Vítejte v Zetyho slovníku pojmů z oblasti zaměstnání, náboru, kariérních slov, pracovních frází a termínů z oblasti lidských zdrojů, které je třeba znát.
S tímto kompletním a obsáhlým kariérním kompendiem budete lépe rozumět terminologii lidských zdrojů a definicím slov z oblasti kariéry, abyste mohli co nejlépe využít své povolání – ať už jste uchazeč o zaměstnání, personalista, náborový manažer, nebo pro své všeobecné znalosti.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– A –
Úspěchy Úspěchy a klíčové body, které uchazeč o zaměstnání uvede ve svém životopise a které jsou relevantní pro potenciální společnost a pozici, o kterou se uchází. Úspěchy Uznání a výhry z předchozích pozic, které uchazeč zahrne do svého životopisu, aby vynikl. Nezaměňovat s odpovědností. Přečtěte si více o přidávání úspěchů do životopisu. Akční slovesa Slova používaná v životopise a motivačním dopise, která vyjadřují fyzickou nebo duševní činnost. Přečtěte si více o výběru nejlepších akčních sloves. Žadatel Někdo, kdo se uchází o zaměstnání, pracovní pozici nebo o projekt za odměnu. Systém sledování uchazečů Běžně se označuje zkratkou ATS a jedná se o software využívaný personalisty a náboráři, který automatizuje část náborového procesu tím, že skenuje životopisy, motivační dopisy a e-maily uchazečů, analyzuje obsah vykresleného textu a přiřazuje každému uchazeči skóre na základě relevance k dané pozici a klíčových slov stanovených zaměstnavatelem. Žádost Dokument, který uchazeč připraví a předloží společnosti v naději, že získá pracovní místo. Učňovská praxe Osoba, která pracuje pro jinou osobu nebo společnost, aby se naučila řemeslu a dovednostem, které toto řemeslo vyžaduje. ATS Viz: „Systém sledování uchazečů“. Dostupnost Doba a dny, kdy je kandidát nebo zaměstnanec schopen pracovat.
– B –
Background Check Prošetření pravdivosti tvrzení potenciálního kandidáta z jeho předložené žádosti a/nebo životopisu. Prověrka může zahrnovat další průzkum trestní minulosti potenciálního zaměstnance, jeho přítomnosti na sociálních sítích a další. Balanced Scorecard Měřítko výkonnosti managementu používané k identifikaci různých funkcí a jejich výsledků. Behaviorální otázky při pohovoru Otázky kladené při pohovoru týkající se minulých pracovních zkušeností a toho, jak kandidát v minulosti řešil určité situace nebo scénáře. Tato metoda předpokládá, že minulé chování předpovídá budoucí chování. Benefit Programy nebo určitá forma nepeněžní kompenzace, kterou může zaměstnavatel poskytovat zaměstnancům jako výhodu vedle peněžní odměny. Mezi běžné benefity patří zdravotní pojištění, placená dovolená, členství v posilovně atd. Modré límečky Označuje obvykle hůře placená zaměstnání, kde pracovníci často nosí ochranné oděvy jako uniformy a vykonávají nezemědělskou manuální práci. Označuje také pracovníky v modrých límečcích. Branding Statement V životopise se jedná o stručný podtitul, který deklaruje, čím je uchazeč známý, čím chce být známý, špičkovou službu nebo charakteristickou vlastnost. Software Builder, který slouží speciálně k vytváření životopisů a motivačních dopisů. Přečtěte si naše recenze nejlepších programů pro tvorbu životopisů.
– C-D –
C.V. Viz: „Životopis“. Kariéra Práce vykonávaná jako zaměstnání, které zabírá významné období života a pracovní historie. Změna kariéry Změna profesní dráhy, obvykle zahrnující radikálně odlišné odvětví nebo pracovní obor. Certifikace Oficiální dokument, obvykle akreditovaný významnou oborovou organizací, který dokládá odbornost, znalosti nebo vzdělání uchazeče v určitém oboru, softwaru, kurzu, odvětví nebo hardwaru. Přečtěte si, jak uvést certifikace v životopise. Chronologický viz: „Obráceně chronologický“. Kombinovaný Formát životopisu pro ty, kteří se chtějí pochlubit svými dovednostmi, než se vrhnou na své pracovní zkušenosti. Je to nejlepší formát životopisu pro osoby měnící kariéru, vysoce postavené odborníky a uchazeče o zaměstnání s mezerami v zaměstnání. Přečtěte si více informací o kombinovaném formátu životopisu. Odměna Souhrn všech odměn a výhod poskytovaných zaměstnanci za odvedenou práci. Odměna obvykle zahrnuje peněžní hodnotu (mzdu), ale často také nepeněžní výhody a benefity, jako je placené volno, členství v posilovně, služební vozidla atd. Konstruktivní výpověď Situace, kdy zaměstnanec odchází nebo dává výpověď z důvodu nepřátelského pracovního prostředí. Kontaktní údaje Osobní údaje v životopise a motivačním dopise, včetně adres, telefonních čísel a dalších informací, které zaměstnavateli nebo náboráři umožňují odpovědět uchazeči. Přečtěte si více o tom, jak uvádět kontaktní údaje v životopise. Firemní kultura Kolektivní přesvědčení a hodnoty sdílené zaměstnanci v pracovním prostředí dané společnosti. Motivační dopis Dopis zasílaný spolu s životopisem nebo CV, který stručně shrnuje zájem uchazeče, jeho význam a schopnost vykonávat danou práci. Přečtěte si více o tom, jak napsat motivační dopis k žádosti o zaměstnání. Sestavení průvodního dopisu Viz: „Builder“. Životopis Záznam o akademických a profesních úspěších. Latinsky to znamená „průběh života“ a často se jedná o delší dokument, který jde do podrobností tam, kde životopis ne. Více informací o rozdílech mezi životopisem a CV.
– E –
Vzdělání Historie institucionalizované výuky uvedená v životopise, například střední, vysoká nebo odborná škola. O tom, jak uvést vzdělání v životopise, si přečtěte zde. Elevator Pitch Známý také jako výtahová řeč, jedná se o rychlé prohlášení, kterým člověk prodává svou kandidaturu zaměstnavateli. Zaměstnatelnost Připravenost, dovednosti, kvalifikace a schopnosti, které má kandidát ve vztahu k zaměstnání. Zaměstnání Pracovní pozice, která je placená. Mezera v zaměstnání Období mezi dvěma zaměstnáními, kdy zaměstnanec nemá žádné zaměstnání. Mezera v zaměstnání může být způsobena několika důvody, například změnou kariéry, stáží, vzděláváním, nemocí, dovolenou s dětmi atd. Historie zaměstnání Viz: „Praxe“. Zkušenosti Celá dosavadní pracovní historie uchazeče, včetně dobrovolnické práce a všech znalostí a dovedností získaných v důsledku předchozího školení, úkolů a povinností. Přečtěte si více o tom, jak uvést zkušenosti v životopise (nebo jak napsat životopis, pokud nemáte žádné pracovní zkušenosti.)
– F –
Follow-Up Krátká poznámka, e-mail nebo telefonát, který zaměstnavateli připomene, že uchazeč předložil životopis nebo žádost o zaměstnání a čeká na odpověď. Přečtěte si, jak navázat na životopis nebo jak postupovat po pohovoru. Formát (soubor) Standard pro ukládání a uchovávání digitalizované verze životopisu nebo motivačního dopisu. Mezi oblíbené formáty souborů patří .DOCX a .PDF. Přečtěte si více o tom, jaký formát souboru použít při ukládání životopisu. Formát (životopis) Rozložení a struktura životopisu. Nejběžnější jsou kombinovaný, obráceně chronologický a funkční. Přečtěte si další informace o běžných formátech životopisu. Plný úvazek Práce, která zabírá zaměstnanci pravidelnou pracovní dobu, obvykle se označuje jako přibližně 40 hodin týdně. Práce na méně než plný úvazek se považuje za práci na částečný úvazek. Funkční Označuje se také jako „založený na dovednostech“ a jedná se o formát životopisu, který se zaměřuje na dovednosti, ale nespojuje je s žádnými konkrétními úspěchy. Více informací o funkčním formátu životopisu naleznete zde.
– G –
Cíl Cíl zaměstnance, zaměstnavatele nebo společnosti. Šedý límeček Označuje zaměstnání vyžadující technické dovednosti jako kombinaci práce modrých a bílých límečků, často se vztahuje k takovým oblastem, jako je IT inženýrství a policejní práce. Označuje také pracovníky v oboru šedých límečků. Zelené límečky Popisuje pracovní místa v odvětvích životního prostředí, často se vztahuje k takovým pracím, jako je úspora energie a udržitelnost. Označuje také pracovníky v zelených límečcích. Hrubé porušení pracovní kázně Porušení podnikových pravidel, které je tak závažné, že je důvodem k okamžitému propuštění. Hrubé pochybení má často trestněprávní povahu.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
<p“>
– H-I –
H.R. Viz: „Lidské zdroje“. Hard Skills Specifické schopnosti a know-how, například znalost určitého softwarového programu. Prohlášení o záhlaví Termín používaný k označení nejvyššího odstavce životopisu. Záhlavím prohlášení je obvykle buď shrnutí životopisu, nebo cíl životopisu. Hiring Manager Zaměstnanec vedení společnosti, často v oblasti lidských zdrojů, který je zodpovědný za celý nebo většinu náborového procesu. Koníčky Činnost, kterou může uchazeč uvést ve svém životopise a kterou dělá/dělal pro radost a potěšení. Přečtěte si, jak do životopisu přidat koníčky. Lidské zdroje Oddělení společnosti, které se zabývá zaměstnanci a jejich vztahem ke společnosti, včetně procesu přijímání zaměstnanců, benefitů, volna a dalších. Zájem Činnost, kterou může uchazeč uvést ve svém životopise a která mu přináší potěšení a radost. Přečtěte si, jak přidat zájmy do životopisu. Stáž Pozice, kterou často zastávají studenti a osoby začínající pracovat a která je často neplacená a která nabízí zaškolení a získání reálných zkušeností v určité společnosti. Přečtěte si, jak vytvořit životopis stáže. Pohovor Setkání uchazeče se zaměstnavatelem nebo zástupcem potenciální společnosti. Kdysi formální a osobní pohovory, dnes často méně formální, např. telefonické pohovory a videohovory (pohovory přes Skype). Podívejte se na naše průvodce o pracovních pohovorech.
– J-K –
Uchazeč o zaměstnání Osoba, která aktivně hledá zaměstnání. Dříve měl tento výraz specifičtější význam pro někoho, kdo je nezaměstnaný a hledá zaměstnání, ale nyní je přijat jako správný výraz pro každého, kdo hledá práci. Klíčová slova (životopis) Slova a slovní spojení v životopise a motivačním dopise uchazeče o zaměstnání, kterým je přikládán velký význam. Obvykle tato slova aktivně vyhledává personalista, náborový pracovník a/nebo ATS. Přečtěte si více o klíčových slovech v životopise.
– L –
Laterální nábor Nábor, při kterém je zaměstnanec přijat na stejnou pozici a za stejnou odměnu jako ve svém předchozím zaměstnání. Propouštění Propouštění zaměstnanců ze společnosti, často dočasné a často z finančních důvodů nebo z důvodu restrukturalizace. Propouštění se liší od propouštění, protože obvykle byla zrušena pozice propuštěného. Rozložení viz: „Formát (životopisu)“. Styl vedení viz: „Styl vedení“. Doporučující dopis (Letter of Recommendation) Dopis, který zaměstnavateli zasílá referenční osoba, aby se zaručila za jeho pracovní morálku, charakter, kvalifikaci, pracovní historii nebo dovednosti. Licence Osvědčení vydané řídícím nebo právním orgánem, které potvrzuje, že držitel má uvedené dovednosti, schopnosti, hodiny nebo lekce.
– M-N –
Styl řízení Značka vedení zaměstnance nebo potenciálního kandidáta. Když se personalista při pohovoru zeptá „jaký je váš styl řízení?“, obvykle hledá příklad dosavadního chování a zkušeností na vedoucí pozici.
– O –
Cíl (životopis) Krátké, cílené sdělení na začátku životopisu, které odráží, čeho již kandidát dosáhl a jak by se skvěle hodil na nabízenou pozici. Přečtěte si více o tom, jak napsat cíl životopisu. Onboarding Proces ve firmě, při kterém jsou nově přijatí zaměstnanci seznámeni s firmou, firemní kulturou, povinnostmi a pracovními rolemi. Online přítomnost Souhrnné označení pro profily, fotografie, texty, videa a další média veřejně dostupná prostřednictvím internetu. Zaměstnavatelé často předběžně vyhledávají online přítomnost uchazečů a jakýkoli negativní obraz, který si na základě výsledků vyhledávání vytvoří, může snížit šance každého uchazeče na získání pohovoru. Přečtěte si, jak napravit svou online přítomnost. Osnova (životopisu) Plán nebo popis životopisu, který vzniká před prvním návrhem a který umožňuje přesnější a lépe strukturovaný životopis. Přečtěte si více o tom, jak vytvořit osnovu životopisu. Outsourcing Jedná se o proces najímání jiné organizace k provedení určité služby. Příkladem může být najímání místní úklidové firmy k provádění údržby kanceláří namísto najímání samotných uklízečů.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– P-Q –
Zaměstnání na částečný úvazek, kdy pracovní doba za týden je kratší než obecně uznávaná pracovní doba na plný úvazek (obvykle 40 hodin týdně). Pink-Collar (růžový límeček) Označuje zaměstnání na nízké až střední úrovni, obvykle ve službách, často se vztahuje k takovým pracím, jako je obsluha stolů, výuka, sekretářské práce atd. Označuje také pracovníky v oboru růžových límečků. Portfolio Vybraná sbírka pracovní a projektové historie uchazeče, která se uvádí spolu s životopisem a motivačním dopisem s cílem vyzdvihnout ukázky minulých projektů a získat tak nové zaměstnání. Silná slova Silná slova, jako jsou akční slovesa, používaná k tomu, aby životopis zněl příměji a důrazněji. Povýšení Akt, při němž zaměstnanec získá vyšší hodnost nebo pozici ve firmě, což se obvykle pojí se zvýšením odměny, výhod a odpovědnosti. Přečtěte si, jak uvádět povýšení v životopise. Purpurová veverka Náborový slangový výraz označující náboráře nebo kandidáta na zaměstnání, který má právě tolik dovedností, vzdělání, zkušeností a kvalifikace, kolik je pro danou práci potřeba. Vychází z domněnky, že takového kandidáta bude těžké najít jako fialovou veverku. Agentura nebo náborář hledající takového kandidáta se často nazývá „lovec fialových veverek“.
– R –
Doporučení Viz: „Doporučující dopis“. Recruiter Osoba nebo společnost, která je smluvně pověřena vyhledáváním náborářů a zaměstnanců pro jinou společnost. Červené límečky Neoficiální termín používaný k označení práce ve státní správě nebo pracovníků v ní. Reference V životopise jsou reference seznamem jmen, která člověk přidá a která pravděpodobně poskytnou kladné doporučení pro přijetí do zaměstnání. Přidávat reference do životopisu je téměř vždy špatný nápad. Životopis Životopis je záznam akademických a profesních úspěchů, dovedností a dalších údajů, které mají stručně a rychle shrnout způsobilost uchazeče pro pracovní pozici. Někdy se píše résumé. Obvykle je kratší než životopis. Podívejte se na další informace o rozdílech mezi životopisem a CV, zjistěte, jak napsat životopis pro jakoukoli pracovní pozici, a prohlédněte si naše vzorové životopisy pro různé pozice. Tvorba životopisu viz: „Builder.“ Formát životopisu Viz: „Formát.“ Klíčová slova životopisu Viz: „Klíčová slova.“ Cíl životopisu Viz: „Cíl“. Osnova životopisu Viz: „Outline“: Viz „Outline“. Oddíl životopisu Viz: „Sekce.“ Shrnutí životopisu Viz: „Shrnutí“: Viz „Shrnutí“. Obrácený chronologický formát životopisu Formát životopisu, který zdůrazňuje historii zaměstnání a umožňuje umístit vrchol kariéry na začátek životopisu. Přečtěte si více informací o reverzně-chronologickém formátu životopisu.
– S –
Oddíl (životopis) Oblasti a kategorie, do kterých je životopis rozdělen. Mohou to být kontaktní údaje, pracovní zkušenosti, dovednosti, historie vzdělání, certifikáty a další. Přečtěte si více o částech životopisu. Stínování Praxe, kdy nový zaměstnanec sleduje jiného zaměstnance a pozorováním a zkoušením se učí podrobnosti nové práce. Situační otázky při pohovoru Podobně jako behaviorální otázky při pohovoru je personalisté kladou potenciálním kandidátům při pohovorech, jak by kandidát mohl reagovat v hypotetické situaci. Dovednosti Schopnosti, které kandidát má a které jsou relevantní a byly by pro budoucí společnost přínosné. Přečtěte si, jak uvést dovednosti v životopise. Dovednosti založené na dovednostech viz: „Funkční“. Měkké dovednosti Samostatně vyvinuté, životem získané vlastnosti a schopnosti. Metoda STAR Technika pohovoru používaná k zodpovězení a ověření otázek behaviorálního pohovoru. Je zkratkou pro Situation, Task, Action, Result Method a více informací o metodě STAR si můžete přečíst zde. STEM Odkaz na přírodní vědy, technologie, inženýrství a matematiku, jakož i na dovednosti a práci v těchto oborech a specializacích. Silné stránky Dovednosti a schopnosti, které může mít kandidát k dispozici ve větším množství a kvalitě než ostatní kandidáti. Vedoucí pohovorů hledají silné stránky, které odpovídají potřebám jejich společnosti, a často se během pohovorů ptají uchazečů: „Jaké jsou vaše silné stránky?“. Shrnutí (životopis) Prohlášení, které se uvádí v záhlaví životopisu s podrobným popisem dovedností a kariérního postupu; někdy se označuje jako profesní shrnutí. Přečtěte si, jak vytvořit shrnutí životopisu.
– T –
Tailoring Přizpůsobení životopisu, motivačního dopisu a dalších položek týkajících se práce tak, aby odpovídaly věcem, které jsou o zaměstnavateli známy. Užitečná metoda, jak získat lepší odezvu u zaměstnavatele a na pohovoru. Přečtěte si více informací o přizpůsobení životopisu na míru. Šablona Strukturované uspořádání používané k sestavení životopisu a motivačního dopisu. Podívejte se na našich 20 profesionálních šablon životopisů. Děkovný e-mail E-mail zaslaný potenciálnímu zaměstnavateli obvykle po pohovoru. Je to nejen milé gesto, ale slouží také k připomenutí zaměstnavateli, že kandidát čeká a je k dispozici. Přečtěte si více o tom, jak poslat děkovný e-mail po pohovoru. Přenositelné dovednosti Dovednosti a schopnosti, které si kandidát osvojil a vybudoval z jednoho pracovního prostředí a které lze využít v jiném pracovním prostředí.
– U-V –
Unicorn Slangový výraz pro začínající společnost, jejíž hodnota přesahuje 1 miliardu dolarů (v amerických dolarech). Dobrovolnická práce Pracovní zkušenosti získané z práce, kde úkoly a povinnosti nemají žádnou finanční odměnu. Přečtěte si, jak uvádět dobrovolnickou práci v životopise.
– W-X –
Slabá stránka Dovednosti a schopnosti, které kandidát nemusí mít nebo které má k dispozici v menším množství a kvalitě než ostatní kandidáti. Personalisté se vyhýbají slabým stránkám, které jsou důležité pro potřeby společnosti, a často se při pohovorech ptají uchazečů: „Jaká je vaše největší slabina?“; upřímná odpověď je lepší než výmysl. Bílé límečky Označuje zaměstnání na střední až vysoké úrovni, obvykle, kde pracovníci často pracují v kancelářském prostředí u stolů nebo v boxech na počítačích a nevykonávají žádnou manuální práci. Popisuje také pracovníky v oboru bílých límečků. Pracovní zkušenosti Viz: „Pracovní zkušenosti“. Faktor X Zvláštní vlastnost, atribut, talent nebo dovednost, která kandidáta odlišuje od všech ostatních.