Hvad er meddelelser i appen?
Meddelelser i appen, også kendt som meddelelser i appen, er meddelelser, der dukker op, mens en bruger er i din app. Meddelelser i appen kommer i form af pop ups på hele skærmen eller små overlejringer, der er udformet, så de passer til din apps brugergrænseflade. Indholdet af disse in-app-meddelelser kan bl.a. være at bede brugerne om at bedømme appen, bede brugerne om at tilvælge push-meddelelser og meget mere.
Hvordan fungerer In-App-meddelelser?
In-app-meddelelser indeholder de samme elementer som in-app-meddelelser og push-meddelelser. De gør ikke grænsefladen langsommere eller hæmmer brugeroplevelsen, og de kræver heller ikke, at brugeren skal tilvælge dem. De ligner dog også push-notifikationer på nogle måder. Meddelelser i appen kan præsentere sig selv i form af en pop-up og invitere brugerne til at engagere sig. Forskellen er, at de er begrænset til selve appen. Det betyder, at engagementsprocenten sandsynligvis vil være højere – brugerne bruger allerede appen, og det pludselige flash af indhold vil sandsynligvis aflede deres opmærksomhed.
In-app-notifikationer kan gøre brugerne opmærksomme på vigtigt indhold, f.eks. oplysninger om en kampagne. De kan også hjælpe marketingfolk med at indsamle flere oplysninger om deres kunder ved at bede dem om at udfylde en kort undersøgelse. Dette kan igen bidrage til at forbedre hele kundeoplevelsen – eventuelle fejl i appen vil blive rapporteret til udviklerne med det samme og forbedret med det samme, samtidig med at brugerne føler sig værdsat for deres mening.
Hvad er de bedste fremgangsmåder for In-App Notifications?
Hvis du kører en kampagne, kan du udnytte In-App Notifications til at give brugerne alle de oplysninger, de har brug for. Mens et tilbud på forsiden af en mobilapp kan gøre brugerne opmærksomme på en lille mængde indhold, kan meddelelser i appen give yderligere detaljer såsom kuponkoder og udløbsdatoer.
Marketingfolk bør også være klar til at gribe meddelelser i appen an ved hjælp af forsøg og fejl med A/B-testning. På den måde kan marketingfolk præsentere det bedste og mest engagerende indhold for den største mængde brugere efter at have undersøgt flere variabler såsom call-to-action-tekst og kampagnetyper.
Hvad betyder In-App Notifications for marketingfolk?
In-app notifikationer er gode for marketingfolk til at bede deres brugere om at gøre noget, f.eks. at tilvælge push-notifikationer. Dette åbner til gengæld op for et helt nyt væld af markedsføringsmuligheder. Du kan sende push-notifikationer baseret på tidspunktet på dagen, kundens adfærd eller placering. Det åbner op for muligheden for at tilskynde brugere, der ikke har beskæftiget sig med appen i et stykke tid, til at vende tilbage og konvertere.
Mere endnu kan marketingfolk lære mere om deres brugere ved at bede dem om at bedømme deres app i App Store. Dette giver vigtige oplysninger om brugeroplevelsen. Med disse oplysninger kan marketingfolk optimere deres app for at forbedre den gennemsnitlige bedømmelse, hvilket i sidste ende fører til flere app-downloads. Med flere brugere og flere tilbagevendende kunder vil konverteringsraten stige, hvilket giver et bedre investeringsafkast.
For at finde ud af, hvordan du bedre kan engagere dit publikum gennem mobile app-beskeder, kan du besøge Leanplums 6 minutters guide til Mobile Messaging.