Molte volte, quando risolvo i problemi con i clienti, scopro che i loro problemi potrebbero essere risolti semplicemente installando gli aggiornamenti software consigliati da Autodesk. Tuttavia, ho scoperto che molti utenti non hanno idea di dove trovare questi aggiornamenti.
Gli aggiornamenti sono un vantaggio dell’abbonamento, quindi gli utenti devono avere un account Autodesk (creato dal responsabile del contratto) e il loro responsabile del contratto deve concedere agli utenti i diritti sul software in modo che possano vedere gli aggiornamenti nel loro account Autodesk o nell’Autodesk Desktop App. Tuttavia, ci sono volte in cui l’Autodesk Desktop App non funziona, quindi un’altra opzione è quella di avere il contract manager che scarica e installa manualmente gli aggiornamenti sui sistemi degli utenti con l’account Autodesk del contract manager o scarica gli aggiornamenti in un punto centrale del server e gli utenti navigano verso quella posizione per installare gli aggiornamenti.
Per accedere agli aggiornamenti tramite il tuo account Autodesk leggi questo (e c’è anche un breve video nel link): Installare aggiornamenti, componenti aggiuntivi e miglioramenti
Per accedere agli aggiornamenti tramite l’Autodesk Desktop App guarda questo breve video: