Politica de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) este în vigoare începând cu 21 noiembrie 2019.
Politica descrie Plano Synergy Holding, Inc.’s și companiile și filialele sale afiliate (denumite colectiv „Plano Synergy”) practicile cu privire la informațiile pe care le colectează și le primește de la consumatori, inclusiv tipurile de informații colectate, modul în care sunt utilizate și cu cine sunt partajate.
Această Politică se aplică informațiilor pe care le colectăm de pe acest site web și de pe orice aplicații mobile („Aplicații”). De asemenea, aceasta explică modul în care sunt utilizate, partajate și protejate datele dvs. personale, ce opțiuni aveți în legătură cu datele dvs. personale și cum ne puteți contacta. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu colectarea, menținerea și utilizarea acestor informații de către noi. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici și nu sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și întreținerea informațiilor așa cum sunt descrise în această politică, trebuie să părăsiți imediat site-ul web.
INFORMAȚII COLECTATE
Pot fi colectate următoarele informații de identificare personală:
- Nume
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Adresa poștală, adresa de expediere și/sau adresa de facturare
- Informații de plată
- Informații de conectare și de cont, inclusiv parola (în formă criptată) și ID-ul de utilizator
- Informații despre achizițiile de produse
- Detalii personale, inclusiv sexul sau istoricul achizițiilor
- Imagini, fotografii sau videoclipuri pe care ni le furnizați
- Preferințele personale, inclusiv preferințele de marketing
- Opinia personală, feedback-ul sau comentariile pe care ni le furnizați
Voi furnizați companiei majoritatea datelor pe care le colectăm. Colectăm date și prelucrăm date atunci când:
- Înregistrați-vă online sau plasați o comandă pentru oricare dintre produsele sau serviciile noastre.
- Interacționați cu departamentul nostru de servicii pentru consumatori.
- Furnizați în mod voluntar recenzii, comentarii sau sfaturi pe acest site web.
- Completați în mod voluntar un sondaj pentru clienți sau oferiți feedback pe oricare dintre panourile noastre de mesaje, paginile de social media sau prin e-mail.
- Utilizați site-ul (site-urile) nostru(e) web, prin intermediul cookie-urilor (a se vedea mai jos)
- Email opt-in în cazul în care v-ați înscris pentru a primi e-mail-uri de la Companie
- Submiteți idei de produse
- Email-uri opt-in în cazul în care v-ați înscris la o expoziție comercială sau la un eveniment al Companiei
Informațiile colectate pot fi utilizate pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărare în următoarele moduri:
- Înregistrarea dumneavoastră ca membru
- Procesarea comenzii dumneavoastră și gestionarea contului dumneavoastră
- Prevenirea fraudei online și a achizițiilor frauduloase
- Procesarea unei garanții
- Răspundeți la întrebările sau solicitările dumneavoastră privind serviciul clienți
- Vă trimitem un e-mail. cu oferte speciale pentru alte produse și servicii care credem că v-ar putea plăcea
- Comunicăm valori excelente și articole recomandate
- Găsește și stochează produsele pe care le doriți
- Personalizează-ți experiența de cumpărături
- Adeplinește procedurile legale valabile, cerințe, regulamente sau statute
Plano Synergy, și afiliații săi, sunt responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
PRIVACY OF CHILDREN
Publicitatea generală a internetului. Nu colectăm în mod intenționat informații de identificare personală (conform definiției de mai sus) de la utilizatorii acestui site web care nu au împlinit vârsta de treisprezece (13) ani. În cazul în care aflăm că un utilizator al site-ului nostru web are sub 13 ani și ne-a furnizat informații (de exemplu, a plasat o comandă, s-a înscris la o tombolă, un concurs sau o altă promoție etc.) folosind site-ul nostru web, vom șterge informațiile personale ale acelui copil din evidențele noastre. Este posibil să folosim informațiile pentru a furniza notificări părinților utilizatorilor cu vârsta sub 13 ani, atunci când acest lucru poate fi necesar.
MĂSURAREA INFORMAȚIILOR COLECTATE
Ne angajăm să ne asigurăm că informațiile dvs. sunt în siguranță. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea neautorizată, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pe site-ul web pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online. În ciuda eforturilor noastre, niciun site web, aplicație mobilă, bază de date sau sistem nu este complet sigur sau „rezistent la hackeri.”
Reținem datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege.
Nu vindem sau închiriem informațiile dvs. cu caracter personal unor terțe părți în nicio circumstanță.
Vom partaja informațiile personale ale clienților și/sau istoricul achizițiilor numai cu agenții, reprezentanții, furnizorii de servicii și contractorii noștri în scopuri limitate, inclusiv, dar fără a se limita la: îndeplinirea cererilor de garanție; oferirea anumitor produse și servicii în legătură cu acest site web; comunicarea cu clienții; furnizarea de servicii pentru clienți; îmbunătățirea și îmbunătățirea experienței de cumpărare a clienților; administrarea sau facilitarea de sondaje, concursuri sau tombole; oferirea de comunicări de marketing orientate către utilizatorii care optează să primească astfel de comunicări; permiterea accesului la site-urile web ale partenerilor noștri; oferirea unei experiențe de cumpărare personalizate; finalizarea tranzacțiilor de cumpărare; și prevenirea fraudei.
În afară de scopurile descrise mai sus, nu vom împărtăși niciodată informațiile dvs. personale cu alte terțe părți – cu excepția cazului în care avem permisiunea dvs. expresă sau în circumstanțe speciale, cum ar fi atunci când credem cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a preveni daune sau vătămări (cum ar fi retragerea produselor, fraude, reclamații sau alte răspunderi) sau pentru a ne conforma cu procese legale valabile (citații sau mandate), așa cum prevede legea. Este posibil să împărtășim informații demografice și statistice agregate cu partenerii noștri. Acestea nu sunt legate de nicio informație personală care să poată identifica o persoană fizică.
COOKIES ȘI REMARKETING
Prin intermediul acestui site web, primim și stocăm automat anumite tipuri de informații atunci când interacționați cu noi. În general, acestea nu sunt informații de identificare personală, dar dacă sunt, vor fi tratate ca atare. Aceste informații includ cookie-uri, care includ cookie-uri HTML. Modulele cookie HTML sunt o cantitate mică de date care este transmisă către browserul dvs. de către un server web și stocată pe hard disk-ul dvs. și care ne oferă un mijloc de a urmări preferințele și tiparele dvs. online. De exemplu, modulele cookie HTLM ne permit să identificăm utilizatorii care revin și să personalizăm experiența dvs. pentru a reflecta mai bine interesele și preferințele dvs. De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri Flash, care urmăresc utilizarea internetului de către o persoană pe mai multe site-uri web și care nu sunt șterse sau controlate în același mod ca și cookie-urile HTML.
Serverele noastre web pot, de asemenea, să recunoască sau să colecteze automat anumite informații de la computerul dumneavoastră, cum ar fi numele de domeniu, adresa IP, tipul de computer, ce browser web folosiți și orașul/statul în care vă aflați, istoricul de navigare, durata vizitei, paginile pe care le-ați vizualizat, furnizorul dumneavoastră de servicii de internet, anumite programe software pe care le aveți (de exemplu, Java) și setările de limbă ale computerului dumneavoastră. O adresă IP este atribuită computerului dvs. atunci când utilizați internetul.
Potențiam utiliza informațiile pe care le colectăm în scopul administrării sistemului, pentru a îmbunătăți site-urile noastre web și/sau pentru a personaliza experiența dvs. pe site-ul nostru web. De asemenea, putem utiliza astfel de informații în ansamblu pentru a analiza traficul și utilizarea site-ului web.
Site-ul web utilizează funcții de remarketing care pot avea ca rezultat anunțuri care vă vizează pe site-uri terțe. Nicio informație de identificare personală nu va fi împărtășită cu aceste terțe părți în nicio circumstanță, dar este posibil să vedeți reclame pentru site-ul web sau produse afiliate cu site-ul în altă parte pe internet. Terțele părți (cum ar fi Amazon) pot plasa și utiliza pixeli pe Site pentru a personaliza experiențele utilizatorilor. Google Analytics poate fi, de asemenea, activat. Pentru a afla cum colectează și procesează datele Google Analytics, consultați www.google.com/policies/privacy/partners. Pentru a renunța la primirea de anunțuri bazate pe interese de la Amazon și de la alte site-uri web terțe prin remarketing, vă rugăm să vizitați pagina Amazon Advertising Preferences (Preferințe publicitare Amazon), pagina de renunțare a Digital Advertising Alliance sau (pentru vizitatorii din Canada) pagina de renunțare a Digital Advertising Alliance of Canada.
CONTROLUL INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ
Aveți dreptul să ne solicitați să modificăm informațiile pe care le deținem despre dvs. care sunt incorecte sau incomplete, să ne solicitați să modificăm sau să ștergem informațiile dvs. personale din evidențele noastre, să renunțați la comunicările viitoare sau să vă retrageți consimțământul sau să solicitați informații despre ce informații am putea avea despre dvs. vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact web. CONTACTAȚI-NE
Acest site web, așa cum este definit mai jos, se adresează rezidenților din Statele Unite ale Americii și nu se adresează cetățenilor sau rezidenților din Uniunea Europeană, din Spațiul Economic European sau din Regatul Unit. Prin urmare, prelucrarea și colectarea de date prin intermediul acestui site web poate fi sau nu în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor. Dacă sunteți un rezident al Uniunii Europene, al Spațiului Economic European sau al Regatului Unit; sau un cetățean al acestor regiuni care locuiește în prezent într-una dintre aceste regiuni, NU UTILIZAȚI ACEST SITE.
Utilizarea site-urilor noastre web sau a aplicațiilor noastre cu produse sau servicii ale unor terți
Site-urile noastre web sau aplicațiile noastre vă pot permite să interacționați cu alte produse sau servicii digitale. De exemplu, site-urile și aplicațiile noastre se pot integra cu rețele de socializare, servicii de streaming de muzică, servicii de streaming video și alte servicii digitale.
Dacă alegeți astfel să utilizați părți ale site-urilor noastre web sau ale aplicațiilor noastre care interacționează cu astfel de servicii digitale, drepturile dvs. de confidențialitate în ceea ce privește acele platforme terțe vor fi guvernate de politicile respective ale acestora. Site-urile web și aplicațiile părților terțe legate au propriile lor notificări sau politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm cu tărie să le consultați. În măsura în care site-urile web sau aplicațiile legate nu sunt deținute sau controlate de noi, nu suntem responsabili pentru conținutul acestora, pentru orice utilizare a acelor site-uri web sau aplicații sau pentru practicile de confidențialitate ale acelor site-uri web sau aplicații.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a revizui această politică în orice moment. Atunci când o vom face, vă vom anunța cu privire la Politica de confidențialitate revizuită prin publicarea Politicii de confidențialitate revizuite pe site-ul web și prin revizuirea „datei de intrare în vigoare.”
.