TERMENI & CONDIȚII – RIVER DANCE LODGE
SĂPTĂMÂNA NOASTRĂ
Speranța noastră este ca primul tău sejur la River Dance Lodge să fie doar unul dintre multe altele. Astfel, obiectivul nostru este de a oferi comunicări complete și amănunțite și de a fi clari cu detaliile acordului nostru cu dumneavoastră. Pentru că textele cu litere mici se schimbă uneori, veți primi cei mai actuali Termeni & Condiții împreună cu documentele dumneavoastră de călătorie la momentul rezervării.
PREGĂTIREA ȘEDERII DUMNEAVOASTRĂ
Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă pune la dispoziție tot felul de resurse excelente pentru a vă pregăti pentru șederea dvs. și pentru orice activități la care participați în această perioadă. Acestea includ liste de bagaje, liste de lectură, itinerarii detaliate și multe altele.
Sunt binevenite toate vârstele la River Dance Lodge. Cele mai multe dintre activitățile disponibile sunt potrivite pentru începători cu vârste începând cu 5 ani, cu excepția excursiilor de rafting pe râul Lochsa, care are cerințe speciale de vârstă și abilități. De asemenea, unele sunt mai active decât altele. Este important să înțelegeți cerințele fizice pentru orice activitate pe care o alegeți. Dacă nu sunteți sigur de cerințe, vă rugăm să sunați pentru sfaturi de la consultanții noștri de aventură. Nu uitați să citiți „Responsabilitatea membrului de excursie” de mai jos și dacă aveți preocupări medicale, asigurați-vă că vorbiți cu medicul dumneavoastră și ne informați.
Cum să vă înscrieți
Pentru a face o rezervare, vă rugăm să ne contactați prin una dintre următoarele metode:
1) Folosiți fila „Rezervare” care se găsește pe site-ul RiverDanceLodge.com
2) Sunați-ne la numărul de telefon 208-770-2517
3) Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]
Când confirmăm disponibilitatea cazării și/sau a aventurii dorite, vă vom trimite un pachet de rezervare care include o listă de bagaje sugerată și o factură detaliată.
DEPOZITE &SOLDUL datorat
Sunt necesare următoarele sume de depozit pentru a vă confirma rezervarea:
Doar sejururi de cazare: 50% per rezervare
Pachete: 30% per rezervare
Salariile finale sunt datorate cu 30 de zile înainte de plecare. Ne rezervăm dreptul de a anula rezervarea în cazul în care plata integrală nu este primită până la data scadentă.
Aceptăm toate cardurile de credit majore, cecurile personale sau ordinele de plată pentru călătorii. Prețurile sunt plus 8% taxe Idaho.
Rezervările făcute cu mai mult de 30 de zile înainte de plecare necesită un depozit în termen de șapte zile (totuși, cererea de spațiu ne obligă uneori să solicităm plata într-un termen mai scurt). Rezervările efectuate cu mai puțin de 30 de zile înainte de plecare necesită plata imediată a soldului integral.
Trebuie să completați și să semnați un „Acord de participare și asumare a riscurilor” înainte de a participa la orice activitate în timpul sejurului dumneavoastră. Deși este adesea posibil să vă alăturați uneia dintre excursiile noastre cu puțin timp înainte, locurile sunt limitate și vă recomandăm să vă înscrieți cu mult timp înainte.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in este la ora 16:00. Check-out este la ora 10 dimineața. Serviciul zilnic de curățenie este oferit la cerere.
Depit de garanție
Un depozit de garanție este necesar pentru fiecare unitate și va fi colectat la check-in. Se acceptă Visa, MasterCard, Discover sau American Express. În cazul în care descoperim deteriorări sau obiecte lipsă, vom pregăti o estimare scrisă care vă va fi transmisă, iar pe cardul dvs. de credit va fi debitată suma integrală a costului de reparație sau de înlocuire.
SMĂNCĂMÂNT
Toate unitățile sunt pentru nefumători. Dacă descoperim că în unitatea dvs. s-a fumat, o sumă suplimentară de 200 de dolari pe unitate, pe zi, va fi debitată de pe cardul de credit utilizat pentru depozitul dvs. de securitate.
COPII
Copiii sub 16 ani stau gratuit în cazările noastre. Acest lucru nu se aplică pachetelor.
TEHNOLOGIE
Nu există telefoane sau televizoare în cabane sau corturi. Avem un telefon public accesat cu cartele telefonice și internet wireless disponibil la cafeneaua noastră/clădirea de cazare. NU există acoperire de telefonie mobilă în zonă.
REQUISITORI DE ȘEDERE MINIMĂ DE NOAPTE
De la jumătatea lunii mai până la începutul lunii septembrie avem un sejur minim de două nopți în weekenduri pentru cabane. Datele specifice variază. Sejururile de o noapte sunt binevenite oricând în corturile noastre glamping. Cu toate acestea, dacă faceți o rezervare în termen de 7 zile și mai avem încă disponibilitate, vom accepta rezervări pentru un sejur de o noapte în weekend în cabanele noastre.
Amatori
Avem o cabană mică și o cabană mare în care permitem două animale de companie bine crescute pe unitate. Există o taxă de 15 dolari pe noapte pentru animale de companie și un depozit de 50 de dolari pentru daune/curățenie, necesar la momentul cazării. Animalele de companie nu pot fi lăsate nesupravegheate.
POLITICI DE ANULARE ȘI DE RESTITUIRE
Vă rugăm să rețineți că ROW Inc. și River Dance Lodge, LLC sunt companii separate. Închirierea cabanei dvs. la River Dance Lodge și excursia dvs. pe râu cu ROW Adventures au politici de anulare separate, INDIFERENT dacă sunt rezervate în cadrul aceleiași rezervări. Astfel, dacă, de exemplu, apele mari au împiedicat ROW Adventures să desfășoare o excursie așa cum a fost planificată, se aplică în continuare politica de anulare a River Dance Lodge în ceea ce privește rezervările dumneavoastră de cabane. Pentru mai multe informații, consultați mai jos.
RIVER DANCE LODGE
Politica de anulare – Doar cazare: Dacă considerați că este necesar să vă anulați călătoria, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Dacă notificarea de anulare este primită (sunați pentru a verifica) cu 30 sau mai multe zile înainte de rezervare, veți primi o rambursare, mai puțin o taxă de anulare de 20 $/noapte. Nu se fac rambursări pentru anulări cu mai puțin de 30 de zile. Ne pare rău, nu se acordă nicio rambursare pentru sosire târzie sau plecare anticipată. Vă rugăm să înțelegeți că, odată ce v-ați înscris, pierdem dreptul de a vă vinde spațiul rezervat altor persoane sau grupuri. Nu facem „suprarezervare” precum companiile aeriene. Prin urmare, regretăm că nu putem face excepții pentru urgențe personale. Din acest motiv, vă recomandăm cu tărie să luați în considerare achiziționarea unui plan de protecție a călătoriei (a se vedea mai jos).
Anulări pentru pachete (cazare cu mese sau activități): Dacă considerați că este necesar să vă anulați călătoria, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Dacă notificarea de anulare este primită (sunați pentru a verifica) cu 30 sau mai multe zile înainte de rezervare, veți primi o rambursare, mai puțin valoarea avansului. Depozitele nu sunt rambursabile. Nu se fac rambursări pentru anulări cu mai puțin de 30 de zile. Ne pare rău, nu se acordă nicio rambursare pentru sosire târzie sau plecare anticipată. Vă rugăm să înțelegeți că, odată ce v-ați înscris, pierdem dreptul de a vă vinde spațiul rezervat altor persoane sau grupuri. Nu facem „suprarezervare” precum companiile aeriene. Prin urmare, regretăm că nu putem face excepții pentru urgențe personale. Din acest motiv, vă recomandăm cu tărie să luați în considerare achiziționarea unui plan de protecție a călătoriei (a se vedea mai jos).
Anulări cauzate de neexecutarea ROW: În cazul în care orice „activitate” este modificată (așa cum se explică mai jos la „Neefectuarea”) sau o „activitate” este anulată de ROW, iar dumneavoastră aveți rezervări de cabane la River Dance Lodge, indiferent dacă sunt sau nu asociate cu un „pachet”, atunci se va aplica politica de anulare respectivă a fiecărei companii. Cu alte cuvinte, în timp ce ROW poate oferi un cec de ploaie, o excursie înlocuitoare, o rambursare parțială sau integrală, politica de anulare a River Dance Lodge în ceea ce privește rezervările de cabane se va aplica în continuare. De exemplu, dacă apele mari au împiedicat ROW Adventures să organizeze o excursie pe râu așa cum a fost planificată, politica de anulare a River Dance Lodge se va aplica în continuare pentru partea de cabană a rezervării dumneavoastră.
ROW ADVENTURES
Politica de anulare: Dacă considerați că este necesar să vă anulați excursia, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. În cazul în care notificarea de anulare este primită (sunați pentru a verifica) cu 30 sau mai multe zile înainte de rezervare, veți primi o rambursare, mai puțin valoarea depozitului. Depozitele nu sunt rambursabile. Nu se fac rambursări pentru anulări cu mai puțin de 30 de zile. Vă rugăm să înțelegeți că, odată ce v-ați înscris, pierdem dreptul de a vă vinde spațiile rezervate altor persoane sau grupuri. Prin urmare, regretăm că nu putem face excepții pentru urgențe personale. Din acest motiv, vă recomandăm cu insistență să luați în considerare achiziționarea unui plan de protecție a călătoriei (a se vedea mai jos).
Nu este un spectacol: Facem tot ce ne stă în putință pentru a desfășura toate călătoriile așa cum au fost planificate. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a anula o excursie sau de a face modificări ale itinerariului, inclusiv mutarea pe un alt râu sau segment de râu, în cazul unor circumstanțe care nu depind de controlul nostru, inclusiv, dar fără a se limita la, condiții de apă extreme (inclusiv ape mari sau mici), incendii de pădure, închideri de drumuri sau înscrieri insuficiente. În cazul în care nu suntem în măsură să oferim o excursie de înlocuire, un râu sau un itinerar modificat și trebuie să anulăm complet plecarea, se va acorda o rambursare integrală. Această rambursare este limitată la suma plătită efectiv către ROW, Inc. Cheltuielile de călătorie, biletele de avion sau orice sumă de bani care nu a fost plătită direct către ROW nu vor fi compensate.
PLAN DE PROTECȚIE TRIP (Asigurare de călătorie)
Oferim planuri complete de anulare și de protecție a călătoriei de la Travel Insured Interational prin intermediul biroului nostru și recomandăm această acoperire care vă protejează investiția în vacanță în cazul în care trebuie să anulați din motive medicale sau din alte motive acoperite. Travel Insured International oferă, de asemenea, un „Cancel for Any Reason Upgrade” care acoperă până la 75% din costul călătoriei sau 100% din costul călătoriei dacă anulați pentru unul dintre motivele lor „acoperite”…. Acest lucru elimină grijile legate de planificarea vacanței dumneavoastră – indiferent de incertitudinile din lumea de astăzi… Copiii cu vârste de până la 17 ani (care călătoresc cu un adult acoperit) sunt gratuiți în cadrul planului de bază și au taxe reduse în cadrul planurilor de anulare pentru orice motiv. Contactați biroul nostru dacă doriți să achiziționați unul dintre aceste planuri.
SYRINGA CAFÉ
Am închis Syringa Café pentru sezonul 2021. Furnizăm în continuare mese la anumite date pentru pachetele all-inclusive, precum și pentru pachetele all-inclusive rezervate pentru grupuri de zece sau mai multe persoane. Am îmbunătățit bucătăriile cabinelor noastre pentru a facilita pregătirea meselor pentru oaspeții noștri. Vă rugăm să consultați detaliile în zona de descriere a cabanei de pe acest site. Avem în continuare o listă extinsă de vinuri și bere în sticle sau cutii de conserve.
RESPONSABILITATEA MEMBRILOR DE CĂLĂTORIE
Membrii de excursie au responsabilitatea de a selecta o cazare, un pachet sau o excursie adecvată abilităților și intereselor lor. Suntem bucuroși să discutăm opțiunile cu dvs. dacă aveți întrebări sau nelămuriri. Membrii călătoriei sunt considerați responsabili de a fi în stare de sănătate suficient de bună pentru a întreprinde călătoria. Membrii sunt, de asemenea, responsabili pentru studierea tuturor informațiilor dinaintea plecării; pentru a aduce îmbrăcămintea și echipamentul adecvat, așa cum se detaliază în acestea și, pentru a acționa într-un mod grijuliu față de ceilalți membri ai grupului.
Dacă participați la o activitate ghidată și sunteți o persoană diabetică, epileptică sau astmatică sau aveți antecedente de probleme cardiace, sunteți alergic la înțepăturile de albine/scorpioni sau luați zilnic medicamente pe bază de rețetă, trebuie să includeți aceste informații în formularul de înscriere la excursie sau să informați biroul nostru. De asemenea, membrii călătoriei își vor avertiza ghidul (ghizii) cu privire la orice istoric medical care ar putea deveni o problemă în timpul călătoriei. Persoanele cu antecedente de probleme cardiace, femeile însărcinate sau orice altă afecțiune medicală potențial gravă ar trebui să își consulte medicul înainte de a veni în excursie.
River Dance Lodge și ROW Adventures își rezervă dreptul de a descalifica pe cineva în orice moment înainte sau în timpul excursiei din motive medicale sau psihologice. Fiecare membru al călătoriei este în cele din urmă responsabil pentru propriile cheltuieli medicale. Nu putem rambursa costurile examinărilor medicale sau alte cheltuieli suportate în timpul pregătirii pentru o excursie. Dacă ajungeți la începutul călătoriei cu o afecțiune sau o vătămare preexistentă care nu a fost dezvăluită în scris către ROW Adventures și sunteți nevoit ulterior să părăsiți călătoria din cauza acestei afecțiuni, vi se vor imputa toate cheltuielile suplimentare de evacuare și nu veți primi o rambursare a serviciilor de călătorie neutilizate. Toate informațiile privind starea de sănătate sunt tratate ca fiind confidențiale.
RESPONSABILITATE ~ O NOTIFICARE IMPORTANTĂ
Pagarea avansului reprezintă acceptarea de către dvs. a următoarelor condiții: River Dance Lodge, LLC și ROW Inc. (dba ROW Adventures), filialele și agențiile sale colaboratoare acționează doar în calitate de agenți pentru participanți în toate aspectele legate de transport și/sau toate celelalte servicii de călătorie aferente și nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru orice întârziere, cheltuială, incident, inconvenient, vătămare corporală sau deces, pierdere sau deteriorare a persoanei sau a proprietății, indiferent de cauză, în legătură cu orice serviciu, inclusiv, dar fără a se limita la, cele care rezultă direct sau indirect din cazuri fortuite, rețineri, nereguli, neplăceri, întârzieri și cheltuieli cauzate de greve, furturi, carantină, furturi, forță majoră, imposibilitatea oricărui mijloc de transport de a ajunge sau de a pleca conform programului, restricții sau reglementări guvernamentale, tulburări civile și discrepanțe sau schimbări în tranzit asupra cărora nu avem niciun control.
River Dance Lodge și ROW Adventures își rezervă dreptul, înainte sau după plecare, la discreția sa de bună-credință și în circumstanțe care o justifică, de a modifica sau de a reevalua prețul oricărui tur, excursie sau expediție. Acest lucru include posibilitatea de a ne muta la o altă cazare, râu sau segment de râu din cauza condițiilor extreme de apă, incendiilor de pădure, închiderii drumurilor și/sau a actelor de forță majoră.
Dacă nu suntem în măsură să oferim o excursie de înlocuire, un râu sau un itinerar modificat și trebuie să anulăm complet plecarea, veți fi rambursat în întregime. Rambursările sunt limitate la suma plătită efectiv către River Dance Lodge și ROW Adventures.
River Dance Lodge și ROW Adventures își rezervă dreptul de a face înregistrări fotografice sau de filmare a oricăreia dintre călătoriile noastre și pot folosi aceste înregistrări în scopuri promoționale și/sau comerciale.
ASIGURĂRI DIVERSE
River Dance Lodge și ROW Adventures nu vor fi răspunzătoare pentru (a) cheltuieli precum nopți de cazare și mese suplimentare care nu sunt specificate în itinerariile individuale ale excursiilor, dar care pot fi necesare pentru a ajunge și a pleca de la începutul sau sfârșitul unei excursii; (b) cheltuieli datorate întârzierii unei excursii din orice motiv (de ex.de exemplu, vreme rea, starea traseelor, alunecări de teren, inundații, îmbolnăviri etc.); (c) cheltuieli suportate pentru recuperarea bagajelor pierdute de companiile aeriene, a lucrurilor lăsate în urmă în timpul unei călătorii sau pentru expedierea acasă a cumpărăturilor sau a altor bunuri.
AGENȚII DE PERMISĂ
ROW Inc, dba ROW Adventures, este mândră să fie un furnizor de servicii de recreere cu șanse egale, în baza unor autorizații separate de la U.S. Forest Service, Bureau of Land Management, Idaho și Washington State Parks, Kootenai County și alte agenții. Aceste autorizații ne permit să oferim servicii și acces la unele dintre cele mai uimitoare resurse ale Americii, care altfel ar putea fi inaccesibile pentru majoritatea membrilor publicului.
ROW Inc. funcționează în baza unor autorizații speciale de utilizare acordate de Bureau of Land Management: Zonele de resurse Cottonwood și Coeur d’Alene. Ne desfășurăm activitatea în baza unui permis de utilizare specială acordat de către U.S. National Forest Service pe: Pădurile naționale Clearwater și Panhandle. Toate operațiunile și facilitățile noastre sunt exploatate în mod nediscriminatoriu.
ROW Inc. este garantată și deține toate licențele necesare în statele Idaho, Washington, Montana și Oregon. Suntem membri ai: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association și multe alte organizații eficiente.
.