Jak vytvořit úspěšnou marketingovou strategii pro LinkedIn

S uživatelskou základnou více než 700 milionů lidí ve více než 200 zemích není LinkedIn platformou sociálních médií, kterou byste měli přehlížet. Tuto skutečnost si B2B firmy uvědomují již léta, a proto tolik firem investuje čas a úsilí do zdokonalování své marketingové strategie na LinkedIn. Nyní začínají této platformě sociální sítě věnovat větší pozornost i podniky B2C, protože začíná přejímat funkce, jako jsou hashtagy a příběhy, které se vyskytují na jiných platformách.

Ať už jste tedy malá firma, pracujete v B2C nebo v B2B, LinkedIn má své místo ve všech marketingových strategiích. Nejenže značky mohou při používání sítě LinkedIn pro podnikání oslovit vysoce cílené publikum, ale má to také pozitivní dopad na nábor zaměstnanců, důvěryhodnost a pozici značky.
Pokud teprve vytváříte marketingový plán pro LinkedIn nebo vás zajímá, jak LinkedIn pro podnikání využít, jste na správném místě. Během tohoto příspěvku vám nabídneme průvodce krok za krokem, jak rozjet efektivní marketingovou strategii LinkedIn, a také několik tipů, které vám pomohou s každodenní správou sítě LinkedIn!“

Průvodce krok za krokem k vytvoření marketingové strategie LinkedIn

Založení firemní stránky LinkedIn

Firemní profil vytváří váš veřejný obraz v globálním měřítku a pomáhá vaší organizaci působit seriózněji a důvěryhodněji. Prvním krokem k vytvoření marketingové strategie LinkedIn je zřízení firemní stránky LinkedIn. Při vytváření firemní stránky LinkedIn mají správci stránek přístup k řadě funkcí, mezi které patří např:

• Možnost uvést všechny volné pozice ve vaší firmě
• Možnost vytvářet specifické stránky pro produkty, služby a události známé jako „LinkedIn Showcase pages“
• Možnost vytvořit kariérní stránku, která pomáhá marketingovým týmům s vyprávěním příběhu jejich společnosti a navazováním kontaktů s potenciálními zákazníky, zákazníky a talenty
• Mít možnost spouštět cílené reklamy na LinkedIn, které podporují širší reklamní kampaně sponzorovaného obsahu z vašeho firemního profilu

Nejste si jisti, jak postupovat při vytváření firemní stránky LinkedIn? To se dozvíte zde.

Jakmile marketingový tým vytvoří firemní stránku, musí ji dále optimalizovat přidáním všech relevantních firemních informací a médií. LinkedIn uvádí, že firemní stránka s kompletním profilem má o 30 % více týdenních zobrazení, proto je důležité nepřehlédnout žádné pole, pokud chcete zvýšit šance, že se dostanete do povědomí svých potenciálních zákazníků, zákaznic a potenciálních zaměstnanců.

Podívejte se na tento zdroj, který nabízí tipy, které vám pomohou vytěžit z vaší firemní stránky maximum, včetně vytvoření silného popisu společnosti a návodu, jak používat správná klíčová slova, aby byl váš profil na LinkedIn vhodný pro SEO. Níže jsme také podrobně popsali správné velikosti obrázků pro média nahrávaná do sítě.

Přemýšlejte o svých marketingových cílech a záměrech na síti LinkedIn

Co si stanovujete jako cíl své marketingové strategie na síti LinkedIn? Pokud jako marketér nemáte v hlavě jasné strategické cíle, může se snadno stát, že se zaměříte na nesprávné věci. Mezi typické marketingové cíle sítě LinkedIn patří povědomí o značce, návštěvy webových stránek, vyplňování žádostí o zaměstnání, zapojení a generování potenciálních zákazníků. Jakmile budete vědět, jaké jsou vaše strategické cíle, můžete stanovit správné cíle a taktiky a zajistit, abyste zůstali na správné cestě.

Vytvořte si strategii obsahového marketingu na LinkedIn

V návaznosti na výše uvedené cíle a úkoly vašeho profilu ovlivní také sdělení vaší strategie obsahového marketingu. Když nastane čas začít zveřejňovat příspěvky na svém profilu, je důležité, abyste se do toho nepustili rovnou, aniž byste pochopili, jaký typ obsahu na tomto specifickém kanálu funguje. Stejně jako na všech sociálních sítích by sdělení měla odpovídat záměrům uživatelů dané sítě, algoritmu LinkedIn, rozměrům obrázků na platformě atd. S ohledem na to při vytváření strategie obsahového marketingu zvažte následující skutečnosti a nechte se jimi řídit při aktualizacích svých statusů.

Nechte se při psaní zpráv řídit záměrem uživatele

Na rozdíl od Instagramu není LinkedIn místem pro memes nebo sdílení obrázků vašeho čerstvě upečeného banánového chleba, není to ani místo pro průběžné komentování vašeho oblíbeného seriálu na Netflixu, jak to většina dělá na Twitteru. Místo toho záměry uživatelů, ať už v pracovní době nebo mimo ni, vycházejí z profesionálního prostředí a vaše zprávy to musí odrážet.

Tento kanál je místem, kde většina osob s rozhodovací pravomocí a vedoucích pracovníků na úrovni c rádo tráví svůj volný čas, což z něj činí ideální kanál pro profesionály v oblasti B2B marketingu. Je to také místo, kde lidé rozvíjejí (profesní) sociální vztahy, spolupracují s podobně smýšlejícími lidmi, reprezentují svou společnost nebo hledají nové obchodní příležitosti. S ohledem na to mezi obsah, který má tendenci na této platformě dobře fungovat, patří např:

• Záběry ze zákulisí běžného dne v životě vašeho týmu
• Závěry marketingových akcí/webinářů
• Původní dlouhý obsah, například články
• Zprávy z oboru
• Zjištění z průzkumů a zpráv
• Pohledy na nejnovější trendy a předpovědi
• Tipy, triky, jak na to a získané zkušenosti
• Marketingové prezentace
• Nabídky práce
• Případové studie

Zvažte nejlepší čas pro publikování a optimální frekvenci publikování

Stránky, které publikují jednou týdně, zaznamenávají dvojnásobný nárůst zapojení, ale pro dosažení nejlepších výsledků LinkedIn doporučuje publikovat denně, abyste navázali spojení se svým publikem.

Co se týče nejlepšího času pro zveřejňování příspěvků, ten skutečně závisí na tom, kdy je vaše publikum aktivní, a proto se tento čas liší společnost od společnosti. Samozřejmě existují okamžiky v týdnu, které jsou horkými místy pro zvýšení angažovanosti, jako jsou hodiny oběda a při dojíždění do práce a z práce. Jak vysvětluje HubSpot, přestože neexistuje univerzální pravidlo pro nejlepší čas pro publikování, marketéři zjistili, že na síti LinkedIn jsou úspěšní, když publikují od úterý do čtvrtka, obvykle v době od 8:00 do 14:00. Použijte to jako základ a testujte A/B různé časy v průběhu týdne. Nezapomeňte si zdokumentovat zapojení, abyste mohli určit, ve kterých částech dne je vaše publikum nejaktivnější.

Dodržujte rozměry obrázků v síti LinkedIn

Můžete strávit měsíce vytvářením dobře strukturované strategie, ale jakmile zveřejníte obrázek, který není optimalizován pro velikost obrázků v síti, budete vypadat jako amatér. Abychom vás ušetřili případných rozpaků, sestavili jsme pro vás klíčové rozměry obrázků pro LinkedIn, které byste měli při zveřejňování používat. Pokud vás zajímají velikosti pro jiné kanály, přečtěte si našeho úplného průvodce velikostmi obrázků na sociálních sítích pro rok 2020 na blogu.

Profilová fotografie na LinkedIn:

Tento obrázek se zobrazí hned vedle názvu vaší společnosti nebo značky na domovské stránce LinkedIn. Tento obrázek se také zobrazuje v sekci „Společnosti, které byste mohli chtít sledovat“, takže čím lákavější a kvalitnější tento obrázek bude, tím lépe přiláká cílovou skupinu na vaši firemní stránku.

• Velikost: 300×300 pixelů
• Maximální velikost souboru je 4 MB
• Typy osobních obrázků jsou omezeny na JPG, GIF nebo PNG

Krytá fotografie:

Krytá fotografie zabírá celý horní prostor firemní stránky. Obálka neboli obrázek v záhlaví se zobrazí větší než osobní rozměry, což dává firmám trochu více prostoru k prezentaci.

• Velikost: 1 536×768 pixelů
• Maximální velikost souboru je 4 MB
• Typy titulních fotografií jsou omezeny na JPG, PNG nebo GIF

Herní obrázek:

Na této fotografii můžete poskytnout podrobnější pohled na každodenní zkušenosti zaměstnanců vaší společnosti. Hrdinská fotografie se také umisťuje jako banner v horní části vaší firemní stránky a je obvykle větší než ostatní fotografie na LinkedIn.

• Velikost: 1 128×376 pixelů
• Maximální velikost souboru je 2 MB
• Typy souborů obrázků jsou omezeny na PNG, JPG nebo GIF.

Obrázek čtvercového loga:

Jedná se o obrázek společnosti nebo značky, který se zobrazí při vyhledávání, a protože se jedná o menší velikost, chcete se ujistit, že použitá fotografie je stále rozpoznatelná a přitažlivá pro vaši cílovou skupinu nebo potenciální uchazeče o zaměstnání.

• Velikost: 60×60 pixelů
• Maximální velikost souboru je 2 MB
• Typy souborů obrázků jsou omezeny na PNG, JPG nebo GIF

Sdílený obrázek nebo obrázek odkazu:

Toto rozlišení obrázku funguje pro příspěvky na LinkedIn, které sdílejí fotografii nebo obsahují odkaz na příspěvek na blogu nebo novinový článek, který má fotografii.

• Velikost:1200×627 pixelů
• Fotografie sdíleného obrázku nebo odkazu jsou omezeny na PNG, JPG nebo GIF

Obrázek banneru:

Tyto typy obrázků je výhodnější používat, protože se zobrazí vždy, když uživatel navštíví stránku vaší společnosti. Pokud je tento obrázek umístěn na vaší domovské stránce, je to skvělý způsob, jak navázat kontakt s uživatelem, který vás s největší pravděpodobností aktivně vyhledával.

• 646×220 pixelů
• Maximální velikost souboru je 2 MB
• Obvykle se nastavuje rozložení na šířku. Typy souborů obrázků jsou omezeny na PNG, JPG nebo GIF

Tip: Připomeňte svému marketingovému týmu, že vytváření skvělého obsahu je cesta, nikoli cíl. Měli byste se neustále snažit zlepšovat a být relevantnější a zároveň zvyšovat angažovanost. Zde vám výrazně pomůže sledování analytiky firemní stránky LinkedIn a úprava obsahu na základě poznatků.

Tipy pro zvýšení počtu sledujících

Velké a cool značky si obvykle mohou dovolit luxus velkého počtu sledujících, ale pokud jste malá firma, budete pravděpodobně muset na budování základny sledujících zapracovat – zde jsou naše tipy, jak toho dosáhnout!

Seznamte se s algoritmem

Stejně jako většina sociálních sítí má i LinkedIn zavedený algoritmus, který denně prochází stovky tisíc příspěvků sdílených na síti s cílem nabídnout uživatelům obsah, který je pro ně relevantnější. Algoritmus jako takový sice nelze „hacknout“ (aktualizuje se pravidelně, stejně jako Google), ale gigant sociálních sítí kývl na akce, které algoritmus upřednostňuje. Zejména se řídí mantrou „lidé, které znáte, mluví o věcech, na kterých vám záleží“.

„Lidé, které znáte, mluví o věcech, na kterých vám záleží“
Pro zvýšení viditelnosti vašeho profilu prostřednictvím priority „lidé, které znáte“ je zásadní zapojení do obsahu vašeho připojení. Kromě toho platí, že čím více lidí ze stejné společnosti zapojíte, tím lépe, protože to značí skutečný vztah.

Pro část „mluvit o věcech, na kterých vám záleží“ LinkedIn vysvětluje: „Do pochopení dobré konverzace se promítá spousta sofistikovaných věcí. Platí pravidlo, že lepší konverzace jsou autentické a mají konstruktivní průběh tam i zpět“. S ohledem na to bychom vám doporučili, abyste se při zapojení do příspěvku vaší komunity vyhnuli obecným komentářům typu „skvělý nápad“, „pěkné“ apod. a místo toho kladli otázky nebo se podělili o svůj názor.

Využívejte mix médií

Každý úspěšný marketér vám řekne, že čím více to budete míchat s obrázky, videem, odkazy atd – tím lépe! Zejména videa mají tendenci ve feedu lépe vyniknout a pomáhají vaší značce, aby si jich někdo všiml. Ve skutečnosti je u videoobsahu pětkrát větší pravděpodobnost, že zahájí konverzaci, než u jakéhokoli jiného typu obsahu, a příspěvky s obrázky získávají dvakrát více komentářů než textové příspěvky. Chcete-li zajistit zdravý mix typů médií, používejte kalendář obsahu. Většina nástrojů pro správu sociálních médií obsahuje vestavěné obsahové kalendáře, ale pokud si ho raději vytvoříte od začátku, zde se dozvíte, jak vytvořit obsahový kalendář sociálních médií v 7 krocích!“

Je samozřejmé, že pokud někdo věnuje čas komentáři na vaší firemní stránce, je jen slušné, aby značka odpověděla. Je zřejmé, že pro velké značky s vysokou angažovaností to může být obtížné a ne každý komentář si zaslouží odpověď, ale váš marketingový tým by se měl snažit odpovědět na každou promyšlenou otázku, příspěvek a stížnost. Nejenže to pomůže zvýšit viditelnost kanálu, ale členové budou také s větší pravděpodobností sledovat stránku společnosti, která aktivně zapojuje svou komunitu. Pokud budete své publikum neustále ignorovat, nakonec vám to začne vracet.

Zapojte značky

Algoritmus odměňuje zapojení – zejména příspěvky, které inspirují ke konverzaci. A čím rychleji začne váš příspěvek získávat interakce, tím větší je pravděpodobnost, že ho LinkedIn zařadí do feedů ostatních. Proto pokládejte otázky, označujte firmy/potenciály/zákazníky, strategicky používejte klíčová slova a uvádějte relevantní hashtagy!“

Používejte reklamu na LinkedIn

Internetová reklama pomáhá firmám jakékoli velikosti dosáhnout jejich cílů. Ať už je vaším cílem generování leadů, povědomí o značce nebo registrace na události, reklama na LinkedIn vám může pomoci.

Internetová reklama je mimořádně užitečná pro profesionály v oblasti B2B MarCom, kteří provozují marketingové kampaně založené na účtech, protože síť obsahuje obrovské množství informací o pracovním životě publika. Reklamy v síti LinkedIn můžete například cílit na základě pracovní pozice, funkce, odvětví a dalších údajů, abyste zajistili, že oslovíte lidi, kteří jsou pro vaši firmu nejdůležitější. Nejen to, ale 4 z 5 členů se řídí obchodními rozhodnutími, což činí reklamy na LinkedIn ještě atraktivnějšími pro ty, kteří pracují v oblasti B2B, ve srovnání například s reklamami na Facebooku, které jsou zaměřeny spíše na B2C než B2B.

Níže uvádíme některé z různých typů reklam na LinkedIn, které můžete spustit, abyste rychleji dosáhli cílů své marketingové strategie na LinkedIn.

Sponzorovaný obsah
Funkce sponzorovaného obsahu platformy umožňuje spouštět nativní reklamy LinkedIn ve feedu v počítači i v mobilu. Reklamy se sponzorovaným obsahem mají různé formáty, včetně reklam s jednotlivými obrázky sponzorovaného obsahu, videoreklam a kolotočových reklam. Před výběrem typu reklamy se podívejte na tento přehled osvědčených postupů pro sponzorovaný obsah.
Sponzorované zprávy
Tento konkrétní reklamní formát vám umožňuje doručovat přímé, individuální reklamy do schránky s přímými zprávami vašeho cílového publika. Spousta marketingových profesionálů dává přednost používání tohoto formátu díky interaktivním funkcím, jako jsou formuláře pro lead gen a automatické výzvy k akci. Sponzorované zprávy Reklamy na LinkedIn mají dva různé formáty: konverzační reklamy, které vám umožní zahájit kvalitní konverzaci s vaším publikem prostřednictvím volby vlastní cesty, a reklamy se zprávami, které vám umožní posílat přímé zprávy vašemu publiku, abyste vyvolali okamžitou akci.
Pouze textová reklama
Textové reklamy jsou snadným, samoobslužným formátem reklamy placené za kliknutí (PPC) a jejich nastavení trvá několik minut. Jakmile budou vaše textové reklamy spuštěny, přečtěte si tohoto užitečného průvodce optimalizací textových reklam, abyste mohli zlepšit své výsledky a rozšířit své marketingové a reklamní kampaně a přilákat více správných zákazníků.
Dynamická reklamní kampaň
Dynamické reklamy jsou navrženy tak, aby upoutaly pozornost díky použití personalizace, například tím, že v kreativě jsou uvedeny údaje z profilu každého odborníka na LinkedIn, jako je fotografie, název společnosti, pracovní pozice a další.

Jedním z upozornění, které je třeba vzít v úvahu při používání reklam LinkedIn, je, že nejsou levné. Zkušení marketéři vědí, že každá firma má jedinečný vzorec pro úspěch strategie. Chce to čas a testování, abyste se naučili, jaké typy reklam na LinkedIn fungují, včetně toho, jak nastavit a spravovat reklamní rozpočet. S ohledem na to doporučujeme přečíst si tohoto „průvodce maximálním využitím rozpočtu“ a naučit se, jak nastavit, testovat a upravovat rozpočet, abyste maximalizovali návratnost investic. Jakmile si to přečtete a budete mít chuť sami testovat reklamy na LinkedIn, můžete začít a vytvořit svou první kampaň zde!

Přidejte tlačítko „sledovat“ na své webové stránky a další vlastní mediální kanály

Křížová propagace vaší firemní stránky LinkedIn z vašeho e-mailového podpisu webové stránky povzbudí vaše návštěvníky, aby se stali jejími příznivci. Pomůže jednoduché CTA, které vysvětlí, jaký význam má sledovat vás na síti LinkedIn. Tlačítko pro sledování firemní stránky LinkedIn si můžete vytvořit pro své webové stránky pomocí jejich vývojářských zdrojů.

Zavedení strategie zapojení zaměstnanců

Je poměrně překvapivé, že u zpráv pod značkou společnosti dochází k 561% nárůstu dosahu, pokud jsou sdíleny zaměstnanci, oproti značkovým kanálům. Každý zaměstnanec má svou vlastní síť, a když sečtete jejich připojení, budete překvapeni, jak velké povědomí o značce mohou firmy získat využitím jejich sítí. Podle některých odhadů je to až desetinásobek toho, co by vaše značka mohla získat sama. Pokud vás ani to nepřesvědčilo, abyste začali zvyšovat angažovanost zaměstnanců, možná vás přesvědčí skutečnost, že příležitosti pro generování leadů nalezené prostřednictvím sociálního prodeje nebo propagace zaměstnanců mají 7x větší pravděpodobnost uzavření?“

Když už jsme to řekli, dobré věci nepřicházejí snadno. Je nepravděpodobné, že by vaši zaměstnanci sdíleli firemní příspěvky na LinkedIn, aniž byste měli zavedené správné procesy. Začněte tím, že se ujistíte, že všichni vaši zaměstnanci jsou správně přiřazeni k vaší firemní stránce na síti LinkedIn tím, že ji přesně uvedou ve své sekci pracovních zkušeností ve svých osobních profilech. Tímto způsobem bude každé nové spojení, které vaši kolegové navážou, vyzváno ke sledování firemní stránky LinkedIn. Pokud máte firemní zpravodaj, prezentujte klíčové příspěvky, které mohou zúčastněné strany dále sdílet – a uveďte k tomu výzvu k akci (CTA)! Na trhu jsou k dispozici také specifické platformy pro podporu zaměstnanců, jako je GaggleAMP a LinkedIn Elevate, které lze zahrnout do sady nástrojů marketingových řešení LinkedIn a které pomohou zlepšit dosah vašich sdělení.

Všichni jsme tak či onak trochu soutěživí, tak proč nevytvořit trochu zdravé konkurence a nepodpořit zaměstnance, aby sledovali své osobní skóre indexu sociálního prodeje? Stručně řečeno, index sociálního prodeje LinkedIn měří, jak efektivní je zaměstnanec při vytváření své osobní značky, vyhledávání správných lidí, zapojování poznatků a budování vztahů. Pokud budou zaměstnanci porovnávat své skóre mezi sebou, pravděpodobně je to přiměje k tomu, aby si vedli lépe! Zajímá vás, jaké je vaše skóre LinkedIn SSI? Můžete se podívat zde!

Zkontrolujte konkurenci

Konkurenční analýza by měla být součástí všech marketingových strategií. Když se podíváte, co dělají klíčoví hráči ve vašem oboru, můžete získat informace o tom, co u jejich publika funguje a co ne. Tímto způsobem se můžete poučit a zopakovat jejich úspěchy (samozřejmě s vlastním nádechem) a vyvarovat se jejich chyb.

Analyzujte nejlepší profily na síti LinkedIn od myšlenkových vůdců ve vašem oboru

Radíme vám, abyste současně s analýzou konkurence prověřili nejlepší profily na síti LinkedIn od myšlenkových vůdců ve vašem oboru. Nejlepší je použít nástroj pro vyhledávání nejvlivnějších odborníků, ale pokud k němu nemáte přístup, podívejte se na tento seznam nejlepších hlasů na LinkedIn. Najdete v něm seznam lidí, kteří jsou nejvíce zodpovědní za vedení odborné konverzace na této síti. Seznam nejlepších profilů na síti LinkedIn je rozdělen také podle odvětví a zeměpisné polohy, takže se v něm snadno zorientujete!

Prohlédněte si analytiku sítě LinkedIn

Říkali jsme to už dříve a řekneme to znovu, sledování analytiky je klíčové, pokud chcete optimalizovat svou marketingovou strategii v síti LinkedIn. LinkedIn bohužel neumožňuje poskytovatelům mediálních informací sledovat platformu jako jiné velké sociální sítě, ale nabízí správcům firemních stránek LinkedIn docela slušnou nativní analytiku a marketingová řešení LinkedIn.

Kliknutím na kartu analytiky můžete v jednom centrálním zobrazení zobrazit všechna klíčová marketingová řešení a metriky LinkedIn. Můžete například získat hlubší přehled o demografických údajích a zdrojích svých sledujících a návštěvníků, vyhodnotit účinnost svých aktualizací, a pokud jste svou stránku rozšířili o kariérní stránky LinkedIn, získáte také přístup k analýze značky Talent.

Mezi nabízené marketingové metriky LinkedIn patří:

• Reakce, komentáře a sdílení
• Imprese
• Míra prokliku
• Míra zapojení
• Zobrazení stránek a unikátní návštěvníci
• Růst počtu sledujících
• Demografické údaje návštěvníků včetně pracovní funkce, místa, seniority, odvětví, a velikost společnosti
• Minuty sledování videa
• Míra zobrazení stránek na leady/konverze
• Míra odpovědí na InMail

Seznámení se s marketingovými řešeními LinkedIn a sledování těchto metrik vám pomůže odhalit marketingové příležitosti a časem zvýšit počet sledujících. I když je nezbytné sledovat všechny analýzy, které síť nabízí, nechte svůj marketingový tým věnovat zvláštní pozornost reklamním metrikám, protože jejich zanedbáním můžete rychle promarnit peníze i čas.
Tady to máte, průvodce krok za krokem k vytvoření úspěšného marketingového plánu LinkedIn. Níže uvedené video skvěle shrnuje tento blog, nezapomeňte tento blog a video sdílet se svými marketingovými a sociálními týmy, abyste se ujistili, že jste sladěni a připraveni vše odstartovat. Jakmile implementujete výše uvedené akční body, posuňte svou strategii do nových výšin a podívejte se na náš webinář na vyžádání Jak se stát strojem na generování leadů na LinkedIn.

Vždy nás zajímá inspirace pro profily, takže pokud máte seznam nejlepších profilů na LinkedIn, na které jste narazili, nebuďte cizí a tweetněte nám @Meltwater!