Ve společnosti Scott & Scott, LLP se naši právníci a technologové snaží poskytovat špičkové služby s nejvyšší úrovní integrity a poctivosti. Naše firma je založena na předpokladu, že k řešení složitých obchodních problémů je nezbytná spolupráce mezi právními a technologickými odborníky. Spojením těchto zdrojů v jedné firmě se snažíme uspokojovat potřeby našich klientů lépe než právní firmy nebo firmy poskytující technologické služby pracující samostatně. V současné době se síly na právním a technologickém trhu neustále mění a my se snažíme sledovat vývoj technologií a nově vznikajícího práva, abychom mohli poskytovat vysoce cílené zastupování.
Kultura
Kultura ve společnosti Scott & Scott, LLP je jiná, než jakou najdete ve většině ostatních advokátních kanceláří. Oblékáme se neformálně a snažíme se, abychom se během dne několikrát zasmáli. Naši právníci se baví společnou prací na řešení složitých právních problémů souvisejících s technologiemi. Náš den začíná ranním hovorem a klíčem k úspěchu je týmová práce. Jasná a přímá komunikace a dobře definované procesy poskytování služeb vedou k trvale vysoké spokojenosti klientů a angažovanosti zaměstnanců.
Práce ve společnosti Scott & Scott, LLP je vzrušující. Zastupování některých z největších světových korporací ve špičkových transakcích v oboru je pod tlakem a přináší uspokojení. Mnoho členů našeho týmu pracuje z domova nebo jinak pracuje mimo kancelář několik dní v týdnu. Využíváme e-mail a ranní hovor, abychom udrželi tým v souladu a případy směřovaly k uzavření.
Pravidelně měříme spokojenost klientů pomocí systému NetPromoter. Svým klientům klademe klíčovou otázku: „Jaká je pravděpodobnost, že nás doporučíte svému příteli nebo kolegovi?“. Více než 80 % našich klientů uvedlo, že by nás doporučili svým přátelům a kolegům.
Jsme přesvědčeni, že klíčovým faktorem trvale vysokého skóre spokojenosti našich klientů je udržení a zapojení zaměstnanců. S výjimkou jednoho zaměstnance u nás všichni naši advokáti a zaměstnanci pracují déle než 7 let. Pravidelně zapojujeme naše zaměstnance do upřímných kariérních diskusí zaměřených na základní otázky udržení zaměstnanců, které byly původně nastíněny v knize First Break All the Rules od Marcuse Buckinghama. V naší poslední zprávě o spokojenosti zaměstnanců, kterou zpracovala společnost Gallop, jsme dosáhli 84 % v celkovém zapojení zaměstnanců. Všichni zaměstnanci dostávají výroční bonus, který se každoročně zvyšuje, a mají nárok na čtvrtletní prémie.
Za posledních 10 let se společnost Scott & Scott, LLP rozrostla v úspěšnou národní butikovou advokátní kancelář. Díky tomuto růstu máme to štěstí, že můžeme vracet peníze naší komunitě. Našim zaměstnancům dorovnáváme jejich charitativní dary na 300 % a firemní charitativní fond pracuje na podpoře charitativních organizací vybraných zaměstnanci a klienty.