Proč jsou černoši a Latinoameričané stále drženi mimo technologický průmysl?

Čísla odhalila odvětví, kterému dominují běloši a Asiaté. Z téměř 50 000 zaměstnanců společnosti Google v roce 2014 bylo 83 % mužů, 60 % bělochů a 30 % Asiatů. Pouze 2,9 % tvořili Latinoameričané a 1,9 % černoši. O rok později, kdy ostatní velké společnosti v Silicon Valley začaly zveřejňovat vlastní čísla o diverzitě, společnost Google oznámila, že věnuje 150 milionů dolarů na zvýšení diverzity ve firmě.

V následujících letech společnost Google více než zdvojnásobila počet svých zaměstnanců, ale dosáhla jen minimálního pokroku směrem k větší reprezentativnosti. Čísla jsou podobná v celém odvětví.

Tento nedostatek rozmanitosti – v květnu společnost Google oznámila, že 5,9 % jejích zaměstnanců a smluvních partnerů tvoří Latinoameričané a 3,7 % černoši – sahá až do řad vrcholových manažerů, podnikatelů, kteří zakládají společnosti, a investorů rizikového kapitálu, kteří investují do začínajících podniků.

Odvětví, které se pyšní agilitou, nedokázalo pohnout s diverzitou na pracovišti. Výsledkem je celé odvětví ekonomiky – odvětví, které v Kalifornii za posledních 10 let vytvořilo největší bohatství, vyprodukovalo miliardáře a přetvořilo oblast Sanfranciského zálivu k obrazu svému – které je funkčně sotva přístupné černochům a Latinoameričanům.

Technologie

Černošští a hnědí techničtí pracovníci se dělí o své zkušenosti s rasismem v zaměstnání

24. června, 2020

Vedoucí pracovníci v oblasti technologií často poukazovali na „problém potrubí“, aby vysvětlili nedostatečné přijímání a povyšování černochů. Podle Národního centra pro statistiku vzdělávání však v roce 2016 bylo 8,6 % absolventů s bakalářským titulem v oboru počítačové a informační vědy černochů a něco málo přes 10 % Latinoameričanů. Dokonce i absolventský ročník studentů informatiky na Stanfordu, elitním učilišti v Silicon Valley, je rozmanitější než firmy, které sídlí jen kousek od kampusu.

Ať už si stanovíte cíle na základě celostátní populace nebo absolventů STEM, málokterá technologická společnost se jim přiblíží, řekla Freada Kapor Kleinová, zakládající partnerka společnosti Kapor Capital, která se již desítky let zasazuje o zvýšení diverzity v technologiích.

„Existuje spousta tvrdých a pevných čísel, která byste mohli použít pro stanovení cílů,“ řekla Kapor Kleinová. „Ale nejsou ani na parkovišti – jsou tak daleko od hřiště, že potřebují dalekohled, aby je viděli.“

Problém podle Kapora Kleina není ve vzdělání, ale v přístupu a podpoře. Řada černošských technologických profesionálů se shoduje, že na vině je částečně závislost odvětví na osobních vztazích při poskytování přístupu a příležitostí, což vytváří síťový efekt, který brání začlenění černochů a Latinoameričanů.

Původ technologického ekosystému – fondy rizikového kapitálu – je typickým příkladem tohoto problému.

Kanyi Maqubela, řídící partner společnosti Kindred Ventures, uvedl, že závislost odvětví na osobních vztazích udržuje systém brány, který je téměř navržen tak, aby investory, jako je on, nepustil ven.

Černošští investoři tvoří méně než 1 % investorů rizikového kapitálu. A pro začátek je to malý svět. Podle průzkumu společnosti Information mělo v roce 2018 pouze 713 individuálních investorů ve velkých rizikových fondech, které jsou definovány jako fondy spravující více než 250 milionů dolarů, pravomoc vést transakce, zasedat ve správních radách a vypisovat šeky na investice do společností. Z této skupiny bylo 11 Latinoameričanů a sedm černochů.

Řada předních firem – například Sequoia, Benchmark, Greylock a Kleiner Perkins – nemá vůbec žádné černošské partnery.

Velké peněžní fondy, které investují do fondů rizikového kapitálu jako komanditisté, budou důvěřovat novým investorům rizikového kapitálu, že budou nakládat s jejich penězi, pouze pokud se za ně zaručí zavedenější investoři, s nimiž v minulosti spolupracovali – a zavedenějších černošských investorů je málo.

Když se černošský rizikový investor pokusí získat nový fond od těchto komanditistů, Maqubela řekl: „Vezmou všechny demografické vzorce, které znají, a použijí je čistě proti vám“.

„Měl jsem to štěstí, že jsem přilákal nebo naverboval řadu mentorů, kteří se rozhodli mě koučovat a ručit za mě, téměř všichni běloši,“ řekl Maqubela, „takže když jsem šel získávat fond, měl jsem více než tucet lidí, kteří mluvili a volali mým jménem jako způsob, jak dát najevo, že jsem v klubu.“

Tato bariéra ztěžuje černošským rizikovým investorům, aby si sami vytvořili silné záznamy o investování velkých částek peněz a generování velkých výnosů pro své LP. Skupina BLCK VC, která byla založena v roce 2018 jako podpůrná a organizační síť, si klade za cíl zvýšit počet černošských VC z 200 na 400 do roku 2024, a to v odvětví s téměř 4 000 aktivními investory po celé zemi.

„Mluvil jsem s černošským VC, který mě dokázal intelektuálně předběhnout v oblasti financí, produktu, prostě všeho, ale nevěděl, že potřebujete silné reference, abyste mohli důvěryhodně oslovit LP,“ řekl Maqubela. „Svědčí to o strukturální povaze toho, jak je rizikový kapitál rozbitý.“

Tento systém způsobil, že prostředí rizikového kapitálu je méně rozmanité než u běžnějších finančních institucí. Podle studie Harvard Business School z roku 2017 je šest procent investičních bankéřů a téměř 9 % finančních poradců černochů, zatímco v případě rizikového kapitálu je to méně než 1 %.

Problémy v rizikovém kapitálu přetrvávají v celém odvětví.

Podíl černošských zaměstnanců ve velkých technologických společnostech zůstává nízký: 2,9 % v Salesforce, 3,8 % ve Facebooku, 4,4 % ve Slacku, 4,5 % v Microsoftu a 6 % v Twitteru. U společností Lyft a Uber je 9 % černochů, resp. 9,3 % černochů, ale tento podíl je značně vychýlen směrem k jejich hůře placeným provozním týmům. Zaměstnanci společnosti Apple mají 9 % černé pleti, ale to zahrnuje i zaměstnance maloobchodu. Společnost Amazon, která po celém světě zaměstnává téměř 800 000 lidí, většinou na svých nízkopříjmových pracovních pozicích ve skladech a logistice, má jako celek 26,5 % černochů, ale mezi manažery je jich jen 8,3 %.

Počet černochů na vedoucích nebo vysoce placených technických pozicích je ještě nižší. Například ve společnosti Google tvoří černoši pouze 2,6 % vedoucích pracovníků a 2,4 % technických pracovníků. Ve společnosti Facebook tvoří černoši pouze 3,1 % osob na vedoucích pozicích a 1,5 % osob na technických pozicích.

Méně než 1 % zakladatelů startupů, kteří získávají rizikové financování, jsou černoši. A vzhledem k tomu, že v jejich představenstvech sedí jen málo černošských investorů, je procento černošských vrcholových manažerů ve velkých technologických společnostech ještě nižší.

Problém není v nedostatku kvalifikovaných kandidátů, ale v neochotě společností otevřít jim dveře, uvedla Bari Williamsová, vedoucí právního oddělení společnosti Human Interest, která poskytuje finanční služby startupům.

Společnosti se zdráhají rozšířit okruh škol, z nichž nabírají zaměstnance, o historicky černošské vysoké školy a univerzity, uvedla Williamsová, která se zasazuje o diverzitu v Silicon Valley. „Vždycky to naráží na to, že to považují za snižování laťky,“ řekla. Williamsová, která dříve pracovala ve společnostech StubHub a Facebook, uvedla, že se setkala s tím, že kandidáti byli odmítnuti, protože navštěvovali HBCU.

Mnoho technologických společností také do značné míry spoléhá na doporučení od současných zaměstnanců, což je systém, který není v podnikání neobvyklý, ale který může posílit síťové efekty. „Koho obvykle doporučujete? Lidi, kteří vypadají a chovají se, oblékají se a mluví a dělají stejné věci jako vy,“ řekl Williams.

Po přijetí do zaměstnání musí zaměstnanci překonat další překážky na cestě k úspěchu. Lidé na vedoucích pozicích „chtějí mentorovat a vychovávat lidi, kteří vypadají jako oni nebo jim připomínají je samotné,“ řekl Williams. „Takže nemáte někoho, kdo by se vás zastal.“

Výsledkem je, že i když se černošští a latinskoameričtí lidé dostanou do dveří, často se zanedlouho poohlížejí po odchodu a fluktuace zůstává vysoká.

„Přístup techniky k diverzitě v posledních letech byl jako napouštění vany s otevřeným odtokem,“ říká Kapor Klein, který je spoluautorem studie na toto téma z roku 2017. Podle ní si společnosti musí dát tu práci a zkontrolovat vše od postupů při najímání zaměstnanců a investic až po to, kdo řídí personální oddělení, aby vymýtily praktiky, které odcizují a vylučují nedostatečně zastoupené skupiny. „Pokud jsou zaujaté, napravte je,“ řekla.“

Od doby, kdy celonárodní protesty kvůli zabití George Floyda v policejní vazbě vyvolaly zkoumání strukturálního rasismu napříč americkou společností, řada fondů rizikového kapitálu a technologických společností oznámila iniciativy, jejichž cílem je znovu řešit nedostatečné zastoupení černochů a Latinoameričanů.

Japonský technologický gigant SoftBank, který se v posledních letech postaral o rozruch v technologickém světě díky svému fondu Vision Fund v hodnotě 100 miliard dolarů, oznámil na začátku června fond Opportunity Fund v hodnotě 100 milionů dolarů, který bude investovat výhradně do podnikatelů barevné pleti. Ve stejný den Andreessen Horowitz, přední venture fond v Silicon Valley se 14 miliardami dolarů ve správě, oznámil podobný fond, který začal s 2,2 milionu dolarů od partnerů firmy, ale má se rozrůst o další příspěvky.

Řada společností vydala prohlášení solidarity s protesty, ačkoli některé z nich byly v rozporu s dosavadními obchodními a náborovými postupy firem. Společnosti Microsoft a Apple se zavázaly, že se zaměří na nábor a udržení černošských zaměstnanců, přičemž Apple přislíbil na podporu tohoto úsilí 100 milionů dolarů. A mnoho společností se zavázalo podporovat neziskové organizace zabývající se rasovou spravedlností nebo podniky vlastněné černochy, přičemž Google přislíbil více než 175 milionů dolarů a Facebook a Amazon věnovaly neziskovým organizacím zabývajícím se rasovou spravedlností 10 milionů dolarů. Facebook také oznámil, že v letošním roce věnuje 100 milionů dolarů na podporu černošských podniků, a to prostřednictvím kombinace grantů a kreditů na bezplatnou reklamu na své platformě, a zavázal se, že každý rok poskytne 100 milionů dolarů na obchody černošským dodavatelům a další úsilí.

Černošští technologičtí profesionálové, kteří viděli vlny závazků přicházet a odcházet, říkají, že čekají, zda tyto sliby povedou ke konkrétním změnám v oblasti najímání zaměstnanců, mentoringu a investic.

Brentt Baltimore, vedoucí spolupracovník losangeleského rizikového fondu Greycroft a člen skupiny BLCK VC, uvedl, že on a jeho kolegové ze skupiny byli v posledních týdnech zavaleni dotazy lidí z celého odvětví, kteří se ptali, jak to udělat lépe.

Baltimore řekl, že je rád, že o problému mluví více lidí, ale že to, co je skutečně potřeba, jsou „boty na zemi“: důsledné peníze, čas a vedení věnované aktivnímu přivádění více černošských technologických odborníků a investorů do odvětví.

Bez toho, řekl, „nevidím mnoho strukturálních změn“.