Unternehmensberichte

Diese können so einfach sein wie eine übersichtliche Zahlentabelle oder eine komplexe, interaktive Visualisierung wie diese von Visual Capitalist.

Einige Beispiele für Berichte sind:

• Erläuternde Berichte: Das Ziel eines erläuternden Berichts ist es, einer außenstehenden Gruppe eine Situation zu erklären. Beispielsweise ist ein Balkendiagramm, das die Leads einer Organisation für einen bestimmten Zeitraum zeigt, erklärend; es liefert Informationen, die die Benutzer zu Einsichten extrapolieren können.
• Fortschrittsberichte: Ein Beispiel für einen Fortschrittsbericht ist das Zeugnis eines Grundschülers. Wie laufen die Dinge im Moment? Welche Zahlen generiert Ihre Organisation? Sie liefern Momentaufnahmen zu einem bestimmten Thema, um Transparenz zu schaffen.
• Analytische Berichte: Diese Art von Berichten geht über die Bereitstellung von Daten hinaus und liefert eine Analyse. Sie können beispielsweise den Umsatzbericht des letzten Jahres mit dem des laufenden Jahres in einem einzigen Dokument vergleichen und erklären, warum die Zahlen gestiegen, gesunken oder gleich geblieben sind.

Erstellen Sie intuitive Visualisierungen

Die Visualisierung von Daten ist entscheidend für unsere Interpretation und unser Verständnis. Und das liegt nicht nur daran, dass wir hübsche Graphen und auffällige Diagramme ästhetisch mögen – wir verarbeiten visuelle Informationen bis zu 60.000 Mal schneller als Text.

Während ein ausgebildeter Datenanalytiker Trends in einer riesigen Zahlentabelle erkennen kann, kann selbst Ihr neuester Praktikant Muster in einem Streudiagramm derselben Zahlen erkennen. Diese Visualisierungen erleichtern es den Nutzern, aus ihren eigenen Daten verwertbare Erkenntnisse zu ziehen.

Einblicke aus Daten gewinnen

Was tun die Nutzer, wenn sie ihre Daten in leicht zu entziffernde Berichte organisiert haben? Sie können die Daten analysieren, um Muster und Trends zu erkennen. Diese Muster können zu verwertbaren Erkenntnissen führen, d. h. zu Mustern, die für das Unternehmen des Benutzers von konkreter Bedeutung sind.

Stellen wir uns zum Beispiel eine hypothetische Vertriebsorganisation vor. Sie erstellen einen erläuternden Bericht, der ihre Verkaufsdaten für das Jahr in den Vereinigten Staaten in Form eines nach Regionen gegliederten Diagramms darstellt. Der Vertriebsleiter kann diese Visualisierung mit den Zahlen des letzten Jahres vergleichen, entweder manuell oder mit Hilfe von Business Intelligence-Software.

Dem Manager fällt auf, dass die Daten zeigen, dass die Verkäufe im Nordosten seit dem Vorjahr um 13 % zurückgegangen sind. Er kann diese Informationen nutzen, um Entscheidungen zu treffen – wenn z. B. ein neuer Konkurrent wahrscheinlich die Ursache für den Rückgang ist, kann er seine Energie darauf konzentrieren, sein Produkt zu verbessern, seine Marketingtaktik zu ändern, sich auf die Kundenbindung oder andere Geschäftspraktiken zu konzentrieren, um seine Position wieder zu stärken. Sie treffen diese Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und konkreten Zahlen (potenzieller ROI, entgangener Umsatz in der Region, Kosten der Korrekturmaßnahme im Vergleich zu den Kosten des Nichtstuns usw.), um sich bei ihren Entscheidungen leiten zu lassen.

Datengestützte Entscheidungen

Datengestützte Entscheidungen, ein weiteres beliebtes Schlagwort, beziehen sich auf die Maßnahmen, die Benutzer auf der Grundlage der in Visualisierungen ermittelten Trends und Muster ergreifen können. Dies steht im Gegensatz zur traditionellen Entscheidungsfindung, die sich weitgehend auf Heuristiken wie Versuch und Irrtum, anekdotische Erkenntnisse und andere weniger konkrete Methoden stützt, um herauszufinden, was für das Unternehmen am besten ist.

Wenn eine Vertriebsorganisation beispielsweise feststellt, dass sie im Mittleren Westen gute Umsätze macht, kann sie mehr Ressourcen auf diese Käuferschicht ausrichten, um die Verkaufszahlen weiter zu verbessern. Die Unternehmensberichterstattung zielt darauf ab, Geschäftsleute in die Lage zu versetzen, fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage historischer Daten, aktueller Analysen und zukünftiger Prognosen zu treffen.

FAQs

Was ist Unternehmenssoftware?

Unternehmenssoftware bezieht sich speziell auf Software, die für eine Organisation mit vielen Benutzern und nicht für einen einzelnen Benutzer entwickelt wurde. In der Regel sind Softwarelösungen auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) oder auf Unternehmen spezialisiert, obwohl viele von ihnen die Bedürfnisse der gesamten Bandbreite von Organisationen abdecken können. Sie bietet geschäftsorientierte Anwendungen und Werkzeuge, um Aufgaben wie Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Datenanalyse usw. effizienter zu gestalten. Sein übergeordnetes Ziel ist es, die Produktivität und Effizienz durch die Unterstützung von Geschäftslogik zu verbessern.

Was ist das Ziel eines Unternehmens-Reporting-Tools?

Als ein Schritt in der Datenverarbeitung zielt das Reporting darauf ab, Daten in leicht entzifferbaren Visualisierungen zu organisieren. Sie sollten strukturiert und leicht zu interpretieren sein und können eine Reihe von Interaktionsmöglichkeiten bieten, wie z. B. Drilldown, Filter, Sortierung usw. Ziel dieser Visualisierungen ist es, den Benutzern dabei zu helfen, Muster zu erkennen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Was ist der Unterschied zwischen Unternehmensberichterstattung und Business Intelligence?

Die Funktionen der Unternehmensberichterstattung fallen zwar unter den Oberbegriff BI, unterscheiden sich jedoch geringfügig, so dass wir kurz auf das Thema eingehen wollen.

Business Intelligence ist die größere Kategorie für die Arten von Softwarelösungen, die Berichts-, Analyse- und Visualisierungsfunktionen in einem geschäftlichen Umfeld ausführen. Dies kann eingebettete Analysen, Datenanalysen, Big-Data-Analysen, Data Mining und mehr umfassen.

Unternehmensberichte sind eine spezifischere Kategorie von Analysesoftware innerhalb von BI. Sie konzentriert sich auf die Erstellung von Berichten, die es den Benutzern ermöglichen, Erkenntnisse zu gewinnen, aber nur wenig zur Steuerung dieser Erkenntnisse beitragen. BI ist ein robusterer, intensiverer und umfangreicherer Funktionssatz, der die Funktionen des Unternehmensberichtswesens einschließt.

Das macht BI jedoch nicht zu einer geeigneten Wahl für jeden. Für viele Unternehmen ist BI zu umfangreich und bietet Funktionen, die sie nicht benötigen. Andere ziehen es vor, Datenanalysten oder Finanzplaner anstelle von Softwarelösungen einzusetzen. Unabhängig von den Gründen ist Software für die Unternehmensberichterstattung oft eine besser erreichbare, gezieltere Option für Unternehmen, die einige BI-Funktionen auf niedrigerem Niveau suchen.

Welche Arten von Unternehmensberichten gibt es?

Dashboards
Dashboards sind ein Portal, über das Benutzer Berichte und andere Visualisierungen anzeigen können. Sie können interaktiv oder statisch sein, und ihr Hauptzweck besteht darin, eine Sammlung von Informationen wie das Armaturenbrett eines Flugzeugs oder Autos darzustellen. Viele Berichtssysteme für Unternehmen ermöglichen es den Benutzern, ihre Dashboard-Ansicht anzupassen, um sicherzustellen, dass sie nur die Informationen sehen, die für sie relevant sind.

Leistungsmanagement
Auch wenn niemand gerne das Gefühl hat, dass ihm sein Chef über die Schulter schaut, ist das Leistungsmanagement ein wichtiger Bestandteil der bewährten Geschäftspraktiken. Mithilfe ergebnisorientierter Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) können Sie die Leistung einzelner Mitarbeiter, Abteilungen, Standorte und mehr messen. Die Unternehmensberichterstattung sammelt und analysiert Datentrends, um den Benutzern dabei zu helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen die Leistung verbessert werden kann.

Ad-Hoc
Ad-Hoc-Berichte sind einmalige Berichte, die für eine bestimmte Anfrage erstellt werden. Sie sind sehr individuell und eng gefasst und bieten detaillierte Daten für kleine Bereiche Ihres Unternehmens. Diese Berichte sind nützlich für das Leistungsmanagement, die Mitarbeiterschulung und die Erstellung detaillierter Berichte über jede Art von ungewöhnlichen KPI.

Wie viel kostet Unternehmensberichterstattung?

Die Kosten für Unternehmensberichtslösungen sind sehr unterschiedlich. Einige sind völlig kostenlos, im Guten wie im Schlechten. Die meisten werden jedoch auf der Grundlage eines Angebots berechnet, das von den vom Kunden benötigten Funktionen abhängt, was bedeutet, dass die Anbieter ihre Preise in der Regel nicht veröffentlichen. Nur wenn Sie sich mit den Anbietern, die Sie interessieren, in Verbindung setzen und eine Anfrage stellen, um ein individuelles Angebot zu erhalten, können Sie sicher sein, dass Sie wissen, wie viel eine Lösung kosten wird.

Welches sind die besten Tools für die Unternehmensberichterstattung?

Hier wird es knifflig. Einige Tools für die Unternehmensberichterstattung sind zwar leistungsfähiger als andere, aber es gibt wirklich keine Einheitslösung für alle. Sie können jedoch sicherstellen, dass Sie das richtige Tool für Ihr Unternehmen wählen. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das beste System für die Unternehmensberichterstattung zu finden:

Anforderungen sammeln
Der wichtigste Schritt bei der Softwareauswahl ist die Ermittlung Ihrer individuellen Anforderungen. Ihr Unternehmen hat spezifische Bedürfnisse und wird andere Funktionen nutzen als andere Unternehmen. Mit dieser interaktiven Anforderungsvorlage können Sie herausfinden, welche Anforderungen Sie an ein Unternehmensberichtstool stellen. Wenn Sie sich bei Ihrer Suche auf bestimmte Anforderungen stützen, sparen Sie Zeit, die Sie normalerweise damit verbringen würden, Lösungen einzugrenzen, die nicht zu Ihnen passen, und stellen sicher, dass Sie am Ende nicht zu viel für Funktionen bezahlen, die Sie nicht nutzen werden.

Lösungen vergleichen
Wenn Sie Ihre wichtigsten Anforderungen ermittelt haben, können Sie dieses Wissen nutzen, um Plattformen zu vergleichen. In diesem Vergleichsbericht werden verschiedene Lösungen für die Unternehmensberichterstattung danach aufgeschlüsselt, wie gut sie verschiedene Funktionen bieten. Bei diesem Prozess kommt der im vorigen Abschnitt erwähnte Vorteil zum Tragen: Nur weil ein Produkt beliebt ist, heißt das noch lange nicht, dass es auch für Sie geeignet ist. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre individuellen Anforderungen mit den Produkten abgleichen, die sie erfüllen.

Kurzliste und Demos anfordern
Wir empfehlen, die fünf oder sechs besten Tools für die Unternehmensberichterstattung auszuwählen, die Ihre Anforderungen am besten erfüllen, und sich mit diesen Anbietern in Verbindung zu setzen. In dieser Phase können Sie die Preise, die Benutzerfreundlichkeit und den Support der Anbieter vergleichen.

Die meisten Plattformen bieten eine kostenlose Testversion oder Demo an, damit sich die Kunden mit der Software vertraut machen können. Dieser Schritt ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie mit der Benutzeroberfläche des Systems zufrieden sind. Der Hauptgrund für das Scheitern von Softwareimplementierungen ist die mangelnde Akzeptanz der Plattform durch die Benutzer, was durch eine benutzerfreundliche Software erheblich gemildert werden kann. Sie sollten auch den Umfang und die Art des Benutzersupports überprüfen, den der Anbieter anbietet. Dies kann von einfachen Ticketing-Support-Paketen bis hin zu 24/7-Live-Support und allem, was dazwischen liegt, alles sein – jedes Paket mit einem unterschiedlichen Preisschild.

Arten der Unternehmensberichtsanalyse

Deskriptive Analyse
Deskriptive Analyse durchsucht Daten aus der Vergangenheit, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was in Ihrem Unternehmen in der Vergangenheit passiert ist. Dies ist die einfachste Form der Analyse, bei der lediglich Datenpunkte in Visualisierungen umgewandelt werden, die die Benutzer analysieren und interpretieren können. Diese Art von Berichten ist nützlich für Jahresendberichte, Leistungsmanagement und das Verständnis der gesamten Unternehmensleistung für verschiedene Zeiträume.

Diagnose
Wenn die deskriptive Analyse das „Was“ beantwortet, beantwortet die diagnostische Analyse das „Warum“. Mit Hilfe von Funktionen wie Drilldown, Data Mining, Korrelation und Datenermittlung können sich die Benutzer auf bestimmte Datenpunkte konzentrieren (z. B. einen starken Produktivitätsrückgang) und verschiedene Faktoren vergleichen, um zu verstehen, was den Rückgang verursacht hat.

Prädiktive
Prädiktive Analysen machen Vorhersagen über die Zukunft Ihres Unternehmens auf der Grundlage seiner Leistungen in der Vergangenheit. Mit einer Kombination aus Algorithmen, maschinellem Lernen und statistischen Modellen erfasst die prädiktive Analyse Korrelationen in Daten. Anschließend können sie Lücken mit Prognosen füllen, die auf früheren Trends basieren. Diese Prognose ist genau das – eine Prognose. Es kann nicht erwartet werden, dass sie zu 100 % genau ist. Aber je mehr historische Daten die Lösung einbeziehen kann, desto genauer werden die Vorhersagen wahrscheinlich sein. Und eine knappe Schätzung ist viel besser als ein Blindflug!

Preskriptive
Die präskriptive Analyse ist eine revolutionäre Möglichkeit, einen Geschäftsplan auf die Probe zu stellen. Mithilfe fortschrittlicher Prognosefunktionen ermöglicht diese Art der Analyse den Nutzern, die Auswirkungen potenzieller Entscheidungen auf einzelne Messgrößen und die Gesamtleistung des Unternehmens zu betrachten. Sie kombiniert die drei erstgenannten Analysetypen und bietet den Benutzern eine risikofreie Möglichkeit, die Ergebnisse verschiedener Entscheidungen vorherzusagen.

Merkmale von Tools für die Unternehmensberichterstattung

Die Software für die Unternehmensberichterstattung sollte eine Reihe von Kernfunktionen bieten, die es den Benutzern ermöglichen, die oben genannten Arten von Analysen und Berichten zu erstellen. Hier eine kurze Zusammenfassung dieser Funktionen:

Pixelgenaue Formatierung
Unternehmenslösungen für das Berichtswesen können Berichte so formatieren, dass sie gedruckt werden können oder ein bestimmtes Online-Layout ausfüllen, das über Powerpoint, ein Dashboard oder eine Website präsentiert werden kann.

Datenfilterung
Datenfilterung prüft Daten auf Ein- oder Ausschluss durch benutzerdefinierte Parameter, um nur relevante Informationen einzuschließen.

Datensortierung
Nach dem Filtern der Daten ermöglicht die Lösung den Benutzern, die Daten in einem Bericht zu sortieren. Die Sortierung steuert die Reihenfolge, in der die Daten erscheinen – zum Beispiel nach Zeitraum, Region, Vertriebsmitarbeiter usw.

Datengruppierung
Nachdem die Daten gefiltert und sortiert wurden, müssen sie gruppiert werden, um Trends darzustellen. Die Gruppierung organisiert den Datensatz auf der Grundlage von benutzerdefinierten Parametern.

Statische und dynamische Bilder
Berichte können in einer Vielzahl von Formaten in statischen und dynamischen Visualisierungen angezeigt werden. Einige Beispiele sind JPEG, GIF, PNG, WMF und SVG.

Barcodes
Benutzer können Barcodesätze für Berichte erstellen und exportieren. Dabei handelt es sich um maschinenlesbare Darstellungen von Daten, die es ermöglichen, diese digital zu übermitteln, zu importieren und auszutauschen.

Diagramme
Das Enterprise Reporting bietet eine Reihe von Visualisierungstypen wie Balkendiagramme, Kuchendiagramme, Säulendiagramme, Flächendiagramme, schlaffe Diagramme, Meterdiagramme, Blasendiagramme, Baumdiagramme, Heatmaps, Trichter, Geokarten usw.

Berichtserstellung
Berichte werden in einer bestimmten Sprache und in einem bestimmten Format an bestimmte Ziele (z. B. eine Website, E-Mails an Mitarbeiter, ein Dashboard usw.) geliefert.

Erstellung per Drag-and-Drop
Benutzer können Berichte über eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche erstellen, mit der auch Anfänger visuell ansprechende Berichte erstellen können.

Werkzeuge zur Berichtserstellung
Enterprise-Reporting-Lösungen bieten eine Reihe von Werkzeugen, mit denen Benutzer verschiedene Arten von Berichten erstellen, sie exportieren, Berichtsvorlagen erstellen, Datenbanken verknüpfen und Datengruppen für die Berichtserstellung erstellen können.

Feld-Explorer
Mit dieser Funktion können Benutzer Berichtsfelder verwalten und sie an die individuellen Bedürfnisse ihres Unternehmens anpassen.

Benutzerdefinierte Vorlagen
Die meisten Tools für Unternehmensberichte enthalten vorgefertigte Berichte, aber Benutzer können auch benutzerdefinierte Berichtsvorlagen für häufig benötigte Berichtstypen erstellen. Das macht den Prozess später viel schneller und einfacher.

Exportfunktionen
Benutzer können Berichte in einer Reihe von Formaten exportieren, einschließlich Microsoft Excel, Microsoft Workbook, PDF, HTML und mehr.

OLAP-Berichte
Benutzer können Berichte mit OLAP oder Online-Analytical Processing erstellen. OLAP analysiert Daten unter verschiedenen Gesichtspunkten, z. B. nach Zeiträumen oder Standorten.