Relatórios Empresariais

Estes podem ser qualquer coisa tão simples como uma tabela organizada de números para uma visualização complexa e interativa como esta do Visual Capitalista.

Alguns exemplos de relatórios são:

• Relatórios explicativos: O objetivo de um relatório explicativo é explicar uma situação a um grupo externo. Por exemplo, um gráfico de barras que mostra as pistas de uma organização durante um determinado período de tempo é explicativo; ele fornece informações que os usuários podem extrapolar para insights.
• Relatórios de progresso: Um exemplo de um relatório de progresso é um boletim escolar do ensino fundamental. Como estão as coisas neste momento? Que números sua organização está gerando? Eles fornecem instantâneos sobre um determinado tópico para facilitar a transparência.
• Relatórios analíticos: Este tipo de relatório vai além de oferecer dados e fornece uma análise. Por exemplo, você pode pegar o relatório de vendas do ano passado e compará-lo com este ano em um único documento e explicar porque os números aumentaram, diminuíram ou permaneceram estáveis.

Criar visualizações intuitivas

Visualização dos dados é crucial para a nossa interpretação e compreensão dos mesmos. E isso não é só porque gostamos esteticamente de gráficos bonitos e gráficos brilhantes – nós processamos informações visuais até 60.000 vezes mais rápido que o texto.

Embora seja necessário um analista de dados treinado para notar tendências em uma enorme tabela de números, até mesmo o seu mais novo interno pode reconhecer padrões em um gráfico de dispersão desses mesmos números. Essas visualizações tornam mais fácil para os usuários extrair insights acionáveis de seus dados proprietários.

Ganhar insights dos dados

O que os usuários fazem quando têm seus dados organizados em relatórios fáceis de de decifrar? Eles podem analisar os dados para identificar padrões e tendências. Esses padrões podem levar a insights acionáveis – basicamente, padrões que têm significado concreto para a organização do usuário.

Por exemplo, vamos imaginar uma organização de vendas hipotética. Eles geram um relatório explicativo que mostra seus dados de vendas para o ano em todos os Estados Unidos, na forma de um gráfico organizado por região. O gerente de vendas pode comparar essa visualização com os números do ano passado, manualmente ou através de software de inteligência de negócios.

O gerente nota que os dados mostram que as vendas deles caíram 13% no Nordeste desde o ano anterior. Eles podem usar essas informações para tomar decisões – por exemplo, se um novo concorrente for provavelmente a causa da queda, eles podem concentrar suas energias em formas de melhorar seu produto, mudar suas táticas de marketing, focar na retenção de clientes ou outras práticas de negócios para recuperar sua posição. Eles tomarão essas decisões com base em dados e com números firmes (ROI potencial, receita perdida na região, custo da ação corretiva versus custo de não fazer nada, por exemplo) para orientar suas escolhas.

Fazer decisões orientadas por dados

Decisões orientadas por dados, outra palavra favorita, referem-se às ações que os usuários podem tomar respaldados pelas tendências e padrões identificados nas visualizações. Isto se opõe a tomadas de decisão mais tradicionais, que se baseiam em grande parte em heurísticas como tentativa e erro, insights anedóticos e outros métodos menos concretos de determinar o que é melhor para o negócio.

Por exemplo, se uma organização de vendas descobre que está fazendo boas vendas no Meio-Oeste, ela pode direcionar mais recursos para essa demografia de compradores para melhorar ainda mais as métricas de vendas. O relatório empresarial visa capacitar os profissionais de negócios a tomar decisões mais informadas baseadas em dados históricos, análises atuais e previsões futuras.

FAQs

O que é software empresarial?

Software empresarial refere-se especificamente a software projetado para uma organização com muitos usuários e não para um usuário individual. Normalmente, as soluções de software serão especializadas em pequenas e médias empresas (SMBs) ou em empresas, embora muitas possam atender às necessidades de toda a gama de organizações. Fornece aplicações e ferramentas orientadas às empresas para tornar tarefas como processamento de pagamentos, comunicação, análise de dados, etc., mais racionalizadas. Seu objetivo geral é melhorar a produtividade e eficiência através de capacidades de suporte de lógica empresarial.

Qual é o objetivo de uma ferramenta de relatórios empresariais?

Como um passo no processamento de dados, os relatórios visam organizar os dados em visualizações fáceis de decifrar. Eles devem ser estruturados, fáceis de interpretar e podem oferecer uma gama de interatividade, incluindo drill down, filtro, ordenação, etc. O objetivo dessas visualizações é ajudar os usuários a identificar padrões e tomar decisões orientadas a dados.

Qual é a diferença entre Relatórios Empresariais e Business Intelligence?

Embora as capacidades dos relatórios empresariais caiam no guarda-chuva do BI, elas são ligeiramente diferentes, então vamos abordar brevemente o assunto.

Business intelligence é a categoria maior para os tipos de soluções de software que executam funções de relatórios, análise e visualização em um ambiente empresarial. Isto pode incluir análises incorporadas, análise de dados, grandes análises de dados, data mining e mais.

Relatórios empresariais é uma categoria mais específica de software analítico dentro do BI. Ele se concentra na criação de relatórios que permitem que os usuários obtenham insights, mas faz pouco na forma de orientar esses insights. O BI é um conjunto mais robusto, intensivo e extenso de funcionalidades que inclui as oferecidas pelos relatórios empresariais.

Mas isto não faz do BI uma escolha adequada para todos. Para muitas organizações, o BI é muito extenso e oferece capacidades que não são necessárias. Para outras, elas preferem usar analistas de dados ou planejadores financeiros no lugar de soluções de software. Quaisquer que sejam as razões, o software de relatórios empresariais é frequentemente uma opção mais acessível e mais focada para as empresas que procuram algumas capacidades de BI de baixo nível.

Quais são os Tipos de Relatórios Empresariais?

Dashboards
Dashboards são um portal através do qual os utilizadores podem visualizar relatórios e outras visualizações. Eles podem ser interativos ou estáticos, e seu principal objetivo é apresentar uma coleção de informações como o painel de um avião ou carro. Muitos sistemas de relatórios corporativos permitem que os usuários personalizem sua visualização do painel para garantir que eles só vejam informações relevantes para eles.

Performance Management
Embora ninguém goste de sentir que seu chefe está se aproximando, a gestão do desempenho é uma parte vital das melhores práticas de negócios. Você pode usar indicadores-chave de desempenho (KPIs) orientados para resultados para medir o desempenho de funcionários individuais, departamentos, localidades e muito mais. Os relatórios corporativos coletam e analisam as tendências dos dados para ajudar os usuários a identificar áreas onde o desempenho pode ser melhorado.

Ad-Hoc
Ad-Hoc reporting é um relatório único gerado para uma consulta específica. Eles são altamente personalizados e de escopo restrito, oferecendo dados detalhados para pequenas áreas do seu negócio. Estes relatórios são úteis para a gestão de desempenho, treinamento de funcionários e geração de relatórios detalhados sobre qualquer tipo de KPI incomum.

Quanto custa o relatório empresarial?

O custo das soluções de relatórios empresariais varia muito. Algumas vêm completamente grátis, para o melhor ou para o pior. Mas a maioria tem seus preços baseados em um orçamento, dependendo das características necessárias para o cliente, o que significa que os fornecedores normalmente não tornam seus preços públicos. Entrar em contato com os fornecedores que você está interessado e enviar uma solicitação de cotação para obter um orçamento personalizado é a única maneira segura de saber quanto uma solução custará.

Quais são as melhores ferramentas de relatórios empresariais?

É aqui que se torna complicado. Enquanto algumas ferramentas de relatórios empresariais são mais poderosas que outras, não há realmente uma solução de tamanho único. Você pode ter certeza de escolher a ferramenta certa para a sua organização, no entanto. Siga estes passos simples para encontrar o melhor sistema de relatórios empresariais:

Requisitos de coleta
O passo mais importante na seleção do software é identificar os seus requisitos exclusivos. Sua organização tem necessidades específicas e usará recursos diferentes de outras empresas. Este modelo de requisitos interativo pode ajudá-lo a identificar quais requisitos você deseja em uma ferramenta de relatórios corporativos. Basear sua pesquisa em requisitos específicos ajuda a economizar tempo que normalmente seria gasto estreitando soluções que não são um bom ajuste e ajudará a garantir que você não acabará pagando demais por recursos que você não usará.

Compare Solutions
Após ter identificado seus principais requisitos, você pode usar esse conhecimento para comparar plataformas. Este relatório de comparação decompõe as diferentes soluções de relatórios corporativos com base no quão bem elas oferecem diferentes recursos. Este processo realiza o benefício mencionado na seção anterior – só porque um produto é popular, não significa que será um bom ajuste para você, então combinar seus requisitos únicos com produtos que os atendam é fundamental.

Shortlist e Request Demos
Recomendamos escolher as cinco ou seis ferramentas de relatórios corporativos que melhor atendam às suas necessidades e chegar a esses fornecedores. Esta é a fase em que você pode comparar preços, facilidade de uso e suporte a fornecedores.

A maioria das plataformas oferece um teste gratuito ou uma demonstração para permitir que os clientes se acostumem com o software. Esta etapa é crucial para garantir que você esteja satisfeito com a interface do sistema. A principal razão pela qual a implementação do software falha é o fraco envolvimento do usuário com a plataforma, algo que pode ser grandemente mitigado por um software de fácil utilização. Você também deve verificar a quantidade e o tipo de suporte ao usuário que o fornecedor oferece. Isto pode ser qualquer coisa, desde pacotes de suporte básico de tickets até suporte técnico 24/7 ao vivo e tudo entre eles – cada pacote com uma tag de preço variável.

Tipos de Análise de Relatórios Empresariais

Descritiva
Descritiva analítica pesquisa dados passados para descobrir insights sobre o que aconteceu historicamente no seu negócio. Esta é a forma mais básica de análise, simplesmente transformando pontos de dados em visualizações para que os usuários possam analisar e interpretar. Este tipo de relatório é útil para relatórios de final de ano, gerenciamento de desempenho e compreensão do desempenho geral do negócio por diferentes períodos de tempo.

Diagnóstico
Se a análise descritiva responder ao “o quê”, a análise diagnóstica responde ao “porquê”. Através de recursos como drill-down, data mining, correlação e descoberta de dados, permite que os usuários se concentrem em pontos de dados específicos (por exemplo, um grande mergulho na produtividade) e comparem diferentes fatores para tentar entender o que causou o mergulho.

Predictive
Predictive analytics make predictions about the future of your business based on how it has performed in the past. Usando uma combinação de algoritmos, aprendizagem da máquina e modelos estatísticos, a análise preditiva captura correlações nos dados. Depois, pode preencher lacunas com projeções baseadas em tendências anteriores. Esta previsão é apenas isso – uma previsão. Não se pode esperar que seja 100% precisa. Mas quanto mais dados históricos a solução tiver que incorporar, mais precisas serão as previsões. E uma estimativa próxima é muito melhor do que voar às cegas!

Prescriptive
Prescriptive analytics é uma forma revolucionária de levar um plano de negócios para um test drive. Utilizando capacidades avançadas de previsão, este tipo de análise permite aos utilizadores visualizar o impacto de potenciais decisões sobre as métricas individuais e o desempenho global do negócio. Isto combina os três primeiros tipos de análise para oferecer aos usuários uma forma livre de riscos para prever os resultados de diferentes decisões.

Faatures of Enterprise Reporting Tools

Enterprise reporting software deve oferecer um conjunto central de recursos que permitam aos usuários produzir os tipos de análise e relatórios mencionados acima. Aqui está um resumo rápido desses recursos:

Pixel Perfect Formatting
As soluções de relatórios da Interprise podem formatar relatórios para serem impressos ou para preencher um layout online designado para ser apresentado por powerpoint, dashboard ou website.

Filtragem de dados
Filtragem de dados testa dados para inclusão ou exclusão através de parâmetros especificados pelo usuário para incluir apenas informações relevantes.

Setecção de dados
Após a filtragem dos dados, a solução permite aos usuários classificar os dados em um relatório. A ordenação controla a ordem na qual os dados aparecem – por exemplo, por período de tempo, por região, por representante de vendas, etc.

Agrupamento de dados
Após os dados terem sido filtrados e ordenados, eles precisam ser agrupados para apresentar tendências. O agrupamento organiza o conjunto de dados com base em parâmetros especificados pelo usuário.

Imagens estáticas e dinâmicas
Relatórios podem ser exibidos em uma variedade de formatos, tanto em visualizações estáticas como dinâmicas. Alguns exemplos incluem JPEG, GIF, PNG, WMF e SVG.

Barcodes
Os usuários podem criar e exportar conjuntos de códigos de barras para relatórios. Estes são representações de dados legíveis por máquina que permitem a transmissão, importação e troca digital de dados.

Charts
Relatórios de empresas oferece uma gama de tipos de visualização como gráficos de barras, gráficos de pizza, gráficos de colunas, gráficos de área, gráficos frouxos, gráficos de medidores, gráficos de bolhas, gráficos de árvores, mapas de calor, funis, mapas de geo, etc.

Report Delivery
Reportagens são entregues para destinos designados (por exemplo, um website, e-mails de funcionários, um painel de controle, etc.) em uma linguagem e formato especificados.

Criação de arrastar e soltar
Os usuários podem criar relatórios através de uma interface intuitiva de arrastar e soltar que permite até mesmo aos iniciantes criar relatórios visualmente excitantes.

Ferramentas de criação de relatórios
As soluções de relatórios da Interprise oferecem uma série de ferramentas que permitem aos usuários criar diferentes tipos de relatórios, exportá-los, criar modelos de relatórios, ligar bases de dados e criar grupos de dados para a criação de relatórios.

Explorador de Campo
Esta funcionalidade permite aos usuários gerenciar campos de relatórios e personalizá-los para atender às necessidades únicas de seus negócios.

Tipos Personalizados
A maioria das ferramentas de relatórios corporativos vem com relatórios pré-construídos, mas os usuários também podem fazer modelos personalizados de relatórios para tipos de relatórios freqüentemente necessários. Isto torna o processo muito mais rápido e fácil mais tarde.

Capacidades de exportação
Os usuários podem exportar relatórios em vários formatos, incluindo Microsoft Excel, Microsoft Workbook, PDF, HTML e mais.

RelatóriosOLAP
Os usuários podem criar relatórios usando OLAP, ou processamento analítico online. OLAP analisa dados de diferentes pontos de vista – períodos de tempo ou locais, por exemplo.