Tento článek znovu zveřejňuji, protože lidé stále nechápou, co certifikace znamená a proč by ji měli nebo neměli požadovat, když vytvářejí poptávku na pozici dodavatele.
Často se mě ptají, zda jsem „certifikovaný“, nebo mě oslovují personalisté, kteří uvádějí, že klient chce pouze „certifikované“ kandidáty. Co to přesně znamená v ekosystému Workday?“
To znamená, že někdo absolvoval kurz ve společnosti Workday nebo u některého z partnerů, a to buď v oblasti HCM, nebo mezd, nebo financí, nebo studia, nebo v některém z nepřeberného množství kurzů, které společnost Workday a někteří vybraní partneři nabízejí k certifikaci. A tato certifikace znamená, že složil písemnou (obvykle) a závěrečnou zkoušku z činností. Myslím, že museli získat známku 70 % nebo více (klidně mě opravte, pokud se to změnilo).
Jak těžké je toho dosáhnout? No, nebylo to příliš obtížné, když jsem před mnoha lety certifikoval konzultanty v oblasti HCM a mezd pro Workday. Myslím, že jsme měli míru neúspěšnosti 1/15 nebo možná 1/20. Některé třídy neměly vůbec žádné selhání. Některým z těch, kteří neuspěli, bylo povoleno opakování – to bylo obvykle na rozhodnutí partnera. Nebyla to nijak zvlášť těžká třída na absolvování, ale byla poměrně intenzivní a ne každý má stejný styl udržení znalostí „krmení z hasičárny“… takže byly i nějaké oběti.
Ten certifikát byl dobrý do doby, než vyšla další verze, kdy pro jeho udržení bylo třeba sledovat nějaká videa a absolvovat nějaké minikvízy. Pokud jste měli vůbec nějakou mozkovou aktivitu a sledovali jste videa, bylo téměř nemožné recertifikaci nezvládnout.
Co když už jste nebyli u Workday nebo u partnera? Co kdybyste se osamostatnili? No, pak byste po vydání nové verze již nemohli být certifikováni, protože byste neměli přístup k videím ani testům.
Co tedy znamená certifikace? Znamená to, že jste chodili do kurzu. Znamená to, že jste složili zkoušku.
Co to neznamená nebo to dokonce nemá žádný vliv? Neznamená to, že se vyznáte. Třída, kterou absolvujete a kterou projdete, je tak základní a zásadní, že se podobá složení zkoušky na řidičský průkaz.
Neznamená to, že byste měli být najati k řízení v NASCAR nebo k práci v „boxech“, nebo dokonce radit ostatním, jak na to. NEznamená to, že jste dobrý poradce, stejně jako vysokoškolský titul v oboru obchodu neznamená, že jste dobrý obchodník nebo obchodnice. Není to bezvýznamné. Ale je zcela a naprosto irelevantní, když hledáte konzultanta, který vám pomůže s Workday.
Co to ale znamená, je, že můžete získat implementační účet od Workday a můžete dělat iLoads. Vzhledem k tomu, že načítání dat pomocí iLoads je předprodukční implementační funkcí, je v podstatě zbytečné vyžadovat nebo dokonce požadovat certifikaci od nezávislého konzultanta, kterého zvažujete angažovat.
Opakuji, že certifikace je irelevantní při hledání kandidáta pro postprodukční nebo jinou práci než iLoad.
Na co byste se tedy měli zaměřit při uzavírání smlouvy s nezávislým konzultantem, který vám pomůže s Workday? Měli byste se dívat na zkušenosti, reference, pracovní historii, komunikační dovednosti, flexibilitu, schopnost vést a následovat… jinými slovy totéž, co hledáte u kandidáta na jakoukoli pozici ve vaší organizaci.
Nespoléhejte se na irelevantní „certifikát“, jehož platnost brzy vyprší. Použijte stejně náročné oko, jaké používáte u všech uchazečů a kandidátů. Mohou vykonávat danou práci? Vykonali již danou práci? Mají dobré reference? Hodí se vám kulturně, dokážete si představit, že se vám s nimi bude dobře spolupracovat a že vám jejich angažmá přinese užitek?
Snad byste se nespokojili s „certifikátem“, který by dokazoval, že někdo umí řídit lidi? Nespokojili byste se s certifikátem získaným za 8 dní výuky od někoho, s kým jste uzavírali smlouvu na provedení operace otevřeného srdce, že ne?
Zapomeňte na certifikát, proveďte normální due diligence. Zeptejte se na reference. A hodně štěstí, existují stovky talentovaných nezávislých konzultantů. Jen málo z nich má aktivní certifikát. Já ho nemám a nikdy jsem ho neměl. Ale jak jsem před lety řekl jednomu potenciálnímu zájemci: „Dali byste přednost špičkovému studentovi, kdybyste mohli za stejnou cenu získat profesora, který tu třídu učil?“. Mimochodem, tu práci jsem dostal… a zazářil jsem na ní!