Co je marketingová smlouva?
Zjednodušeně řečeno, marketingová smlouva je dohoda mezi firmou a agenturou. Jejím přesným účelem je podpora prodeje zboží a služeb první z nich. Může také sloužit jako dohoda mezi družstvem a členy, kdy se zmínění členové všichni dohodnou, že budou prodávat prostřednictvím zmíněného družstva, které souhlasí s dohodnutou cenou.
„20 000 – 40 000 – Průměrný počet smluv na organizaci“. (Zdroj: Springcm.com)
„3,4 týdne – Průměrná doba potřebná k vytvoření a schválení smlouvy. (Zdroj: Springcm.com)
Typy marketingových smluv
Nyní jsme dospěli k různým typům marketingových smluv, se kterými se podnik nejspíše setká. Ačkoli je zde marketingový kontext zřejmý, vězte nejprve, že existují některé uvedené typy smluv, které lze použít i pro jiné účely než pro marketing. Určitě se na každou z nich níže podrobně podívejte a sami se přesvědčte, jak je lze pro marketing použít a proč jsou považovány za užitečné.
Jak vytvořit marketingovou smlouvu
Vytvořením marketingové smlouvy můžete pokrýt celý rozsah práce, kterou je třeba provést, spolu s odhadovanou dobou, kterou bude také pokrývat. Typická smlouva musí být strukturována tak, aby v ní byly zahrnuty všechny očekávané povinnosti účastníků.
Krok 1: Vyjádřete exkluzivitu
Je nutné, aby v marketingové smlouvě byly konkrétně uvedeny všechny zúčastněné strany. Účelem tohoto dokumentu je přece udělení výhradních práv určité marketingové agentuře na obsluhu konkrétních výrobků po určitou dobu a na vymezeném území. Nechť je v ní uvedeno, že během uvedeného časového období nebude využita žádná jiná marketingová společnost ani nebude do práce zapojena.
Krok 2: Uveďte všechny podrobnosti
Další důležitou věcí, kterou by měla obsahovat každá marketingová smlouva, by mělo být datum zahájení a datum ukončení její platnosti. Pro tyto dokumenty je typická doba trvání až dva roky; často je také zahrnuta doložka, která poskytuje právo prodloužit dobu jejího trvání o další rok nebo ukončit pracovní vztah, kdykoli je to nutné. Další podrobností by měla být přesná dlužná částka spolu s určeným datem, kdy má být tato platba provedena. Vezměte na vědomí, že u ročních smluv není neobvyklé, že se platí paušální částka.
Krok 3: Strukturovat podle toho, co potřebujete
Pokud je smlouva potřebná pouze pro konkrétní projekt, přistupte k jejímu strukturování podle této skutečnosti. Například ti, kteří ji potřebují pouze k najmutí externích konzultantů pro marketingové a reklamní plány vaší společnosti, pak ji vytvořte pouze pro tuto potřebu. Uvědomte si, že smlouvy pro konkrétní projekt musí obsahovat všechny stejné prvky jako obecnější marketingové smlouvy, jako je dohodnutá cena, časový plán dokončení a různé podrobnosti.
Krok 4: Zahrňte záruky
Je třeba poznamenat, že marketingový úspěch může být obtížné měřit kvůli nejistotě zahrnující to, kdo reagoval na vaše reklamy. Z tohoto důvodu musíte zahrnout výchozí hodnoty, podle kterých se bude měřit produktivita jmenovaného marketingového konzultanta po skončení smlouvy. Existuje také možnost zahrnout pravidelné audity, abyste se mohli podívat na prodejní čísla, která vznikla v průběhu trvání smlouvy. Na základě tohoto scénáře můžete při rozhodování o prodloužení smlouvy vycházet buď z předem stanovených prodejních čísel, nebo z průměrných hodnot v oboru. Pokud budou vaše tržby vyšší než před vytvořením marketingové smlouvy nebo pokud budou dokonce vyšší než norma v oboru, pak můžete bezpečně usoudit, že vaše marketingová kampaň byla vysoce efektivní.
Pravidla a pravidla marketingové smlouvy
Jakkoli jsou smlouvy běžné, zejména ve světě podnikání, vždy se najdou způsoby, jak ty, které vytvoříte, vylepšit. Kromě toho existuje také řada úskalí, na která je třeba si dát pozor. Podívejte se na následující zásady a doporučení, abyste z každé situace, která se týká marketingových smluv, vytěžili maximum.
Zásady
Nazývejte svůj dokument vhodně
Smyslem toho, aby byl co nejpodrobnější a nejkonkrétnější, je zajistit, aby nic nebylo špatně vyloženo nebo pochopeno. Napsání toho, že tento dokument je ve skutečnosti marketingovou smlouvou, pomůže zajistit, aby nedošlo k žádným omylům, pokud jde o to, jaký je jeho záměr.
Ujistěte se, že všechny strany jsou řádně identifikovány
Stejně jako u názvu nesmí dojít k omylu, pokud jde o vyčlenění všech stran, které se na této smlouvě podílejí. Totožnost musí být výslovně uvedena již v prvním odstavci a musí být správně napsána. Rovněž je třeba dbát na to, aby adresy byly co nejpřesnější. To vše je ve prospěch toho, aby smlouva byla co nejefektivnější.
Využívejte co nejvíce jednoduchého jazyka
Znovu to souvisí s tím, aby bylo vše zcela srozumitelné. Vyplatí se používat jednoduchý jazyk, který nikoho neuvede v omyl. Čím srozumitelnější bude váš dokument, tím méně problémů budete mít v budoucnu. I když se použití některých žargonů nebo neobvyklých termínů nevyhnete, měly by být spíše jen výjimkou než samotným pravidlem.
Definujte odbornější termíny, jak je to jen možné
Toto přímo souvisí s terminologií, o které jsme psali výše a která se čas od času objeví. Ve prospěch těch, kteří je třeba neznají, dbejte na to, abyste je vysvětlili a definovali jednoduššími a mnohem srozumitelnějšími slovy.
Očíslujte odstavce dokumentu
Pracujete-li se spolupracovníky, pak jim možná budete chtít usnadnit práci a udělat méně nepořádku tím, že odstavce marketingové smlouvy očíslujete. Udělat to je také užitečné, pokud potřebujete citovat důležité údaje z dokumentu, aniž byste je museli hledat uprostřed zdi textů, které vaše smlouva bude zobrazovat.
Dejte si ji zkontrolovat právníkem
Jestliže se jedná o dokument, který jste se rozhodli vypracovat sami, pak se stejně musíte poradit s právníkem nebo advokátem. Tak mohou odhalit případné chyby nebo revize, které by váš dokument mohl potřebovat. Určitě věnujte velkou pozornost všem jejich návrhům, aby vaše úsilí týkající se vypracování marketingové smlouvy nepřišlo vniveč.
Ponechte si vlastní kopii smlouvy
I poté, co je vše víceméně hotovo, je rozumné mít na paměti vlastní kopii smlouvy. To proto, abyste měli jistotu, že kdykoli se vyskytne problém související se smlouvou, můžete se vždy odvolat na svou kopii a nespoléhat se na chybnou lidskou paměť. Nemluvě o tom, že čas od času můžete potřebovat připomenout vlastní očekávané povinnosti, pokud jste náhodou mezi zúčastněnými stranami.
Nezacházejte
Nepoužívejte žádné archaické výrazy
Udržujte jazyk použitý ve smlouvě co nejmodernější, což znamená, že by se neměly používat archaické výrazy. Někomu to může připadat „tradiční“ a může to i dobře vypadat, ale pokud to jen přispívá ke zmatku mezi zúčastněnými stranami, pak pro to není místo. K celkové srozumitelnosti přispívají jen velmi málo.
Nezařazujte věty, které jsou příliš dlouhé a obtížně srozumitelné
Lehce stravitelné myšlenky budou vždy lepší než delší věty. Rozdělte vše, co píšete, a ujistěte se, že každý, kdo bude smlouvu číst, to bude mít snazší. To platí nejen pro smlouvy nebo dohody, ale pro různé typy dokumentů a psaní obecně.
Neopakujte se, pokud k tomu nemáte nutné důvody
Vyhněte se nadbytečnosti tím, že nebudete něco opakovat, pokud k tomu nemáte dobrý důvod. Alternativně můžete vždy odkázat na ustanovení podle čísla odstavce, které mu bylo přiděleno, nebo prostřednictvím jeho nadpisu. Obecně není nutné něco doslovně opakovat, protože to také zbytečně prodlužuje a prodlužuje text v obvykle již tak přeplněném dokumentu.
Nezanedbávejte potřebné definice
Vy a druhá strana nemusíte mít stejné definice určitého pojmu nebo se vaše chápání tohoto pojmu může lišit. Chcete-li se vyhnout konfliktům, vždy uveďte, jak něco definujete, aby to bylo ku prospěchu všech zúčastněných stran. Udržujte to co nejjasnější a nejvýstižnější a ujistěte se, že totéž udělají i oni na své straně.
Nezapomeňte do písemné podoby zahrnout všechny potřebné detaily
Chcete-li ze své marketingové smlouvy nebo dohody vytěžit maximum, nesmíte v dokumentu vynechat vůbec nic. Každá maličkost, ať už jde o něco zásadního, nebo o něco relativně nepodstatného, musí být výslovně uvedena, podle potřeby definována a napsána tak jednoduše, jak to jen zvládnete. Spolupracujte s právníky, abyste určili, jak to nejlépe udělat.
Nesouhlaste s žádnými změnami smlouvy, aniž byste je měli písemně zachyceny
Nezávisle na tom, zda smlouva ještě není platná, může nastat situace, kdy vy nebo druhá strana budete chtít smlouvu z jakéhokoli důvodu upravit. To je přijatelné, ale nepřijatelné je, aby s tím souhlasily všechny strany, aniž by změny byly písemně memorizovány. Takový postup zajistí, že změny budou právně závazné a vymahatelné.
Čím více se dozvíte o nuancích marketingové smlouvy, tím více sami uvidíte, jak užitečný je tento typ dokumentu pro podniky a marketingové firmy po celém světě. Výhody mají nesčetné množství podob, od většího finančního zisku všech zúčastněných stran až po prevenci jakéhokoli typu podvodu, který může některou ze stran potkat. Naučit se sepsat marketingovou smlouvu s určitou pomocí spolehlivě schopného právníka nejenže celý proces urychlí, ale také sníží celkové riziko, které představují soudní spory. Ti z vás, kteří hledají špičkové zdroje, díky nimž nebudou muset začínat úplně od nuly, vězte, že to, co chcete, je zcela na dosah. Stačí provést nezbytné úpravy šablony marketingové smlouvy, než ji necháte podepsat a notářsky ověřit.