First-time-user meaning

A first-time user is an individual, who for the very first time uses a computer, new software application or anything else for that matter. Każdy jest pierwszym użytkownikiem, gdy ma do czynienia z interfejsem użytkownika w aplikacji, panelem sterowania w urządzeniu domowym lub nawet deską rozdzielczą w nowym samochodzie. Zobacz: first-time reader, first-time user menu i RTFM.Nawet profesjonaliści IT zmagają się z problemamiInżynierowie oprogramowania są pierwszymi użytkownikami, gdy po raz pierwszy pracują z kompleksowym narzędziem programistycznym. Doświadczeni programiści często mają trudności z opanowaniem nowego środowiska programistycznego, ponieważ nazwy wybrane do opisania każdego elementu i procesu oraz hierarchia, w jakiej są one prezentowane, są arbitralne i nie zawsze dobrze przemyślane. W rzeczywistości, narzędzia programistyczne są często wręcz nie do rozszyfrowania nawet dla profesjonalistów, a cała branża jest tego faktu nieświadoma. Oczywiście, po miesiącach doświadczeń z nowym produktem, walka jest w większości przypadków zakończona, a to, co kiedyś było okropne, staje się rutyną. Rezultatem jest ogromna ilość satysfakcji, wraz z równą ilością utrzymania pracy. Zobacz fiasko nazewnictwa.Nie ma wystarczającej liczby testerów wewnętrznychPodczas testowania nowej aplikacji, rzadko kiedy jest wystarczająca liczba pierwszych użytkowników, aby wykonać zadanie efektywnie. Po ocenie pierwszej rundy testów i wprowadzeniu zmian, oprogramowanie jest rozdawane ponownie. Jednakże, w większości przypadków, te same osoby, które oglądały pierwszą rundę, przeglądają ją w rundzie drugiej i tak dalej. Nie są już pierwszymi użytkownikami, i w tym tkwi problem. Kiedy ktoś już raz zetknął się z daną funkcją, zachowuje część tego doświadczenia i chociaż może uznać zmiany za lepsze, miał już pewne pojęcie o tym, czego się spodziewać. Dziesięć rund testowych z 10 osobami tak naprawdę wymaga 100 osób, aby wykonać pracę dobrze, a to rzadko jest robione, jeśli w ogóle. Prawdziwymi testerami są ostateczni klienci, dlatego też nowe wersje produktu są czasami wypuszczane w wersji beta. Zobacz dobry interfejs użytkownika, interfejs użytkownika i wersję beta.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.