Co to jest kod błędu 0x80042109 w systemie Windows 10 i jak go naprawić?

Choć wielu prosperuje w zorganizowanym bałaganie, wciąż są ludzie, którzy wolą porządnie układać swoje pliki i e-maile. Pod wieloma względami Marie Kondo miała rację, gdy mówiła, że w sztuce porządkowania tkwi magia transformacji. Jest to również powód, dla którego Microsoft Outlook pozostaje popularny po dziś dzień. Ten program do zarządzania pocztą elektroniczną nie tylko pozwala użytkownikowi na wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail, ale także pozwala im synchronizować swoje wiadomości e-mail bezpośrednio z kalendarzem i listą kontaktów.

Jak wiele innych usług poczty elektronicznej, Outlook nadal nie jest obcy problemom. Ostatnio wielu użytkowników skarżyło się na problemy z wysyłaniem maili. Nie mogli dostarczyć swoich maili z powodzeniem, ponieważ kod błędu 0x80042109 uniemożliwia im to. Cóż, jeśli znalazłeś ten artykuł z powodu tego problemu, nie martw się więcej. Nauczymy cię, jak naprawić Microsoft Outlook Error Code 0x80042109.

Co to jest Error 0x80042109 w Outlooku?

Kod błędu 0x80042109 zazwyczaj pojawia się, gdy użytkownicy próbują wysyłać e-maile za pomocą Microsoft Outlook. Ich wychodzące e-maile nie docierają do odbiorcy, a na ekranie pojawia się komunikat o problemach z serwerem pocztowym. Ten problem nie wydaje się mieć wpływu na inne procesy systemowe. Nie powoduje zamrożenia systemu, spowolnienia ani awarii. Nie trzeba dodawać, że dotyczy on tylko programu Outlook. W większości przypadków pojawiają się następujące komunikaty o błędach:

„Sending and Receiving reported error (0x80042109): Outlook nie może połączyć się z serwerem poczty wychodzącej (SMTP).”

„Zgłoszony błąd wysyłania (0x80042109): Outlook nie może połączyć się z serwerem poczty wychodzącej (SMTP).”

Jeśli otrzymałeś pierwszy komunikat o błędzie, oznacza to, że problemy z łącznością internetową uniemożliwiają pomyślne dostarczanie wiadomości e-mail. Tymczasem drugi komunikat mówi, że Outlook nie odpowiada i nie pozwoli ci wykonać żadnej akcji. Nie będziesz w stanie go skonfigurować ani zaktualizować, co również uniemożliwi ci wysyłanie lub odbieranie e-maili.

Problem ten może wydawać się znajomy osobom, które pytają: „Czym jest błąd 0x800ccc0e w Outlooku?”. Po tym wszystkim, ich objawy są dość podobne. Tak więc, czy napotkałeś Błąd 0x80042109 lub Błąd 0x800ccc0e, jesteśmy pewni, że nasze rozwiązania pomogą Ci z powodzeniem wysyłać i odbierać e-maile.

Rozwiązanie 1: Usuwanie a następnie dodawanie konta

1. Na klawiaturze naciśnij klawisze Windows+I, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
2. Gdy aplikacja Ustawienia jest otwarta, wybierz Aplikacje.
3. Przewiń aplikacje, aż znajdziesz program Outlook.
4. Wybierz program Outlook, a następnie kliknij Opcje zaawansowane.
5. Na następnej stronie kliknij przycisk Resetuj.
6. Po zresetowaniu konta programu Outlook dodaj informacje ponownie.
7. Skonfiguruj konto programu Outlook, a następnie poczekaj na zakończenie procesu synchronizacji.

Po skonfigurowaniu konta Outlook spróbuj ponownie wysłać wiadomości e-mail, aby sprawdzić, czy błąd zniknął.

Rozwiązanie 2: Instalowanie oczekujących aktualizacji

Regularne aktualizacje to jedne z wielkich rzeczy w systemie Windows 10. Oczywiście, Microsoft słucha opinii ludzi. Opracowuje łaty, które naprawiają problemy, na które skarżą się użytkownicy. Tak więc, aby pozbyć się błędu 0x80042109, sugerujemy, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje. Zazwyczaj system pobiera te aktualizacje automatycznie w tle. Jednak można również ręcznie uruchomić proces, aby szybko zająć się błędem. Oto kroki:

1. Przejdź do paska zadań, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
2. Wybierz Ustawienia z menu.
3. Teraz wybierz opcję Aktualizacja & Zabezpieczenia.
4. Na następnej stronie przejdź do prawego panelu i kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.
5. Niech Windows Update sprawdzi dostępne aktualizacje.
6. Jeśli są aktualizacje, pobierz je. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer, aby zainstalować aktualizacje.

Po zainstalowaniu aktualizacji spróbuj ponownie użyć programu Outlook, aby sprawdzić, czy błąd zniknął. Jeśli nadal występuje, spróbuj następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Wyłączenie serwera proxy

Jeśli występują problemy z połączeniem z serwerem poczty, zalecamy tymczasowe wyłączenie serwera proxy. Może on zakłócać połączenie, powodując pojawienie się błędu 0x80042109. Aby to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje:

1. Naciśnij klawisze Windows+S na klawiaturze, aby uruchomić okno wyszukiwania.
2. W oknie wyszukiwania wpisz „CMD” (bez cudzysłowów).
3. Trzeba uruchomić podwyższoną formę Wiersza poleceń. Więc zamiast klikać OK, musisz nacisnąć Ctrl+Shift+Enter na klawiaturze.
4. Gdy Wiersz poleceń zostanie uruchomiony, wykonaj następujące polecenie:

netsh winhttp reset proxy

Ta linia poleceń usunie serwer proxy, konfigurując system do bezpośredniego dostępu do Internetu.

Rozwiązanie 4: Wyłączenie programu antywirusowego innej firmy

Oprócz wyłączenia serwera proxy, pomogłoby również wyłączenie programu antywirusowego innej firmy. Jest możliwe, że twoja aplikacja bezpieczeństwa zakłóca działanie Outlooka. Więc, jeśli tak jest, sugerujemy tymczasowe wyłączenie antywirusa. Jeśli błąd 0x80042109 zniknie, najlepiej będzie, jeśli całkowicie odinstalujesz swoją aplikację zabezpieczającą.

Jeśli martwisz się o podatność swojego systemu na ataki, zalecamy używanie niezawodnego programu antywirusowego. Istnieje wiele programów zabezpieczających, ale Auslogics Anti-Malware jest jednym z niewielu, które mogą zapewnić kompleksową ochronę. Został on również zaprojektowany przez certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer. Możesz więc być pewien, że nie będzie on kolidował z Twoją aplikacją do obsługi wiadomości. Nie trzeba dodawać, że można go używać razem z Windows Defender.

RECOMMENDED

Protect PC from Threats with Anti-Malware

Check your PC for malware your antivirus may miss and get threats safely removed with Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware is a product of Auslogics, certyfikowany Microsoft® Silver Application Developer

DOWNLOAD NOW

Rozwiązanie 5: Using Command Prompt to Get Rid of Junk Files

1. Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wpisz „Command Prompt” (bez cudzysłowów).
2. Z wyników kliknij prawym przyciskiem myszy polecenie Command Prompt, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator.
3. Jeśli zostanie wyświetlony monit o udzielenie pozwolenia aplikacji, kliknij przycisk Tak.
4. W oknie Command Prompt wpisz polecenie „cleanmgr” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
5. Twój system rozpocznie wyszukiwanie i usuwanie plików-śmieci.

Po zakończeniu procesu czyszczenia spróbuj ponownie wysłać wiadomości e-mail za pomocą programu Outlook, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Sprawdzanie łączności internetowej

Czasami wiadomości e-mail nie przechodzą z powodu wolnego połączenia internetowego. Aby sprawdzić, czy tak się dzieje, zalecamy wykonanie następujących czynności związanych z rozwiązywaniem problemów:

1. Zrestartuj router i modem.
2. Spróbuj użyć przewodowego połączenia internetowego zamiast łączenia się z siecią WiFi.
3. Zrestartuj komputer.

Po upewnieniu się, że masz stabilne połączenie, możesz spróbować wysłać e-maile przez Outlook.

Rozwiązanie 7: Zmiana portu wychodzącego

Domyślnie, wartość standardowego portu wychodzącego SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) jest ustawiona na 25. Warto zauważyć, że wielu dostawców usług internetowych blokuje tę wartość portu. Jeśli tak jest, to nie będziesz mógł odbierać i wysyłać e-maili. W tym przypadku możesz wybrać jedno z dwóch rozwiązań:

• Zmiana wartości SMTP na 26
• Przełączenie na port TLS, a następnie wybranie 587

Druga opcja zakłada ustawienie niekonwencjonalnej wartości portu. Niemniej jednak, jest to sprawdzone rozwiązanie tego problemu. Sugerujemy więc, abyś wykonał poniższe instrukcje:

1. Uruchom program Outlook, a następnie kliknij Narzędzia.
2. Ustawienia konta, a następnie kliknij dwukrotnie swój adres e-mail.
3. Wybierz Więcej ustawień, a następnie kliknij Zaawansowane.
4. Zmień port SMTP serwera wychodzącego na 587, a następnie wybierz szyfrowanie TLS.
5. Potwierdź wprowadzone zmiany.

Po zmodyfikowaniu portu wychodzącego sprawdź, czy jesteś w stanie wysyłać wiadomości e-mail bez komunikatu o błędzie.

Rozwiązanie 8: Ponowna konfiguracja zapory sieciowej

Jeśli problem nadal występuje nawet po skonfigurowaniu portów wychodzących, powinieneś sprawdzić, czy zapora sieciowa nie jest przyczyną błędu. Zapora systemu Windows rzadko blokuje zaufane funkcje w systemie operacyjnym. Mimo to, problem ten może wystąpić od czasu do czasu. Aby sprawdzić, czy twoja zapora pozwala Outlookowi na dostęp do Internetu, wykonaj poniższe kroki:

1. Naciśnij klawisze Windows+S na klawiaturze, aby wywołać okno wyszukiwania.
2. W oknie wyszukiwania wpisz „Zapora systemu Windows” (bez cudzysłowów), a następnie wybierz z wyników Zapora & Ochrona sieci.
3. Jak już będziesz wewnątrz Zapory & Ochrona sieci, kliknij link „Zezwalaj na aplikację przez zaporę”.
4. Teraz poszukaj następujących procesów i włącz je zarówno dla sieci publicznej, jak i prywatnej:

Dla Outlooka: Outlook.exe

Dla Outlook Express: Msimn.exe

1. Kliknij OK, aby potwierdzić wprowadzone zmiany.

Zrestartuj komputer, a następnie sprawdź, czy błąd zniknął.

Rozwiązanie 9: Wykonywanie przywracania systemu

Możesz również przywrócić system do stanu, w którym problem nie występował. Możesz wykonać przywracanie systemu, aby pozbyć się błędu 0x80042109. Aby to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje:

1. Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań.
2. Pisz „Przywracanie systemu” (bez cudzysłowów), a następnie wybierz opcję Utwórz punkt przywracania z wyników.
3. Kliknij Przywracanie systemu, a następnie w nowym oknie kliknij przycisk Dalej.
4. Upewnij się, że opcja Pokaż więcej punktów przywracania jest zaznaczona.
5. Teraz wybierz punkt przywracania, który pochodzi z okresu, gdy problem nie występował.
6. Kliknij Dalej, aby rozpocząć proces.

Po wykonaniu przywracania systemu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie użyć programu Outlook. Jeśli błąd nadal występuje, zalecamy, abyś spróbował ostatniego rozwiązania w tym artykule.

Rozwiązanie 10: Reinstalacja Outlooka

Jeśli wypróbowałeś wszystkie metody w tym artykule, a mimo to problem nadal występuje, to ostatnią deską ratunku jest ponowna instalacja Outlooka na twoim komputerze. Oczywiście, musisz najpierw odinstalować aplikację. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

1. Na klawiaturze naciśnij klawisze Windows+R. Spowoduje to uruchomienie okna dialogowego Uruchom.
2. W oknie dialogowym Uruchom, wpisz „Panel sterowania” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij OK.
3. Teraz kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
4. Poszukaj programu Outlook, a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy.
5. Wybierz Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
6. Po usunięciu aplikacji, ponownie zainstaluj Outlooka.

Po zakończeniu procesu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.

Mamy nadzieję, że jedno z naszych rozwiązań pomogło Ci pozbyć się błędu 0x80042109.

.