Hvad er incitamentsrejser?

Hvad er incitamentsrejser?

Incitamentsrejser er en vigtig delmængde af MICE-branchen (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Det er effektivt en rejsefordel, der bruges til at give incitamenter eller motivere medarbejdere eller partnere. Den er ofte knyttet til virksomhedens mål eller til de bedste medarbejdere. I denne rapport fra University of Central Florida Rosen College of Hospitality Management definerer Goldblatt og Nelson en incitamentsbegivenhed som “et virksomhedssponsoreret møde eller en rejse for at skabe loyalitet i virksomheden, ofte bygget op omkring et tema, og en festlig begivenhed, der har til formål at fremhæve personer, der opfylder eller overgår salgs- eller produktionsmål.”

Hvordan man end definerer det, er medarbejdernes belønninger under forandring – de dage er forbi, hvor feriebonusser var nok til at skabe motivation hele året rundt. Nu handler det hele om ikke-monetære incitamenter, og forudsigelserne for 2020 fra Incentive Revenue Foundation (IRF) understøtter denne idé.

Hvordan fungerer incitamentsrejseprogrammer?

I årtier har højtydende organisationer brugt incitamentsrejser som en effektiv ledelsesstrategi, men programmet er stort set misforstået, fordi der er så stor forskel på, hvordan det gennemføres. Selv om der ikke findes en enkelt standard for, hvordan incitamentrejseprogrammer fungerer, indebærer den grundlæggende struktur, at medarbejderne opfylder et foruddefineret mål for at kvalificere sig til en grupperejse. Disse incitamentrejser for topmedarbejdere kan spænde fra årlige teambuilding-retræter på et bjergområde til eksotiske krydstogter i Europa og fuldt betalte familieferier på eksklusive strandklubber.

– Varighed

Generelt varer ferien fra tre til syv dage og blander teambuilding-aktiviteter, professionelle netværksmuligheder og fri personlig tid til at udforske rejsemålet.

– Udgifter

Selskabet finansierer størstedelen, hvis ikke alle udgifter. Udflugten kan tilbydes alle medarbejdere, bestemte afdelinger, kanalpartnere eller VIP-kunder. Nogle incitamentsrejser omfatter kun de ansatte, mens andre inviterer også ægtefæller eller børn. En intern eller outsourcet virksomhedseventplanlægger er ansvarlig for planlægningen af logistikken.

Hvad er målet med incitamentsrejseprogrammer?

Ligesom frokoster, belønningspoint og kontantbonusser er incitamentsrejser et frynsegode, som virksomheder bruger til at øge medarbejdernes engagement, engagement og produktivitet. Teorien er, at når medarbejderne er stærkt motiverede til at øge visse aktiviteter, er de mere tilbøjelige til at yde den ekstra indsats for at nå de mål, der driver virksomheden mod større overskud. Incitamentsrejseprogrammer bruges ofte til at hjælpe salgsteams med at blive mere succesfulde, men næsten alle brancher, organisationer eller afdelinger kan udnytte denne strategi til at afhjælpe produktivitetshuller eller tage fat på store indsatsområder.

– Belønninger

Som følge heraf høster virksomhederne også enorme belønninger fra incitamentsrejseprogrammer. Casestudier rapporterer, at disse virksomheder har større succes med at rekruttere de bedste talenter og styre medarbejdernes præstationer. Velbelønnede medarbejdere, der føler sig værdsat for deres bidrag, er selvmotiverede til at opfylde deres præstationsmål. De bliver også inspireret til at udvikle sig professionelt, så de kan fortsætte med at opnå højere niveauer af succes.

– Samarbejde

Dertil kommer, at mål for incitamentsrejser nærer et større samarbejde mellem afdelingerne, da alle samles for at nå en fælles mission. Et rejseprogram standardiserer også forventninger og processer på tværs af flere afdelinger med forskellige bekymringer. Alle disse resultater giver virksomhederne en konkurrencefordel.

Er ITP en legitim branche?

Akademisk forskning, der undersøger fordelene ved incitamentsrejseprogrammer, stammer fra 1970’erne. Sektoren støttes af en lang række fagfolk, lige fra erhvervsrejsebureauer til medarbejderpræstationsrådgivere og softwarevirksomheder til salgskontrol. Som følge heraf findes der mange tilgange og forslag til, hvordan man kan gennemføre et vellykket rejseprogram. En af de bedste ressourcer er Incentive Research Foundation (IRF), en nonprofitorganisation, som finansierer undersøgelser for at identificere bedste praksis i branchen. Gruppen hjælper også organisationer med at udvikle effektive strategier til at forbedre medarbejdernes produktivitet.

Industrien er på vej op igen

Industien for incitamentsrejser er i øjeblikket på vej op igen efter sin nedtur for ti år siden, da medierne og politikerne kritiserede praksis som spild af virksomhedsudgifter. Ifølge 2019 Incentive Travel Industry Index anvender 84 procent af de amerikanske virksomheder ikke-kontante incitamenter til at fastholde og engagere medarbejdere. En IRF-rapport anslår, at 40 procent af de amerikanske virksomheder bruger rejsebelønninger til at anerkende medarbejdere for deres bidrag.

Og selv om ITP’er er dyre og udfordrende at levere, bemærker organisationen, er rejser blandt de mest populære og hurtigst voksende strategier til at motivere medarbejdere. Derudover planlægger 65 procent af virksomhederne på verdensplan at udvide deres nuværende incitamentrejseprogrammer.

Giver incitamentrejser en reel ROI?

Ja, det kan de, hvis de gennemføres korrekt. Mange virksomhedsejere kæmper med at omfavne den uhåndgribelige værdi af at betale for en så ekstravagant frynsegode. Flere undersøgelser fra IRF leverer konkrete tal, der retfærdiggør programmets udgifter, når de måles i forhold til de mange fordele, der opnås.

Overslag over udgifter pr. medarbejder

Overslag over udgifter varierer bredt fra 2.000 til 8.000 dollars pr. medarbejder, men flere branchekilder peger på et gennemsnit på 4.000 dollars. En passende årlig udgift til incitamentsrejser er 3 procent af den årlige indkomst, foreslår IRF.

Afkast

De deltagende virksomheder siger, at afkastet af investeringen viser sig i forretningsresultaterne. Et motiveret team når højere mål, hvilket igen genererer større overskud. I en IRF-undersøgelse steg salgsproduktiviteten i gennemsnit med 18 procent, mens et salgsprogram for forhandlere opnåede en 112 procent ROI. Ved at bruge finansielle målinger som incitamentskvalifikatorer, f.eks. samlet nyt salg, nyt nettosalg eller rentabilitet, kan hvert rejseprogram opstille enkle mål og klart bevise ROI.

De iboende fordele, der opnås, går dog langt dybere. Virksomhederne rapporterer konsekvent om en mere positiv organisationskultur, højere medarbejdertilfredshed og fastholdelse af de dygtigste medarbejdere. Sammenhængen mellem incitamentsprogrammer, levetiden for fremragende medarbejdere og lønsomhed er afgørende. Som IRF bemærker: “Disse bløde fordele udmønter sig i hårde finansielle succesmålinger.”

Casestudie om præstationseffekt

I sin casestudie, Anatomy of a Successful Incentive Travel Program, fandt organisationen, at nettodriftsindtjening og anciennitet var betydeligt højere for ITP-deltagere end for deres ikke-kvalificerede jævnaldrende. Mere end halvdelen af dem, der tjente penge, havde været ansat i virksomheden i mindst fire år og havde topkarakterer.

Efter at have drevet rejseprogrammet med succes i 18 år konkluderede den administrerende direktør, at ROI ikke måles i forhold til den faktiske investering. I stedet er udgiften til incitamentsrejseprogrammet en investering i medarbejderne som et middel til at maksimere forretningsresultaterne. “Hvis de personer, der har indflydelse og driver vores succes, er der og har det sjovt og ønsker at komme tilbage næste år, så mener jeg, at investeringen har været det værd”, sagde han.

End-of-event-vurderinger er et afgørende redskab til at evaluere den subjektive succes af incitamentsrejsearrangementet. Ved at sætte et mål om, at deltagerne skal bedømme forretningsmøderne, teambuilding-arrangementerne og deres samlede oplevelse med et gennemsnit på 4 ud af 5, kan virksomhederne nemt afgøre, om rejseprogrammet når sine mål. Andre eksempler på målbare benchmarks er, at de 10 % af virksomhedens bedste producenter skal deltage i rejsen, og at 40 % af dem, der tjener penge, skal opnå belønningen næste år.

Hvorfor virker incitamentsrejseprogrammer?

Medarbejderne sætter stor pris på incitamenter til rejser. Deltagelse i en begivenhed giver de ansatte offentlig anerkendelse for deres præstationer. Det giver dem også mulighed for at give hånd til den ledende ledelse og udveksle idéer, succeshistorier og udfordringer med andre pionerer i virksomheden.

Dette giver dem ikke blot karrieremuligheder, men hjælper dem også med at komme i kontakt med folk, der deler deres visioner, hvilket styrker deres følelsesmæssige bånd til virksomheden. Anatomy-undersøgelsen viste, at 30 procent af dem, der tjener på rejser, blev motiveret af tidligere tjenere til at opfylde rejseprogrammets kvalifikationsmål.

Memorier betyder meget

Over alt dette giver et rejseprogram medarbejderne minder, hvilket yderligere styrker de følelsesmæssige bånd til gruppen. Når folk modtager oplevelsesgaver, er de mere tilbøjelige til at yde en større indsats, samarbejde med kollegaer og forblive loyale over for deres virksomhed. Tilsvarende kontante gaver, som ofte bruges til banale husholdningsartikler eller til at betale gæld af, mangler den samme følelsesmæssige forbindelse. I Anatomy-undersøgelsen vurderede medarbejderne i høj grad udsagn om belønningens motiverende virkning. Med en 3,8 ud af 4 var deltagerne enige i, at incitamentrejseprogrammet driver deres præstationer, og at rejsen gjorde dem virkelig værdsat.

Hvilke elementer gør et incitamentrejseprogram effektivt?

IRF har udsendt nyttige anbefalinger til at maksimere fordelene ved incitamentrejseprogrammer og motivere lønmodtagerne til at nå mål på højt niveau.

• Sæt klare, opnåelige mål: Kriterierne for at opnå rejsen er klart bundet til strategiske forretningsmål og opnåelige, målbare mål. Kvalificeringerne afhænger ikke af niveauer, segmentjusteringer, overskridelse af mål eller målinger baseret på aktiviteter eller kunderelationer. Giv ledelse og lønmodtagere lige muligheder for at komme med input til ideer om destinationer og bedste praksis. Undersøg hvert år ikke-tjenere for at få indsigt i, hvilke hindringer der har forhindret dem i at nå rejsen.

• Tilbyd konsistent kommunikation: Medarbejderne skal have en nem måde at følge deres fremskridt på, uanset om det er gennem konsekvent kommunikation med ledere, et softwaresporingssystem eller et interaktivt leaderboard. Dette kræver, at virksomheder og medarbejdere fører detaljerede optegnelser, der beviser produktiviteten. Potentielle lønmodtagere skal også have de færdigheder og værktøjer, der er nødvendige for at lukke hullet mellem de ønskede organisatoriske mål og præstationerne ved årets udgang. Dette kan kræve, at der gennemføres mentorprogrammer for medarbejdere og kurser i karriereudvikling.

• Aktivt støtte rejseprogrammet: Kontinuerlig styrkelse af virksomhedens engagement i programmet er afgørende. Da forventning øger motivationen, bør ledere og chefer promovere programmet hele året og finde små, men meningsfulde måder at anerkende potentielle tjenere på. Afsløring af månedlige ranglister fremmer venlig konkurrence, mens en mindeværdig debut af det nye sted altid er et højdepunkt på årsmødet.

• Design en spændende, motiverende udflugt: Sammen med en ønskværdig destination ønsker du at opnå en 30/70 procent balance mellem interaktive virksomhedssessioner og personlig fritid. Så brug en kalender til at planlægge, men pres ikke dine medarbejdere på tidslinjerne. Ferieopholdet skal føles som en belønning og ikke som et arbejde, men medarbejderne reagerer positivt på teambuilding-aktiviteter og sessioner, der lærer nye færdigheder og inspirerer til nye idéer. De, der har fået en pris, er stolte over at modtage offentlig anerkendelse og sætter pris på at få tid til at netværke med andre topfolk. Som værter for arrangementet bør den ledende ledelse deltage i alle arrangementer for at udtrykke deres påskønnelse, for at indsamle feedback om områder, der skal forbedres eller udvikles, og for yderligere at pleje relationerne med deres bedste medarbejdere.

En frynsegode for medarbejdere, der er bedre end kontanter

Vi har altid vidst, at folk ønsker flere penge, men forskning gennem årene har vist, at kontanter faktisk ikke er den mest nyttige motivationsfaktor for de fleste medarbejdere, og incitamentsrejser har vist sig at være en af de mest spændende frynsegoder for virksomheder. Det er der flere grunde til:

1. Kontanter er flygtige. Når du først har brugt dem, er de væk. Selvfølgelig vil den gennemsnitlige medarbejder være glad for at få en check som belønning for at nå et salgsmål, men den vil blive glemt kort efter, at den er brugt eller sat ind på deres bankkonto.
2. Kontanter er almindelige. Hvis du allerede har en løn, der betaler dine regninger, er en bonus nyttig, men det er ikke ligefrem noget, man husker hele livet igennem. (Der er aldrig nogen, der beder om at se billeder af din sidste bonuscheck.)
3. Kontanter er uhåndgribelige. Du får en lønseddel, selv om du ikke når dit incitamentsmål. Du bliver måske skuffet, hvis du ikke kvalificerer dig til en bonus, men det vil ikke være en lige så stor skuffelse som at gå glip af den tur til Cabo.
4. Kontanter er private. Folk taler ikke om, hvor mange penge de får, selv om det er en bonus. Det samme gælder ikke for oplevelser; hvis en medarbejder får tildelt en all inclusive-ferie, vil det blive omtalt på kontoret.

Alt dette gør ikke-monetære belønninger meget mere effektive, og virksomhederne er begyndt at indse det. De kan se, at når de tilbyder en rejse eller en anden fristende præmie, så arbejder folk hårdere. Medarbejderne vil gerne på den fantastiske rejse, som deres kollega fik sidste år, og derfor vil de lægge ekstra timer og gøre en ekstra indsats for at få den.

Hvad er gode incitamenter for medarbejdere?

Mennesker reagerer på fire grundlæggende motivationsdrivere:

Du vil bemærke, at penge ikke er med på denne liste. Selvfølgelig er de nyttige for at foretage indkøb, men de er ikke særlig motiverende i sig selv. Hvis du virkelig ønsker at få et team til at arbejde hårdt for at få en belønning, skal den pågældende præmie opfylde mindst et af de ovennævnte kriterier.

Indtast incitamentsrejser, også kendt som eventincitamenter. Disse af virksomheden betalte rejseoplevelser, der er forbeholdt de bedste medarbejdere og belønninger til arbejdsjubilæer, bliver mere og mere populære som et motivationsværktøj og kan have en iboende loyalitetseffekt hos medarbejderne.

Det skyldes, at de psykologisk set er meget effektive. Incentiverejser berører alle fire motivationsfaktorer:

• De giver folk minder, som de kan holde fast i, både i deres hukommelse og i form af souvenirs og fotos. (Erhvervelse)
• Rejsende opbygger forbindelser med hinanden, og de tager disse forbindelser med tilbage til kontoret. (Bindeledelse og skabelse)
• Hvis de har oplevet en incitamentsrejse én gang, ved teammedlemmerne, hvad de stræber efter, og de vil gøre en endnu større indsats for at komme dertil igen. (Forsvar)

Det er en stor fordel for et incitament, der kan koste en virksomhed mindre end kontantbonusser. Og det kan være endnu mere omkostningseffektivt at outsource dit incitamentsprogram.

Hvorfor virker incitamentrejseprogrammer?

1.Incentiverejser er en oplevelse, ikke en genstand.

En undersøgelse foretaget af Expedia og The Center for Generational Kinetics viste, at 74% af amerikanerne sætter pris på oplevelser frem for produkter eller ting. Og rejser er en af de mest værdifulde oplevelser derude ifølge forskellige undersøgelser af medarbejdertilfredshed, i hvert fald i henhold til folks forbrugsvaner. Ca. 57 % af alle amerikanere og 65 % af millennials sparer i øjeblikket specifikt op til rejser.

2.Incentiverejser er problemfrie.

Hvis rejser er folks hårdt tjente penge værd, så vil det helt sikkert gøre indtryk, hvis det er gratis, og de ikke selv skal arrangere dem. Når alt kommer til alt, siger 80 % af amerikanerne og 87 % af de rejsende fra generation Z, at det er nyttigt at booke et sted. Forestil dig, hvor nyttigt det er for dem at få en anden til at gøre alt arbejdet.

3.Incentiverejser er sociale (og kan i høj grad deles).

Sociale medier og rejser er tæt forbundet. Mere end 35 % af Gen Z-rejsende har valgt en destination, fordi de har læst om den på sociale medier, og 27 % af Millennials har indhentet udtalelser om en potentiel rejse via sociale medier, før de traf en beslutning.

Tænk nu på incitamentsrejser. Når teammedlemmerne ser deres kolleger lægge billeder ud af deres store incitamentsrejse til Cancun, vil de også ønske at få den samme oplevelse. De vil begynde at gøre en ekstra indsats for at komme af sted næste gang.

Event Incentives 101

Nu da du ved, hvad incitamentrejseprogrammer er, og hvorfor de er vigtige, er det næste skridt at forstå, hvordan processen rent faktisk fungerer.

Effektive incitamentrejser er en del af et årelangt incitamentprogram. Hvis et program er veludformet, kan du følge det gennem følgende faser:

• Design og lancering: Så snart detaljerneog kvalifikationerne er fastlagt, introducerer virksomheden det for holdet.
• Kvalificering: Holdmedlemmerne arbejder hårdt for at nå de mål, der kvalificerer dem til turen. Løbende skabelse af en stemning og sporing af fremskridt holder spændingen høj. Ved afslutningen af kvalifikationsperioden offentliggør virksomheden vinderne.
• Forberedelse: Når rejsearrangementerne er klar, begynder teamet at blive begejstret. Selvtilliden stiger, og vinderne begynder at præstere på et endnu højere niveau.
• Oplevelsen: Destinationen og de planlagte aktiviteter begejstrer de rejsende og tilskynder dem til at knytte bånd.
• Efter rejsen: De rejsende kommer tilbage og fortæller deres kolleger alt om deres fantastiske rejse. De fortsætter med at præstere på et højt niveau, inspireret af deres oplevelse. De, der ikke tog af sted, er motiveret af tanken om at deltage næste år.
• Fortsættelse følger: Det næste program lanceres og inspirerer holdet til at nå endnu højere præstationsniveauer.

Målet med hele denne proces er at motivere medarbejderne til at yde deres bedste arbejde. Det betyder, at rejsen skal være enestående. Den skal være spændende nok til, at vinderne vil have lyst til at tage af sted igen, og mindeværdig nok til, at de vil blive ved med at tale om den på kontoret og skabe opmærksomhed omkring den næste rejse.

Hvordan ser gode incitamentsrejser ud?

Theoretisk set kunne du tilbyde en incitamentsrejse bestående af flybilletter og en kupon til et par nætter på et all-inclusive-resort, der sendes til vinderne via e-mail. Men det ville ikke være en grupperejse, og den ville ikke have en praktisk følelse eller et teambuildingspotentiale.

Gruppeoplevelsen er et vigtigt element i incitamentsrejser.Det er det, der skaber en fællesskabsfølelse blandt de rejsende og inspirerer dem til at huske sammen senere, hvilket vil skabe gratis reklame for den næste rejse.

For at få mest muligt ud af team bonding- og ferieelementerne i oplevelsen bør incitamentsrejserne omfatte gruppeudflugter, aktiviteter og afslappende måltider. Rejseplanen bør så vidt muligt indeholde oplevelser, som medarbejderne ikke kan få andre steder; “eksklusiv adgang” er altid en god sætning at se på en rejseplan for en incitamentsrejse.

Hvis du har et yngre team, vil du sandsynligvis have incitamentsrejser, der involverer eventyrrejser eller udforskning. Ældre hold vil måske være mere tilbøjelige til at tage på sightseeing eller guidede ture. Hvis dit hold er blandet, skal du have planlagt aktiviteter, der appellerer både til dem, der ønsker at “gøre”, og dem, der ønsker at “se”.

Hvad er nogle eksempler på incitamentsrejser?

Billede dig dette: Tre nætter og to hele dage på Hawaii. Ud over traditionelle oplevelser som en luau, surfinglektioner og en privat middag ved havet får du og dine medarbejdere mulighed for at:

• Formér et team højt oppe i luften på en af Hawaii’s ziplineture
• Kom helt tæt på dyrelivet på en tur med delfinsvømning eller snorkling med mantaeroger
• Tag på en helikoptertur og se Hawaii fra oven

Når I kommer hjem, vil du være så forelsket i rejsen, at du allerede vil arbejde på næste års tur.

Men måske er du og dit team mere interesseret i en byferie. Hvad med en forlænget weekend i New Orleans? Du kan bede din rejseplanlægger om at arrangere:

• En privat rundvisning i Superdome, måske med mulighed for at sparke et field goal
• En krebsekogning under stjernerne
• En privat jazzbrunch
• Et møde med det overnaturlige på en vampyrtur efter mørkets frembrud i en ghostand.

Hvor du end tager hen, kan din rejseplanlægger, som du har outsourcet, vælge de rigtige aktiviteter og en destination, der er perfekt til dit team.

Hvad er de bedste destinationer for incitamentsrejser?

Incitamentsrejseprogrammer har, ligesom rejsebranchen generelt, både afprøvede hitdestinationer og trendy valg, der får en masse opmærksomhed.

De mest populære destinationer omfatter steder som Hawaii og New Orleans, som begge er eksotiske nok til at være spændende, men som ikke indebærer den komplekse logistik og de høje omkostninger ved internationale rejser, og nogle eventyrlystne virksomheder tager endda mindre grupper til all inclusive-resorts eller villaer i Caribien. Det er også svært at gå galt i byen med ikoniske byer som New York, Chicago eller San Francisco.

Du har måske bemærket, at størstedelen af disse destinationer ligger i varmere områder af landet; vinteren og det tidlige forår er traditionelt set populære tidspunkter for incitamentsrejser, og der er mere at lave for din gruppe, hvis I ikke er fanget indendørs.

Naturligvis er der nogle mennesker og grupper, der trives med eventyr i koldt vejr.Disse grupper vil måske nyde incitamentsskirejser til Colorado eller endda til Europa, hvis du virkelig ønsker at gå op i gear.

Hvad er de hotteste tendenser inden for incitamentsrejser?

Urbane destinationer er populære hos alle generationer, så en storbyrejse vil normalt være en gevinst for alle grupper. Du vil gerne have en by, der tilbyder:

• Gode hotel- og spisemuligheder
• En række mindeværdige og autentiske aktiviteter
• En overkommelig flybilletpris
• Sikkerhed og tilgængelighed

Hospitalitet og underholdning er let at finde i storbyer, men det er sværere at få råd til det. Husk, at du risikerer at få en “jeg har været der og gjort det”-reaktion med nogle af de gennemprøvede byer, især med yngre medarbejdere, der foretrækker uopdagede steder, hvor der ikke er noget at gå på opdagelse.

Hvad er de bedste destinationer for incitamentsrejser i USA?

I disse dage er sekundære byer de mest trendy destinationer i indenlandske incitamentsrejseprogrammer.

Løst defineret som byer med under en million indbyggere, bliver sekundære byer stadig mere populære som hjemsted for Millennials og Gen Z-ere, takket være en høj grad af overkommelighed og muligheder for kulturel revitalisering. For eksempel:

• Portland, Oregon, har god mad og drikke takket være en blomstrende håndværkscocktail-scene og lokale vingårde i Willamette Valley.
• Santa Fe, New Mexico, har muligheder for udendørs eventyrrejser samt en overflod af kultur og historie.
• Nashville, Tennessee, byder på masser af udendørs eventyr, historisk og kulturel fordybelse og god sydstatsmad.
• San Antonio, Texas, er en kulturel perle, der er nem at komme rundt i, og som har godt vejr.

Mulighederne er uendelige, hvis du ved, hvor du skal lede.

Hvor man kan tage til udlandet

Hvis dit hold har brug for noget lidt mere eksotisk med et mere umiddelbart imponerende navn, kan det være tid til at tage til udlandet.

Argentina og Island er blandt de mest trendy internationale destinationer, og de er fantastiske til incitamentsrejseprogrammer. De tilbyder kulturelt autentiske oplevelser, meget fotogeniske landskaber og den følelse af at komme væk, som man kun kan få ved at besøge et sted, der virkelig er ud over det sædvanlige.

Da de ikke er Paris eller Rom, er disse rejsemål ofte en smule mere overkommelige og budgetvenlige for den sponsorerende virksomhed. Det er et vigtigt salgsargument, hvis man ønsker, at et incitamentrejseprogram skal være bæredygtigt.

Når du har besluttet dig for, hvor du vil rejse hen, er det tid til at begynde at overveje, hvem du vil sende.

Hvem er kvalificeret til incitamentsrejser?

Denne del af processen fortjener en grundig overvejelse. Når alt kommer til alt,hvis du tilbyder noget så stort som en rejse, skal du sikre dig, at den bliver tildelt retfærdigt.

1. Definér klart målet. Hvad er det præstationsproblem, du forsøger at løse? Hvordan vil virksomhedens arbejdsgang se ud, når det er løst?
2. Bestem, hvem der skal være involveret. Vil du målrette dig mod en bestemt gruppe af medarbejdere eller mod hele organisationen?
3. Bestem dine ønskede handlinger. Ønsker du, at medarbejderne skal sælge mere? Tager færre personlige dage?
4. Fastsæt benchmarks. Lad os sige, at du vælger salg som din ønskede målestok. På hvilket niveau vil du belønne folk med en rejse og hvornår?1 million dollars på et år? 10 nye kunder på en måned? Af hensyn til retfærdigheden skal du kunne dokumentere, hvem der bliver belønnet og hvordan.
5. Sørg for, at dine mål er opnåelige. Det ideelle mål er inden for rækkevidde for hver enkelt deltager, men skal stadig være en udfordring. Sørg for, at teammedlemmerne har den vejledning og støtte, de har brug for for at kunne klare udfordringen.
6. Planlæg programreklamer. Fra den første bekendtgørelse til den offentlige anerkendelse af vinderne skal programmet være engagerende. Hvordan vil du lokke folk til at deltage?

Du kan målrette dit program mod individuelle højtydende personer eller mod andre hold. Det rigtige valg afhænger af dine programmål og af, hvilken form for konkurrence du ønsker at tilskynde til.

Eksempel:

• Hvis du ønsker at øge de individuelle salgsresultater,skal du tilbyde en incitamentsrejse til teammedlemmer, der overskrider et bestemt indtægtsniveau.Vælg et beløb, der ligger over det, som medarbejderne normalt når.
• Hvis du håber at øge engagementet og virksomhedens opbakning, skal du udvikle et program, der har flere mulige kvalifikationer.Disse kan omfatte eksemplificering af virksomhedens værdier, indbringelse af store kunder eller at yde en ekstra indsats for at støtte et team.
• Du kan også tilbyde incitamentsrejser til klienter eller kunder med høj værdi. Hvis du gerne vil tilskynde til kundeloyalitet, kan du overveje et incitamentsprogram for langtidskunder eller kunder, der bruger mange penge.

Nøglepunkter

Incentive-rejser er en win-win-situation for alle involverede, fra den sponsorerende virksomhed til de heldige rejsende.

• Det er meget motiverende på et psykologisk plan.
• Det resulterer naturligt i holdbånd og fælles minder.
• Det øger medarbejderfastholdelse og loyalitet.
• Det hjælper medarbejderne til at føle sig værdsat.
• Det skaber minder, der holder hele livet.

Det bedste af det hele er, at det er tilgængeligt for virksomheder af alle størrelser. Du behøver ikke at være en Fortune 500-virksomhed! Du skal blot kontakte de professionelle hos VIKTOR og lade dem hjælpe dig med at vælge en destination og en rejseplan, der passer perfekt til din virksomheds budget og kultur. Kom i gang i dag, og få mere at vide om alle de steder, du kan tage hen.

For det seneste nye om incitamentsrejser kan du tjekke vores blog; vi har nye indlæg om teambuilding-aktiviteter for virksomheder og nogle populære typer loyalitetsprogrammer, der kan være nyttige.