Crucial juridiske vilkår og garanti

Produkterne på dette websted leveres af Micron Consumer Products Group (Micron CPG). Ved at købe et af disse produkter accepterer kunden de vilkår og betingelser, der er anført nedenfor.

1. Kritiske komponenter og kritiske applikationer. KUNDEN ACCEPTERER ALT ANSVAR FOR BRUG AF MICRON CPG-PRODUKTER I LIVSUNDERSTØTTENDE ENHEDER ELLER SYSTEMER ELLER I ANDRE KRITISKE ANVENDELSER. MICRON CPG-PRODUKTER ER IKKE GODKENDT TIL BRUG SOM KRITISKE KOMPONENTER I LIVSUNDERSTØTTENDE ENHEDER ELLER SYSTEMER ELLER ANDRE KRITISKE ANVENDELSER. Livsunderstøttende anordninger eller systemer er anordninger eller systemer, der er beregnet til at understøtte eller opretholde liv, og hvis manglende funktion med rimelighed kan forventes at resultere i en betydelig skade for brugeren. Kritiske komponenter er komponenter, hvis manglende funktion med rimelighed kan forventes at medføre svigt i en livsunderstøttende anordning eller et livsunderstøttende system eller påvirke dets sikkerhed eller effektivitet. Kritiske anvendelser er anvendelser, hvor en fejl i Micron CPG-produktet direkte eller indirekte kan medføre dødsfald, personskade eller alvorlig skade på ejendom eller miljø. KUNDEN ERKENDER, AT ALLE HALVLEDERPRODUKTER OPLEVER FEJLFREKVENSER, SOM KAN VARIERE AFHÆNGIGT AF ANVENDELSESBETINGELSER OG ANDRE OMSTÆNDIGHEDER. KUNDEN ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT KUNDEN ER ANSVARLIG FOR ALLE DESIGNBESLUTNINGER VEDRØRENDE KUNDENS PRODUKTER OG ER ALENE ANSVARLIG FOR AT GENNEMFØRE SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER FOR AT BESKYTTE MOD MULIGHEDEN FOR PERSONSKADE ELLER SKADE I TILFÆLDE AF FEJL ELLER FUNKTIONSFEJL I ET MICRON CPG-PRODUKT, DER ANVENDES I ET KUNDEPRODUKT ELLER -SYSTEM. HVIS KUNDEN KØBER ELLER ANVENDER MICRON CPG-PRODUKTER TIL KRITISKE ANVENDELSER, SKAL KUNDEN HOLDE MICRON CPG SKADESLØS FOR ALLE KRAV, OMKOSTNINGER, SKADER OG UDGIFTER SAMT RIMELIGE ADVOKATSALÆRER, DER DIREKTE ELLER INDIREKTE OPSTÅR SOM FØLGE AF KRAV OM PRODUKTANSVAR, PERSONSKADE ELLER DØDSFALD, DER PÅ NOGEN MÅDE OPSTÅR SOM FØLGE AF ANVENDELSEN AF MICRON CPG-PRODUKTER I ET LIVSUNDERSTØTTENDE APPARAT ELLER SYSTEM ELLER ANDEN KRITISK ANVENDELSE.

2. Eksportkontrol. Kunden er ansvarlig for at overholde alle gældende eksportkontrollove og -bestemmelser med hensyn til reeksport, forsendelse, overførsel eller brug af produkterne. Kunden vil ikke levere produkter til enheder eller enkeltpersoner, som det er forbudt at modtage sådanne produkter i henhold til gældende love, herunder USA’s love. En aktuel liste over sådanne forbudte enheder i henhold til amerikansk lovgivning er tilgængelig på følgende link: http://2016.export.gov/ecr/eg_main_023148.asp. Kunden vil ikke eksportere, reeksportere eller overføre produkter som følger, medmindre han har tilladelse hertil i henhold til gældende eksportkontrol- og sanktionslove i USA:

i. Til Krimregionen, Cuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Iran, Iran, Nordkorea eller ethvert andet land, der er omfattet af sanktioner eller embargo i henhold til amerikansk lovgivning, eller til statsborgere i sådanne lande;
ii. Til militære slutanvendelser eller militære slutbrugere, der er underlagt restriktioner i henhold til amerikansk lovgivning, og
iii. Til anvendelser i forbindelse med kemiske, biologiske eller nukleare våben eller missiler, der kan fremføre sådanne våben.

3. Tildeling. Kunden må ikke overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til denne aftale uden Micron CPG’s forudgående skriftlige godkendelse.

5. Garanti. Medmindre andet er forbudt ved lov, dækker garantierne nedenfor kun Crucial-mærkede eller Ballistix®-hukommelsesprodukter, der er købt i originalemballage fra Crucial.com, Micron CPG, dets datterselskaber eller dets autoriserede forhandlere. Da Micron CPG ikke kan garantere kvalitetsniveauet for produkter, der sælges uden for selskabets autoriserede distributionskanaler, gælder garantierne nedenfor ikke for Crucial-mærkede eller Ballistix-hukommelsesprodukter, der er købt hos uautoriserede tredjepartsforhandlere.

i. Begrænset livstidsgaranti* – Crucial Memory.

Micron CPG garanterer over for den oprindelige slutkunde, at dens Crucial-mærkede hukommelsesprodukter er fri for materiale- og fabrikationsfejl, der påvirker form, pasform og funktion. Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti, kan kun fremsættes af den slutkunde, der oprindeligt købte et sådant produkt, og kun så længe kunden ejer produktet. Micron CPG vil efter eget valg reparere, udskifte eller give et kredit i butikken eller tilbagebetaling af enten den oprindelige købspris eller markedsværdien, alt efter hvad der er lavest, af ethvert produkt, som Micron CPG finder defekt i garantiperioden.

Med hensyn til Crucial Ballistix-hukommelsesprodukter garanterer Micron CPG over for den oprindelige slutkunde, at dets produkter er fri for materiale- og fabrikationsfejl, der påvirker form, pasform og funktion. Alle sådanne solgte produkter vil opfylde specifikationerne i databladet, som findes på websiden (www.crucial.com/ballistix). Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti, kan kun fremsættes af den slutkunde, der oprindeligt købte produktet, og kun så længe kunden er ejer af produktet. Micron CPG vil efter eget valg reparere, udskifte eller give et kredit i butikken eller refundere enten den oprindelige købspris eller markedsværdien, alt efter hvad der er lavest, af ethvert produkt, som Micron CPG vurderer er defekt. Nogle systemkonfigurationer er muligvis ikke designet til at fungere eller fungerer muligvis ikke ved de offentliggjorte Crucial Ballistix-hukommelseshastigheds- og timingindstillinger. Overclocking, drift af et system hurtigere end den hastighed, det er designet til, eller den offentliggjorte hastighed, eller anden ændring af systemets timing kan medføre skader på computerkomponenter, og Micron CPG fraskriver sig ethvert ansvar for sådanne skader.

* Den begrænsede livstidsgaranti er begrænset til 10 år fra købet i Tyskland.

ii. Begrænset tiårig garanti – Crucial® Basics-hukommelse

Micron CPG garanterer over for den oprindelige slutkunde, at dens Crucial-mærkede Basics-hukommelsesprodukter er fri for materiale- og fabrikationsfejl, der påvirker form, pasform og funktion. Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti skal fremsættes inden for ti (10) år fra den oprindelige købsdato, og Micron CPG har intet ansvar herefter. Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti, kan kun fremsættes af den slutkunde, der oprindeligt købte produktet, og kun så længe kunden ejer produktet. Micron CPG vil efter eget valg reparere, udskifte eller give et kredit i butikken eller tilbagebetaling af enten den oprindelige købspris eller markedsværdien, alt efter hvad der er lavest, af ethvert produkt, som Micron CPG fastslår er defekt i garantiperioden.

iii. Begrænset treårig eller begrænset femårig garanti – Crucial® SSD’er

Micron CPG garanterer over for den oprindelige slutkunde, at dens Crucial-mærkede solid state drive-produkter er fri for materiale- og fabrikationsfejl, der påvirker form, pasform og funktion. For SSD-produkter, der er solgt den 28. august 2017 eller tidligere, skal ethvert krav fremsættes inden for tre (3) år fra den oprindelige købsdato, og Micron CPG har intet ansvar herefter. For SSD-produkter, der er solgt efter den 28. august 2017, skal ethvert krav fremsættes inden for tre (3) år eller inden for fem (5) år, afhængigt af den gældende garantiperiode for det købte SSD-produkt, fra den oprindelige købsdato eller før skrivning af den maksimale samlede mængde skrevne bytes (TBW) som offentliggjort i produktets datablad og som målt i produktets SMART-data, alt efter hvad der kommer først. Micron CPG har intet ansvar herefter. Hvis der findes flere versioner af et produktdatablad, og TBW-målingen ændres mellem versionerne, gælder garantien som standard den version, der var gældende på købstidspunktet. Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti, kan kun fremsættes af den slutkunde, der oprindeligt købte et sådant produkt, og kun så længe kunden ejer produktet. Micron CPG vil efter eget valg reparere, udskifte eller give et kredit i butikken eller tilbagebetaling af enten den oprindelige købspris eller markedsværdien, alt efter hvad der er lavest, af ethvert produkt, som Micron CPG konstaterer er defekt i garantiperioden.

iv. Begrænset etårig garanti – Crucial® fabriksrecertificerede SSD’er

Micron CPG garanterer over for den oprindelige slutkunde, at dens Crucial-mærkede fabriksrecertificerede solid state drive-produkter er fri for materiale- og fabrikationsfejl, der påvirker form, pasform og funktion. Ethvert krav skal fremsættes inden for et (1) år fra den oprindelige købsdato, og Micron CPG har intet ansvar herefter. Ethvert krav om, at et produkt ikke er i overensstemmelse med ovenstående garanti, kan kun fremsættes af den slutkunde, der oprindeligt købte produktet, og kun så længe kunden ejer produktet. Micron CPG vil efter eget valg reparere, udskifte eller give et kredit i butikken eller tilbagebetaling af enten den oprindelige købspris eller markedsværdien, alt efter hvad der er lavest, af ethvert produkt, som Micron CPG fastslår er defekt i garantiperioden.

v. Oplysninger om garantierstatninger

Produkter, der fremlægges til reparation eller udskiftning, kan blive erstattet af renoverede produkter af samme type i stedet for at blive repareret. Der kan anvendes renoverede dele til at reparere produkterne. Sørg for, at du har gemt de data, der er gemt på produktet et andet sted, og slet derefter alle sådanne data fra produktet, før du returnerer det med henblik på reparation, udskiftning, refusion eller kreditering i butikken.

Du skal have et købsbevis og indhente en garantiserviceautorisation fra Micron CPG, herunder et RMA-nummer (Return Materials Authorization) inden for den gældende garantiperiode, før du returnerer defekte produkter til Micron CPG.

vi. Inspektions- og returprocedurer

Hvis du oplever problemer med et Crucial-hukommelsesprodukt eller en SSD inden for 30 dage efter købet, skal du kontakte købsstedet for at få oplysninger om returprocedurer. Hvis du har købt produktet direkte fra Micron CPG, skal du inspicere produktet inden for 45 dage efter modtagelsen (30 dage for fabriksrecertificerede SSD’er), idet denne periode er en rimelig periode til at undersøge produktet for fejl eller mangler, og du skal straks underrette Micron CPG om enhver manglende overensstemmelse. Hvis Micron CPG eller den oprindelige forhandler ikke underrettes inden for ovennævnte frister, betragtes dette som accept af produktet til alle formål. Intet produkt må returneres af nogen som helst grund uden at have fået et RMA-nummer fra Micron CPG. Du er ansvarlig for at returnere produktet til Micron CPG på din risiko og regning. Du er ansvarlig for eventuelle afgifter og skatter, der skal betales for erstatningsprodukter, der sendes fra Micron CPG. Refusioner gælder kun for nye produkter købt direkte fra Crucial.com og inden for 45 dage efter købet (30 dage for fabriksrecertificerede SSD’er) for ny hukommelse eller nye SSD’er.

For at få et RMA-nummer for dit defekte produkt skal du bruge nedenstående skema til at finde dit regionsspecifikke websted (RMA-websted), hvor du hurtigt kan få et RMA-nummer. Du kan også få et RMA-nummer ved at kontakte en kundeservicemedarbejder, men du vil få den hurtigst mulige service online.

Når du har fået et RMA-nummer, skal du pakke dit defekte produkt i overensstemmelse med instruktionerne i afsnittet nedenfor (“Sådan fungerer returprocessen”). Enhver returnering af produktet (med købsbevis) skal ske rettidigt og på din regning.

**For produkter købt i Australien: Vores produkter leveres med garantier, som ikke kan udelukkes i henhold til den australske forbrugerlovgivning. Du har ret til en erstatning eller tilbagebetaling for en større fejl og til kompensation for andre tab eller skader, der med rimelighed kan forudses. Du har også ret til at få produkterne repareret eller erstattet, hvis produkterne ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke udgør en større fejl. Fordelene i henhold til vores begrænsede garanti gælder ud over de andre rettigheder og retsmidler i henhold til gældende lovgivning i forbindelse med produkterne. Hvis du mener, at du har et krav i henhold til denne begrænsede garanti eller andre obligatoriske lovbestemte garantier eller garantier, skal du kontakte din lokale autoriserede Crucial-forhandler, hvor du har købt produktet. Hvis du har købt direkte fra Crucial.com, skal du gå til: crucial.com/returns.

vii. Sådan fungerer returprocessen

Send det pågældende produkt til Micron CPG i den originale emballage og indpakket i de originale antistatiske poser (produktet sendes på din regning). Micron CPG vil ikke være ansvarlig for beskadigede dele, hvis du ikke følger denne proces. Opbevar venligst forsendelsesoplysningerne, herunder sporingsnumre, indtil din konto er blevet krediteret af DR Globaltech, Inc. eller erstatningsproduktet er modtaget. Hvis Micron CPG fastslår, at produktets fejl ikke skyldes en materiale- eller fabrikationsfejl, forbeholder Micron CPG sig ret til at opkræve dig enten (1) for dele og arbejdsløn til Micron CPG’s til enhver tid gældende arbejdslønsats eller (2) et restockinggebyr på 20 %. Micron CPG vil underrette dig, inden disse gebyrer beregnes. Ethvert produkt, der returneres til Micron CPG, bliver Micron CPG’s ejendom.

Returnerede produkter skal sendes forudbetalt og pakket hensigtsmæssigt (på din regning), og det anbefales, at de er forsikret eller sendes med en metode, der giver mulighed for sporing af pakken. Micron CPG er ikke ansvarlig for produkter, der går tabt eller beskadiges under transporten.

6. Generelle betingelser.

MEDMINDRE DET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET I DISSE VILKÅR, ER ALLE ANDRE GARANTIER, BETINGELSER, REPRÆSENTATIONER OG ANDRE VILKÅR, UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, LOVBESTEMTE ELLER PÅ ANDEN MÅDE, UDELUKKET I VIDEST MULIGT OMFANG TILLADT VED LOV, HERUNDER, UDEN BEGRÆNSNING, ALLE STILTIENDE VILKÅR OM KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG OVERENSSTEMMELSE MED MODELLER ELLER PRØVER. KUNDEN FORSTÅR OG ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT MICRON CPG IKKE GARANTERER, AT PRODUKTET ER FRI FOR KRAV OM PATENT- ELLER ANDRE KRÆNKELSER AF INTELLEKTUEL EJENDOMSRET FRA TREDJEPART. MICRON CPG FRASKRIVER SIG HERMED ENHVER SÅDAN GARANTI ELLER SKADESLØSHOLDELSE I FORBINDELSE MED SÅDANNE KRÆNKELSER. MED UNDTAGELSE AF TILFÆLDE, HVOR ANSVAR IKKE KAN BEGRÆNSES ELLER UDELUKKES VED LOV, I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER MICRON CPG ELLER ET TILKNYTTET SELSKAB UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIG, HVERKEN VED KONTRAKT, UAGTSOMHED ELLER PÅ ANDEN MÅDE, FOR TAB AF BILLEDER, DATA, INDTÆGTER ELLER FORTJENESTE ELLER FOR DIREKTE, INDIREKTE, SPECIELLE, TILFÆLDIGE ELLER FØLGESKADER, TAB ELLER UDGIFTER AF ENHVER ART. HVIS EN UDELUKKELSE, ANSVARSFRASKRIVELSE ELLER ANDEN BESTEMMELSE AF EN ELLER ANDEN GRUND ANSES FOR UGYLDIG, OG MICRON CPG ELLER ET TILKNYTTET SELSKAB BLIVER ANSVARLIG FOR TAB ELLER SKADE, SOM ELLERS KUNNE BEGRÆNSES, MÅ DETTE ANSVAR, UANSET OM DET SKYLDES KONTRAKT, UAGTSOMHED ELLER ANDET, IKKE OVERSTIGE DET BELØB, SOM KUNDEN HAR BETALT FOR DET ELLER DE PRODUKTER, DER HAR FORÅRSAGET TABET ELLER SKADEN. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af garantier eller betingelser (herunder dem, der er underforstået ved lov eller garanteret ved lov), så ovenstående begrænsning gælder muligvis ikke for kunden. Kunden kan også have andre rettigheder ud over denne garanti. Denne begrænsning påvirker ikke Kundens lovbestemte rettigheder.

Micron CPG forbeholder sig ret til at erstatte funktionelt tilsvarende nye eller brugbare brugte dele.

Overstående garanti dækker kun fejl, der opstår ved normal brug, og omfatter ikke fejlfunktioner eller svigt, der skyldes misbrug, misbrug, forsømmelse, ændring, problemer med elektrisk strøm, brug, der ikke er i overensstemmelse med produktets instruktioner, naturkatastrofer eller ukorrekt installation eller reparationer udført af andre end Micron CPG eller en Micron CPG-autoriseret tredjepartsserviceleverandør.

De ovenstående begrænsninger gælder, selv om en garanti eller afhjælpning, der ydes i henhold til denne aftale, ikke opfylder sit væsentlige formål. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af tilfældige skader eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.

Kundens retsmidler, der er beskrevet heri, er eksklusive og træder i stedet for alle andre retsmidler, der er tilgængelige for kunden, uanset om de er fastsat ved lov, retfærdighed eller på anden måde. Denne aftale er bindende for parternes arvinger, efterfølgere og overdragelseshavere. Hvis en bestemmelse i denne aftale anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten af denne aftale fuldt ud gældende.

Denne aftale er underlagt lovgivningen i staten Idaho, uden hensyn til dens lovvalgsbestemmelser eller lovkonflikter. De Forenede Nationers konvention fra 1980 om aftaler om internationale køb af varer finder ikke anvendelse på denne aftale. Kunden anerkender og accepterer, at Idaho er et passende sted for at afgøre eventuelle tvister, og at domstolene i Idaho har enekompetence over denne aftale og Kunden.

©2020 Micron Technology, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Oplysninger, produkter og/eller specifikationer kan ændres uden varsel. Hverken Crucial® eller Micron Technology, Inc. er ansvarlig for udeladelser eller fejl i typografi eller fotografering. Micron, Micron-logoet, Crucial, Crucial-logoet og Ballistix er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Micron Technology, Inc. Alle andre varemærker tilhører deres respektive ejere.