TERMS & PODMÍNKY – RIVER DANCE LODGE
OUR COMMITMENT
Naším přáním je, aby váš první pobyt v River Dance Lodge byl jen jedním z mnoha. Proto je naším cílem poskytovat důkladnou a úplnou komunikaci a jasně uvádět podrobnosti naší dohody s vámi. Protože se drobné písmo někdy mění, obdržíte spolu s cestovními doklady v době rezervace nejaktuálnější Podmínky &.
PŘÍPRAVA NA POBYT
Snažíme se vám poskytnout nejrůznější skvělé zdroje, abychom vás připravili na váš pobyt a na všechny aktivity, kterých se během něj zúčastníte. Patří mezi ně seznamy pro balení, seznamy četby, podrobné itineráře a další.
V hotelu River Dance Lodge vítáme všechny věkové kategorie. Většina dostupných aktivit je vhodná pro začátečníky od 5 let, s výjimkou raftingu na řece Lochsa, který má zvláštní požadavky na věk a schopnosti. Stejně tak jsou některé aktivity aktivnější než jiné. Je důležité, abyste rozuměli fyzickým požadavkům pro jakoukoli aktivitu, kterou si vyberete. Pokud si nejste jisti požadavky, zavolejte si pro radu k našim poradcům pro dobrodružství. Nezapomeňte si přečíst níže uvedenou „Odpovědnost člena zájezdu“ a pokud máte nějaké zdravotní problémy, určitě se poraďte se svým lékařem a informujte nás.
Jak se přihlásit
Pro rezervaci nás prosím kontaktujte jedním z následujících způsobů:
1) Použijte záložku „Rezervace“, kterou najdete na stránkách RiverDanceLodge.com
2) Zavolejte nám na telefonní číslo 208-770-2517
3) Pošlete nám e-mail na adresu [email protected]
Pokud potvrdíme dostupnost vámi požadovaného ubytování a/nebo dobrodružství, zašleme vám rezervační balíček včetně navrhovaného seznamu věcí k balení a podrobné faktury.
ZÁLOHY &ZÁLOHY K ZAPLACENÍ
Pro potvrzení rezervace jsou vyžadovány následující výše záloh:
Pouze ubytovací pobyty: 50 % na rezervaci
Balíčky: Konečná částka je splatná 30 dní před odjezdem: 30 % za rezervaci
Konečná částka je splatná 30 dní před odjezdem. Vyhrazujeme si právo zrušit vaši rezervaci, pokud do data splatnosti neobdržíte celou platbu.
Při platbách za zájezd přijímáme všechny hlavní kreditní karty, osobní šeky nebo peněžní poukázky. K cenám se připočítává 8% daň Idaho.
Rezervace provedené více než 30 dní před odjezdem vyžadují zálohu do sedmi dnů (poptávka po místech však někdy vyžaduje, abychom požadovali platbu v kratší době). Rezervace provedené méně než 30 dní před odjezdem vyžadují okamžitou úhradu celé částky.
Před účastí na jakýchkoli aktivitách během pobytu musíte vyplnit a podepsat „Účastnickou smlouvu a převzetí rizika“. I když je často možné připojit se k některému z našich výletů v krátkém termínu, počet míst je omezený a doporučujeme, abyste se přihlásili s dostatečným předstihem.
CHECK-IN / CHECK-OUT
Check-in je v 16 hodin. Check-out je v 10 hodin. Denní úklid je zajištěn podle přání.
VSTUPNÍ ZÁLOHA
Pro každou jednotku je vyžadována bezpečnostní záloha, která bude vybrána při check-inu. Přijímáme karty Visa, MasterCard, Discover nebo American Express. Pokud zjistíme poškození nebo chybějící věci, připravíme písemný odhad, který vám bude předán, a z vaší kreditní karty bude stržena plná částka nákladů na opravu nebo výměnu.
KOUŘENÍ
Všechny jednotky jsou nekuřácké. Pokud zjistíme, že se ve vaší jednotce kouřilo, bude vám z kreditní karty použité pro složení kauce strženo dalších 200 USD za jednotku a den.
DĚTI
Děti do 16 let mají pobyt v našich ubytovacích zařízeních zdarma. To se nevztahuje na balíčky.
TECHNIKA
V chatkách ani ve stanech nejsou telefony ani televize. Máme však k dispozici veřejný telefon s přístupem na telefonní karty a bezdrátový internet v naší kavárně/budově lodge. V oblasti není žádné pokrytí mobilními telefony.
POŽADAVKY NA MINIMÁLNÍ POBYT NA NOC
Od poloviny května do začátku září máme pro chatky stanovenou minimální délku pobytu na dvě noci o víkendech. Konkrétní termíny se liší. Pobyt na jednu noc je vítán kdykoli v našich glampingových stanech. Pokud si však rezervujete ubytování do 7 dnů a máme ještě volnou kapacitu, přijímáme rezervace na víkendový pobyt na jednu noc v našich chatkách.
PETI
Máme jednu malou a jednu velkou chatku, kde povolujeme dvě dobře vychovaná domácí zvířata na jednotku. Při přihlášení je vyžadován poplatek 15 USD za noc s domácím mazlíčkem a záloha 50 USD za poškození/úklid. Domácí mazlíčci nesmí být ponecháni bez dozoru.
ZÁSADY PRO ZRUŠENÍ A VRÁCENÍ PENĚZ
Upozorňujeme, že společnosti ROW Inc. a River Dance Lodge, LLC jsou samostatné společnosti. Pronájem vaší chaty v River Dance Lodge a vaše cesta po řece se společností ROW Adventures mají samostatné storno podmínky, I když jsou rezervovány ve stejné rezervaci. Pokud tedy například vysoká voda zabránila společnosti ROW Adventures uskutečnit výlet podle plánu, stále platí storno podmínky společnosti River Dance Lodge týkající se vašich rezervací chatek. Více informací naleznete níže.
RIVER DANCE LODGE
Storno podmínky – pouze ubytování: Pokud zjistíte, že je nutné cestu zrušit, oznamte nám to co nejdříve. Pokud oznámení o zrušení rezervace obdržíte (pro ověření zavolejte) 30 a více dní před rezervací, bude vám vrácena částka snížená o storno poplatek 20 USD/noc. Při zrušení rezervace méně než 30 dní se peníze nevracejí. Je nám líto, ale za pozdní příjezd nebo předčasný odjezd se peníze nevracejí. Uvědomte si prosím, že jakmile se jednou zaregistrujete, ztrácíme právo prodat vaše rezervované místo jiným jednotlivcům nebo skupinám. Neprovádíme „overbook“ jako letecké společnosti. Proto bohužel nemůžeme udělat výjimku v případě mimořádných osobních událostí. Z tohoto důvodu vám důrazně doporučujeme zvážit zakoupení plánu cestovní ochrany (viz níže).
Zrušení balíčků (ubytování se stravou nebo aktivitami): Pokud zjistíte, že je nutné cestu zrušit, oznamte nám to co nejdříve. Pokud oznámení o zrušení obdržíte (pro ověření zavolejte) 30 a více dní před rezervací, bude vám vrácena částka snížená o zálohu. Zálohy jsou nevratné. Při zrušení rezervace méně než 30 dní se peníze nevracejí. Je nám líto, ale za pozdní příjezd nebo předčasný odjezd se peníze nevracejí. Uvědomte si prosím, že jakmile se jednou zaregistrujete, ztrácíme právo prodat vaše rezervované místo jiným osobám nebo skupinám. Neprovádíme „overbook“ jako letecké společnosti. Proto bohužel nemůžeme udělat výjimku v případě mimořádných osobních událostí. Z tohoto důvodu vám důrazně doporučujeme zvážit zakoupení plánu cestovní ochrany (viz níže).
Zrušení z důvodu nesplnění POV: Pokud je jakákoli „aktivita“ změněna (jak je vysvětleno níže v části „Neuskutečnění“) nebo je „aktivita“ zrušena společností ROW a máte rezervaci chaty u společnosti River Dance Lodge, ať už je spojena s „balíčkem“, nebo ne, pak se použijí příslušné storno podmínky každé společnosti. Jinými slovy, ačkoli společnost ROW může poskytnout šek, náhradní výlet, částečné nebo úplné vrácení peněz, stále platí storno podmínky společnosti River Dance Lodge týkající se rezervací chatek. Například pokud vysoká voda zabrání společnosti ROW Adventures uskutečnit výlet po řece podle plánu, budou se na část rezervace týkající se kajuty stále vztahovat storno podmínky společnosti River Dance Lodge.
ROW ADVENTURES
Storno podmínky: Pokud zjistíte, že je nutné výlet zrušit, oznamte nám to co nejdříve. Pokud oznámení o zrušení obdržíte (pro ověření zavolejte) 30 a více dní před rezervací, bude vám vrácena částka snížená o zálohu. Zálohy jsou nevratné. Při zrušení rezervace méně než 30 dní se peníze nevracejí. Uvědomte si prosím, že jakmile se jednou zaregistrujete, ztrácíme právo prodat vaše rezervovaná místa jiným jednotlivcům nebo skupinám. Proto bohužel nemůžeme udělat výjimku v případě mimořádných osobních událostí. Z tohoto důvodu vám důrazně doporučujeme zvážit zakoupení cestovního plánu ochrany (viz níže).
Nepředstavení: Snažíme se, aby všechny zájezdy probíhaly podle plánu. Vyhrazujeme si však právo zrušit zájezd nebo provést změny v itineráři, včetně přesunu na jinou řeku nebo úsek řeky, v případě okolností, které nemůžeme ovlivnit, mimo jiné včetně extrémních vodních podmínek (včetně vysoké nebo nízké vody), lesních požárů, uzavírek silnic nebo nedostatečného počtu přihlášených. Pokud nejsme schopni zajistit náhradní plavbu, řeku nebo pozměněný itinerář a musíme odjezd zcela zrušit, bude nám vrácena plná částka. Tato náhrada je omezena částkou skutečně zaplacenou společnosti ROW, Inc. Cestovní náklady, letenky nebo jakékoli peníze, které nebyly zaplaceny přímo společnosti ROW, nebudou kompenzovány.
PLÁN OCHRANY ZÁJEZDU (cestovní pojištění)
Prostřednictvím naší kanceláře nabízíme komplexní plány zrušení a ochrany zájezdu od společnosti Travel Insured Interational a doporučujeme toto pojištění, které chrání vaši investici do dovolené, pokud ji musíte zrušit ze zdravotních nebo jiných krytých důvodů. Společnost Travel Insured International nabízí také nadstandardní pojištění „Zrušení z jakéhokoli důvodu“, které kryje až 75 % nákladů na cestu nebo 100 % nákladů na cestu, pokud ji zrušíte z některého z jejich „krytých“ důvodů… Tím se zbavíte starostí s plánováním dovolené – bez ohledu na nejistotu v dnešním světě.. Děti ve věku 17 let a mladší (cestující s pojištěnou dospělou osobou) jsou v rámci základního plánu zdarma a mají snížené poplatky v rámci plánů Zrušení z jakéhokoli důvodu. Pokud si chcete některý z těchto plánů zakoupit, kontaktujte naši kancelář.
KAVÁRNA SYRINGA
Kavárnu Syringa jsme pro sezónu 2021 uzavřeli. Stále poskytujeme stravování ve vybraných termínech pro balíčky all-inclusive a také balíčky all-inclusive objednané pro skupiny deseti a více osob. Vylepšili jsme naše kajutové kuchyně, abychom našim hostům usnadnili přípravu jídla. Podrobnosti naleznete v části popisu chatek na těchto webových stránkách. I nadále máme rozsáhlý vinný lístek a pivo v lahvích nebo plechovkách.
ZODPOVĚDNOST ČLENA ZÁJEZDU
Členové zájezdu mají odpovědnost za výběr ubytování, balíčku nebo zájezdu odpovídající jejich schopnostem a zájmům. V případě jakýchkoli dotazů nebo obav s vámi rádi probereme jednotlivé možnosti. Členové zájezdu odpovídají za to, že jsou dostatečně zdraví, aby mohli zájezd absolvovat. Členové jsou také zodpovědní za prostudování všech informací před odjezdem; za to, že si s sebou vezmou vhodné oblečení a vybavení, jak je v nich podrobně uvedeno, a za to, že se budou chovat ohleduplně k ostatním členům skupiny.
Pokud se účastníte aktivity s průvodcem a jste osoba, která trpí cukrovkou, epilepsií nebo astmatem nebo má v minulosti srdeční potíže, je alergická na bodnutí včelou/škorpionem nebo denně užívá léky na předpis, měli byste tyto informace uvést v přihlášce na výlet nebo informovat naši kancelář. Členové zájezdu také upozorní svého průvodce (průvodce) na jakoukoli zdravotní anamnézu, která by se mohla stát během zájezdu problémem. Lidé s anamnézou srdečních potíží, těhotné ženy nebo s jakýmkoli jiným potenciálně závažným zdravotním stavem by se měli před účastí na zájezdu poradit se svým lékařem.
River Dance Lodge a ROW Adventures si vyhrazují právo kohokoli kdykoli před zájezdem nebo v jeho průběhu ze zdravotních nebo psychických důvodů diskvalifikovat. Každý účastník zájezdu je v konečném důsledku zodpovědný za své vlastní léčebné výlohy. Náklady na lékařská vyšetření nebo jiné výdaje vzniklé při přípravě na cestu nemůžeme proplatit. Pokud na začátek zájezdu dorazíte s již existujícím onemocněním nebo zraněním, které nebylo společnosti ROW Adventures písemně oznámeno, a následně budete nuceni kvůli tomuto stavu zájezd opustit, budou vám účtovány veškeré dodatečné náklady na evakuaci a nebudou vám vráceny žádné nevyužité služby zájezdu. Všechny informace o zdravotním stavu jsou považovány za důvěrné.
ZÁLOŽKA ~ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
Zaplacení zálohy představuje váš souhlas s následujícími podmínkami: River Dance Lodge, LLC a ROW Inc. (dba ROW Adventures), její dceřiné společnosti a spolupracující agentury jednají pouze jako zástupci účastníků ve všech záležitostech týkajících se dopravy a/nebo všech dalších souvisejících cestovních služeb a nepřebírají žádnou odpovědnost za jakékoli zpoždění, výdaje, neštěstí, nepříjemnosti, zranění nebo smrt, ztrátu nebo poškození osob nebo majetku, ať už byly způsobeny jakkoli, v souvislosti s jakoukoli službou, včetně, mimo jiné, těch, které přímo nebo nepřímo vzniknou v důsledku vyšší moci, zadržení, nepravidelností, nepříjemností, zpoždění a výdajů vzniklých v důsledku stávek, krádeží, karantény, rozkrádání, vyšší moci, selhání jakéhokoli dopravního prostředku, který nedorazí nebo neodjede podle plánu, vládních omezení nebo nařízení, občanských nepokojů a nesrovnalostí nebo změn v přepravě, na které nemáme vliv.
River Dance Lodge a ROW Adventures si vyhrazují právo před odjezdem nebo po něm, podle svého uvážení a za okolností, které to odůvodňují, změnit nebo přehodnotit cenu jakéhokoli zájezdu, cesty nebo expedice. To zahrnuje možnost přesunu na jiné ubytování, řeku nebo úsek řeky v důsledku extrémních vodních podmínek, lesních požárů, uzavírek silnic a/nebo zásahu vyšší moci.
Pokud nebudeme schopni zajistit náhradní výlet, řeku nebo pozměněnou trasu a budeme muset odjezd zcela zrušit, bude vám vrácena celá částka. Vrácení peněz je omezeno částkou skutečně zaplacenou společnosti River Dance Lodge a ROW Adventures.
River Dance Lodge a ROW Adventures si vyhrazují právo pořizovat fotografické nebo filmové záznamy z jakýchkoli našich výletů a mohou tyto záznamy použít pro propagační a/nebo komerční účely.
MIMOŘÁDNÉ ZÁLEŽITOSTI
River Dance Lodge a ROW Adventures neodpovídají za: (a) výdaje, jako jsou dodatečné noclehy a stravování, které nejsou uvedeny v itinerářích jednotlivých výletů, ale které mohou být nutné k dopravě na začátek nebo konec výletu a zpět; (b) výdaje způsobené zpožděním výletu z jakéhokoli důvodu (např.např. špatné počasí, stav stezky, sesuvy půdy, záplavy, nemoc apod.); (c) výdaje vzniklé v souvislosti s navrácením zavazadel ztracených leteckými společnostmi, věcí zanechaných na cestě nebo v souvislosti s přepravou nákupu či jiného zboží domů.
PŘÍJEMCI
ROW Inc, dba ROW Adventures, je hrdá na to, že je poskytovatelem rekreačních služeb s rovnými příležitostmi na základě samostatných povolení od U.S. Forest Service, Bureau of Land Management, Idaho a Washington State Parks, Kootenai County a dalších agentur. Tato povolení nám umožňují poskytovat služby a přístup k některým z nejúžasnějších amerických zdrojů, které by jinak mohly být pro většinu veřejnosti nedostupné.
ROW Inc. působí na základě zvláštních povolení k užívání, která uděluje Bureau of Land Management: Oblasti zdrojů Cottonwood a Coeur d’Alene. Působíme na základě povolení ke zvláštnímu užívání, které nám udělila Národní lesní služba USA: Clearwater a Panhandle National Forests. Všechny naše provozy a zařízení jsou provozovány na nediskriminačním základě.
ROW Inc. je vázána a plně licencována státy Idaho, Washington, Montana a Oregon. Jsme členy tzv: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association a mnoha dalších účinných organizací.