Mi a digitális márkaépítés és hogyan csináld helyesen: a végső útmutató

A márka digitális jelenlét nélkül olyan, mint egy autó gumiabroncsok nélkül. Nem fog gyorsan eljutni sehova. Bár a régimódi, “analóg” márkaépítés még nem ment a ló és a szekér útjára, a vállalkozásoknak ma már a digitális márkaépítés eszközeinek változatos tárházára van szükségük ahhoz, hogy megszilárdítsák valós jelenlétüket.

Kezdje el saját márkastratégiáját a digitális márkaépítésről szóló alapvető útmutatóval. A közösségi médiától a SEO-ig, a befolyásolóktól az e-mailekig mindent feltárunk, hogy digitális márkakampánya minden szempontból megfelelő legyen.

A jó digitális márkaépítéshez sok minden hozzátartozik. Itt lebontjuk neked. Illusztráció: Vladanland

Minden, amit a digitális márkaépítésről tudni kell

  • Mi a márkaépítés?
  • Mi a digitális márkaépítés?
    • Digitális márkaépítés vs. digitális marketing
    • Mire képes a digitális márkaépítés?
  • A sikeres digitális márka 9 alapvető eleme
    • Logo
    • Weboldal
    • Brand messaging
    • SEO
    • Szócial media
    • Online reklám
    • Content marketing
    • Influencer marketing

Mi a branding?-

Check your inbox
Most küldtük az első leckét.

A branding az a kreatív, stratégiai folyamat, amely elmondja a potenciális ügyfeleknek, hogy miről szól a céged: ki vagy, mivel foglalkozol, miért érdemes veled dolgozniuk, és mit várhatnak tőled. Miután elindította vállalkozását vagy megalkotta első termékét, a márkaidentitás kialakítása legyen az első számú prioritása.

A márkaépítés mindent, amit és ahogyan Ön csinál, egyetlen, emlékezetes esszenciává sűrít, amelyre az emberek emlékezni fognak, és amelyet folyamatosan a vállalatához kapcsolnak. Gondoljon a McDonald’s arany ívére vagy az olimpiai játékok jelvényének többszínű gyűrűire. Még egy egyszerű szimbólum vagy kép is olyan jelentőségteljes asszociációkat közvetíthet, amelyek világszerte visszhangra találnak.

Kitopi csomagolás
Márkája a márkaidentitására épül, beleértve a logót, a színeket, a csomagolást, a szövegeket és egyebeket. Design by Kisa Design.

Három B betűt dobtunk az imént az Ön irányába: brand, branding és brand identity. Ezek mind összefüggnek, de nem teljesen ugyanazok.

  • A márkája az a mód, ahogyan a külvilág érzékeli a vállalatát.
  • A márkaépítés az egyedi, emlékezetes márka megtervezésének és felépítésének folyamata.
  • A márkaidentitása a márkaépítési folyamatba táplálkozó kreatív elemek összessége – mint például a honlap, a közösségi média és a logó -, amelyek az Ön üzenetét, értékeit és célját sugározzák.

Ez a három B együtt kell, hogy működjön. Márkaidentitás nélkül nincs igazi márkája, és addig nem is lesz márkája, amíg el nem kezdi a márkaépítést.

A márka meghatározását a következő kérdésekkel kezdje el:

  • Kik vagytok ti mint vállalat?
  • Mi tesz titeket egyedivé a többi márkától?
  • Mi a márka küldetésnyilatkozata? Mi ad neki célt?
  • Melyek az értékei?
  • Ki az ideális vásárlója?

Az, hogy pontosan tudja és meghatározza, ki is Ön, az első lépés egy értelmes márka létrehozásához.

Mi a digitális márkaépítés?

A digitális márkaépítés az, ahogyan megtervezi és felépíti a márkáját online a webhelyek, alkalmazások, közösségi média, videók és egyéb eszközök segítségével. A digitális márkaépítés a digitális marketing és az internetes márkaépítés kombinációjából áll az online márka kialakítása érdekében.

Miért fontos a digitális márkajelenlét? Nos, nézzen fel a telefonjáról, amit valószínűleg éppen használ… Mindannyian folyamatosan használjuk az eszközeinket. A legtöbben az internet szemüvegén keresztül érintkezünk a nagyvilággal, ami nélkülözhetetlenné teszi a márkák számára, hogy elérjék a célvásárlókat, és az egyszeri felhasználókat hosszú távú lojálisokká alakítsák.

like text tweet social media phone
Image by sheva™

A digitális márkaépítés lehetővé teszi bármely vállalat számára, hogy bárhol – akár a tenyerén keresztül – ismertté tegye jelenlétét. Elvégre, ha anyukámnak van Instagramja, miért ne lehetne a kedvenc cipőmárkámnak is?

Digitális márkaépítés vs. digitális marketing

Mi a különbség a digitális márkaépítés és a digitális marketing között? Míg a digitális márkaépítés az értékteremtésre, valamint a hűség és a márka elismerésének ösztönzésére összpontosít, addig a digitális marketing az új ügyfelek felkutatásáról és az értékesítés generálásáról szól.

A reklámokat folyamatosan dobálják neked az interneten, még akkor is, ha észre sem veszed. Ez a digitális marketing a legjobb formájában. A hirdetések megjelenhetnek egy Instagram-híresség formájában, aki kedvenc sminkjét reklámozza, vagy egy felugró kupon formájában egy weboldalon.

A hagyományos hirdetésekkel ellentétben a digitális márkaépítés nem Önt szólítja meg, hanem arra törekszik, hogy kapcsolatba lépjen Önnel. Inkább egy online identitás és pozitív érzések kialakításáról szól, mintsem arról, hogy egyszeri vásárlásra ösztönözze az embereket. Itt mindent megtudhat a digitális marketing különböző típusairól.

A digitális márkaépítés előnyei

A határozott digitális jelenlét révén az ügyfelek személyesen kötődnek egy vállalathoz vagy termékhez. A jól kidolgozott márkaépítés elősegíti a felhasználókkal való kapcsolatokat, és lehetővé teszi, hogy a fogyasztókkal közvetlenül beszéljen a mindennapi interakciókon keresztül azokon a platformokon, amelyeket már használnak.

Célozza meg a közönségét

Vállalata online jelenléte az első számú mód, amelyen keresztül a legtöbb potenciális ügyfél megismeri a márkáját és kapcsolatba lép vele. A digitális márkaépítés lehetővé teszi, hogy a leggyakrabban használt online platformokon keresztül célozza meg a célközönségét azáltal, hogy konkrét ügyfélcsoportokat céloz meg: Twitter, Facebook, Instagram és így tovább.

Vegyünk egy olyan vállalatot, mint az Outdoor Voices, egy edzőruházat-márka. Néhány év alatt kifejlesztette saját közösségi média hashtagjét, a #DoingThings-et, amelyet a vásárlók megjelölik, amikor a ruházatát viselik és az életstílusát testesítik meg. Jelenleg csak az Instagramon több mint 155 000 posztot jelölnek #DoingThings címkével.

Outdoor voices instagram doing things
Image via Instagram

#DoingThings a különbség egy termék vak fogyasztása és aközött, hogy az ember egy csoport vagy életstílus részének érzi magát. Amikor leggingset vagy sportmelltartót vásárolsz tőlük, belépőt vásárolsz egy hatalmas digitális klubba. Ez sokkal meggyőzőbb a vásárlók számára, mintha egyszerűen bármilyen edzőruhát vásárolna.

Kapcsolódjon a vásárlókkal

A sikeres digitális márkaépítés hatására a vásárlók úgy érzik, hogy közvetlenül hozzájuk beszél, különösen azért, mert ugyanazokon a platformokon lép kapcsolatba, amelyeket ők is használnak a barátaikkal és családtagjaikkal. Legyen személyes és tartalmas: így alakíthatja át az egyszeri ügyfeleket élethosszig tartó márkakövetőkké.

A digitális márkaépítés lényege, hogy megkönnyíti a kommunikációt a vállalat és az ügyfelek között. Ez lehet olyan egyszerű, mint az, hogy az ügyfelek könnyen megtalálják a céggel kapcsolatos információkat a weboldalán, vagy segít nekik abban, hogy gyorsan nagyszerű ügyfélszolgálatot kapjanak. Végső soron egy olyan márka, amely nem kereshető online, gyakorlatilag nem is létezik a mai fogyasztó fejében.

Szórja a szót – gyorsan!

Popeyes csirkés szendvics twitter
Kép a Twitteren keresztül

A digitális márkaépítésnek vannak harmadlagos előnyei is, mint például a “vírusszerűség” lehetősége vagy a tömeges közönség rövid időn belüli elérése kevés vagy semmi költséggel.

Vegyük a Popeye’s ma már híres csirkés szendvicsét. A szendvics megjelenését követő néhány nap alatt a termék becslések szerint 23 millió dollárnyi ingyenes online reklámot kapott, egyszerűen azért, mert oly sokan – riporterek, híradósok, Twitter-felhasználók – osztották meg, posztolták és kedvelték azt. Mostanra a szendvics számos étteremben elfogyott, ami még nagyobb befolyást és reklámot biztosít a terméknek. Ez az a fajta ismertség, amit pénzért nem lehet megvenni.

A sikeres digitális márkaépítés 9 összetevője-

A logó az az egyetlen kép, amelyet az ügyfélnek elsősorban az Ön márkájához kell társítania. Gondolj a Disneyre, és egérfüleket látsz. Gondoljon az Apple-re, és azonnal egy kivilágított gyümölcsöt idéz fel.

A logónak illeszkednie kell a vállalkozás, az iparág és a célközönség személyiségéhez és értékeihez. Bár nem akarsz túlságosan hivalkodó lenni, a logódesignnak elég emlékezetesnek kell lennie ahhoz, hogy benyomást keltsen, de nem olyan bonyolultnak, hogy a közönség tagjai ne emlékezzenek rá az online lenyelt képek napi áradata közepette

zöld sellő sörcímke
Ez a logó tömör és ízléses, és tartja magát az egyszerű színsémához. Image by Musique!

Kezd a márka meghatározásával: Modern és minimalista vagy? Retro és vintage? Szórakoztató és mókás? Egy szóvédjegyes logót képzelsz el, csak szöveggel, vagy valami olyat, ami inkább kép- vagy ikonalapú?

Vess egy pillantást az iparágad logóira, hogy lásd, mit csinálnak a versenytársaid. És ne feledkezz meg a színelméletről sem: A megfelelő logószínnel kitűnhet és megteremtheti a hangulatot. Ennek a színsémának egységesnek kell lennie a márkaépítési anyagaiban.

A logónak minden méretben jól kell mutatnia az összes márkaanyagán: levélpapírokon, névjegykártyákon, hirdetőtáblákon. De ne feledje: a digitális platformok speciális méreteket és képi megjelenítést igényelnek. Olyan logót kell terveznie, amely jól működik profilképeken, borítóképeken, e-mail fejléceken, alkalmazásgombokon és így tovább.

A logó az első állomás a nagyszerű digitális márka felé vezető úton. De ne aggódj, a logótervezésről szóló útmutatónkban mindent megtalálsz, amire szükséged van ahhoz, hogy elkezdj megálmodni egy tökéletes logót.

2. Weboldal

Ha a logód a vállalkozásod jelképe, a weboldalad a digitális kirakatod helyszíne. Amikor egy ügyfél tudni szeretné a téglaüzemi helyszíneket, a nyitvatartási időt, a terméklistákat vagy az elérhetőségi adatokat, nem a telefonkönyvben fog turkálni. Rákeresnek a webhelyére, ahol elvárják, hogy gyorsan és könnyen megtalálják az információkat.

weboldal landing page app
Ez a webhely elegáns és könnyen navigálható. Kap egy csillagos ötöst! Designed by CristianG.
website landing page app
Egy színes, zökkenőmentesen gördülő weboldal, amelyet Gil Fadilana tervezett.

A hatékony weboldalak egyszerűek és könnyen navigálhatók. Egyszerűsítse a tervezést és tartsa fenn a márka konzisztenciáját egy korlátozott színsémával, amely illeszkedik a logójához vagy kiegészíti azt. Merész, jól olvasható betűtípusokkal emelje ki márkanevét és lényeges adatait. Tartsa az oldalakat tömörnek és lényegre törőnek, és ne terhelje a felhasználókat TMI-vel. A leggyorsabb módja annak, hogy egy potenciális ügyfél ne kattintson tovább, ha elássa a lényeges információkat.

weboldal landing page app
A Mike Barnes által tervezett webhelyet a fotók teszik igazán látványossá.

A weboldalának “lánctalpas” linkstruktúrával is rendelkeznie kell, ami azt jelenti, hogy az emberek és a keresőmotorok könnyedén el tudnak navigálni a webhelyen bemutatott összes információ között. Ugyanígy a tartalomnak a keresőmotorok számára is könnyen indexelhetőnek kell lennie (erről később), hogy a tartalma ne vesszen el az internetes iszaphalomban.

Végül győződjön meg arról, hogy a honlapja működik. Ellenőrizzen minden linket, minden gombot, minden képet… A hibák amatőrnek tűnnek.

A weboldalak létfontosságúak a márka sikeréhez, de a webdesignról szóló végső útmutatónkkal máris segítünk.

3. A márka üzenete

A márka üzenete az, amit a cége mond, és ahogyan mondja. Ha reggelizőhelyet nyitok a város legjobb áfonyás palacsintájával, akkor biztos lehetsz benne, hogy ezt megemlítem a márkaüzenetemben. Az üzenetnek tükröznie kell, hogy mit csinál és miben hisz a vállalata, és tömören kell szólnia az ügyfelek közvetlen igényeiről és vágyairól.

A sikeres márkaüzenetnek a következő kérdésekre kell választ adnia:

  • Mivel foglalkozik?
  • Mit képviselsz?
  • Miért vagy fontos?
arbys world of warcraft french fries
AzArby’s könnyed, játékos és popkulturálisan releváns marad a Twitteren. Image via Twitter.

Ha én lennék az a palacsintakávézó, azt szeretném, ha a márkaüzenetem azt közvetítené, hogy mindenkinél jobban csinálom az áfonyás palacsintát, hogy a finom reggeli ételeket képviselem, és hogy számítok, mert nincs hangulatosabb, barátságosabb hely a városban!

A hangnemének is igazodnia kell a vállalatához és az általa kínált szolgáltatásokhoz. Szájfényt árulsz? Maradjon játékos és divatos. Orvosi felszereléseket árul? Halkítsa le a dolgokat és legyen professzionális. Mindig tegyen meg mindent, hogy a pozitívumokra és a megoldásokra összpontosítson, ne pedig a fájdalmas pontokra.

Az üzeneteinek mindenhol ugyanúgy kell hangzaniuk. A cégére vonatkozó Google-keresésnél megjelenő szövegnek meg kell egyeznie a weboldalán megjelenő márkaszöveggel. Hasonlóképpen az ügyfélszolgálati munkatársainak is úgy kell beszélniük, ahogyan az Instagramon és a Twitteren.

Győződjön meg arról, hogy márkaüzenete az online közönséghez szól. Dióhéjban: Ha márkája az interneten van, akkor úgy is kell viselkednie, mint az interneten. Az internetnek megvannak a maga egyedi kommunikációs módjai (pl. mémek, GIF-ek, szleng), amelyeket vállalatának adott esetben a közösségi médiában is alkalmaznia kell.

fedex international dog day tweet
via FedEx twitter

A FedEx például a #InternationalDogDay alkalmából egy fotót posztolt a kutyusokkal pózoló postásokról, ami játékos módja az internetes szerepvállalásnak, miközben felforgatja a postás kontra kutya trópust. Bónusz pont: Még egy emojit is használtak.

tim cook apple ceo notre dame
Kép a Twitteren keresztül.

Az üzeneteknek platformonként is változnia kell. A Twitter az aktuális eseményekre való valós idejű reagálásról szól, így egy sikeres márka Twitter-oldala ezekre is reagál.

Amikor 2019 áprilisában leégett a Notre Dame-i katedrális, az Apple vezérigazgatója, Tim Cook a Twitteren reagált, és ígéretet tett arra, hogy adományoz az újjáépítésre.

Ez tökéletes példája volt a szándékos és értelmes online elköteleződésnek.

4. A márka Twitter-oldalán is reagálhat. SEO

A SEO (keresőoptimalizálás) biztosítja, hogy az Ön márkája és kínálata könnyen megtalálható legyen a keresőmotorokban, ami az egyik elsődleges útvonal, amelyen keresztül az ügyfelek keresik az Ön szolgáltatásait. Kezdje azzal, hogy weboldalát a SEO szem előtt tartásával tervezi meg. Remek kiindulópont a Google Webmester-irányelvei, amelyek elmagyarázzák, hogyan indexeli és rangsorolja a Google a webhelyeket. Íme a legfontosabb tippjeik:

  • Gondoskodjon arról, hogy minden weboldal egy másik megtalálható oldalról egy linkkel elérhető legyen.
  • Az egy oldalon található linkek számát legfeljebb ezerre korlátozza.
  • Az oldalakat elsősorban a felhasználóknak tervezze, ne a keresőmotoroknak.
  • Gondolja át, mitől lesz hasznos és vonzó a webhelye.
  • Elkülönítse weboldalát a többitől azzal, hogy hozzáadott értéket képviselő információkat nyújt.
  • Folyamatosan ellenőrizze weboldalát a törött linkek és a hackelés szempontjából.
zöld hableány sörcímke
A fenti képen látható SEMToolhoz hasonló szolgáltatások segíthetnek weboldalának SEO-optimalizálásában. Design by Emmanuel®.

Használjon kulcsszókereső eszközt, mint például az Ubersuggest, az Ahrefs vagy a Keywordtool, hogy megtalálja a gyakran keresett szavakat, amelyeket felhasználhat a szövegében, és hogy biztosítsa, hogy a séma (a webhely kódja, amely azonosítja az oldalon lévő adatokat) és a meta címkék (az oldal tartalmát leíró szövegrészletek) a keresőmotorok számára optimalizáltak.

Gondoskodjon arról, hogy a tartalmán keresztül jó számú aktív linket tartalmazzon – mind a saját belső oldalaira, mind a külső oldalakra is -, így webhelye erőteljesebben és előrébb fog megjelenni a keresési eredményekben. Az olyan keresőmotorok, mint a Google, mindezt figyelembe veszik, és egy silány weboldal biztos módja annak, hogy eltűnjön az internetes éterben.

5. Közösségi média

ember kanapé tv telefon közösségi média
Design by Maryia Dziadziulia

Facebook, Twitter, Snapchat: szinte mindenki, beleértve a 85 éves nagymamát is, rendelkezik valamilyen közösségi média jelenléttel. Ha az ügyfelei ott vannak, a márkájának is ott kell lennie.

Szabályozzon minden posztot ahhoz a platformhoz, amelyen megjelenik. A Snapchat-tartalmak általában szórakoztatóak, élénkek és a fiatalabb közönséget célozzák meg. Az Instagram-posztok képközpontúak, és úgy vannak kialakítva, hogy lájkokat és kommenteket szerezzenek. A Twitter valós időben működik, és az aktuális eseményekre és hírekre reagál. A Facebook egy kicsit mindenből, a hangsúlyt a márka működését bemutató, kulisszák mögötti tartalmakra helyezve.

A közösségi média használatakor gondolkodjon úgy, mint egy influencer: Ütemezze be a posztokat meghatározott időpontokra és dátumokra, lépjen kapcsolatba a kommentelőkkel, és válaszoljon a közvetlen üzenetekre. És ne felejtse el nyomon követni a fejlődését. Egy olyan eszköz, mint a Hootsuite segíthet racionalizálni az összes platformot és nyomon követni az elkötelezettséget, a Google Analytics pedig megmutatja, hogy mely oldalak ösztönzik az ügyfelek aktivitását, és melyek maradnak el. Ha közvetlenül egy közösségi médiaplatformon szeretne értékesíteni, egy olyan eszköz, mint a Shopify, egyenesen a webhelye bevásárlókosarához kapcsolhatja a potenciális vásárlókat.

A Hootsuite segíthet az összes közösségi médiacsatorna kezelésében.

Nem tudja, hol kezdje? Összegyűjtöttük néhány kedvenc digitális marketingeszközeinket, amelyek segítenek beindítani a közösségi médiát.

6. E-mail marketing

számítógép email telefon
A fentihez hasonló tömeges e-mail kampányoknak könnyen olvashatónak kell lenniük, és sok fényképet kell tartalmazniuk. Ez bónuszt kap azért, mert van benne felhívás a cselekvésre. Design by thecreatv

Az összes feltűnő eszköz mellett, amelyekkel digitálisan marketingelheti márkáját, könnyebb megfeledkezni a jó öreg, divatos e-mailről. Az online levelek egyszerű módja annak, hogy elérje az ügyfeleket, különösen azokat, akik nem használják a közösségi médiát.

Azzal kezdje, hogy robusztus, célzott e-mail listákat épít, amelyek tele vannak “leadekkel”, akik valószínűleg weblátogatókká és feliratkozókká alakulnak át. Ezeket a feliratkozókat megszerezheti hirdetésekből, vagy összegyűjtheti őket közvetlenül a weboldalán, ha a céloldalon egy felugró ablakot helyez el hírlevél feliratkozással.

Mielőtt tömeges e-mailt küldene, egyértelműen határozza meg, mit szeretne elérni vele: Fokozott elkötelezettséget? Meglévő kapcsolatok ápolása? Egy új termék bejelentése? A célnak kell vezérelnie mindent a tárgyszövegtől a képválasztásig.

Célozza meg e-mailjeit meghatározott ügyfélszegmenseknek, és írja meg azokat a márkájához illő, élénk, elkötelezett hangnemben. Tartalmazzon olyan fényképeket, videókat és hasznos információkat, amelyek nemcsak a termékek eladására törekszenek, hanem aktívan bevonják az ügyfeleket a márka életstílusába.

Gondosan ütemezze be a tömeges e-maileket. A túl sok egymás utáni küldés gyakran első osztályú jegyet eredményez a levélszemétkupacba.

Ha segítséget szeretne kapni e-mailje megtervezéséhez, tekintse meg alapvető e-mail tervezési tippjeinket.

7. Online reklám

Az online reklám a világháló erejét használja ki termékei forgalmazására. Ez már nem olyan egyszerű, mint egy banner egy weboldalon. Ma már tucatnyi módja van a digitális reklámozásnak. Íme néhány a legelterjedtebb utak közül:

  • Keresőmotoros hirdetések: Ezek a hirdetések az Ön weboldalát az oldal tetejére emelik egy olyan webhelyen, mint a Google, így az ügyfelek az Ön termékét vagy márkáját látják először.
  • Display hirdetések:
  • Közösségi média hirdetések: A Facebook, a Twitter és az Instagram különböző módokat kínál a tartalmak “szponzorálására”. Fizethetsz, ami azt jelenti, hogy a posztod automatikusan megjelenik a potenciális vásárlók hírfolyamában, vagy felbérelhetsz egy influencert, hogy posztoljon a termékedről helyetted.
  • Mobil hírfolyam és asztali hírfolyam hirdetések: Ezek a hirdetések gyakran “javasolt tartalomként” jelennek meg a felhasználók mobil és asztali feedjeiben. Természetesebb érzetet keltenek, mivel közvetlenül a feedbe vannak integrálva, és elvegyülnek a nem fizetett tartalmak között.
  • Újracélzott hirdetések: Kerestél már valamit, hogy tíz perccel később egy reklámot láss ugyanarról a dologról? Akkor első kézből ismeri a retargeted hirdetések erejét. Ezek olyan ügyfeleket érnek el, akik már kifejezték érdeklődésüket az Ön vállalkozása vagy szolgáltatásai iránt, akár úgy, hogy rákerestek a Google-ra, meglátogatták a weboldalát vagy lájkolták a Facebook-oldalát.

8. Célzott hirdetések. Tartalommarketing

Manapság már nem elég, ha egyszerűen csak reklámozza a termékét. Ahhoz, hogy hűséges, visszatérő vásárlói bázist hozzon létre, az elkötelezettség a legfontosabb. Itt jön a képbe a tartalommarketing. Gondolj rá úgy, mint a márkád emberi oldalára. Míg a digitális marketing az értékesítésre helyezi a hangsúlyt, addig a tartalommarketing az elköteleződésre összpontosít a fotók, videók, Spotify lejátszási listák és blogbejegyzések (mint amilyet most olvasol!) révén.

spotify coca cola playlist placelists
A Coca Cola rendszeresen kurátorkodik Spotify lejátszási listákat, úgynevezett Placelistákat. Image via Coca Cola.

A sikeres tartalommarketingnek fel kell kelteni az érdeklődést a márka iránt, és fel kell kelteni az ügyfelek érdeklődését a termékek és az üzenet iránt. Segít bizalmat építeni a márka és a felhasználó között, és tartós, gyümölcsöző kapcsolatok kialakítására törekszik. Míg a digitális marketing megismerteti az ügyfelet az Ön márkájával, a sikeres tartalommarketingnek fenn kell tartania az érdeklődését, és az egyszeri felhasználókat megrögzött rajongókká kell változtatnia.

9. Befolyásoló marketing

utazási életmódblog blogger
A fentihez hasonló bloggerek segíthetnek egy termék emberi érintéssel történő értékesítésében. Website design by Hitron.

A befolyásoló marketing egy olyan marketingforma, amely nagy közösségi média követőkkel rendelkező embereket használ fel arra, hogy posztoljanak a márkádról. Ahelyett, hogy közvetlenül egy fogyasztói csoportnak marketingelnél, a márkaüzenetedet egy közösségi média sztár kezébe adod, aki terjeszti a hírt helyetted. Egy tanulmány szerint 2015-ben a globális marketingesek több mint 80 százaléka indított influencer kampányokat.

A folyamat meglehetősen egyszerű: Álljon össze egy influencerrel, és fizessen neki egy meghatározott díjat vagy jutalékot azért, hogy beszéljen az Ön márkájáról a követőinek. Mivel idővel felépítették követői bázisukat és megbízhatóságukat, a legtöbb influencerben megbízik a hálózatuk, és képes egy márkát rokonszenvvel megtölteni. Ez nem rakétatudomány. A marketing sokkal organikusabbnak tűnik, ha egy valódi személy kezében van (még akkor is, ha az illetőnek fizetnek azért, hogy beszéljen a termékről). Az influencerek jellemzően saját tartalmakat is készítenek, így a szponzorált posztok illeszkednek az oldalaik már meglévő megjelenéséhez – ráadásul ez kevesebb munkát jelent a marketingcsapatának.

Van néhány buktató, amit érdemes elkerülni. A kiválasztott influencereknek illeszkedniük kell a márkája által hirdetett életstílushoz. Nem akar felbérelni egy fitnesz influencert, hogy eladja a brownie mixét. Mivel az influencerek is emberek, előfordulhat, hogy olyan nézeteket osztanak meg, amelyek nem egyeznek az Ön márkájának etikájával, ami mindkét fél hírnevét ronthatja. Válasszon tehát körültekintően, és határozza meg világosan, hogy milyen elfogadható módon beszélhet a termékéről.

Az influencereket közvetlenül a közösségi médiaplatformokon keresheti, vagy használhatja az influencer marketingplatformokat (például az Upfluence, a Tribe Group vagy a Famebit) az Ön igényeinek leginkább megfelelő közösségi média sztárok azonosítására.

Nézze meg a postaládáját
Most küldtük el az első leckét.

Vágjon bele a digitális márkaépítésbe!-

A digitális márkaépítés nem csak arról szól, hogy eladja az áruját, hanem arról, hogy szenvedélyes, hűséges ügyfélkört alakítson ki, amely nemcsak megveszi a termékeit, hanem hisz is bennük. A lényeg: Tartsa a dolgokat frissen, hitelesen és hitelesen. Az online digitális márkaépítés lehetőségei olyan hatalmasak és kiterjedtek, mint maga az internet.

Segítségre van szüksége a digitális márkaépítéshez?
Tervezői közösségünk elvégezheti Ön helyett a munkát, megtervezheti logóját, weboldalát és még sok mást is!

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.