Niderlandzki Urząd ds. Konsumentów i Rynków (ACM), holenderski regulator rynku telekomunikacyjnego, otrzymał raporty, że holenderskie numery 097 (lub +31-97 z międzynarodowym kodem Holandii) w innych krajach europejskich mogą być słabo osiągalne. Niektórzy operatorzy spoza Holandii nie rozpoznają tych numerów i mają wrażenie, że są to numery premium. Sytuacja ta szkodzi holenderskim firmom i konsumentom, a także stanowi naruszenie prawa europejskiego.
Przy pomocy poniższych informacji ACM pragnie poinformować dostawców spoza Holandii o holenderskich numerach 097.
Co to są numery 097?
Numery 097 są wykorzystywane w aplikacjach transmisji danych, na przykład systemach nawigacyjnych lub mobilnych kluczach szerokopasmowych do laptopów, określanych również jako machine-to-machine (M2M). Numery 097 zawsze mają 12 cyfr.
Dlaczego te numery 097 istnieją?
Do 2014 roku Holandia używała przedrostka 06 dla telefonii komórkowej i aplikacji danych. W ostatnich latach jednak, telefonia komórkowa wzrosła ogromnie, tworząc niedobór tych 06-numery. Aby zapobiec wyczerpaniu się zasobów numerów 06, wprowadzono numery 097. Od 2014 roku holenderscy operatorzy telekomunikacyjni są zobowiązani do używania numerów 097 dla mobilnych aplikacji danych z automatycznymi aplikacjami. Prefiks 06 może być używany tylko do mobilnej łączności ręcznej i dzwonienia.
Nie, 097-numery są podobne do 06-numerów. W wielu krajach władze telekomunikacyjne używają przedrostka 09(x)dla numerów premium. W związku z tym operatorzy czasami uniemożliwiają połączenia z numerami zaczynającymi się od 09(x)-prefix. Holenderskie numery z prefiksem 097 nie powinny być jednak traktowane jako numery premium i powinny być dostępne, tak jak inne, zwykłe serie numerów z Holandii. Zgodnie z artykułem 28 dyrektywy o usłudze powszechnej, każdy numer zaczynający się od prefiksu 097 musi być dostępny z każdej sieci w UE.
Co możesz zrobić?
Jako partner roamingowy holenderskiego operatora, możesz skonfigurować połączenie głosowe i SMS w kierunku prefiksu +31-97 w taki sam sposób, jak w przypadku serii +31-6. Numery z serii +31-97 są o dwie cyfry dłuższe niż numery z serii +31-6, na przykład: +3197012345678. Ponieważ numery z serii +31-97 mogą być używane w nagłych wypadkach, np. w urządzeniach noszonych przez dzieci i osoby starsze oraz w systemach eCall w samochodach, należy włączyć w swoich systemach telefonii głosowej obsługę numerów z serii +31-97.
.