Många gånger när jag löser problem med kunder upptäcker jag att deras problem kan lösas genom att helt enkelt installera de programuppdateringar som Autodesk rekommenderar. Jag har dock upptäckt att många användare inte har någon aning om var de kan hitta dessa uppdateringar.
Uppdateringar är en prenumerationsförmån så användarna måste ha ett Autodesk-konto (skapat av kontraktsansvarig) och deras kontraktsansvarig måste ge användarna rättigheter till programvaran så att de kan se uppdateringarna på sitt Autodesk-konto eller i Autodesk Desktop App. Det händer dock att Autodesk Desktop App inte fungerar, så ett annat alternativ är att kontraktsförvaltaren manuellt laddar ner och installerar uppdateringar på användarnas system med kontraktsförvaltarens Autodesk-konto eller laddar ner uppdateringarna till en central punkt på servern och låter användarna navigera till den platsen för att installera uppdateringarna.
För att få tillgång till uppdateringar via ditt Autodesk-konto kan du läsa det här (det finns också en kort video i länken): Installera uppdateringar, tillägg och förbättringar
För att få tillgång till uppdateringar via Autodesk Desktop App titta på den här korta videon: