La guida per vincere i social media per gli studi legali

Per anni, i social media sono stati un canale di marketing popolare per i marchi di consumo. Si vedono aziende come Wendy’s, Airbnb e MoonPie che dominano il panorama con le loro eccezionali strategie di social media marketing.

Con l’immensa popolarità di questi marchi di consumo, a volte può sembrare che alcune industrie come quella legale ignorino i social media come canale di marketing. Ma non è più così, perché l’uso dei social media tra gli avvocati indipendenti e gli studi legali sta diventando sempre più popolare.

In effetti, il 96% degli intervistati in un sondaggio di Attorney at Work dice di usare i social media. E il 70% li usa come parte della loro strategia generale di marketing.

Detto questo, alcuni studi legali potrebbero ancora avere difficoltà ad usare i social media in modo efficace. Questa potrebbe essere un’enorme opportunità persa, dato che un efficace social media marketing per gli studi legali può aiutarvi ad attrarre potenziali clienti e costruire connessioni di valore.

Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida per aiutarvi a migliorare il vostro gioco di social media marketing.

Sarà in grado di capire come i social media possono beneficiare il suo studio legale e come sfruttarli al meglio.

Tuffiamoci subito.

I vantaggi dei social media per gli studi legali

Prima di dare un’occhiata alle regole e alle migliori pratiche, cerchiamo prima di capire il valore dei social media per gli studi legali. Perché dovreste preoccuparvene in primo luogo? E vale davvero la pena dedicarci tempo e sforzi?

Ecco alcuni dei modi in cui il tuo studio legale può beneficiare dei social media:

1: Creare consapevolezza del marchio

Le persone passano più tempo sui social media. L’indice Sprout Social 2019 ha rilevato che il 44% dei consumatori ha riportato un aumento nell’uso personale dei social media. Quindi una forte presenza sui social ti aiuta a far arrivare il tuo messaggio davanti al pubblico giusto e ad aumentare la brand awareness.

2: Coinvolgi il tuo pubblico di riferimento

Le persone usano i social media non solo per connettersi con i loro amici e parenti, ma anche per consumare contenuti e impegnarsi con i marchi. Questo lo rende una piattaforma preziosa per coinvolgere il tuo pubblico di riferimento e trasformarlo in potenziali clienti. Potreste usare i social media per fornire loro contenuti informativi e coinvolgenti, rispondere alle loro domande, risolvere i loro problemi e altro ancora.

3: Attirare potenziali clienti

I social media sono molto efficaci per gli studi legali per attirare nuovi clienti. L’American Bar Association ha scoperto che il 35% degli avvocati che usano i social media professionalmente sono stati in grado di ottenere nuovi clienti come risultato. Inoltre, il 49% degli intervistati nel già citato sondaggio di Attorney at Work è stato anche in grado di ottenere nuovi clienti attraverso i social media.

4: Stabilire una leadership di pensiero

Una delle ragioni per cui i social media sono stati efficaci per attrarre potenziali clienti è perché ti aiutano a mostrare la tua esperienza. Puoi usarli per condividere informazioni preziose che ti aiuteranno a dimostrare la tua credibilità e a conquistare la fiducia del tuo pubblico di riferimento.

5: Migliora i tuoi sforzi SEO

Mentre i segnali sociali non sono un fattore diretto di ranking, c’è una correlazione tra un miglioramento dei segnali sociali e un migliore posizionamento nei motori di ricerca. Inoltre, Google continua a portare sempre più contenuti dinamici come i feed sociali nei risultati di ricerca, quindi una forte presenza sociale può portarvi a controllare uno spazio più visibile nei risultati di ricerca per il nome della vostra azienda. Inoltre, una presenza sociale sviluppata contribuisce al miglioramento generale della visibilità online e all’aumento del traffico.

7 modi per utilizzare i social media per gli avvocati

Con i social media così preziosi per gli studi legali, non puoi permetterti di perdere questo canale per commercializzare i tuoi servizi. Ecco alcuni dei modi essenziali per iniziare a utilizzare i social media per gli avvocati.

1: Ottieni le basi giuste

Come ogni canale, è necessario iniziare con le basi del social media marketing. Questo include:

• Scegliere la giusta piattaforma di social media su cui investire. Potresti voler iniziare lentamente concentrandoti su un paio di piattaforme che il tuo pubblico usa di più.
• Fissare obiettivi realistici e misurabili. Cosa pensate di ottenere dai vostri sforzi di social media marketing? Volete aumentare la visibilità del marchio? Forse vuoi attrarre nuovi clienti o vuoi semplicemente coinvolgere il tuo pubblico di riferimento. In ogni caso, abbiate un’idea chiara di ciò che volete ottenere attraverso il social media marketing.
• Sviluppare una strategia e un calendario di contenuti. Che tipo di contenuti creerete? Quanto spesso posterai?

Se sei completamente nuovo nell’affermarti sui social, usa la nostra lista di controllo delle basi dei social media per assicurarti di fare bene questo passo.

2: Condividi grafici originali con fatti e statistiche utili

I visual giocano un ruolo fondamentale nel social media marketing perché hanno più probabilità di distinguersi dai contenuti testuali. Quindi la tua strategia di contenuto sociale dovrebbe concentrarsi sulla creazione di immagini che attireranno e coinvolgeranno immediatamente i tuoi potenziali clienti.

Puoi condividere citazioni ispiratrici, consigli legali utili, informazioni legali di base e aggiornamenti del settore attraverso una grafica originale che si distingue. Questo è particolarmente importante se hai intenzione di utilizzare piattaforme ricche di immagini come Instagram. Sfrutta al massimo le piattaforme di design gratuite come Canva e Snappa per questo.

Prendi per esempio come Allen & Overy crea grafici originali per condividere citazioni utili dai loro associati. Ogni grafico include la foto del rispettivo associato, che mette un volto umano al loro studio.

3: monitorare le conversazioni intorno al tuo studio

Uno dei principali usi dei social media per gli avvocati è nel brand listening. È possibile condurre ricerche di parole chiave di marca sui social media per cercare contenuti e conversazioni intorno al vostro studio. Questo è un ottimo modo per capire cosa la gente sta dicendo di voi e come potrebbero sentirsi su di voi.

È anche possibile identificare le conversazioni in cui si può pesare e dimostrare competenza, come ad esempio trovare notizie e discussioni su argomenti che sono più rilevanti per le specializzazioni del vostro studio. Se ci sono controversie in corso nello spazio legale, essere consapevoli delle conversazioni sociali può anche aiutarvi ad evitare di essere colti alla sprovvista o di ottenere PR negative.

Utilizzate al meglio gli strumenti di ascolto sociale per un ascolto più efficace del marchio. Sarete in grado di monitorare le conversazioni intorno alla vostra azienda in tempo reale e identificare gli argomenti di tendenza nel vostro settore. Questo può aiutarvi a ottenere informazioni preziose sul pubblico e prendere le azioni necessarie al momento giusto.

4: Create video informativi su YouTube

I video informativi su YouTube sono anche un elemento vitale nel social media marketing per avvocati. I video non solo rendono le tue informazioni molto più facili da capire, ma ti permettono anche di iniettare la tua personalità nel contenuto. Questo li rende molto più coinvolgenti di altri formati di contenuto.

Inoltre, farai appello all’enorme porzione di pubblico che preferisce consumare contenuti video rispetto a quelli di testo. Quindi assicurati di creare regolarmente video su YouTube per spiegare argomenti rilevanti, raccontare storie interessanti e discutere di argomenti di tendenza. Potresti anche condurre interviste con i leader di pensiero del settore e usare la loro influenza per attirare nuovi spettatori.

Clifford Chance fa un ottimo lavoro nel creare video informativi su YouTube. Creano regolarmente video su argomenti di tendenza e discussioni interessanti.

5: Condividere blog di valore e aggiornamenti delle notizie

Il modo migliore di utilizzare i social media per gli studi legali è quello di creare contenuti che informano, piuttosto che contenuti esclusivamente promozionali. Più fornisci informazioni credibili e di valore, meglio sarai in grado di mostrare la tua esperienza.

Nell’industria legale, i tuoi potenziali clienti non prenderanno una decisione su dove portare i loro affari solo in base alla promozione. Prenderanno in considerazione la vostra conoscenza e credibilità così come la vostra esperienza prima di decidere di assumervi.

Questo rende cruciale la condivisione costante di post informativi sul blog e le ultime notizie del settore con i vostri seguaci dei social media. E non limitarti solo ai contenuti del tuo blog. Prendete l’abitudine di raccogliere contenuti da altre fonti rilevanti e da blog di settore affidabili.

Freshfields fa un grande lavoro di condivisione di post informativi sul blog che i loro seguaci sui social media troverebbero utili.

6: Rispondere a commenti e domande

I social media ti forniscono una piattaforma per costruire connessioni e impegnarsi con il tuo pubblico. Infatti, i consumatori sono altamente dipendenti dai social media come canale di comunicazione brand-consumatore.

Lo Sprout Social Index 2019 ha rilevato che il 47% dei consumatori raggiunge i marchi sui social perché ha una domanda sul prodotto o sul servizio. Il 40% lo fa perché ha un’esperienza negativa, mentre il 31% lo fa per condividere le proprie idee o suggerimenti.

Perciò sfrutta al massimo i social media per coinvolgere i tuoi potenziali clienti. Rispondete ai commenti sui vostri post e rispondete alle domande che le persone possono avere sul vostro servizio. Mostra al pubblico che stai ascoltando e che sei lì per aiutare.

Prendi per esempio come Allen Law Firm prende il tempo per ringraziare uno dei loro clienti per un commento positivo.

Per le aziende più grandi con un pubblico maggiore, questo processo può essere estremamente impegnativo e richiedere molto tempo. È qui che potete utilizzare gli strumenti di coinvolgimento di Sprout per risparmiare tempo e semplificare la vostra gestione dei social media.

Sarà in grado di identificare rapidamente i messaggi e i commenti prioritari su tutte le piattaforme di social media utilizzando una casella di posta unificata. Usa le opzioni di filtraggio personalizzabili per classificare i messaggi in arrivo in base a specifiche parole chiave, reti, profili e altro ancora.

7: Racconta la storia del tuo marchio

Gli studi legali possono anche usare i social media per raccontare la storia del loro marchio. Questo può essere molto efficace per umanizzare il vostro marchio e formare una connessione emotiva con il pubblico. Così sarà molto più facile conquistare la loro fiducia e lealtà.

È possibile condividere storie sui successi del vostro studio, la sua storia e altro ancora. Potete anche usare i social media per mettere i vostri dipendenti sotto i riflettori e dare un volto umano al vostro marchio.

White & Case fa un ottimo lavoro in questo senso su Facebook. Condividono regolarmente interviste con i partner, storie dei loro associati e notizie sugli eventi di beneficenza che hanno organizzato.

L’argomento di chiusura

Come puoi vedere, ci sono un sacco di opportunità per utilizzare i social media per commercializzare i tuoi servizi e coinvolgere i tuoi potenziali clienti.

Assicurati di avere le basi dei social media giuste e poi prova alcune delle idee che abbiamo presentato in questo post. Inoltre, puoi anche studiare le strategie dei social media dei tuoi concorrenti per trarre ispirazione e nuove idee.

Si tratta di un’attività di marketing che non ha nulla a che fare con i social media.