Nejlepší vůdčí rysy vynikajících vůdců

Následující seznam vůdčích rysů poskytuje začínajícím vůdcům konkrétnější akční plán pro definování sebe sama jako vůdce. Následující vůdcovské rysy jsou částečně založeny na učení námořní pěchoty Spojených států amerických.

Při čtení jednotlivých níže uvedených rysů založených na vůdcovství snadno zjistíte, jak lze tytéž ideály uplatnit (a jak by se měly očekávat) v dnešním podnikatelském prostředí.

vůdčí rys

Každá z níže uvedených vůdčích vlastností může být tématem vaší příští týmové porady, na které budete pracovat na rozvoji vůdčích schopností svého týmu. Při diskusi o každé z těchto vlastností vůdcovství se podělte o své postřehy a povzbuďte svůj tým k diskusi o jejich názorech na sérii týmových schůzek.

Abychom vám pomohli vést týmové diskuse, poskytli jsme vám klíčové body k diskusi. U každého rysu si přečtěte, proč je daný rys důležitý, a poté požádejte členy týmu o další myšlenky.

Dále požádejte každého účastníka, aby určil, jak by mohl osvojením každého rysu zlepšit některou oblast svého osobního nebo profesního života. Uvádíme příklad klíčové vlastnosti, který vám usnadní diskusi.

Nakonec požádejte tým, aby uvedl příklad, jak může každý rys uplatnit ve svém každodenním pracovním prostředí. Níže je opět u každého rysu uveden příklad, který vám pomůže při vedení týmu jednotlivými lekcemi.

Jako vedoucí jste povinni pochopit, že definice vůdcovství může být u každého člověka poněkud odlišná na základě jeho individuálních hodnot a životních zkušeností. Můžete si však být jisti, že zde probírané rysy vůdcovství jsou všeobecně přijímány jako stavební kameny silného a bezpečného základu pro rozvoj vůdcovství.

Zapamatujte si těchto 14 rysů vůdcovství se zkratkou JJ DID TIE BUCKLE, kterými se budeme zabývat v pořadí níže, nebo můžete použít následující rychlé odkazy a přejít přímo na konkrétní rys, který vás zajímá.

Soudnost | Spravedlnost | Rozhodnost | Iniciativa | Spolehlivost | Takt | Integrita | Vytrvalost | Snášenlivost | Nesobeckost | Odvaha | Znalosti | Loajalita | Nadšení

Top 14 vůdčích vlastností

Soudnost

Důležitost:

Klíčové ponaučení: Rozhodnutí a činy, které vedoucí pracovník v průběhu času učiní, buď přispějí k vybudování, nebo k oslabení jeho důvěryhodnosti v očích členů týmu, kolegů a obchodních partnerů: Promyšlená reakce je vždy lepší než rychlá nebo emotivní reakce. Lidé respektují vedoucího, který pečlivě zvažuje dopad svých rozhodnutí. Od vedoucího očekávají, že bude spravedlivý a důsledný.

Příklad vůdčího rysu: Vzpomeňte si na toto lékařské přirovnání. Když vám lékař předepíše lék, doufá, že na něj budete dobře „reagovat“. Kdybyste se však k lékaři vrátili za týden s příšernou vyrážkou po celém těle, řekl by, že jste měli na lék špatnou „reakci“. To je dokonalý příklad toho, proč musí být vedoucí pracovníci při svém rozhodování promyšlení. Vaše rozhodnutí budou mít dopad na ostatní, ať už pozitivní, nebo negativní. Vedoucí pracovníci musí mít na paměti, že tuto odpovědnost berou vážně, a to tak, že nereagují přehnaně emotivně nebo z frustrace, ale věnují čas promyšlené reakci.

JUSTICE

Důležitost: Vedoucí pracovníci musí usilovně pracovat na tom, aby byli vnímáni jako nestranní, když jde o odměnu a uznání nebo když přijímají nápravná opatření. Zacházení s jedním zaměstnancem jinak než s druhým vyvolá v týmu pouze nevraživost.

Klíčové ponaučení: Vedoucí pracovník by neměl být vnímán tak, že si vůči zaměstnancům hraje na oblíbence. Takové jednání snižuje vaši důvěryhodnost a vytváří špatné pracovní prostředí. Skvělí vedoucí podniknou kroky k identifikaci specifických talentů a přínosů každého člena týmu a využijí příležitosti, aby každého odměnili a ocenili na základě jeho zásluh.

Příklad vůdčího rysu: Motivační plány by měly být založeny na konkrétních a měřitelných výsledcích ve srovnání se stanovenými cíli. To zajistí, že lidé budou odměňováni na základě spravedlivých a konzistentních podmínek.

DECISIVITA

Důležitost: Pokud je vedoucí pracovník nerozhodný, což znamená, že mu trvá příliš dlouho, než se rozhodne, může být považován za slabého, nepřipraveného nebo prostě neschopného dostát odpovědnosti vyplývající z jeho pozice.

Klíčové ponaučení: Někdy, vzhledem ke všem možnostem, žádná možnost nevyčnívá nad ostatní. Tehdy je vedení rozhodující. Je zapotřebí vůdce, který vidí dál než za uvedené možnosti. Tím, že se vedoucí podívá na širší scénář, pochopí, že aby se tým posunul kupředu – musí se něco posunout.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Zesnulý generál americké armády Norman Schwarzkopf hovořil o tom, že je důležité, aby vůdce učinil rozhodnutí. Vzpomínal, že v jednom okamžiku své kariéry musel učinit důležité rozhodnutí, které jiní vůdci před ním nebyli schopni učinit. Podle jeho slov trpěli „paralýzou z analýzy“. Nedokázali určit nejlepší postup, a tak nepodnikli žádné kroky, jen je stále odkládali.

Ale bylo třeba něco udělat! Když generál Schwarzkopf pečlivě zvažoval obě možnosti, nebyl si jistý, která z nich je správná. Chápal však nutnost učinit rozhodnutí, aby se celý tým mohl pohnout kupředu. Rozhodl se a sebevědomě řekl svému týmu, aby splnil jeho rozkazy. Domníval se, že pokud bude jeho rozhodnutí chybné, pak chybu dostatečně brzy rozpoznají a provedou patřičné korekce, což je přinejmenším přivede na cestu k pokroku. Žádným rozhodnutím by však pouze pokračoval ve stávajícím stavu, což podle něj nebylo přijatelné.

„Buďte rozhodní. Ať už je to dobře, nebo špatně, rozhodněte se. Cesta života je dlážděna plochými veverkami, které se nedokázaly rozhodnout.“

– Neznámý

INICIATIVA

Důležitost: Vedoucí pracovníci si všímají zaměstnance, který na sebe bere víc, než se po něm žádá; který přebírá odpovědnost, který se činí a který jedná, když je konfrontován s příležitostí nebo výzvou. Jako vedoucí pracovník proto musíte udělat totéž.

Klíčové ponaučení: Příliš často se lidé nechávají ochromit domněnkou, že něco nedokážou, neměli by nebo nemohli udělat. Bojí se, co by se mohlo stát, kdyby se něco nepovedlo. Tentýž strach je handicapuje v tom, aby se soustředili na to, co by se mohlo, mělo nebo mohlo stát, pokud něco podniknou. Převzít iniciativu je to, co většina lidí není ochotna udělat. Buďte osobou, která je ochotná převzít iniciativu, když ostatní nechtějí. Přitom budete rozhodně vyčnívat z davu.

Příklad vůdčího rysu: Sara Blakely je první ženou, která se sama stala miliardářkou. Vytvořila značku Spanx, což je oděv pro vyhlazení postavy. Nepochází z peněz. Nebyla zběhlá v módním průmyslu a v tom, jak se věci mají dělat. Například místo toho, aby se rok co rok snažila získat rozhovor na každoroční akci, která umožňovala hrstce vybraných společností představit své nové výrobky, Blakelyová jednoduše zvedla telefon a řekla manažerce společnosti Neman Marcus, že pokud bude souhlasit se schůzkou a nechá ji předvést svůj nový výrobek, zaplatí si cestu sama.

Vedoucí byla ohromena a prohlásila, že pokud je ochotna zaplatit si cestu, pak bude souhlasit s tím, že jí poskytne 10 minut. Zbytek je jedním z největších obchodních úspěchů moderní historie.

DŮLEŽITOST

Důležitost: Vedoucí pracovníci se musí neustále učit a rozvíjet. Ve chvíli, kdy lídr přestane růst, má vlastně pod pokličkou to, jak moc může učit a trénovat členy svého týmu k vyšším výkonům.

Klíčové ponaučení: Zkušení lídři chápou, že každý je postradatelný. Každý může být nahrazen. Nezáleží na tom, jak jste chytří, talentovaní nebo působiví – někdo vás může a bude připraven nahradit ve chvíli, kdy začnete svou roli a odpovědnost považovat za samozřejmost. Zůstaňte pokorní, stále sahejte za horizont a nadále se posouvejte k novým úrovním výkonnosti.

Příklad vůdčího rysu: Slavný autor knih o leadershipu John C. Maxwell má ve svém bestselleru 21 nevyvratitelných zákonů leadershipu zvláštní kapitolu, která nese název „Zákon pokličky“. V tomto příkladu vůdcovství Maxwell vysvětluje, že lidé příliš často získají vedoucí pozici a mylně se domnívají, že dosáhli svého cíle stát se vůdcem, takže již nepotřebují vyhledávat rady a doporučení týkající se vedení. Nic nemůže být vzdálenější pravdě.

Skutečnost je taková, že jakmile skutečně zastáváte vedoucí pozici, potřebujete upřímnou a přímou zpětnou vazbu od zkušenějších vedoucích více než kdy jindy. Proč? Protože nyní máte skutečně tým, který na vás spoléhá, že mu pomůžete učit, koučovat a mentorovat, aby jednoho dne i on zastával vedoucí pozici. V okamžiku, kdy přestanete vyhledávat příležitosti k růstu a rozvoji, jste v podstatě omezili svou schopnost dále rozvíjet svůj tým. Nikdy nestavte osobní a profesní růst a rozvoj pod pokličku.

TACT

Důležitost: Schopnost komunikovat s lidmi způsobem, který není výhružný ani odsuzující. Dát lidem pocit, že se díváte na všechny strany problému se záměrem najít nejlepší odpověď pro všechny zúčastněné.

Klíčové ponaučení: Jednání s lidmi starostlivým, ohleduplným a diplomatickým způsobem zajišťuje, že se všemi stranami bude jednáno spravedlivě – na základě faktů. Vedoucí pracovníci mohou příliš často spěchat s úsudkem, aby později zjistili, že se mýlili, protože si před vydáním rozhodnutí neudělali čas na zjištění všech faktů. Taktní komunikace ukazuje ostatním, že jste zkušený a efektivní vedoucí pracovník.

Příklad vůdčího rysu: Kdykoli vedoucí pracovník potřebuje se zaměstnancem řešit citlivé téma, měl by tak učinit v soukromí. Použití maximální diskrétnosti, abyste nesvalovali vinu (Např.: „Proč jste to udělal?“), ale místo toho se snažili pochopit všechny strany problému (Např.: „Pomozte mi pochopit, jak se to stalo.“), než přijmete opatření, pomůže zajistit, aby všechny strany cítily podporu ze strany vedení. Dobří vedoucí pracovníci vědí, že při správné komunikaci můžete vést jakoukoli diskusi, bez ohledu na to, o jak obtížné téma se jedná, aniž by zaměstnanec měl pocit, že jde o osobní záležitost.

„Schopnosti jsou v naší snaze o úspěch důležité, ale rozhodující je spolehlivost.“

– Zig Ziglar

INTEGRITA

Důležitost: Slovo vedoucího je vším. Nemůžete lidi efektivně vést, pokud vám nedůvěřují. To vyžaduje, aby byl vedoucí důsledný ve slovech i činech. Tato jediná vlastnost vůdce stojí nad všemi ostatními. Vedoucí musí jednat čestně.

Klíčové ponaučení: Když člověk opouští firmu, často to není firma, kterou se rozhodl opustit – je to vedoucí, kterého se rozhodl opustit. Vedoucí pracovníci musí počítat s tím, že každý večer u jídelního stolu o nich jejich zaměstnanci v určitém okamžiku hovoří. Otázkou je, co říkají o svém vedoucím. Váží si svého vedoucího, nebo ne? Pověst vedoucího se buduje v průběhu času a každé jeho sdělení nebo čin může mít v očích členů týmu dalekosáhlý dopad. Pamatujte na to, jaký dopad, ať už pozitivní, nebo negativní, mohou mít vaše slova a činy na členy týmu, a snažte se, abyste si jejich respekt zasloužili.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Vedoucí pracovníci musí dbát na spravedlivé a rovné zacházení se všemi zaměstnanci. Pokud například máte zaměstnance, kterému důvěřujete, a sdělíte mu podrobnosti o problému, který máte s jedním z jeho spolupracovníků, může se váš zaměstnanec divit, co o něm jeho kolegům říkáte. V důsledku toho vedoucí vytváří pochybnosti a nedůvěru u lidí, kterým nejvíce důvěřuje, a tím snižuje svou důvěryhodnost. Místo toho musí vedoucí tvrdě pracovat na ochraně své pověsti v očích celého týmu.

DŮVĚRYHODNOST

Důležitost: Jediná věc, která je na tomto světě vždy stálá, je změna. Vedoucí pracovník tedy musí být nejen otevřený změnám, ale musí je očekávat a přijmout, když přijdou. Klíčovou vlastností vůdce je mít fyzickou a psychickou odolnost, aby dokázal čelit těžkým časům a přesvědčit ostatní, aby udělali totéž.

Klíčové ponaučení: Na vůdce je třeba pohlížet jako na někoho, kdo má pevné přesvědčení. Když nastanou těžké časy, musí vůdce pracovat na tom, aby nikdo nespustil oči. Když na pracovišti panuje stres nebo úzkost, musí být vedoucí viditelný, v popředí zájmu a demonstrovat ostatním, co se očekává od každého člena týmu.

Příklad vůdčího rysu: Bývalý starosta New Yorku Rudy Giuliani čelil nepředstavitelné situaci, když dvě letadla srazila Dvojčata. Většina lidí si vzpomíná, kde byli, když se tato tragédie odehrála. Většina z nich si také vzpomene, že viděla starostu v televizi v Ground Zero, jak stojí v čele úsilí o obnovu, účastní se všech pohřbů a pomáhá své komunitě uzdravovat se ještě několik měsíců, dokonce i let po této strašlivé události. Starosta Giuliani věděl, že musí vydržet, aby se občané jeho milovaného města vrátili lepší a silnější než kdykoli předtím.

PŘÍNOS

Význam: Vedoucí představitelé by měli mít na paměti, jak je vnímají ostatní. To se týká i toho, jak chodí, mluví a oblékají se. To, jak se vedoucí nosí, je důležité zejména v těžkých dobách nebo v krizových situacích.

Klíčové ponaučení: V mnoha ohledech platí, že vnímání je realita. Velcí lídři to vědí a vynakládají velké úsilí na to, aby byli vnímáni ve správném světle a mohli tak být co nejefektivnější. Aby si vůdce udržel svůj vliv, musí účinně řídit vnímání druhých.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Poté, co byl prezident Reagan postřelen a převezen do nedaleké nemocnice, věděl, že jako prezident Spojených států musí udělat vše pro to, aby ujistil americký lid i ostatní světové mocnosti, že je stále u moci. Když ho odváželi na operační sál, slavně zažertoval s nemocničním personálem: „Doufám, že jste všichni republikáni“. Jeho komentář byl samozřejmě sdělen světovým médiím a velmi účinně pomohl všem uvěřit, že je v pořádku a že se rychle uzdraví. Teprve mnohem později jsme se dozvěděli, jak blízko byl prezident v onen památný den smrti.

„Vytrvalost je jednou z nejtěžších disciplín, ale právě tomu, kdo vydrží, patří konečné vítězství.“

– Gautama Buddha

NEZÁVISLOST

Důležitost: Velcí lídři pohotově chválí členy svého týmu a snaží se chválit veřejně. Když však není dosaženo výsledků, tito lídři se činí odpovědnými a rychle přebírají odpovědnost za svůj podíl na neúspěchu. Skvělí lídři na sebe rychle berou vinu a vždy se dělí o slávu.

Klíčové ponaučení: Vedoucí musí vidět širší souvislosti, když je člen týmu v nouzi. Ať už se jedná o osobu, která řeší rodinnou situaci, fyzické onemocnění nebo emocionální problém, dobrý vedoucí se bude snažit tuto osobu co nejlépe podpořit. Samozřejmě to musí být v rovnováze s širším posláním organizace, ale dobrý vedoucí najde schůdné řešení, pokud je k dispozici.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Lídři se příliš často dopouštějí té chyby, že se nevěnují svému času. Pravdou je, že čas je vzácný, takže je pochopitelné, že někteří vedoucí si svůj čas pečlivě střeží. V myslích vašich zaměstnanců je však čas, který do nich investujete, neocenitelný. Když vedoucí pracovníci soustředí svůj čas na lidi, které vedou, vytvářejí spojení, které je nepřerušitelné. Vlastnost vůdcovství, kterou je nesobeckost, by tedy neměla být ignorována. Nebuďte sobečtí, pokud jde o čas věnovaný členům vašeho týmu. Vždy zachovávejte politiku otevřených dveří a povzbuzujte členy týmu, aby za vámi přišli, kdykoli budou potřebovat pomoc. Vedoucí pracovníci musí stále moudře využívat čas. Investovaný čas by nikdy neměl být zaměňován za plýtvání časem na záležitosti, které jsou pro člena týmu nebo poslání organizace málo důležité.

KURZ

Důležitost: Projevení odvahy tváří v tvář nepřízni osudu je jedním z klíčových rozdílů mezi manažerem a vedoucím pracovníkem. Vedení vyžaduje, abyste občas zaujali stanovisko ve věcech důležitých pro tým a organizaci. Zásadový vedoucí je také připraven zvládnout případné následky.

Klíčové ponaučení: Vysoce efektivní vedoucí jsou zásadoví vedoucí. Prokazují odvahu ve stresových situacích a jsou ochotni podstoupit kalkulované riziko, aby si stáli za svým přesvědčením. Věří, že z dlouhodobého hlediska – právo dělá moc.

Příklad vůdčího rysu: Odvaha se vyžaduje nejen v situacích, kdy jde o život. Někteří vedoucí pracovníci projevují odvahu, když schválí výjimku z firemní politiky, protože v dané situaci to dává smysl a je to správné. Historickým příkladem odvážného vůdce je však Nelson Mandela, který byl 27 let vězněn v africkém vězení, přesto zůstal věrný svému přesvědčení a stal se prezidentem svého národa. Poté se obrátil na své bývalé věznitele/politické vůdce a významně se zasloužil o vedení boje proti apartheidu.

Význam

Význam: Aby byl vůdce důvěryhodný, musí být ve svém oboru kompetentní. Musíte mít znalosti, zkušenosti a schopnosti pro vedení úspěšného týmu, jinak si nezasloužíte být ve vedoucí funkci. Sečteno a podtrženo, buďte připraveni a vždy si udělejte domácí úkoly.

Klíčové ponaučení: Čím více znalostí bude mít celý váš tým, tím úspěšnější bude váš tým. Skvělí lídři najímají lidi, kteří zvýší schopnosti celého týmu. Najímejte podle svých slabých stránek a snažte se vytvořit co nejlepší tým. Vedoucí pracovník není vždy nejchytřejší osobou v místnosti, ale vedoucí pracovník by měl být tím, kdo je schopen vytvořit a rozvíjet nejlepší možný tým.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Když se mluví o znalostech, konkrétně o technických znalostech, snadno si vybavíme chytré lidi, jako je Bill Gates nebo Steve Jobs. Oba tito lídři však byli ke svým zaměstnancům někdy přiznaně nevlídní a vyloženě zlí. Když dospěli, uvědomili si své chyby a zmírnili svůj přístup. Znalost lidského chování je pro efektivního vedoucího stejně důležitá jako technické znalosti. Znalost lidí je rozhodující pro dlouhodobý úspěch a osobní spokojenost. Postarejte se o své lidi a oni se postarají o vás.

DŮLEŽITOST

Důležitost: Bez lidí, kteří vás dobrovolně následují, nejste vůdcem. Loajalitu si lze pouze zasloužit a každého vedoucího bude stát čas a úsilí, aby si získal respekt a loajalitu členů týmu.

Klíčové ponaučení: Členové týmu musí vědět, že jim jejich vedoucí kryje záda. Aby se zaměstnanec cítil loajální ke svému vedoucímu, musí mít jistotu, že vedoucí je loajální i k němu.

Příklad vůdcovské vlastnosti: Často jsem svým zaměstnancům říkal: „Vaše nejlepší snaha mi bude vždycky stačit“. Výhrada k tomu samozřejmě zní, že musí skutečně vynakládat maximální úsilí a musí docházet k postupnému zlepšování jejich výsledků. Pokud tomu tak je, pak je jen otázkou času, kdy budou cíle dosaženy. S takovou podporou ze strany vedení zaměstnanci pochopí, že mají vedoucího, který se skutečně zasazuje o jejich úspěch, i když dosažení cílů trvá jen o něco déle.

ENTHUSIASM

Důležitost: Všechno pozitivní je posíleno, když je to podpořeno pozitivním prostředím, které je plné nadšených lidí. Pozitivní energie se musí očekávat od každého člena týmu a vedoucí ji musí projevovat za všech okolností.

Klíčové ponaučení: Vedoucí si nemohou dovolit luxus mít na veřejnosti špatný den. Chápou, že být negativní je sobecký čin – nikomu nepomáhá a nikoho nepodporuje. Proto je třeba očekávat pozitivní prostředí a pečlivě ho řídit.

Příklad vůdčího rysu: Tým nemůže získat dynamiku a stát se tím nejlepším, čím může být, bez síly nadšení – ze strany zaměstnanců i členů vedení. Obrovskou výhodu získává tým, oddělení nebo společnost, která dokáže využít energii zúčastněných lidí. Sir Richard Branson, zakladatel společnosti Virgin Records, je známý tím, že vykazuje vůdčí vlastnost nadšení. Vytvářel obrovské propagační akce, na které se oblékal a vytvářel nezapomenutelné zážitky, které pomáhaly vyvolat nadšení pro jeho produkty na trhu. Branson pracoval s davem stejně dobře jako P. T. Barnum během svých cirkusových akcí. Skvělí lídři chápou, že k tomu, aby měli nadšený tým, musí lídr vést úsilí tím, že bude na pracovišti důsledně projevovat nadšení.

Těchto 14 vůdčích vlastností se učí v příručce námořní pěchoty Spojených států. Zapamatujte si zkratku JJ DID TIE BUCKLE a tyto důležité vlastnosti pro rozvoj vůdcovství už nikdy nezapomenete.

  1. Nástroje pro vedení lidí
  2. Články o vedení lidí
  3. Rysy vedení lidí

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.