Uvažovali jste o změně povolání? Jste připraveni pustit se do něčeho nového s obrovským potenciálem stálého růstu v příštích letech? Proč ne kariéra marketéra obsahu? Vzhledem k tomu, že se odvětví digitálního marketingu stále více specializuje, potřeba kvalifikovaných marketérů obsahu rychle roste.
Podle statistického úřadu Ministerstva práce Spojených států amerických v letech 2016-2026 dojde k poklesu pracovních míst v odvětví tištěných publikací, zatímco pracovní místa pro manažery v oblasti reklamy, propagace a marketingu by měla vzrůst o 10 %. To ponechává dostatek prostoru pro ty, kteří mají marketingové dovednosti v oblasti tisku, aby přešli na pozici v obsahovém marketingu. Pokud máte vysokoškolské vzdělání v oboru komunikace, můžete zvážit jeho využití a stát se marketérem obsahu.
Co je to obsahový marketing?
Michelle Lin, guru obsahového marketingu, která o tomto tématu hojně píše, si z této otázky utahuje ve svém článku „Jak vysvětlit obsahový marketing komukoli“. Popisuje v něm potíže, se kterými se setkává, když lidem vysvětluje, co přesně dělá, a „aha“ momenty, které jí pomohly to vysvětlit.
Obsahový marketing je specifická nika v rámci oboru digitálního marketingu. Je to způsob, jakým se podniky spojují se svým publikem mimo prodej své značky nebo služby. Existuje několik médií, jejichž prostřednictvím tato spojení navazují, jako jsou příspěvky na blogu, příspěvky na sociálních sítích, e-maily, brány obsahu a videa.
Tvorba a marketing obsahu je umělecká forma, která vyžaduje schopnost navrhnout kreativní a zajímavý obsah, který se spojí s cílovým publikem. Jedná se o vzdělávací materiál, který pomáhá čtenáři, odpovídá na otázku nebo řeší problém způsobem, který je zábavné číst, sledovat nebo poslouchat. Když se stanete známým odborníkem na dané téma, vytvoříte si důvěru a loajalitu zákazníků, zejména pokud zůstanete zaměřeni na obsah, který poskytuje vašemu publiku hodnotu.
Účelem obsahového marketingu je přesvědčit člověka k akci. Obsah by měl někoho nalákat na hodnotné, poutavé a relevantní informace. Úkolem marketéra obsahu je nejen určit, jak toho dosáhnout, ale také jak vyhodnotit účinnost použitých strategií pomocí metrik.
Marketér obsahu musí být vypravěčem příběhů i datovým analytikem. V konečném důsledku je vaším cílem jako marketéra obsahu pracovat jako součást celkové digitální marketingové strategie společnosti tím, že identifikujete a zapojíte cílové publikum způsobem, který je pro ně smysluplný.
Níže se podívejte na každodenní povinnosti pracovníka marketingu obsahu.
Tvorba písemného obsahu
Budete vytvářet vizi blogů, e-mailů a příspěvků na sociálních sítích. Jako marketér obsahu budete spolupracovat s týmem autorů nebo externistů a zadávat témata. I přesto je marketér obsahu schopen také psát a bude se to od něj očekávat.
Pro tvorbu kvalitního psaného obsahu budete potřebovat vynikající spisovatelské dovednosti a umět přesvědčit své publikum, aniž byste zjevně prodávali. Toho dosáhnete tím, že porozumíte potřebám svého cílového publika.
Konkrétní povinnosti:
- Průzkum trendů týkajících se vašeho oboru
- Zapracování klíčových slov do strategie a vyhodnocení účinnosti
- Znalost vašeho publika a toho, co pro něj můžete udělat
- Vytváření poutavých a originálních příspěvků na blog, e-mailů a příspěvků na sociální sítě zaměřených na vaše publikum na základě aktuálních trendů
- Používání nástrojů, jako je quora.com, abyste zjistili, jaké otázky vaše publikum klade, a vytvořili obsah, který na tyto otázky odpoví
- Přepracování populárního obsahu na více platformách
- Vytváření e-mailových kampaní zaměřených na uživatele, kteří se přihlásí k odběru obsahu s branami nebo opt-.do mailing listu
- Údržba firemních webových stránek
Tvorba videoobsahu
Využívání nástrojů jako YouTube a Vimeo jako způsob podpory povědomí o značce se stává stále více nedílnou součástí dobré strategie obsahového marketingu. Existuje řada způsobů, jak můžete video začlenit do své marketingové strategie. Můžete znovu použít populární příspěvek na blogu, vytvořit užitečná videa s návody, a dokonce zveřejnit svůj názor na témata, která zajímají vaši cílovou skupinu.
Zodpovědní budete za vytvoření relevantního videoobsahu souvisejícího s vaší značkou a jeho distribuci na různých mediálních platformách nebo za konzultaci s externisty, kteří tento obsah vytvoří.
Konkrétní povinnosti:
- Koordinovat využití videa do celkové marketingové strategie
- Vytvářet vizi video obsahu
- Konzultovat video obsah s freelancery a kreativci
- Distribuovat video na různých mediálních platformách
Budete vytvářet, spravovat a sledovat obsah na platformách, jako jsou Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn a Snapchat.
Konkrétní povinnosti:
- Zjistíte, jaké platformy vaše cílová skupina používá a kdy je používá, a podle toho budete zveřejňovat příspěvky
- Pracovat s publikem, odpovídat na dotazy, a odpovídejte na komentáře
- Vytvořte si přítomnost na sociálních sítích na všech platformách a udržujte si osobnost, která reprezentuje image a hodnoty značky
- Zvyšujte počet sledujících
- Zvyšujte povědomí o značce
Generování gated obsahu
Pro přístup k gated obsahu musí uživatelé vyplnit formulář, který obvykle vyžaduje jméno a e-mailovou adresu. Jedná se o výměnu informací vysoké hodnoty, jako je elektronická kniha nebo bílá kniha, za přístup k poloosobním informacím uživatele. Klíčem je poskytnout uživateli něco tak hodnotného, že vám bude chtít dát svou e-mailovou adresu, aby od vás získal další hodnotný obsah. Tento obsah také převezmete a znovu jej využijete. Můžete ho zhustit do infografiky, vzít jeden jeho aspekt a udělat z něj blog a podobně.
Pro tuto práci jsou zapotřebí schopnosti kreativního psaní a vyprávění příběhů. Budete muset umět vzdělávat, poučovat a udržet zájem publika o obsah, k němuž se muselo přihlásit.
Konkrétní povinnosti:
- Vyhledávat aktuální trendy
- Psat nebo koordinovat elektronické knihy, návody, a bílé knihy s obsahem zaměřeným na hodnoty
- Plánujte distribuci
- Najděte způsoby, jak obsah znovu použít na jiných platformách
Redakční kalendáře a strategie
Obsahový marketing je dlouhodobá hra. Proto je důležité vytvořit publikační strategii. Obsah budete plánovat dlouho před jeho vydáním. Pokud například vytváříte obsah pro e-shop prodávající batohy, budete mít s dostatečným předstihem naplánováno, jak využít nákupy zpět do školy. V červnu možná vydáte příspěvek na blogu pro rodiče s nápady na zábavné výlety, v červenci tři nejlepší pláže, které musíte v okolí navštívit, a v srpnu pak nezbytného průvodce připraveností na cestu zpět do školy.
Vaším úkolem jako marketéra obsahu je navázat kontakt s cílovým publikem vybudováním vztahu a jeho udržováním. Redakční kalendář je základním nástrojem, který toto spojení pomáhá usnadnit. Jakmile si získáte důvěru publika, spoléhá na vaši trvalou podporu.
Jedná se o mnohostranný aspekt práce a klíčové jsou dovednosti v oblasti vedení, delegování, organizace a schopnost dodržovat termíny.
Konkrétní povinnosti:
- Stanovení časového harmonogramu vydávání publikací od vzniku nápadu až po zveřejnění
- Koordinace s externími spolupracovníky a členy týmu
- Vytváření a prosazování termínů podle redakčního kalendáře
- Naplánovat, kdy a jak obsah znovu použít na různých mediálních platformách
- Správa sociálních médií
Analýza dat
Jako marketér obsahu, budete využívat všechny výše uvedené metody a následně analyzovat, které z nich fungují. Jaký obsah přitahuje vaše publikum? Jaké akce lidé na vašem webu provádějí? Budete moci měřit úspěšnost svých marketingových kampaní pomocí špičkových nástrojů v oboru, jako je Google Analytics. Musíte shromáždit a interpretovat data a poté svá zjištění využít k úpravě plánů pro dosažení maximální efektivity.
Konkrétní povinnosti:
- Sbírat a interpretovat data o uživatelích
- Definovat cílovou skupinu pomocí metrik shromážděných analytickým softwarem
- Upravovat celkovou marketingovou strategii na základě toho, co funguje
Závěrečné myšlenky
Pokud máte silné vůdčí schopnosti, horoucí touhu vytvářet obsah, který bude mít pro čtenáře hodnotu, a vynikající schopnosti psaní, pak je kariéra v obsahovém marketingu zajímavou možností.
Pokud máte spalující touhu vytvářet obsah, začněte svou kariéru marketéra obsahu ještě dnes s profesionálním diplomem v oblasti digitálního marketingu. Stáhněte si brožuru ještě dnes!