A função da mídia na sociedade tem evoluído nos últimos anos, especialmente devido à digitalização das mensagens. No passado, as audiências tinham que confiar muito nas mensagens mainstream que eram geradas, enviadas e controladas por instituições como corporações e grandes veículos de comunicação. Essas instituições determinaram quais questões e histórias eram dignas de notícia, influenciando assim a percepção do público sobre o que era importante.
A emergência das mídias sociais afetou os padrões de comunicação na medida em que as audiências são agora criadores de mensagens. Eles também desempenham um papel mais ativo na determinação de quais questões são importantes a serem cobertas a partir de uma perspectiva jornalística. No entanto, a função básica dos meios de comunicação social continua a ser a mesma: fornecer ao público a informação de que ele precisa e quer saber, tanto para fins informativos como de entretenimento.
Os profissionais de comunicação ainda contam com os meios de comunicação para distribuir as notícias da sua empresa a grandes públicos. Ao contrário das mensagens de marketing ou promocionais enviadas diretamente de uma organização, as informações da mídia de notícias podem ter um efeito de “endosso de terceiros”, o que aumenta a sua credibilidade percebida. A mídia também influencia nossas atitudes, como pensamos e até mesmo nossos comportamentos.
Como um profissional de comunicação estratégica, esteja ciente de que você tem uma grande responsabilidade ao escrever material que vai pousar na mídia. Mais do que nunca, os comunicadores estratégicos estão influenciando o discurso público e moldando a conversa. Você deve aproveitar as oportunidades para integrar positivamente sua organização ou cliente na cobertura da mídia ou correr o risco de ser excluído do diálogo.
Veja o vídeo abaixo de Chris Davey, vice-presidente assistente de mídia e relações públicas da The Ohio State University. Ele discute a função da mídia na sociedade e a escrita para a mídia.
Entendendo o Ambiente de Mídia com Chris Davey