beleértve az Egyesült Államok törvényeit is, tiltják az ilyen termékek átvételét. Az Egyesült Államok törvényei szerint tiltott szervezetek aktuális listája az alábbi linken érhető el: http://2016.export.gov/ecr/eg_main_023148.asp. Az Ügyfél nem exportál, reexportál vagy ad át termékeket az alábbiak szerint, kivéve, ha az Egyesült Államok alkalmazandó exportellenőrzési és szankciós törvényei alapján erre felhatalmazással rendelkezik:

i. A Krími régióba, Kubába, Iránba, Észak-Koreába, Szíriába vagy bármely más olyan országba, amely az Egyesült Államok törvényei szerint szankciókkal vagy embargóval sújtott, illetve az ilyen országok állampolgárai részére;
ii. Katonai végfelhasználásra vagy az Egyesült Államok törvényei által korlátozott katonai végfelhasználóknak; és
iii. Vegyi, biológiai vagy nukleáris fegyverekkel vagy ilyen fegyverek célba juttatására alkalmas rakétákkal kapcsolatos felhasználásra.

3. Hozzárendelés. Az Ügyfél a Micron CPG előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül nem ruházhatja át a jelen szerződésben foglalt jogait vagy kötelezettségeit.

5. Jótállás. Hacsak a törvény másként nem tiltja, az alábbiakban meghatározott jótállások csak a Crucial.com, a Micron CPG, annak leányvállalatai vagy az általa felhatalmazott viszonteladók által eredeti csomagolásban vásárolt Crucial márkájú vagy Ballistix® memóriatermékekre vonatkoznak. Mivel a Micron CPG nem tudja garantálni az engedélyezett értékesítési csatornákon kívül értékesített termékek minőségét, az alábbiakban részletezett garanciák nem vonatkoznak a nem engedélyezett harmadik fél viszonteladóktól vásárolt Crucial márkájú vagy Ballistix memóriatermékekre.

i. Korlátozott élethosszig tartó garancia* – Crucial memória.

A Micron CPG szavatolja az eredeti végfelhasználónak, hogy a Crucial márkájú memóriatermékei mentesek a formát, illeszkedést és működést érintő anyag- és gyártási hibáktól. Minden olyan igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti garanciának, csak az a végfelhasználó támaszthat, aki eredetileg megvásárolta az adott terméket, és csak addig, amíg az adott termék az ő tulajdonában van. A Micron CPG saját választása szerint kijavítja, kicseréli, vagy a Micron CPG által a jótállási időszak alatt hibásnak ítélt bármely termék eredeti vételárát vagy piaci értékét – attól függően, hogy melyik az alacsonyabb – az üzletben jóváírja vagy visszatéríti.

A Crucial Ballistix memóriatermékek tekintetében a Micron CPG garantálja az eredeti végfelhasználónak, hogy termékei mentesek a formát, illeszkedést és működést érintő anyag- és kivitelezési hibáktól. Minden ilyen eladott termék megfelel a weboldalán (www.crucial.com/ballistix) található adatlap specifikációinak. Minden olyan igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti garanciának, csak az a végfelhasználó támaszthat, aki eredetileg megvásárolta az adott terméket, és csak addig, amíg az adott termék az ő tulajdonában van. A Micron CPG saját választása szerint kijavítja, kicseréli, vagy az eredeti vételárat vagy a valós piaci értéket – attól függően, hogy melyik az alacsonyabb – az üzletben jóváírja vagy visszatéríti bármely olyan termék árát, amelyről a Micron CPG megállapítja, hogy hibás. Előfordulhat, hogy egyes rendszerkonfigurációkat nem a közzétett Crucial Ballistix memória sebesség- és időzítési beállításokkal való működésre terveztek, vagy nem azokkal működnek. A túlhajtás, a rendszer gyorsabb futtatása, mint amilyen sebességre tervezték, vagy a közzétett sebességnél, vagy a rendszer időzítésének más módon történő módosítása a számítógép alkatrészeinek károsodását eredményezheti, és a Micron CPG kizár minden felelősséget az ilyen károkért.

* A korlátozott élettartamú garancia a vásárlástól számított 10 évre korlátozódik Németországban.

ii. Korlátozott tízéves garancia – Crucial® Basics memória

A Micron CPG garantálja az eredeti végfelhasználónak, hogy a Crucial márkájú Basics memóriatermékei mentesek a formát, illeszkedést és működést érintő anyag- és gyártási hibáktól. Minden olyan igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti garanciának, az eredeti vásárlástól számított tíz (10) éven belül kell benyújtani, és a Micron CPG ezt követően nem vállal felelősséget. Bármely olyan igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti jótállásnak, csak az a végfelhasználó támaszthat, aki az adott terméket eredetileg megvásárolta, és csak addig, amíg az adott termék az ő tulajdonában van. A Micron CPG saját választása szerint kijavítja, kicseréli, vagy a Micron CPG által a jótállási időszak alatt hibásnak minősített termék eredeti vételárát vagy piaci értékét – attól függően, hogy melyik az alacsonyabb – az üzletben jóváírja vagy visszatéríti.

iii. Korlátozott hároméves vagy korlátozott ötéves garancia – Crucial® SSD-k

A Micron CPG garantálja az eredeti végfelhasználónak, hogy a Crucial márkájú szilárdtest-meghajtó termékei mentesek a formát, illeszkedést és működést érintő anyag- és gyártási hibáktól. A 2017. augusztus 28-án vagy azt megelőzően értékesített SSD-termékek esetében minden reklamációt az eredeti vásárlástól számított három (3) éven belül kell benyújtani, és a Micron CPG ezt követően nem vállal felelősséget. A 2017. augusztus 28. után értékesített SSD-termékek esetében minden reklamációt az eredeti vásárlástól számított három (3) éven belül vagy a megvásárolt SSD-termékre vonatkozó jótállási időtől függően öt (5) éven belül kell benyújtani, vagy a termék adatlapján közzétett és a termék SMART-adataiban mért maximális teljes írt byte-mennyiség (TBW) kiírása előtt, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Ezt követően a Micron CPG nem vállal felelősséget. Ha a termék adatlapjának több változata is létezik, és a TBW mérés a változatok között változik, a garancia alapértelmezés szerint a vásárlás időpontjában érvényes változatra vonatkozik. Minden olyan igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti jótállásnak, csak az a végfelhasználó támaszthat, aki eredetileg megvásárolta az adott terméket, és csak addig, amíg az adott termék az ő tulajdonában van. A Micron CPG saját választása szerint kijavítja, kicseréli, vagy a Micron CPG által a jótállási időszak alatt hibásnak ítélt termék eredeti vételárát vagy piaci értékét – attól függően, hogy melyik az alacsonyabb – az üzletben jóváírja vagy visszatéríti.

iv. Korlátozott egyéves garancia – Crucial® gyárilag újrahitelesített SSD-k

A Micron CPG garantálja az eredeti végfelhasználónak, hogy a Crucial márkájú, gyárilag újrahitelesített szilárdtest-meghajtó termékei mentesek a formát, illeszkedést és működést érintő anyag- és gyártási hibáktól. Bármilyen reklamációt az eredeti vásárlástól számított egy (1) éven belül kell benyújtani, és a Micron CPG ezt követően nem vállal felelősséget. Bármilyen igényt, amely szerint valamely termék nem felel meg a fenti garanciának, csak az a végfelhasználó nyújthat be, aki eredetileg az adott terméket megvásárolta, és csak addig, amíg az adott termék az ő tulajdonában van. A Micron CPG saját választása szerint kijavítja, kicseréli, vagy a Micron CPG által a jótállási időszak alatt hibásnak minősített termék eredeti vételárát vagy piaci értékét – attól függően, hogy melyik az alacsonyabb – az üzletben jóváírja vagy visszatéríti.

v. A jótállási cserére vonatkozó információk

A javításra vagy cserére benyújtott termékeket javítás helyett azonos típusú felújított termékekkel lehet helyettesíteni. A termékek javításához felújított alkatrészek is felhasználhatók. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a terméken tárolt adatokat máshová mentette, majd törölje az összes ilyen adatot a termékről, mielőtt azt javítás, csere, visszatérítés vagy bolti jóváírás céljából visszaküldi.

A vásárlásról szóló igazolással kell rendelkeznie, és a Micron CPG-től garanciális szervizengedélyt kell kérnie, beleértve egy RMA (Return Materials Authorization) számot a vonatkozó garanciális időszakon belül, mielőtt a hibás termékeket visszaküldi a Micron CPG-nek.

vi. Ellenőrzési és visszaküldési eljárások

Ha a vásárlástól számított 30 napon belül bármilyen problémát tapasztal a Crucial memóriatermékkel vagy SSD-vel kapcsolatban, kérjük, forduljon a vásárlás helyéhez a visszaküldési eljárásokkal kapcsolatban. Ha a terméket közvetlenül a Micron CPG-től vásárolta, a termék átvételétől számított 45 napon belül (30 napon belül a gyárilag újrahitelesített SSD-k esetében) vizsgálja meg a terméket, ez az időszak ésszerű időtartam a termék hibák vagy hiányosságok vizsgálatára, és haladéktalanul értesítse a Micron CPG-t minden nem megfelelőségről. Ha a Micron CPG-t vagy az eredeti kiskereskedőt nem értesítik a fenti határidőkön belül, az minden szempontból a termék elfogadásának minősül. A termék semmilyen okból nem küldhető vissza a Micron CPG-től kapott RMA-szám nélkül. A termék Micron CPG-hez történő visszaküldése az Ön kockázatára és költségére történik. Ön felelős a Micron CPG által küldött cseretermék után fizetendő vámokért és adókért. A visszatérítés csak közvetlenül a Crucial.com webhelyen vásárolt új termékre vonatkozik, új memória vagy új SSD esetében a vásárlástól számított 45 napon belül (30 napon belül a gyárilag újrahitelesített SSD-k esetében).

A hibás termékhez szükséges RMA-szám megszerzéséhez az alábbi táblázat segítségével keresse meg az adott régióra jellemző webhelyet (RMA-webhely), ahol gyorsan kaphat RMA-számot. RMA-számot az ügyfélszolgálat munkatársával való kapcsolatfelvétel útján is kaphat, de a lehető leggyorsabb kiszolgálást online kapja meg.

Amint megkapta az RMA-számot, csomagolja be a hibás terméket az alábbi szakaszban (“Hogyan működik a visszaküldési folyamat”) található utasításoknak megfelelően. A termék visszaküldését (a vásárlást igazoló bizonylattal együtt) időben és az Ön költségére kell elvégezni.

**Ausztráliában vásárolt termékek esetében: Termékeinkhez olyan garanciák tartoznak, amelyek az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem zárhatók ki. Ön jogosult a termék cseréjére vagy visszatérítésre jelentős meghibásodás esetén, valamint kártérítésre minden egyéb ésszerűen előrelátható veszteség vagy kár esetén. Ön jogosult továbbá a termékek javítására vagy cseréjére, ha a termékek nem megfelelő minőségűek, és a hiba nem minősül jelentős meghibásodásnak. A korlátozott jótállásunk szerinti előnyök kiegészítik a termékekkel kapcsolatos, a vonatkozó jogszabályok szerinti egyéb jogokat és jogorvoslati lehetőségeket. Ha úgy véli, hogy a jelen korlátozott jótállás vagy bármely kötelező törvényes garancia vagy szavatosság alapján igényt tarthat, forduljon a helyi, hivatalos Crucial-kereskedőhöz, akitől vásárolt. Ha közvetlenül a Crucial.com oldalon vásárolt, látogasson el a következő weboldalra: crucial.com/returns.

vii. A visszaküldési folyamat menete

A kérdéses terméket az eredeti csomagolásban és az eredeti antisztatikus tasakokba csomagolva küldje el a Micron CPG-nek (a terméket az Ön költségére kell szállítani). A Micron CPG nem vállal felelősséget a sérült alkatrészekért, ha nem követi ezt a folyamatot. Kérjük, őrizze meg a szállítási információkat, beleértve a nyomon követési számokat is, amíg a DR Globaltech, Inc. jóvá nem írja a számláján, vagy amíg a csere terméket meg nem kapja. Ha a Micron CPG megállapítja, hogy a termék meghibásodása nem az anyag- vagy kivitelezési hiba következménye, a Micron CPG fenntartja a jogot, hogy (1) az alkatrészekért és a munkadíjért a Micron CPG akkor érvényes munkadíját, vagy (2) 20%-os újrakészletezési díjat számítson fel Önnek. A Micron CPG tájékoztatja Önt e díjak megállapítása előtt. A Micron CPG-hez visszaküldött termékek a Micron CPG tulajdonába kerülnek.

A visszaküldött termékeket előre fizetve és megfelelően csomagolva kell elszállítani (az Ön költségére), és ajánlott, hogy azokat biztosítva vagy olyan módszerrel küldjék, amely biztosítja a csomag nyomon követését. A Micron CPG nem vállal felelősséget a szállítás közben elveszett vagy megsérült termékekért.

6. Általános feltételek.

A JELEN FELTÉTELEKBEN KIFEJEZETTEN MEGHATÁROZOTTAK KIVÉTELÉVEL MINDEN MÁS, KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS, TÖRVÉNYES VAGY EGYÉB SZAVATOSSÁG, FELTÉTEL, NYILATKOZAT ÉS EGYÉB FELTÉTEL A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN KIZÁRT, BELEÉRTVE, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL, A MINŐSÉGRE, A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A MINTÁKNAK VAGY MINTÁKNAK VALÓ MEGFELELÉSRE VONATKOZÓ HALLGATÓLAGOS FELTÉTELEKET. A VÁSÁRLÓ KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A MICRON CPG NEM GARANTÁLJA, HOGY A TERMÉK MENTES A HARMADIK FÉL SZABADALMI VAGY EGYÉB SZELLEMI TULAJDON MEGSÉRTÉSÉRE VONATKOZÓ IGÉNYEKTŐL. A MICRON CPG EZENNEL KIZÁR MINDEN ILYEN GARANCIÁT VAGY KÁRTALANÍTÁST AZ ILYEN JOGSÉRTÉSEKKEL SZEMBEN. KIVÉVE AZOKAT AZ ESETEKET, AMIKOR A FELELŐSSÉG A TÖRVÉNY SZERINT NEM KORLÁTOZHATÓ VAGY KIZÁRHATÓ, A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN, A MICRON CPG VAGY BÁRMELY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁS SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET, AKÁR SZERZŐDÉS, GONDATLANSÁG VAGY MÁS OKBÓL, AZ ELVESZTETT KÉPEKÉRT, ADATOKÉRT, BEVÉTELÉRT VAGY NYERESÉGÉRT, VAGY BÁRMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, VESZTESÉGÉRT VAGY KÖLTSÉGÉRT. HA BÁRMELY KIZÁRÁS, KIZÁRÓ NYILATKOZAT VAGY EGYÉB RENDELKEZÉS BÁRMILYEN OKBÓL ÉRVÉNYTELENNEK MINŐSÜL, ÉS A MICRON CPG VAGY VALAMELY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁS FELELŐSSÉGET VÁLLAL AZ EGYÉBKÉNT KORLÁTOZHATÓ VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT, EZ A FELELŐSSÉG – AKÁR SZERZŐDÉS, AKÁR GONDATLANSÁG, AKÁR MÁS OKBÓL – NEM HALADHATJA MEG AZ ÜGYFÉL ÁLTAL A VESZTESÉGET VAGY KÁRT OKOZÓ TERMÉK(EK)RE KIFIZETETT ÖSSZEGET. Egyes joghatóságok nem teszik lehetővé a garanciák vagy feltételek kizárását vagy korlátozását (beleértve a törvény által implikált vagy törvény által garantált garanciákat vagy feltételeket), így a fenti korlátozás nem feltétlenül vonatkozik az Ügyfélre. Az Ügyfélnek a jelen jótálláson kívül egyéb jogai is lehetnek. Ez a korlátozás nem érinti a Vevő törvényes jogait.

A Micron CPG fenntartja a jogot, hogy funkcionálisan egyenértékű új vagy szervizelhető használt alkatrészekkel helyettesítse.

A fenti garancia csak a normál használat során felmerülő hibákra terjed ki, és nem terjed ki a helytelen használatból, visszaélésből, elhanyagolásból, módosításból, az elektromos energiával kapcsolatos problémákból, a termék használati utasításaitól eltérő használatból, természeti csapásokból vagy a Micron CPG-n vagy a Micron CPG által felhatalmazott harmadik fél szolgáltatóján kívül más által végzett nem megfelelő telepítésből vagy javításból eredő meghibásodásokra vagy hibákra.

A fenti korlátozások akkor is érvényesek, ha a jelen szerződés alapján nyújtott bármely garancia vagy jogorvoslat nem éri el alapvető célját. Egyes joghatóságok nem teszik lehetővé a járulékos vagy következményes károk kizárását vagy korlátozását, így a fenti korlátozás vagy kizárás nem feltétlenül vonatkozik Önre.

A Vevő itt meghatározott jogorvoslati lehetőségei kizárólagosak és helyettesítik a Vevő rendelkezésére álló bármely más jogorvoslati lehetőséget, akár a törvény, akár a méltányosság, akár más módon. Ez a megállapodás a felek örököseire, jogutódaira és jogutódaira nézve kötelező. Ha a jelen megállapodás bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a jelen megállapodás többi része teljes mértékben hatályban marad.

A jelen megállapodásra Idaho állam törvényei vonatkoznak, tekintet nélkül a kollíziós vagy jogválasztási rendelkezésekre. Az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló 1980. évi egyezménye nem alkalmazandó erre a megállapodásra. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy Idaho a megfelelő helyszín bármilyen peres eljárás lefolytatására, és hogy az idahói bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a jelen megállapodás és a Vevő felett.

©2020 Micron Technology, Inc. Minden jog fenntartva. Az információk, termékek és/vagy specifikációk előzetes értesítés nélkül változhatnak. Sem a Crucial®, sem a Micron Technology, Inc. nem felelős a tipográfiában vagy a fényképezésben előforduló hiányosságokért vagy hibákért. A Micron, a Micron logó, a Crucial, a Crucial logó és a Ballistix a Micron Technology, Inc. védjegyei vagy bejegyzett védjegyei. Minden más védjegy a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezi.