Hi,
Dostajemy ten szczególny kod błędu dla problemów związanych z pamięcią. Więc chciałbym zasugerować, aby sprawdzić, czy wystarczająca ilość miejsca w pamięci jest dostępna do pobrania systemu Windows 8.1.
Postępujmy zgodnie z tymi metodami i sprawdź.
Metoda 1:
Zasugerowałbym, aby uruchomić program rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows, a następnie sprawdzić. To powie nam przyczynę problemu.
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby uruchomić Windows Update troubleshooter.
a. Naciśnij klawisz Windows + W i wpisz troubleshooting.
b. Wybierz opcjęTroubleshooting.
c. WybierzView all w lewym górnym rogu.
d. Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows.
Metoda 2:
Jeśli zainstalowano jakiekolwiek oprogramowanie zabezpieczające innych firm, takie jak program antywirusowy/zapora ogniowa, mogą one zakłócać pobieranie. Proponuję tymczasowo wyłączyć i sprawdzić, czy jesteś w stanie pobrać aktualizację.
Ważna uwaga: Oprogramowanie antywirusowe może pomóc w ochronie komputera przed wirusami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa. W większości przypadków nie należy wyłączać oprogramowania antywirusowego. Jeżeli musisz je tymczasowo wyłączyć, aby zainstalować inne oprogramowanie, powinieneś je ponownie włączyć, gdy tylko skończysz. Jeśli jesteś podłączony do Internetu lub sieci, gdy oprogramowanie antywirusowe jest wyłączone, komputer jest podatny na ataki.
Metoda 3:
Proponuję wyczyścić pamięć podręczną sklepu, ponieważ może to być przyczyną problemu i sprawdzić.
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby to zrobić.
a) Na ekranie pulpitu, naciśnij klawiszWindows + R, aby otworzyć run box.
b) WpiszWSReset.exe i naciśnij Enter.
Metoda 4:
Jeśli problem nadal istnieje, proponuję uruchomić komputer w czystym stanie rozruchu, a następnie spróbuj pobrać i zainstalować.
Czysty rozruch: Aby ułatwić rozwiązywanie problemów z komunikatami o błędach i innymi problemami, można uruchomić system Windows, używając minimalnego zestawu sterowników i programów startowych. Ten rodzaj rozruchu jest znany jako „czysty rozruch”. Czysty rozruch pomaga wyeliminować konflikty oprogramowania.
Jak wykonać czysty rozruch w celu rozwiązania problemu w systemie Windows 8, Windows 7 lub Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/929135
Uwaga: Zapoznaj się z sekcją: Jak zresetować komputer, aby uruchamiał się jak zwykle po rozwiązaniu problemu z czystym rozruchem artykułu Kb, aby uruchomić komputer w normalnym rozruchu po naprawieniu problemu.
.