Mi a 0x80042109 hibakód a Windows 10 rendszerben és hogyan javítható?

Míg sokan boldogulnak a rendezett rendetlenségben, még mindig vannak olyanok, akik jobban szeretik rendezetten elrendezni a fájljaikat és az e-mailjeiket. Sok szempontból igaza volt Marie Kondónak, amikor azt mondta, hogy a rendrakás művészetében átalakító varázslat rejlik. Ez az oka annak is, hogy a Microsoft Outlook a mai napig népszerű. Ez az e-mail kezelő program nemcsak azt teszi lehetővé, hogy a felhasználó e-maileket küldjön és fogadjon, hanem azt is, hogy e-mailjeit közvetlenül szinkronizálja a naptárával és a névjegyzékével.

Mint sok más e-mail szolgáltatás, az Outlook számára sem idegenek a problémák. Az utóbbi időben sok felhasználó panaszkodott az e-mailek küldésével kapcsolatos problémákra. Nem tudták sikeresen kézbesíteni leveleiket, mert a 0x80042109-es hibakód megakadályozta őket ebben. Nos, ha e probléma miatt találta meg ezt a cikket, ne aggódjon tovább. Megtanítjuk, hogyan lehet kijavítani a Microsoft Outlook 0x80042109-es hibakódját.

Mi a 0x80042109-es hiba az Outlookban?

A 0x80042109-es hibakód általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak e-maileket küldeni a Microsoft Outlookon keresztül. Kimenő leveleik nem érik el a címzettet, és a képernyőjükön hibaüzenetet látnak az e-mail szerver problémáiról. Úgy tűnik, hogy ez a probléma más rendszerfolyamatokat nem érint. Nem okoz rendszerfagyást, lassulást vagy összeomlást. Magától értetődik, hogy csak az Outlookot érinti. A legtöbb esetben a következő hibaüzenetek jelennek meg:

“Küldés és fogadás bejelentett hiba (0x80042109): Az Outlook nem tud csatlakozni a kimenő (SMTP) e-mail szerverhez.”

“Küldés bejelentett hiba (0x80042109): Az Outlook nem tud csatlakozni a kimenő (SMTP) e-mail szerverhez.”

Ha az első hibaüzenetet kapta, az azt jelenti, hogy internetkapcsolati problémák akadályozzák az e-mailek sikeres kézbesítését. Eközben a második üzenet arról árulkodik, hogy az Outlook nem reagál, és nem engedi, hogy bármilyen műveletet elvégezzen. Nem lesz képes konfigurálni vagy frissíteni, ami szintén megakadályozza az e-mailek küldését vagy fogadását.

Ez a probléma ismerős lehet azoknak, akik azt kérdezik: “Mi a 0x800ccc0e hiba az Outlookban?”. Végül is a tüneteik meglehetősen hasonlóak. Tehát akár a 0x80042109-es, akár a 0x800ccc0e hibával találkozott, biztosak vagyunk benne, hogy megoldásaink segítségével sikeresen küldhet és fogadhat e-maileket.

1. megoldás: A fiók eltávolítása, majd hozzáadása

1. A billentyűzeten nyomja le a Windows billentyű+I billentyűt a Beállítások alkalmazás elindításához.
2. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílt, válassza az Alkalmazások lehetőséget.
3. Görgessen végig az alkalmazások között, amíg meg nem találja az Outlookot.
4. Válassza ki az Outlookot, majd kattintson a Speciális beállítások gombra.
5. A következő oldalon kattintson az Újraindítás gombra.
6. Az Outlook-fiók visszaállítása után adja hozzá újra az adatait.
7. Konfigurálja az Outlook-fiókját, majd várja meg, amíg a szinkronizálási folyamat befejeződik.

Az Outlook-fiók beállítása után próbáljon meg újra e-maileket küldeni, hogy lássa, megszűnt-e a hiba.

Megoldás 2: Függő frissítések telepítése

A rendszeres frissítések a Windows 10 egyik nagyszerű tulajdonságai közé tartoznak. A Microsoft természetesen odafigyel az emberek visszajelzéseire. Olyan javításokat fejleszt ki, amelyek kijavítják azokat a problémákat, amelyekre a felhasználók panaszkodnak. A 0x80042109-es hiba elhárításához tehát azt javasoljuk, hogy telepítse a függőben lévő frissítéseket. Általában a rendszer automatikusan letölti ezeket a frissítéseket a háttérben. Azonban manuálisan is elindíthatja a folyamatot, hogy azonnal gondoskodjon a hibáról. Íme a lépések:

1. Menjen a tálcára, majd kattintson a jobb gombbal a Windows ikonra.
2. A menüben válassza a Beállítások menüpontot.
3. Ezután válassza a Frissítés & Biztonság menüpontot.
4. A következő oldalon lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson a Frissítések keresése gombra.
5. A Windows Update ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
6. Ha vannak frissítések, töltse le őket. Ha a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet a frissítések telepítéséhez.

A frissítések telepítése után próbálja meg újra használni az Outlookot, hogy lássa, megszűnt-e a hiba. Ha továbbra is fennáll, próbálja meg a következő megoldást.

3. megoldás: A proxykiszolgáló letiltása

Ha gondok vannak az e-mail kiszolgálóhoz való csatlakozással, javasoljuk, hogy ideiglenesen tiltsa le a proxykiszolgálót. Lehet, hogy zavarja a kapcsolatot, ami a 0x80042109-es hiba megjelenését okozza. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyomja meg a Windows billentyű+S billentyűkombinációt a billentyűzeten a keresőmező elindításához.
2. A keresőmezőbe írja be a “CMD” szót (idézőjelek nélkül).
3. A Command Prompt emelt formáját kell elindítania. Tehát az OK gomb megnyomása helyett a Ctrl+Shift+Enter billentyűkombinációt kell megnyomnia.
4. Mihelyt a Command Prompt megjelenik, hajtsa végre a következő parancsot:

netsh winhttp reset proxy

Ez a parancssor eltávolítja a proxy-kiszolgálót, és a rendszert az internet közvetlen elérésére konfigurálja.

4. megoldás: Harmadik féltől származó vírusirtójának letiltása

A proxykiszolgáló letiltása mellett az is segíthet, ha a harmadik féltől származó vírusirtóját is kikapcsolja. Lehetséges, hogy a biztonsági alkalmazás zavarja az Outlook működését. Tehát, ha ez a helyzet, javasoljuk, hogy ideiglenesen tiltsa le a vírusirtót. Ha a 0x80042109-es hiba megszűnik, a legjobb lehet, ha teljesen eltávolítja a biztonsági alkalmazást.

Ha aggódik a rendszer sebezhetősége miatt, javasoljuk, hogy használjon megbízható vírusirtót. Számos biztonsági szoftver létezik, de az Auslogics Anti-Malware azon kevesek közé tartozik, amelyek átfogó védelmet nyújtanak. Ráadásul egy minősített Microsoft Silver alkalmazásfejlesztő tervezte. Így biztos lehet benne, hogy nem fogja zavarni az üzenetküldő alkalmazást. Magától értetődik, hogy a Windows Defender mellett is használhatja.

RECOMMENDED

Védje számítógépét a fenyegetésektől a rosszindulatú szoftverekkel

Vizsgálja meg számítógépét a rosszindulatú szoftverekre, amelyeket a vírusirtó esetleg kihagy, és távolítsa el biztonságosan a fenyegetéseket az Auslogics Anti-Malware

Az Auslogics Anti-Malware az Auslogics terméke, minősített Microsoft® Silver Application Developer

Letöltés most

Solution 5: A parancssor használatával megszabadulhat a kéretlen fájloktól

1. Kattintson a feladatsoron a Keresés ikonra, majd írja be a “Command Prompt” (idézőjelek nélkül) szót.
2. A találatok közül kattintson a Command Promptre a jobb gombbal, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
3. Ha engedélyt kér az alkalmazáshoz, kattintson az Igen gombra.
4. A Command Promptbe írja be a “cleanmgr” parancsot (idézőjelek nélkül), majd nyomja le az Entert.
5. A rendszer elkezdi megkeresni és törölni a kéretlen fájlokat.

Miután a tisztítási folyamat befejeződött, próbáljon meg újra e-mailt küldeni az Outlookon keresztül, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.

Megoldás 6: Az internetkapcsolat ellenőrzése

Néha előfordul, hogy a lassú internetkapcsolat miatt nem megy át az e-mail. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet fennáll-e, javasoljuk, hogy hajtsa végre a következő hibaelhárítási lépéseket:

1. Elindítsa újra a routerét és a modemjét.
2. Próbáljon meg vezetékes internetkapcsolatot használni a WiFi-kapcsolat helyett.
3. Elindítsa újra a számítógépét.

Mihelyt megbizonyosodott arról, hogy stabil a kapcsolat, megpróbálhat e-maileket küldeni az Outlookon keresztül.

7. megoldás: A kimenő port megváltoztatása

A szabványos kimenő SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) port értéke alapértelmezés szerint 25-re van beállítva. Érdemes megjegyezni, hogy sok internetszolgáltató blokkolja ezt a portértéket. Ha ez a probléma, akkor nem tud e-maileket fogadni és küldeni. Ebben az esetben két megoldás közül választhat:

• Az SMTP érték 26-ra történő módosítása
• TLS portra váltás, majd az 587

A második lehetőség egy nem hagyományos portérték beállítását jelenti. Ennek ellenére ez egy kipróbált megoldás erre a problémára. Javasoljuk tehát, hogy kövesse az alábbi utasításokat:

1. Kezdje el az Outlookot, majd kattintson az Eszközökre.
2. Lépjen be a Fiókbeállításokba, majd kattintson duplán az e-mail címére.
3. Válassza a További beállításokat, majd kattintson a Speciális gombra.
4. A Kimenő szerver SMTP portját állítsa át 587-re, majd válassza a TLS titkosítást.
5. Hitelesítse az elvégzett módosításokat.

A kimenő port módosítása után ellenőrizze, hogy képes-e hibaüzenet nélkül e-maileket küldeni.

8. megoldás: A tűzfal újrakonfigurálása

Ha a probléma a kimenő portok konfigurálása után is fennáll, ellenőrizze, hogy a tűzfal okozza-e a hibát. A Windows tűzfal ritkán blokkolja az operációs rendszer megbízható funkcióit. Ennek ellenére ez a probléma időről időre előfordulhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a tűzfal engedélyezi-e az Outlook számára az internet elérését, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű+S billentyűkombinációt a billentyűzeten a keresőmező megjelenítéséhez.
2. A keresőmezőbe írja be a “Windows tűzfal” szót (idézőjelek nélkül), majd válassza ki a találatok közül a Tűzfal & Hálózatvédelem lehetőséget.
3. Ha már a Tűzfal & Hálózatvédelem keresőben van, kattintson a “Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül” linkre.
4. Most keresse meg a következő folyamatokat, és engedélyezze őket mind a nyilvános, mind a magánhálózaton:

Az Outlook esetében: Outlook.exe

Az Outlook Express esetében: Outlook.exe

Az Outlook Express esetében: Msimn.exe

1. Kattintson az OK gombra az elvégzett módosítások megerősítéséhez.

Elindítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

9. megoldás: Rendszer-visszaállítás végrehajtása

A rendszert visszaállíthatja egy olyan állapotba is, amelyben a probléma nem állt fenn. A 0x80042109-es hiba megszüntetéséhez elvégezhet egy rendszer-visszaállítást. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

1. Kattintson a feladatsoron lévő Keresés ikonra.
2. Írd be a “Rendszer-visszaállítás” szót (idézőjelek nélkül), majd a találatok közül válaszd a Visszaállítási pont létrehozása lehetőséget.
3. Kattints a Rendszer-visszaállításra, majd az új ablakban kattints a Tovább gombra.
4. GYőződjön meg róla, hogy a További visszaállítási pontok megjelenítése opció be van jelölve.
5. Most válasszon egy olyan visszaállítási pontot, amely arra az időpontra nyúlik vissza, amikor a probléma még nem létezett.
6. Kattintson a Tovább gombra a folyamat megkezdéséhez.

A rendszer visszaállítása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra használni az Outlookot. Ha a hiba továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy próbálja meg a cikk utolsó megoldását.

Megoldás 10: Az Outlook újratelepítése

Ha kipróbálta a cikk összes módszerét, de a probléma továbbra is fennáll, akkor az utolsó megoldás az Outlook újratelepítése a számítógépen. Ehhez természetesen először az alkalmazást kell eltávolítania. Ezt a következő lépések elvégzésével teheti meg:

1. A billentyűzeten nyomja le a Windows billentyű+R billentyűkombinációt. Ezzel elindítja a Futtatás párbeszédpanelt.
2. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a “Vezérlőpult” szót (idézőjelek nélkül), majd kattintson az OK gombra.
3. Ezután kattintson a Programok alatt a Programok eltávolítása gombra.
4. Keresze meg az Outlookot, majd kattintson rá a jobb gombbal.
5. Az alkalmazás eltávolításához válassza az Eltávolítás lehetőséget.
6. Az alkalmazás eltávolítása után telepítse újra az Outlookot.

A telepítési folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

Reméljük, valamelyik megoldásunk segített megszabadulni a 0x80042109 hibától.